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新生代員工管理培訓班

【培訓目標】
1、使學員掌握新生代員工性格特點；
2、幫助管理者認知新生代員工性格，并根據員工個性分配其適合的工作；
3、幫助管理者針對員工性格選擇適合員工的領導方式和溝通方式；
4、幫助管理者根據自己的性格，選擇適合的領導方式，確定個人領導風格；
5、幫助團隊領導者根據隊員性格組建團隊，做到團隊成員性格互補，塑造執行力強的高效團隊，通過性格調整團隊的功用；
 6、幫助(zhu)學(xue)員(yuan)認(ren)知下屬性(xing)格，并(bing)選擇(ze)適(shi)合其性(xing)格的相處方式；

【課程大綱】
一、新生代員工特點分析
1、新生代員工生活觀分析
2、新生代員工價值觀分析
3、新生代員工感情觀分析
4、新生代員工職場觀分析
5、新生代員工的時代特征
6、新生代員工的成長環境分析
7、新生代員工特點概括(kuo)總結

二、性格差異，無處不在
案例一：不同性格的學員參加培訓/聽課的不同心態——你是哪種心態？
案例二：不同的領導面對同一問題的不同反應——如何根據領導性格選擇其喜歡的溝通方式；
案例三：從不同下屬接受任務的表現看根據下屬性格調整領導方式的重要性；
案例四：從“離婚事件”看性格對婚姻關系的影響。
案例五(wu)：從團(tuan)隊沖突看團(tuan)隊組建中成員性(xing)格互補的重要性(xing)。

三、性格初探：
1、什么是性格；
2、性格分析的起源及發展
3、關于性格的集中主要研究方法
（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。
4、各種性格研究方法的優點；
5、各種性格研究方法的缺點；
6、各種性格研究方法的適用范圍；
7、本次課程的理論基礎：四型人格介紹
8、四型人格理論的起源及發展

四、性格定位：認知你的性格類型
互動：你的性格類型真的可以定位么？
1、情景模擬一：你是內向還是外向？
2、情景模擬二：你是理性還是感性？
3、通過以上問題，初步判定你的性格；
4、試卷測試：測定你的性格類型。
延伸：
1、你是哪種性格？
2、你的性格有什么特點？
3、對(dui)于“主導性格”的解讀。

五、性格揭秘：掰開揉碎說性格
1、表達型：
（1）表達型性格的人的優點；
（2）表達型性格的人的缺點；
（3）表達型性格的人應該如何改進自己的缺點；
（4）表達型性格的人是如何對待工作的；
（5）表達型性格的代表動物；
（6）表達型性格的代表人物。
2、驅策型：
（1）驅策型性格的人的優點；
（2）驅策型性格的人的缺點；
（3）驅策型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）驅策型性格的人是如何對待工作的；
（5）驅策型性格的代表動物；
（6）驅策型性(xing)格的代表人物。

3、完美型：
（1）完美型性格的人的優點；
（2）完美型性格的人的缺點；
（3）完美型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）完美型性格的人是如何對待工作的；
（5）完美型性格的代表動物；
（6）完美型性格的代表人物。
4、溫和型
（1）溫和型性格的人的優點；
（2）溫和型性格的人的缺點；
（3）溫和型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）溫和型性格的人是如何對待工作的；
（5）溫和型性格的代表動物；
（6）溫(wen)和(he)型性格的代表(biao)人物。

六、性格與團隊建設——團隊成員間的性格互補
關鍵點：穩定、高效的團隊中成員之間性格是互補的
案例：從史上最成功的團隊——“西游記”團隊看團隊成員性格互補的重要性。
1、團隊中主要成員性格類型，決定了團隊的特點；
案例：《亮劍》中李云龍團隊的精神和特點。
案例：“一頭獅子率領的一群綿羊可以戰勝一頭綿羊率領的一群獅子”——拿破侖
2、性格互補，方能打造高效團隊；
案例：各種性格團隊成員在團隊中扮演的角色
3、如何挑選團隊成員；
分享：團隊成員的九大角色
分享：團隊成員的性格決定其在團隊中所扮演的角色。
4、團隊氛圍營造和調整；
分(fen)享(xiang)：團隊氛圍營造，其(qi)實(shi)很簡單(dan)。

5、如何塑造團隊執行力；
分享1：執行力，就是任用會執行的人。
分享2：四種性格類型的執行特點。
分享3：團隊執行力，就是讓執行力強的人做主導。
6、如何打造團隊精神；
分享1：只要找對人，團隊精神無需打造；
分享2：哪種性格的人是*有團隊精神的？
分享3：如何通過團隊成員性格塑造其團隊精神。
7、營銷團隊中最重要的性格構成及注意要素
8、如何(he)選擇團隊領導。

七、有效管理——如何管理不同性格下屬
1、如何管理力量型下屬
力量型下屬內心需要：成就與掌控
結果導向——你打仗，我牽馬
亮一手絕活鎮住他
給你空間和自由
另眼看待
讓他做“領導”
2、如何管理和平型下屬
和平型下屬內心需要：安全與輕松
態度與愛心
低八度，慢兩拍
準時回家不加班
情誼更比金錢重
輔導栽培有耐心，我做你看更舒心 
有了錯誤不要怕，我的失誤比你大 
決策最是難搞定，大的主意幫他拿 
集中決策不表決，鼓勵他要多說話 
會哭孩子有奶吃，不哭也不要落下 
如何管理活潑型下屬
活潑型下屬內心需要：關注、認可、喜愛
愛要說出口，表揚經常有 
先愛后管教，下屬易接受 
尋找興趣點，“好玩”是關鍵 
關注即激勵，獎勵快兌現
4、如何管理完美型下屬
完美型下屬內心需要：被支持、被保護
條理要清晰，一二三四五 
決策有根據，道理要講足 
決策要謹慎，確定就別改 
要將心比心，你做我放心

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