課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷規劃管理培訓
課程背景:
思維決定方法,策略決定勝敗。
在競爭加劇的今天,不論整體品牌,還是區域生意,都需要不斷找到新增長點和突破口,并對資源進行合理配置。
不同區域的市場需求不同,不同的客戶合作水平也不相同,競品也在不斷進化成長,一切都在動態之中。如何在紛雜的變化之中、數據之中找到規律,用方法做生意,是有效幫助銷售經理更好管理區域生意的關鍵。
從生意起點,到達階段性目標終點,如果走得慢,就會有人比我們先行到達。是步行,還是高鐵,取決于我們工作的工具、方法、制度。不能拍腦袋定指標、分指標,也不能簡單根據指標來分派資源。
不確定性的時代,哪些方向是生意的投資重點和可能潛力?
局面不利,如何找到千頭萬緒的關鍵點?
3. 資源總是不夠,如何有效投入資源?
3. 如何找到難題的根本原因?抓住諸多起因的核心因素?
4. 如何提前篩相并在運營過程中解決可能的風險問題?
本課程專門聚(ju)焦營銷團隊在(zai)業績達成過(guo)程中的(de)思(si)(si)維技(ji)術,訓練營銷經理的(de)解題(ti)(ti)智慧,為生意規劃思(si)(si)路做基礎思(si)(si)維訓練。同時,結果企業的(de)具體實際難題(ti)(ti),進行(xing)落地產(chan)出(chu),并行(xing)成解決(jue)方案。
課程特色:
講授+討論+案例分析+練習,每位學員現場產出一套業務計劃解題方案PPT
訓練賦能+應用產出+后續能力
五大思維智慧:
課程對象:
區域總監、銷(xiao)售經理/主管;KA經理
課程大綱
第一講:思維方式是營銷規劃基礎
1. 企業或區域營銷的決策模型
理性決策模型
心理決策模型
經濟決策模型
系統決策模型
群體決策模型(是否有效,什么時候有效或失效)
2、區域營銷可能的決策失誤
歸因錯誤
數據不充分
市場變化超前
對總部決策未做變通
3、區域營銷經理的勝任力模型
案例分析:麥當勞如何保證最終產品品質都差不多
優質輸(shu)入+優質流程=優質結果
第二講:營銷規劃中的優先智慧
優先智慧的作用
把不滿意的情景分解為具體事項
從具體問題中確定優先事項
發動團隊成員達成共識
解決區域營銷資源投放重點和順序
確定客戶優先開發次序
確定區域營銷動作重點
2、優先智慧步驟
3、陳述情形:
你當前想改善的是什么狀況?
你現在想走出哪方在的困境?
你現在關注是什么方面?
案例:讓人頭疼的孩子
營銷案例個人應用
4、列出事項
列出利益相關方(經銷商、銷售團隊、老板、上級)
陳述各方關心所有的事項
保證不模糊不遺漏
5、確定優先順序
確定評定標準
評定影響水平
確定總體次序
6、反思討論
剛才有哪些困難和問題?
有哪些分析和做法讓我們有啟發
這些新發現對實際工作有哪些幫助
7、制定行動計劃
誰最有資格解決這個事項
需要設定哪些檢查節點
生個控(kong)制點需(xu)要(yao)采取什(shen)么行動
第三講:營銷規劃中的原因智慧
原因智慧的作用
找到營銷項目中復雜現狀的核心因素
找到表面現象背后的真正原因
解決“幺蛾子”問題
找到未按預想走的“偏差”問題
避免重復發生同樣的問題
2、原因智慧步驟
確定問題思維句式
生活案例:汽車對香草冰淇淋過敏的原因
存在問題的具體對象是什么
能更具體些嗎
對象出了什么問題
你知道這個弊病的原因嗎?
什么出了什么問題
澄清詳情
方法一:根據列表描述問題
方法二:深入方法:“但卻不”、“為什么不”
問題的類型
突然性偏差
反復性問題
漸進性偏差
多重性問題
起始問題
生成原因
5WHY分析法
魚骨圖法
工作案例練習:某大客戶不再采購我方產品的原因分析
脈絡圖法
練習:某區域生意不斷下降的原因脈絡圖分析
確定原因
測試
驗證
實地思考
第四講:營銷規劃中的調焦智慧
1、調焦智慧的作用
找到問題的可多可能性
從“必然如此”到“其他可能”
找到負面情形中找到機會點
從“關注范圍”走向“影響范圍”
2、調焦智慧的思維
3、挑戰現狀句式
雖然……,但是……有可能嗎?如何做呢?
4、發散解決
此問題涉及哪些利益相關方
各利益相關方會如何說
還可能有哪些方案
5、提煉核心
基于評估標準
軸心點思維(80/20法則)
比較和淘汰
歸納總結
第五講:營銷規劃中的方案智慧
1、方案智慧的作用
分析問題的解決條件
尋求多種解決方案
評估選擇*解決方案
獲得團隊共識
2、方案智慧步驟
3、陳述決策的目的
該決策的最終目的是什么
為什么要做這個決策
你希望實現什么結果
4、明確要求
列出利益相關方
發散思維列出所有愿望清單
剖析合并重要要求
各方案做為目標
5、評估方案
生成所有可選方案
合并相關相同
創造性修改
創建和做出選擇
考慮不同可選方案的*表現領域
選擇最(zui)符合(he)方案要(yao)求的行動(dong)
第六講:營銷規劃中的風險智慧
1、風險智慧的作用
提前預判意外情況
不打無準備之仗
危中發現“機”
2、風險智慧的本質
3、營銷風險預防篩查與練習
4、營銷機會利用預判與練習
收尾:業務計劃五大思維結果呈現
業務計劃PPT的呈現與分享
2. 課程收獲分享
3. 所有業(ye)務計劃工具復盤(pan)
營銷規劃管理培訓
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