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中國企業培訓講師
《結構性思維》—北京講師
 
講師:王靜 瀏覽(lan)次數(shu):2550

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

北京結構性思維培訓

· 入職員工

培訓講師:王靜    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

北京結構性思維培訓

【課程背景】
您在工作中是否遇到過如下場景?
(1)您的下屬和你匯報了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?
(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項目進展如何?”短短幾十秒,實在不知道如何把目前的工作說清楚!
(3)下屬為見客戶做了幾十頁PPT,信息量豐富但是客戶卻一片茫然,你該如何指導他修改PPT?
沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力,甚至會降低組織運營的效率。上述情景當中,如果當事人可以熟練運用結構化思維,上述問題就可以迎刃而解。可見,結構性思維對于一個職業人來說是最基礎的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出,該公司運用其著名的咨詢思路——結構化幫助客戶解決了許多重大問題。
結構化是職業管理當中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
金字塔,的神奇并不在構造金字塔的材料有什么與眾不同,而在于其建造的結構非常特殊。思維中也有像金字塔這樣的特殊結構——由一個總的思想統領多組思想。在這種金字塔結構中,思想之間的聯系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結;也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式,而被并列組織在一起。
本課程的(de)原理來源于芭(ba)芭(ba)拉?明托女(nv)士的(de)經典暢銷商業(ye)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維(wei)的(de)結構性特點,強(qiang)化學(xue)員思考時(shi)的(de)邏輯思維(wei)方式,提高學(xue)員表(biao)達與思考的(de)能力(li)。基于此,它受到全球眾多跨(kua)國公司的(de)推崇,目(mu)前正在或(huo)已經成(cheng)為國內大型企業(ye)寫作的(de)第(di)一標(biao)準和語言平臺(tai)。

【課程特色】
專業魅力的表達技巧,使課程更具啟發性。
課程內容架構清晰,內容組織張弛有度。
理論與實務兼具, 使學習極具系統性。
通過案例解說,讓學員感悟更深刻。
在實際互動演練中得到隨學即用的效果。
【課程目標】
提升員工的思維能力:學會思考
提升企業的管理效率:善于表達和溝通
建立統一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語言平臺
促進企業的經驗沉淀:樹立企業隱性、零散的管理經驗,使其更加可傳承可復制
【課程時長】1天(6課時)

【課程大綱】
課程前言:為什么思維要結構化
一.提升員工思維嚴密性
二.提高員工之間的溝通效率
三.提升組織的(de)工作(zuo)效(xiao)率

第一講:結構的力量
1.讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
(1)要點先行
(2)上下對應
(3)分類清楚
(4)邏輯排序
2.辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
(1)識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
(2)對應:找到事實與觀點的對應關系
(3)結構:畫出信息之間的關系圖
(4)表達(da):用盡量簡潔的語言(一(yi)句話)概(gai)括主題

第二講:邏輯之美——理清思路
1.如何說服——演繹(為什么)
(1)演繹的2種形式:標準式  常用式
(2)演繹思維的運用
(3)說服的4大步驟:設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問
2.如何匯報——歸納(是什么)
(1)歸納的2種方式
(2)歸納思維的運用
(3)歸納的3大步驟:列出重點-》尋找共性-》得出結論
3.演繹和(he)歸納的表達結(jie)構轉換(針(zhen)對同一(yi)問題(ti))

第三講:上下*——搭建金字塔
1.金字塔結構的魅力
(1)什么是金字塔結構
(2)為什么要用金字塔結構
A.表達的冰山理論 B奇妙的數字“7”
2.金字塔的縱向結構
(1)從上到下:提問回答
A.深度:問到*子層面
B.寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及
(2)從下到上:概括總結
A.收集信息——頭腦風暴
B.明確分類——尋找共性
C.概括總結——明確要點
D.合(he)理排(pai)序——理性描述

3.金字塔的橫向結構:
(1)排序方法:用合理的方式提出要點
A.時間順序
B.結構順序
C.重要性順序
(2)分類標準:
MECE原則:相互獨立 完全窮盡
4.金字塔表達的技巧
(1)結論性的主題句
(2)主題立場鮮明
(3)結論打動人心
(4)適當(dang)包(bao)裝“賣(mai)點(dian)”

第四講:序言結構——完美表達的大門
1.序言的基本要素
(1)背景
(2)沖突
(3)疑問
(4)解答
2.常見的序言結構
(1)標準式:情境—》沖突—》解決方案
(2)開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
(3)突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
(4)突(tu)(tu)出信心式:疑問—》情(qing)境—》沖突(tu)(tu)—》解(jie)決方案

北京結構性思維培訓


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