課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析決策課程
“不能改變思維的人,永遠也不會有能力改變現實,也永遠不會有什么進步。”
本課程融匯了邏輯思維方法、系統思考方法、管理工具,以簡潔快速高效處理問題而著稱,本課程突出真實案例教學與實戰經驗分享,融入大量企業管理、團隊管理和社會生活案例,并采用沙盤模擬和小組競賽方式,高效率處理管理者現實問題。
本課程(cheng)已在(zai)包(bao)括聯(lian)想、IBM、美的(de)、金融聯(lian)、深圳機場(chang)在(zai)內(nei)的(de)多家百強(qiang)企業輪訓所(suo)有中基層經理,課程(cheng)的(de)實戰性深受學(xue)員(yuan)廣(guang)泛(fan)好評,已成為管(guan)理精英的(de)必備技能。
課程大綱:
第一單元:問題使人進步
1.Kick——off錄像
2.什么是問題
3.典型案例分析
4.問題決策的常見錯誤及對策
鑒別問題真偽
警惕局部最優整體弱化
飲鴆止渴型:當前問題解決引發新的問題
無可回避的問題
5.我們應該建立(li)的四大信念
第二單元:問題評估與原因診斷
學員收益:掌握常用的問題定性分析方法,快速有效定位問題所在,找到杠桿點對癥下藥
1.問題形勢評估——緊急度、影響度、趨勢
2.確認問題的解決目標
3.問題原因診斷:
量化分析法
對比分析與反復試錯定位原因
魚骨圖分析法
流程展開法
4.尋找問題背后的問題
案例分析:杰弗遜紀念館的故事
案例:PONTIAC汽車問題原因分析
小組演練
第三單元:右腦創新問題求解與左腦精明決策方法
學員收益:環境的快速變化讓經驗實效,奇思妙想出奇制勝方能勝出決賽!
1.論創新能力
2.抓住奇思妙想——問題求解的創意構想
如何實現一個成功的頭腦風暴
團隊共創法—面對問題解決的有效集體創新方法
3.把握出奇制勝——精明決策方法
1分鐘快速決策:FEBC優選
加權評分擇優方法
量化的決策樹方法(值博率案例)
4.行動落地與跟進
小組研討:問題創新求解實踐
小組研討:產品創新實踐
課程總結精明人在一個地方只跌倒一次
1.變害為(wei)利,不(bu)再在同一個地方跌倒
問題分析決策課程
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