內訓師的表達技巧強化訓練
講師：楊杰(jie) 瀏(liu)覽次數：2537
課程(cheng)描述INTRODUCTION
企業內訓師課程班
培訓講師：楊杰
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
企業內(nei)訓師(shi)課(ke)程班
課(ke)程(cheng)背景：
你是否曾經(jing)或正在遭遇(yu)以下問題：
優秀(xiu)員工不懂得如何將自(zi)身的知識經驗(yan)進行(xing)傳授，難以提升企業綜合實力；
培訓走過(guo)場，課后(hou)的實(shi)際效果與(yu)期待相去甚遠
照本宣(xuan)科、枯燥乏味，不知道如何才(cai)能高質量的完成培訓任(ren)務
接到(dao)培訓任務的時(shi)候很緊張或(huo)無所適(shi)從
在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)，管(guan)理干部和(he)(he)優秀(xiu)的(de)(de)(de)員工(gong)往(wang)往(wang)會成為(wei)兼職的(de)(de)(de)內部培訓師，因(yin)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)希望(wang)能把(ba)他(ta)們好的(de)(de)(de)理念和(he)(he)經(jing)驗(yan)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)得(de)(de)以(yi)傳承。然而，往(wang)往(wang)因(yin)為(wei)內訓師都(dou)是(shi)趕鴨子上架，缺乏專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)培養和(he)(he)訓練，使得(de)(de)培訓工(gong)作舉步維(wei)艱。并且越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發現(xian)，內訓師隊伍是(shi)傳承企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化、沉淀企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)中(zhong)堅力量。那么，如何讓(rang)內訓師能夠做好課、講好課就成為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)急(ji)需(xu)考(kao)慮(lv)并解決的(de)(de)(de)問題。
課程目標：
通過(guo)本課(ke)程學習(xi)，學員能夠(gou)理解培訓師的角色要求(qiu)，并能按照要求(qiu)在授課(ke)中充分應用；
通過本課(ke)程學(xue)習，學(xue)員能依據(ju)成人(ren)學(xue)習的(de)心理及行(xing)為特征，有(you)效(xiao)按照授(shou)課(ke)的(de)邏輯要求(qiu)有(you)效(xiao)的(de)與學(xue)員建立良(liang)好(hao)的(de)課(ke)堂關系，以(yi)確保(bao)授(shou)課(ke)的(de)順利進行(xing)；
通(tong)過本課程學習，學員能在培訓時運(yun)用肢體、動作、語言三個方(fang)面(mian)的技(ji)巧進行授(shou)課，從而提(ti)升授(shou)課效益；
通過(guo)本課程(cheng)學習，學員能在培(pei)訓(xun)時(shi)運用培(pei)訓(xun)開(kai)場技巧、培(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)演(yan)繹技巧、培(pei)訓(xun)結(jie)尾技巧貫通培(pei)訓(xun)課堂(tang)；
授(shou)課對象(xiang)：企業(ye)內訓師及需要(yao)承擔授(shou)課任(ren)務(wu)的相(xiang)關(guan)人員
授課技法：實戰演練、互動練習，視頻(pin)教(jiao)學，問題(ti)研討，并結合專業講(jiang)授和點評(ping)
課程大綱
第一(yi)講：培(pei)訓師(shi)的定位(wei)與塑性——自信滿滿走進課堂(tang)
一(yi)、培訓(xun)師的角(jiao)色和功(gong)能
討論：培訓師在企業中的角色定位(wei)
1. 培訓師的角色與功(gong)能
2. 培(pei)訓師的(de)成長之路
3. 培訓(xun)師(shi)的職責
