從價值觀共有、戰略規劃、解碼，到績效管理
講師：林(lin)安 瀏覽次數(shu)：2572
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
戰略規劃解碼績效課程
課程背景：
價值觀與經營哲學屬道的層面，而戰略規劃、戰略解碼、績效管理等內容為管理技能，為術的層面。
從道到術拉通，對管理者的價值觀、戰略規劃到解碼、績效管理等內容做輪廓式的講解，對企業的各級管理者來說，從建立共同的價值方向的道的層面到建立戰略管理的主干邏輯的術的層面框架有價值！
此次培訓以案例、討論、練習的形式展開，希望學員與企業都會受益。
課程收益：
1、 企業收益：增強凝聚力；增強戰略管理能力
2、 學員收益：意識到經營哲學與核心價值觀對企業的重要性；理解企業文化是核心競爭力；建立戰略規劃與商業模式的框架邏輯；知道如何管理企業與個人的績效；了解組織發展、人才發展、干部管理的關鍵點。
學員對象：企業董事長、法人代表、經營者、各級管理者。
課程大綱
一、 管理者需要認同且共有企業的核心價值觀
1、管理者需建立并共有經營哲學
2、經營哲學與核心價值觀
3、愿景、使命、戰略、目標與核心價值觀的關系
2、核心價值觀與企業文化
3、核心價值觀的形成、認同與共有
4、案例：華為核心價值觀的形成、認同與共有
5、管理者需認同并共有核心價值觀
6、將核心價值觀滲透到企業經營管理的所有邏輯主干
7、討論：為什么管理者需認同并共有核心價值觀？企業這方面的現狀如何？有哪些問題？如何改進？
二、 從戰略規劃到戰略解碼
1、戰略與戰略思維能力
2、戰略管理端到端的主干邏輯、關鍵點
3、戰略規劃的制定（BLM）
1) 制定戰略規劃的邏輯
2) 戰略規劃關鍵要素關鍵點講解
3) 戰略規劃制定中出現的主要問題與解決方法
4) 戰略規劃需體現創新
5) 案例：華為的戰略規劃
6) 討論：企業的戰略規劃現狀分析；有哪些問題并如何改進？
4、商業模式（九宮格）
1) 商業模式、交易模式、盈利模式
2) 商業模式的基本內容與邏輯關系
3) 將BLM與九宮格融合起來
4) 企業的商業模式需匹配客戶的商業模式
5) 案例：華為的商業模式應用
6) 討論：在基本理解了商業模式的基礎上，結合企業的核心業務，談談應該如何設計自己的商業模式；如何分析并匹配客戶群的商業模式。
5、客戶的需求管理
1) 以客戶為中心的內在本質
2) 利益的*化
3) 深淘灘，低作堰
4) 為客戶著想-客戶的企業利益與個人利益
5) 案例：華為在羅馬尼亞項目丟失的反思
6) 客戶表訴需求的幾種方式
7) 懷揣同理心傾聽你的客戶
8) 只有清晰正確地對標客戶需求，你的產品和服務才是有效的、才是客戶需要并接受的
9) 案例：華為的“以客戶為中心”；研發與技術的出發點
10) 討論：企業是否圍繞客戶來確定自己的研發、生產和交付？現存問題與改進思路？
6、戰略解碼
1) 戰略解碼的主要內容
2) 戰略規劃、戰略解碼、績效管理的關系
3) 平衡計分卡
4) 做好戰略澄清地圖
5) 將戰略澄清地圖中與戰略強相關的關鍵要素分解為組織的KPI，并找出完成KPI的重點工作
6) 找出水平協同的KPI
7) 垂直一致性與水平協同性并重
8) 案例：華為的戰略解碼
9) 討論：目前的戰略解碼存在問題與改進思路
7、目標與KPI
1) 二者的關系
2) 制定組織的目標
3) 將解碼的KPI與組織目標對標
4) 案例：英國犯人運往澳大利亞
5) 討論：企業經營中為什么戰略與目標或者KPI脫節？如何避免該問題？
三、 從組織績效管理到個人績效管理
1、組織績效管理
1) 流程與組織的關系
2) 組織發展的關鍵要素
3) 組織績效管理的導向與原則
4) 組織績效管理的內容及需要注意的問題
5) 鹽堿地的組織績效管理
6) 績效結果應用
7) 案例：華為的組織績效管理
8) 討論：目前的組織績效管理是否遵循了以上內容？主要問題有哪些？如何改進？
2、個人績效管理
1) 個人績效管理是組織績效與目標達成的基礎
2) 個人績效管理的導向與原則
3) 個人績效管理的關鍵內容與邏輯
4) 常見問題
5) 績效結果應用
6) 無情的制度，絕情的管理，有情的領導
7) 案例：戴天鵝絨手套的鐵手
8) 討論：你對下屬的績效管理有哪些問題與痛點？如何改進？
3、人才發展
1) 人才發展的核心理念
2) 對干部管理的關鍵點
3) 對干部的考核與激勵問題
4) 梯隊與繼任管理
5) 案例：華為的人才發展與干部管理
6) 討論：你對干部是如何管理的？梯隊建設如何？如何改進其中的問題？
四、 交流對話與總結
戰略規劃解碼績效課程
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