課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習創新思維與(yu)問(wen)題解決課(ke)程(cheng)
課程背景:
創新是一個民族興旺發達的靈魂,是一個國家經濟發展的動力,是一個企業長盛不衰的源泉。有創新意識的企業很多,幾乎所有成功企業的核心文化都包含了創新的內容,越是成功的企業,越是明白一個道理:唯有創新(包括產品創新、技術創新、服務創新、渠道創新等)才是在競爭中立于不敗的法寶。創新不但需要雙腦思維,還需要一整套的工具和方法論,以解決如下問題:
如何提升員工的創新意識,主動尋找更多的方法?
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產量、提速度、升質量……?
如何快速抓住問題的本質和重點,精準、有效的解決?
如何在一次課程中就能激發員工創意解決當下企業面臨的難題?
沒(mei)有(you)永存(cun)的(de)企(qi)業,也沒(mei)有(you)不(bu)朽的(de)品牌。企(qi)業只有(you)突(tu)破(po)傳統(tong),員工敢于突(tu)破(po)舊有(you)的(de)觀念,大膽創新(xin),才能給(gei)企(qi)業帶(dai)來活力。創新(xin)是企(qi)業駛入新(xin)經濟高速(su)的(de)通行(xing)證(zheng)。
學(xue)員對象(xiang):基層(ceng)、中層(ceng)企業管理者(zhe)
課程收益:
對組織:
降本增效:建立團隊創新的流程、創新方法,創新工作模式改變思維,創造成果
形象提升:帶給用戶更走心的產品和服務,增加與客戶及合作伙伴的粘性
對個人:
能力提升:在多(duo)變(bian)環境中,能夠借助創(chuang)新方法論,獨立思考(kao),快速找到(dao)解決(jue)方案
課程綱要:
第一步:尋找有利契機,設定創新目標
從“我習慣了”到“可以更好”
a)做事 V.S.做成事
b)破解限制性信念
從“熟視無睹”到“把握機會”
a)利用資源:資源盤點
b)把握機會:機會收集
c)解決問題:設定目標
從“問題思維“到“創新目標思維”
成果產出(chu):《創新契機分析(xi)圖》
第二步、目標鎖定,分析創新需求
從“無從下手”到“聚焦重點”
a)分析很難理解,分解比較容易
b)從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
盤點已經存在的利益相關人
a)挖掘需要爭取的潛在利益相關人
b)從“面面俱到”到“深度鏈接”
c)挖掘利益相關人的需求
聚焦關鍵相關人的關鍵需求
成(cheng)果(guo)產出:《目標相關人(ren)需(xu)求地圖》
第三步:需求聚焦,激發創新
創意借用:從“行業慣性”到“跨界啟發”
a)美第奇效應
b)同業借用是捷徑
c)異業借用易突破(異業同題)
舉一反三:從“糾結形式”到“靈活變通”
a)把握本質,透過形式看原理
成果產(chan)出(chu):《關鍵需(xu)求點(dian)創新(xin)方案(an)》、《關鍵需(xu)求點(dian)擴展方案(an)思維導圖(tu)》
第四步:創意決策,達成共識
設定標準,統一語境
a)意見相左時,制定標準是關鍵
b)關鍵利益相關人的關鍵需求
評估方案,排序分區
a)標準前置
b)矩陣思維/象限思維
成果產出:《目標相關人共識方(fang)案(an)》
第五步:共識落地,行為設計創新
行為設計:從“歸咎于人”到“落到設計”
行為設計三要素
動機提升2法則
降低能力成本12個技巧增加觸發3個小技巧
成(cheng)果(guo)產出:《創新目標(biao)落(luo)地行動(dong)方(fang)案(an)》
學習(xi)創新思維(wei)與問題解決(jue)課程(cheng)
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