二、授(shou)課前專(zhuan)業基礎
1. TTT的(de)前世今生
2. 課程開(kai)發的基本流程
1）明確(que)課程目標
2）設定課程邏輯
3）開發(fa)教學(xue)內容
4）匹配(pei)教學手段(duan)
三(san)、打造培訓師(shi)的專(zhuan)業形象
視頻：超級演(yan)說家
1. 視覺系(xi)統(tong)
1）形象
2）服飾
3）站姿(zi)
4）手勢
5）眼(yan)神(shen)
6）表情
2. 聲音系統
1）語速
2）音量
3）連貫性
4）停(ting)頓(dun)
5）節(jie)奏
3. 聲音控場的大(da)招
四、培訓師的課前準(zhun)備
1. 充分了解學員需求及(ji)課程目標
2. 利用課前檢(jian)視表確保課程順利進行
工具：課(ke)前檢視表(biao)
3. 應對(dui)緊張的(de)技巧及方法(fa)
第二講：培訓師(shi)的(de)專業個人(ren)呈現——如(ru)何清(qing)晰(xi)高效表達是成果授課的(de)基本要(yao)求
案(an)例教(jiao)學(xue)：1分(fen)鐘抽題演講
一(yi)、言語系(xi)統
1. 有效開場及結尾
2. 開場結尾的(de)時間配比原則(ze)
二、破冰(bing)的目的
1. 好的開(kai)場方(fang)式
案例討論：如此開(kai)場
1）開場的(de)目(mu)的(de)
2）完美開場的原則
3）常(chang)用(yong)的(de)開場方式
a案例開場法
b時(shi)事(shi)開場法
c問題開場法(fa)
d現場開場法(fa)
4）完(wan)美開場的5大內(nei)容
a課題
b介紹
c要求
d收益
e方(fang)式(shi)
2. 有力的結尾(wei)及(ji)展(zhan)現形式(shi)
1）結(jie)尾的目的
2）完美結(jie)尾的原則
3）完美(mei)結尾的4大內容(rong)
a回顧
b問(wen)題/討論
c情景
d感謝
三、講授(shou)是(shi)專(zhuan)業授(shou)課呈(cheng)現的基本功(gong)
1. 理性(xing)語(yu)言—結構化表達的(de)核(he)心
2. 感(gan)(gan)性語言(yan)—感(gan)(gan)染力表達的核心
四、如何讓表達(da)成為一種藝術
1. 表達的基本原則(ze)和(he)要求
2. 黃*表達(da)法及練習
3. 語言的包裝(zhuang)讓表達(da)更精進
練(lian)習環節：
一分(fen)鐘演講改善與精進(jin)
如何進行3分(fen)鐘演講
第三講：培訓(xun)師專業(ye)授(shou)課(ke)(ke)技巧——如(ru)何有效(xiao)運營(ying)互動(dong)是(shi)成果授(shou)課(ke)(ke)的關鍵
一、互動授課(ke)之方法及應(ying)用(yong)實(shi)踐
1. 互動(dong)授課(ke)的重(zhong)要(yao)性(xing)
2. 互動授課的類型(xing)及應(ying)用技巧
1）案例(li)互動法
2）討論(lun)互(hu)動法
3）分享互動法
4）情景(jing)互動(dong)法
工(gong)具(ju)：互動(dong)授課類型及(ji)運用工(gong)具(ju)表(biao)
二、培訓師專業互動授課技巧應用
1. 互動授課的流程
1）點燃(ran)回憶
2）放眼(yan)當下(xia)
3）引發矛盾
4）化解(jie)危機
5）展望未來
2. 互動授課的風險控制
3. 互(hu)動授課的運(yun)用技巧
練(lian)習：小組選題(ti)進行(xing)互動授課練(lian)習
三、培(pei)訓互動技巧(qiao)的行為活動標(biao)準：確(que)保你的互動產生效果(guo)
第四(si)講：培訓(xun)授課技(ji)巧(qiao)的實(shi)戰應用——在(zai)練(lian)習中(zhong)發現問題真實(shi)模擬授課現場
一、實戰：十五分鐘挑戰
1. 學員分組及(ji)現場練習
2. 學(xue)員授課及專(zhuan)業點評
3. 課程成果展現(xian)
二、培訓(xun)現(xian)場問題反(fan)饋及(ji)應對(dui)策略
1. 課時策劃的有效方法
2. 應對棘手問題的關(guan)鍵技術及練習
3. 創造氛(fen)圍融洽(qia)的課(ke)堂氣氛(fen)
企業內(nei)訓師課(ke)程(cheng)班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30341.html
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