課程描述(shu)INTRODUCTION
壓力管理課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
壓(ya)力管理課程(cheng)
心力篇----
品:生活百味
業績壓力:唯恐績效不達標
深感業績壓力,唯恐完成不了業績指標
工作壓力:超長時間“待機”的大腦
工作總是做不完,超長時間工作是家常便飯
經常接到臨時性任務,自己的工作步驟被打亂
關系壓力:左右不逢源
上司對我很苛刻,導致我內心常處于緊張狀態
家庭壓力:工作與家庭的天平難以平衡
沒有辦法平衡工作和家庭的關系
夫妻之間感情不和
缺乏教育子女手段和方法
環境壓力:快速更替的新人威脅
不知道如何面對快速變化的環境和職場新人的威脅
職業壓力:規劃不清
對職業發展方向感到迷茫,不知道未來在哪里
生活壓力:錢途渺茫
金錢問題
大眾營銷給你的“自我”
貧困心理學
腦力篇---
看:虛一而靜
認知重構:換個積極的角度看世界
創造好心境
拖延是*的敵人
增強你的心靈彈力
培養積極、樂觀的心態
享受成功過程
內心指南針
找出界定問題的工具
妥善安排時間
接受事實的智慧
不要自己嚇自己
種瓜得瓜,種豆得豆
致命的憤怒:易怒情緒影響身心健康
走出心靈地獄,抱怨不如改變
丟掉職場怨氣瓶,讓心情好起來
克服嫉妒心理,總有一個人比你優秀
關注問題,誰動了我的情緒
關注評價,主動權在自己手中
分析情緒,及時釋放壞情緒
提高情商,不做情緒的奴隸
建立自己的“情緒氣象局”
借用小動作讓自己快樂起來
你需要增強心靈彈性
壓力不大,別(bie)自己嚇自己
體力篇----
練:事業基礎
1、行為矯正
2、幽默治療
3、橫膈膜呼吸
4、冥想
5、瑜伽
6、心理意象和可視化
7、音樂治療
8、按摩療法
9、漸進式肌肉放松法
10、自律訓練
11、營養與壓力
12、體育鍛煉
外力篇----
借:東風之力
1、建立和諧的人際關系
主動溝通為上
對事不對人
表達你的感受
學會拒絕
2、溝通技能
溝通風格
言語溝通
溝通想法和感受
非言語溝通
傾聽、參與技能和反饋技能
沖突解決
沖突管理的方式
提高交流技能的步驟
3、不同人格類型的特點與溝通策略
規則型人格特點與溝通策略
助人型人格特點與溝通策略
成功型人格特點與溝通策略
獨特型人格特點與溝通策略
知識型人格特點與溝通策略
忠誠型人格特點與溝通策略
歡樂型人格特點與溝通策略
領袖型人格特點與溝通策略
平和型人格特(te)點與溝通(tong)策略
耐力篇----
堅:持正不撓
1、抗壓力就是競爭力
壓力試金石
管理者的必修課
強壯你的弓
壓力猛如虎
在鋼絲上起舞
2、提升團隊抗壓力
評估團隊的壓力承受力
磨煉和促進你的團隊
工作安排要講究科學性
努力改善工作環境
設置家庭日,提升員工的滿意度和忠誠度
增強員工對工作的控制感
避免累死千里馬
為員工創造(zao)解壓(ya)條件
壓(ya)力管理課程(cheng)
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 陳馨嫻
壓力管理內訓
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- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧(long)
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張(zhang)必(bi)成
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- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春梅
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- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來(lai)
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛(pei)