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系統化思維培訓

【課程背景】
1954年，*·*在其著作《管理的實踐》中首次提出了“目標管理（MBO）和自我控制的主張”, 認為“企業的目的和任務必須轉化為目標，…”。其核心內容就是組織首先要有大目標，目標要進行分解，最終轉化成為員工的行動，形成一個自我控制體系。目標管理又被稱為“管理中的管理”。*·*提出了這一具有洞見的管理理念，但并沒有給出具體的操作方法，因此，在目標管理中缺乏統一的結構化的方法。
項目(mu)(mu)管(guan)(guan)理是經過(guo)驗(yan)證(zheng)的(de)(de)結(jie)(jie)構化管(guan)(guan)理技(ji)術，聚焦于(yu)目(mu)(mu)標(biao)，遵(zun)循結(jie)(jie)構化的(de)(de)管(guan)(guan)理流程(cheng)，以計劃(hua)為基準，以過(guo)程(cheng)控制(zhi)為手(shou)段，以信息溝(gou)通為保證(zheng)，*限度地利用(yong)內外資源，以期達成項目(mu)(mu)成果(guo)。事(shi)實上，項目(mu)(mu)管(guan)(guan)理就(jiu)是一種結(jie)(jie)構化的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理模式。因此，將項目(mu)(mu)管(guan)(guan)理的(de)(de)方(fang)式運用(yong)于(yu)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理中(zhong)不僅幫我我們(men)從更為全面系統(tong)的(de)(de)視(shi)角(jiao)來統(tong)籌考量(liang)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)實現，而且(qie)其技(ji)術方(fang)法具備(bei)完善(shan)的(de)(de)實操(cao)性。

【課程收益】
能夠遵循SMART原則設定目標，并能將目標轉變為可執行的工作任務
能夠運用WBS來對工作進行有效的分解
能夠運用相應的工具和技術來編制計劃，分配工作
能夠有效開展計劃的執行，并監控計劃的執行
能夠通用贏得干系人的支持來推動工作目標的達成
理解(jie)目標評估的(de)多維度標準，并能夠不斷地推動(dong)持續改進

【課程特色】
知識解析+實戰演練+問題研討+案例學習+視頻錄像+觀點陳述+模板與示例+隨機提問+故事+小組PK
互動性強、參與性強
實操性(xing)強(qiang)：實戰演練核心工具4個、各類(lei)工具與技術的示例和模板分享20余個

【課程對象】
中(zhong)基層管理者(zhe)、骨(gu)干(gan)員工，以及(ji)愿意在此方面提升的職場人(ren)士。

【課程大綱】
破冰：創建學習小組
導言：目標管理與項目管理
一、界定目標，識別任務
1、缺乏目標的后果
愛麗絲與貓的對話
羅馬哲學與英國諺語
馬云如是說
2、目標是達成結果的根本
思考：為什么想減肥卻總減不下來？
目標設定的SMART原則
示例：西游取經項目的目標
SMART目標的編寫要素
示例：某市醫保信息系統BOO項目總體目標設置
實戰演練：遵循SMART原則設定某實戰項目的目標
將目標轉變為工作任務
案例視頻與思考：主人公是如何將目標轉化為任務的？
將目標轉化為任務的(de)要領(ling)

二、分解工作，將目標化整為零
1、如果工作是個大“蘋果，怎么吃？
管理啟示
案例學習：華為把目標分解為單元
故事：山田本一的奪冠秘密
2、工作分解——切蘋果的“刀”
3、如何用WBS來分解你的工作
如何創建WBS
WBS分解的原則
WBS第一層分解的邏輯
示例：不同類型的WBS
實戰(zhan)演練：編制實戰(zhan)項目的WBS

三、編制計劃，人責匹配
1、進度計劃編制
基于WBS的進度計劃編制思路
兩種進度管理工具：甘特圖與里程碑圖
示例：某論壇組織工作甘特圖 
示例：某論壇組織工作里程碑圖
2、基于WBS的工作分配思路
責任分配矩陣
RACI/RASCI責任分配矩陣
示例：某項目的RACI責任分配矩陣
其他形式的責任分配矩陣
示例：某項目的項目組內責任分配表 
示例：某論壇組織工作分工表 
示例：某?神秘?項目工作分工表 
實戰演(yan)練：編制實戰項目的責任分配矩陣

四、執行計劃，監控過程
1、執行與控制的關系
執行——讓計劃轉變為結果
控制——讓執行產出計劃的結果
2、跟進工作狀態
模板分享：項目會議紀要
模板分享：項目團隊工作例會紀要
模板分享：項目進展報告
3、實施控制
“三問”——需要問的問題
“三招”——應對偏差的反應
案例(li)視頻與思考：案例(li)團隊是如何高效(xiao)執行(xing)項目的？

五、管理影響你工作結果的人
思考：只要我做好了自己的工作就能達成想要的工作結果嗎？
1、誰會影響你的工作結果
什么是干系人？
案例練習：某“知名項目”干系人分析
2、找出影響你工作的人
實戰演練：識別實戰項目干系人及期望
3、干系人分類的四個維度
4、干系人管理策略與工具
干系人分析矩陣
模(mo)板分享：干系人(ren)溝通管理表

六、評估結果，持續改進
1、評估目標達成的結果
結果評估的四個維度
思考：為什么取經項目依然被認為是成功的？ 
干系人滿意
示例：某市醫保信息系統BOO項目結果表
2、復盤你的工作
AAR與復盤
柳傳志與復盤
復盤的步驟
示例：復盤模板
課程回顧與分享

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