課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招商培訓
【學習背景】:隨著到來的突發疫情,率先對整個連鎖型企業造成極大的沖擊不言而喻
,也讓廣大連鎖企業招商工作難度持續加大,隨著疫情不斷持續的有效控制,對于廣大
該類型企業來講如何應對招商難度大,運營成本高的現象,生存乃至獲利是擺在每個連
鎖招商負責人身上的重要責任!由于疫情期間經銷商收入銳減,各項成本普遍上漲,其
所需防疫成本持續投入等因素,且往往由于連鎖性行業在此期間同行會為了生存勢必招
商競爭加劇,招商效益是各位招商人員首要思考的問題,其實,每次突發危機下,也是
一次彎道超車時機,關鍵在于,必須依靠新的競爭方式而不能僅僅靠傳統運營手段來獲
得效益。為解決當下招商的運營現實困境,改善連鎖企業的利潤突圍困境。本課程針對
店面
“招商管理能力”的“四大”部分的剖析,旨在讓招商管理者走出“勤勞不賺錢,努力不發展
”的困境!使招商負責人抓住關鍵處,在后疫情期間獲得穩定且持久的利潤,運用“培訓
式的咨詢”方法及“講、練、評”教學手段,皆能起到執行落地,立竿見影的效果,從而迅
速提升企(qi)業利(li)潤,實現經營(ying)業績增長(chang)的效果。
【學習收獲】:
一、掌握招商的客群定位標準化系統,清晰你的目標客戶是誰;
二、掌握招商的渠道構建標準化系統,實現渠道的有效開發;
三、掌握招商獲客孵化的標準化系統,實現客源的持續獲取;
四、掌(zhang)握(wo)招(zhao)商促客(ke)成交的標準化系(xi)統,實現源源不斷引客(ke)入店;
【適合對象】:
招(zhao)商經理(li)、招(zhao)商總監、總經理(li)
【課程大綱】
前言:當下連鎖招商工作困頓現狀解析
1、當下企業招商工作之殤;
2、招商工作標準化的意義;
3、標準化建設的六大誤區;
4、標準化管理實施精要“四化三件事”
第一部分:招商管理之客群定位標準化
1、客群定位價值認知
1)目標客群的定義;
2)目標客群的特點;
3)目標客群的關鍵;
4)案例研討:“腦白金”的目標客群到底是誰?
2、客群定位的核心:找到客戶價值“三點”
1)客戶價值“三點”說明;
2)工具之《客戶價值曲線分析圖》
3)案例解讀:老碗會餐飲連鎖公司的客群定位;
3、客群定位的操作程序
1)工具之《客戶價值點匯總表》;
2)工具之《區域市場調研統計表》;
3)工具之《目標客群定位要素表》(團體類)
4)工具之《目標客群定位要素表》(個體類)
4、現場訓練:本企業招商目標(biao)客(ke)群(qun)定位結果;
第二部分:招商管理之渠道構建標準化
1、渠道構建價值認知
1)渠道規劃的定義;
2)渠道規劃的評價標準;
4)案例研討:“江心源”的渠道開源逆襲之路;
2、渠道構建的秘密:“五大關系”
1)解析渠道構建的十大構造塊;
2)渠道構建設計的三大步驟;
3)案例解讀:北京連通布友的獨特渠道構建模式;
3、渠道構建的操作程序
1)工具之《區域渠道調研統計表》;
2)工具之《渠道要素評估統計匯總表》;
3)工具之《區域線下渠道要素評估表》;
4)工具之《區域線上渠道要素評估表》
5)工具之《渠道成本收益年度預結算表》
6)工具之《渠道構建效果分析報表》
4、現場訓練:做出(chu)招商渠道構(gou)建效(xiao)果分析狀(zhuang)況;
第三部分:招商管理之獲客孵化標準化
1、獲客孵化價值認知
1)獲客孵化的定義;
2)獲客孵化的評價標準;
3)獲客孵化的定律;
4)案例研討:“有間廚房”科技公司的如何有效孵化目標客群;
2、獲客孵化的要點說明:
1)獲客孵化的最高境界
2)案例解讀:佛山帝卡斯藝術涂料門店突圍之路;
3)獲客孵化的*之路;
4)案例解讀:杜師傅魚鍋“硬鋼”海底撈的底氣何在?;
3、獲客孵化的操作程序
1)工具之《線上拓客物料清單》;
2)工具之《線下拓客資料清單》;
3)工具之《線索客戶獲客孵化預案》;
4)工具之《獲客孵化行動計劃表》
5)工具之《獲客孵化狀況匯總表》
6)工具之《獲客孵化實施效果分析表》
7)工具之《獲客孵化月度績效評估表》
4、現場訓練:做出招(zhao)商工作中獲客孵化效益評估(gu)狀況;
第四部分:招商管理之促客成交標準化
1、促客成交價值認知
1)促客成交的定義;
2)促客成交的評價標準;
3)案例解讀:武漢佳和時代服飾的招商之法;
2、促客成交的要點說明
1)促客成交的要點;
2)促客成交不為認知的秘密;
3)4)圈養孵化*之路;
5)1)拓客獲客不為人知的秘密;
2)案例解讀:“一號站”的有效成交開創商業未來
3)促客成交的規律;
3、促客成交的操作程序
1)工具之《促客成交談判紀要》;
2)工具之《促客成交實施效果分析報表》;
3)工具之《月度促客成交狀況匯總表》;
4)工具之《促客成交月(季)度績效評估表》
4、現場訓練:做出招商工作中促客成交效果分析狀況;
結尾:課程總結
1、招商管理成敗關鍵之老板四做;
2、招商管理成敗關鍵之中層四做;
3、招商(shang)管理成敗關(guan)鍵之員工四做;
高效招商培訓
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