課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
金字塔邏輯思維與高效表達課程
課程背景:
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時,重點突出,思路清晰,層次分明。我們評價人時,有一個標準是邏輯思維能力,而邏輯思維能力的標準又是什么?我們指導別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養成良好的思維習慣?
我們希望在表達(寫作、講話和培訓)時,能說到點子上,正面回答受眾(讀者、聽眾和學員)的問題。那么你是否知道如何搭建框架結構、組織語句的順序,用最短時間講清觀點,讓受眾有興趣、能理解、記得住?
我們還希望,組織中的全體成員能用統一的邏輯、結構和方式交流,快速產生共鳴,達成共識,那么是否有規范可尋?
金(jin)(jin)字(zi)塔原(yuan)理可以很(hen)好的達(da)到這一目的。本課程旨在幫助學員掌握并應用金(jin)(jin)字(zi)塔原(yuan)理進行邏(luo)輯性地思(si)(si)考、邏(luo)輯性地表(biao)達(da)、演示(shi)呈現(xian)和(he)邏(luo)輯性地解(jie)決問題(ti);養成(cheng)自下而上思(si)(si)考,自上而下表(biao)達(da),觀(guan)點鮮明、重點突出(chu)、邏(luo)輯清(qing)晰、層(ceng)次分明、簡單易懂的溝通及表(biao)達(da)習慣;縮短(duan)思(si)(si)考時(shi)間,提升(sheng)表(biao)達(da)呈現(xian)的能力(li),高效闡述觀(guan)點,擁有出(chu)色的文筆和(he)杰出(chu)的口才(cai)影響力(li),并能夠化(hua)繁(fan)為簡地解(jie)決工作難題(ti)。
課程收益:
● 了解金字塔原理的概念,學習應用這一原理構建基本的金字塔結構和邏輯,突破思維定勢,強化邏輯思維方式
● 大幅提高工作效率,讓思考更清晰,表達更準確
● 運用金字塔原理深入細致地思考,準確把握核心思想和要點,提升思考、寫作、解決
問題的能力
● 運用金字塔思考邏輯對復雜問題準確界定、結構性分析問題、實現高效決策
● 掌握商務報告撰寫的系統流程和方法,通(tong)過工具的運用(yong)提升(sheng)文案寫作(zuo)與PPT制作(zuo)的邏輯思考能(neng)力
課(ke)程對象:高/中層管理人(ren)員(yuan)、核心骨干(gan)員(yuan)工、部門負責人(ren)、基層員(yuan)工;
課程大綱
第一講:金字塔原理概述
一、為什么要用金字塔結構?
1、人類思維的基本規律
1)理解記憶的限度
案例:奇妙的數字“7”
2)人類大腦偏愛有邏輯的信息
a歸類分組
案例:“共性”圖示
b抽象概括
案例:食品品類
2、金字塔結構可以幫助我們
1)更清楚地建立思考
案例:如何開好會
2)更清楚地顯示信息
案例:零售價調查備忘錄
3)更清楚地傳遞信息
案例:會議時間的匯報
二、金字塔原理的4個基本特點
1、結論先行
1)信息復雜
2)時間緊迫
3)受眾需要
互動:判斷什么情況下結論先行
2、分類清楚——MECE原則
1)相互獨立完全窮盡
2)不重不漏
3)互不交叉應有盡有
4)分清分凈
3、排序邏輯
案例:連詞造句
課堂練習:用金字塔結構圖剖析文章
4、上下對應
游戲:逛三園
課堂練習:挑出郵件(jian)/文(wen)案/匯報中的不對應(ying)
第二講:金字塔的溝通結構
一、縱向溝通結構——上下*
1、自上而下—提問與回答的過程
1)提出主題思想
2)設想問題——從對方角度出發的新模式
3)回答問題——提前想好答案事半功倍
案例:如何完成百萬業績?
2、自下而上—概括總結的過程
1)列要點
2)找邏輯
3)得結論
案例討論:混亂的工作總結
二、橫向溝通結構(演繹和歸納)
1、歸納法
1)時間順序:逐一進行
2)結構順序:化整為零
3)重要順序:水平比較
2、演繹法:
1)標準式:大前提—小前提—結論
2)常見式:現象—原因—解決方案
視頻播放:從廣告中學習兩種橫向結構
視頻播放:演繹標準式的呈現
課堂練習:畫出“張思德的死”的結構圖
三、序言溝通結構(SCQA)
1、什么是SCQA?
——基本結構:背景、沖突、疑問、回答
案例:如何激勵員工
2、不同順序呈現的風格
1)標準式:情境-沖突-疑問-解決方案
2)開門見山式:解決方案-情境-沖突
3)突出憂患式:沖突-情境-疑問-解決方案
4)突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案
視頻播放:希拉里競選演說中的序言結構
課堂練習:一(yi)種基本結構(gou)下的四(si)種順序,體會不同語言風格(ge)
第三講:利用金字塔高效匯報呈現
一、用金字塔結構搭建匯報思路
1、識別—找出中心結論
2、對應—關鍵字對應
3、結構—畫出結構圖
4、表達—用語言表達信息的主要結構
課堂游戲:我說你畫——讓學員理解表達和接收信息的差距
課堂練習:閱讀文章,畫出結構圖
二、如何呈現金字塔
1、如何在頁面上反映金字塔
1)用標題和項目符號的方法突出文章的結構
案例分析:短文章和長文章的處理方法
2)主要思想組之間的過渡
案例:講故事法、承上啟下法的應用
2、如何在字里行間反映金字塔
1)臆造圖像——用圖像說話
2)把圖像復制成文字——思維導圖
案例:數量關系的呈現
3、在PPT中呈現金字塔
1)向麥肯錫學PPT——PPT制作思路與邏輯關系
2)向華為學習PPT——FAB原則,利益顯性化
課堂練習:修改PPT中不結構的部分
金字塔(ta)邏輯思(si)維(wei)與高(gao)效表達課程(cheng)
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