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戰略創新工作坊課程

概述
外部環境的變化快速，市場的激烈競爭，過去成功的因素已不再有效。時代的變化需要新的方式來面對挑戰，所以創新不再是一個選項，而是一個必須。雖然企業不斷地推廣創新，卻很少發生創新的行為及結果，員工不創新的主要原因有幾個：
害怕失敗：凡事按照上級的指導工作就不會出錯，上班賺錢何必找麻煩呢！
動機不足：創新成功可以得到什么好處？沒有好處做那么多，干嘛？
缺乏方法：我不夠聰明，反應沒那么快，就是不會呀！
許多人對于創新有許多的誤解，以為創新是屬于高層或技術部門的工作，與自己無關。其實，創新是人性的重要基本需求，創新就是一種自我實現的方式，創新是一種內在激勵。所以，企業要做的工作不是要員工創新，而是創造一個允許創新的環境，加上適當的引導，創新的行為和結果就會自動產生。
培訓的目的不是教導學員創新，而是介紹一些創新的觀念和方法，讓學員嘗試這些方法后，去驗證創新的觀念后，產生興趣后在課后應用，進而建立習慣。創新是一種習慣，而不只是一個概念。所以，在課程的進行中，每一個模塊都是按照PIDAN的授課流程進行，以確保課程最好的效果：
Process繪制流程：講師講解概念和架構
Inform說給他聽：解說是如何使用這些工具和技巧
Demo做給他看：演示工具的使用方式
Activity讓他做看看：學員自己動手練習及應用在自己的案例中
Discussion反饋，討論：學員分享結果，互相提供建議，講師提供建議
本課程是依照講師在企業的三十年經驗，并結合最前沿的創新工具及技巧，設計此實用的課程。在課程的進行中，使用活動及工具引導學員，以公司自己的案例來制定及推動創新的計劃。針對經營創新的能力所設計，內容包括：
生意模式：分析公司生意模式畫布的九大模塊，從高處重新審視目前公司的生意模式，尋找創新的機會。
現況分析：從外在影響及內在狀況，進行SWOT分析，再使用戰略地圖來了解公司的架構，尋找創新的機遇及問題。這是建立團隊對于現況的共識，作為創新的基礎。
愿景目標：區分愿景和目標的差異，建立愿景的共識，設定有效的目標。建立團隊的共識，共同決定創新的方向及目標
發展創新方案：透過不同的工具和技巧，集體創新來尋找不同的解決方案來抓住機遇或避開問題。
選擇解決方案：透過不同的工具和技巧，能夠廣泛納入不同人的意見和想法，做出一個*的共識決定。
制定行動計劃：如果只有想法沒有行動，就只是空想而已。所以，要把所有的想法轉換成行動計劃。*直取人心，因此行動計劃必須用故事的方式來闡述，賦予生命及靈魂。
課(ke)(ke)程(cheng)的特色在(zai)(zai)于整個(ge)課(ke)(ke)程(cheng)是用學員自己部(bu)門為活動的案例，講師(shi)帶著學員逐步發展，貫穿(chuan)各個(ge)計(ji)(ji)劃模塊的前(qian)后邏輯，并從多年計(ji)(ji)劃的經驗提出(chu)建議，幫助學員在(zai)(zai)課(ke)(ke)程(cheng)結束后就(jiu)已完成經營創新(xin)計(ji)(ji)劃的草案。

戰略創新工作坊
模塊
課程大綱
時間分
教學方法
課程導入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學員面臨的挑戰是什么？
30分
內容講解
猜猜看
小組討論

第一單元
生意模式
單元目的：生意模式畫布的九大模塊，幫助學員從制高點看自己公司的生意模式，成為創新的基礎
介紹生意模式的九大模塊
工具：生意模式畫布
活動：
-選擇一個學員的部門/區域，作為案例
-繪制生意模式畫布的九大模塊
180分
內容講解
工具介紹
小組討論

第二單元
現況分析
單元目的：分析各種不同的信息及數據，分析并總結
收集市場信息的渠道
市場信息（外在影響）：經濟的,社會的,科技的,法規的,外在影響范例
策略地圖：掌握公司不同部門及功能的相互關系，并了解公司經營的指標是如何產生和關聯
SWOT分析：總結市場企業的優勢及弱勢，市場的機會和威脅。
機遇和問題分析：將我們公司和關鍵成功因素比較，明確公司的問題，和市場的機會。
工具：PESTLE、戰略地圖、SWOT、機遇問題分析
活動：
-用之前的學員案例制作SWOT
-明確機遇及問題
180分
內容講解
小組討論
跨組建議

第三單元
愿景、使命、目標
單元目的：建立部門愿景的共識，設定有效的目標
什么是愿景、使命、目標
SMART的設定目標原則
工具：愿景/使命/目標、SMART目標
活動：用之前的學員案例制作愿景及目標
180分
內容講解
小組討論
跨組建議

第四單元
發展創新方案
單元目的：透過不同工具的使用，尋找創意的解決方案
發展不同解決方案的方法
工具：邏輯比較、五個為什么、金字塔原則、思維導圖、頭腦風暴法、奔馳法、SCAMPER、類比法、三張椅子
活動：
-在分析后，選擇適合的發展備選方案工具
-進行創意的發展解決方案
-各組分享獲取新的想法
210分
內容講解
小組討論
跨組建議

第五單元
選擇解決方案
單元目的：市場營銷策略計劃的溝通計劃，計算投資及費用，預測投資回報，進行計劃成功與否的檢討及報告
確認方案的步驟
如何評估方案
工具：決策矩陣法、配對比較法、決策樹、正反面決策法
方案的最終評估
活動：選擇及應用工具到案例
210分
內容講解
小組討論
跨組建議

第六單元
制定行動計劃
采取行動的關鍵點
行動計劃-清楚而具體的細節
*
如何說故事
工具：行動計劃表、甘特圖、PERT圖
激勵、慶祝、分享成果
活動：
-制定行動計劃
-說故事
-進行項目報告的模擬
180分
內容講解
引導活動
個人活動
小組簡報
休息時間：
中飯時間：
上下午各一場15分鐘休息
1個小時

戰略創新工作坊課程