課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
內訓師思維培訓
【培訓對象】
企業內訓師
【培訓收益】
對于個人和組織擁有多重收益: 能力提升:讓內訓師學會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。 管理提升:使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業效率。 經驗沉淀:促進企業隱性的、零散的經驗梳理,讓企業經驗可傳承、可復制。
第一講:課程導入
1.當今*的三種思維方式
2.用邏輯表達自己的觀點
3.結構化思(si)維在(zai)企業培(pei)訓中的作用
第二講:結構性思維的構建和應用
一、構建結構性思維
1.結論先行:一個結構只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
2.上下對應:任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3.分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
4.排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
實戰演練:快速確定授課思路及課綱梳理
5.補充原則:*S原則,避免使用缺乏“思想”的句子
二、讀懂他的思維——結構性思維接收信息
第一步:識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:對應——找到事實與觀點的對應關系
第三步:結構——構建信息之間的關系圖
第四步:表達——用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
實戰演練:快(kuai)速(su)準確的(de)概括他人的(de)發言
第三講:結構性思維框架——縱向的回答/概括式結構
一、自上而下組建結構性思維的疑問/回答式
1.設定場景
2.確定主題
3.設想問題
4.回答問題
1)結構性思維框架縱向搭建的深度:問到*子層面
2)結構性思維框架橫向搭建的寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及
實戰演練:利用縱向問答法展開一個知識點的講解
二、自下而上組建結構性思維的概括/總結式
1.收集信息——識別沒有內容的主題句
2.明確分類——羅列內容要點,尋找共性
3.概括總結——形成主題句
4.合理排序——全面闡述
實戰演練:通(tong)過信息、案例萃取知識點
第四講:結構性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結構
一、如何說服——演繹論證結構(為什么)
1.演繹論證的定義:
1)大前提,小前提,結論
2)演繹的兩種形式
2.說服的4大步驟
1)設定場景
2)確定主題
3)設定問題
4)回答疑問
實戰演練:通過演繹法講解一個知識點
二、如何總結——歸納論證結構(是什么)
1.歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導出上一層思想
2.歸納的三種形式
3.分類的MECE原則
4.歸納的3大步驟
1)列出重點
2)尋找共性
3)得出結論
實戰演練(lian):通(tong)過歸納法講解一個知識(shi)點
第五講:結構化思維在課程結構中的應用
一、一堂完整課程的基本結構
1.開場-問候、導入
2.中間-觀點、論據、過渡、收節
3.結尾-總結、升華
二、開場導入的序言結構
1.S背景
2.C沖突
3.Q疑問
4.A解答
實戰演練:在培訓授課中SCQA的運用
5.補充:培訓開場導入的其他方式
三、如何講好一個故事/案例
1.增強說服力的五類案例
2.講好故事/案例的五大要素
課堂互動:講解一個精彩案例
四、課程結尾的設計方法
1.如何做好總結
2.收尾的7種話術
課堂互動:設計一個精彩的結尾
結尾:回顧與總結
成(cheng)果展現:利用(yong)結構性思維對(dui)一天的學習進行總(zong)結
內訓師思維培訓
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已開課時間Have start time
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