課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
TOB運營培訓
【課程背景】
為什么要學習此課程?
這是一個不確定的時代,動蕩與充滿挑戰的時代,中國企業路在何方?
toB運營體系的動力,源于其緊貼商業本質的不對稱競爭模式與系列戰法!
toB運營體系的增長力,持續攻擊前進,力出一孔的市場聚焦與堅守定力!
toB運營體系的支撐力,持續激活組織,利出一孔的組織體系持續創變力!
如果企業正在為toB運營體系的(de)構建而苦惱,國(guo)內*的(de)toB專家,吳越舟老師帶(dai)您進入一(yi)個全新的(de)場景,通過10多(duo)個實戰案例的(de)演(yan)繹,幫您建立全新的(de)思維方(fang)式。
【課程收益】
新戰略格局,企業通過增長與持續有效增長,完成周期性的戰略升級
新商業模式,市場突破的秘密,在非對稱競爭體系中的飽和攻擊戰法
新組(zu)織體系(xi),組(zu)織活力的源泉,建立人才持續激勵機制與流(liu)程化組(zu)織
【課程對象】
企(qi)業(ye)高管(guan)、營(ying)銷(xiao)體系各(ge)職能部門經理、各(ge)區(qu)域經理等。
【課程方式】
全程案(an)例講授與啟發。問題導入、咨詢式培訓解答等(deng)。
【課程大綱】
第一講: toB體系與市場洞察
一、 tob產業鏈與圖譜研究
1、tob產業背景分析:規模,速度,競爭格局
2、tob產業鏈生態位分析
3、tob業務特點與分析
二、 tob市場調研與綜合診斷
1、大數據調研與分析法
2、小數據調研與分析法
3、 綜合調研法
三、tob市場洞察:“五看一找”
1、看行業/市場趨勢
2、看客戶結構
3、看競爭格局
4、看自身特長與實力
5、找機會,定未來戰略
案例:華為的(de)全球布局的(de)節奏把控(kong)
第二講: tob業務與運營模式
一、tob市場規劃的結構與節奏
規劃:總體布局與進程
碗里:存量市場細分
鍋里:增量市場細分
田里:孕育第二曲線
二、 tob業務與模式升級
1、三步曲:產品銷售---》解決方案—》經營客戶
2、三環節:交易環節---》有效協同---》價值共生
3、三戰略:價值鏈戰略--》平臺戰略---》生態戰略
案例、20家企業tob業務模(mo)式創新的研究
第三講: tob運營策略與規劃
一、tob類客戶在持續變化中
1. 客戶需求把控:宏觀,中觀,微觀
2、 客戶關系把控:點線面
3、 產品需求把控:技術,應用,競爭
4、 服務需求把控:運營,維護
二、 tob營銷策略組合與融合
1.、客戶關系營銷策略
2.、服務交付營銷策略
3.、技術方案營銷策略
4、 重大項目營銷策略
案例、三一重工企(qi)業(ye)模式(shi)創新的(de)研究
第四講: tob運營體系與構建
一、高效流程的組織設計
1、方向:客戶需求導向(三個買)
2、動力:以拉為主,推拉結合
3、結構:前端開源--末端靈活,后端節流---主干清晰
二、產銷研銷協同模式
1、產銷矛盾與銷售部的隱性職能
2、產銷協同的操作要點
3、研銷矛盾表現:新品研發與推廣
4、新品的設計與推廣模式
三、人力資源與財務的協同模式
1、人力資源的協同
2、財務的協同
TOB運營培訓
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