課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化復盤培訓
【課程背景】
后疫情時代的企業,面臨內外部更加多元和不確定性的機遇和威脅,而企業管理者面臨的挑戰也越發復雜。市場需求的把握、經營風險的管控、戰略任務的推進、業務工作的突破,組織經驗的傳承都是擺在企業管理者面前迫切攻克的難題。面對難題,一次次試錯、一點點摸索,會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗,以結果論英雄很重要,可是過程中所發現的問題、碰到的雷區、踩過的坑……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要,事前有沙盤,事后有復盤,因此如何掌握和引導復盤已經成為眾多企業管理者的破題之策。
也許很多企業已經在摸索實踐復盤,眾多企業管理者也可能上過一些復盤理論課,可是在實戰中卻常常感覺難以落地、效果不佳。團隊成員強調客觀,推卸責任、追究責任,開批判會、流于形式,浮于表面、面面俱到,四平八穩、簡單規劃,刻舟求劍……復盤技法不難學到,但是背后的心法修煉才是復盤成功的關鍵。
有什么(me)樣的(de)心(xin)(xin)智(zhi)就有什么(me)樣的(de)行(xing)為(wei)(wei),本課(ke)程(cheng)(cheng)以李老師(shi)*研究(jiu)的(de)將復盤(pan)(pan)反思(si)模型為(wei)(wei)底(di)層心(xin)(xin)法,按照(zhao)訓戰合一(yi)的(de)引導(dao)流程(cheng)(cheng),通過行(xing)動學(xue)習(xi)質疑與反思(si),以小組為(wei)(wei)單位對(dui)真實工作中(zhong)的(de)業(ye)務難(nan)題和績效差距進行(xing)深入的(de)探討,傳授學(xue)員(yuan)復盤(pan)(pan)心(xin)(xin)法、招式,助力(li)企業(ye)管(guan)理者掌握復盤(pan)(pan)方法,提升(sheng)(sheng)復盤(pan)(pan)能力(li),培(pei)養(yang)復盤(pan)(pan)思(si)維(wei),營造復盤(pan)(pan)文化,不(bu)斷(duan)提升(sheng)(sheng)業(ye)務績效水平(ping)。
【課程收益】
認知:復盤是一種從經驗中學習、能夠助力職場躍遷的結構化學習技術;
強化:善于回顧、樂于歸因、敢于取舍、勇于迭代的復盤思維與反思意識;
掌握:1個復盤反思模型,4套系列復盤反思心法、實戰招式和應用案例;
提升:復盤能(neng)力(li),培養復盤思維,營造(zao)復盤文(wen)化(hua),不斷提升業務績效水平。
【課程特色】
真實性:以公司真實問題為課題,現場訓練、場景搭建、用手思考、實戰模擬;
全程互動式實戰教學,通過實際操作激發學員復盤反思解決問題,提升團隊執行力;
參與性:學員是主角,可以調動全身心參與,老師更多是引導者和點評者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習與(yu)傳統培訓(xun)的區(qu)別:
【課程對象】
帶團隊有直接下屬的中高層管理干部、基層主管、項目管理者
經常需要復盤反思,有極強欲望實現職業生涯躍遷的職場人士
希望提升業績、改善工(gong)作方(fang)法、提升個人影響力(li)的業務骨干
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰:講師資質和經歷介紹,建立鏈接
教學共識:對課程的特色和學習目標進行澄清,達成共識
進入狀(zhuang)態:公布(bu)積分機制,構建團隊PK氛(fen)圍,激發學員學習動力(li)
第一部分 我們的職業生涯如何突破?
1、職業生涯發展的五大階段
2、從新手到大師職場躍遷的秘訣:學習螺旋與經驗學習
3、職場工作中(zhong)最好(hao)的經(jing)驗學習方式:復盤
第二部分 如何做到結構化的真復盤?
1、復盤離不開反思,反思助力復盤
2、修身、齊家、治國、平天下的復盤反思邏輯
3、結(jie)構化的真(zhen)復盤:復盤反(fan)思心法模型(xing)
第三部分、復盤反思心法模型結構化招式拆解
1、心法:愛——愛己愛人、善于回顧
招式:情境重現法與應用案例
招式:時間軸法與應用案例
招式:泰卡原則法與應用案例
現場實戰訓練:研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第一輪迭代
2、心法:損——為道日損、樂于歸因
招式:3W歸因法與應用案例
招式:反求諸己歸因法與應用案例
招式:QBQ深層歸因法與應用案例
現場實戰訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第二輪迭代
3、心法:二——二八法則、敢于取舍
招式:紅轉綠法與應用案例
招式:KISS模型法與應用案例
招式:智慧金字塔與應用案例
現場實戰訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第三輪迭代
4、心法:狠——行動兇狠、勇于迭代
招式:三維行動計劃法與應用案例
招式:魚缸會議法與應用案例
招式:閉環迭代法與應用案例
現場實戰訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行(xing)動學習成果展(zhan)示(shi):展(zhan)示(shi)復(fu)盤畫布,講(jiang)師(shi)點評(ping),小組系統(tong)路演呈現
第四部分、復盤反思心法模型的應用落地場景
1、應用復盤反思模型對各級職場人士的要求
領導者:率先垂范
管理者:承上啟下
基層員工:切實執行
2、組織引導復盤反思會
精心準備、有效引導、推進到位
三種角色:引導者、設問人、敘述人
復盤反思會五大心態
3、推廣營造復盤反思文化
鏈接心腦體——讓復盤反思助力個人職業生涯躍遷
如何讓復盤反思成為團隊習慣
如何讓(rang)復盤(pan)反思改造企業文(wen)化
結構化復盤培訓
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