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情緒壓力培訓課程

課程大綱
第一部分：正確認識情緒壓力（3小時）
一、壓力是什么？
（一）你的壓力有多大？
熱身活動：壓力大展示
（二）壓力的定義：
了解杏仁核與腦皮質與壓力的關系
（三）壓力反應的三個階段及產生的原因？
警戒階段抗衡階段失衡階段
1.測試：你的壓力有多大？（入檔案）
2.課堂討論：壓力對你的身體、心理、情緒、行為有哪些
不良影響？
3.工作耗竭調查：（入檔案）
（四）壓力導致身心失衡的表現有哪些？
生理(li)信(xin)號心(xin)理(li)信(xin)號情緒信(xin)號行為信(xin)號

二、你的壓力來自哪里？工作壓力源分析
（一）課堂大調查：你的壓力來自哪里？
（二）工作壓力源自我診斷測試（入檔案）
三、壓力為什么會找上你？人格壓力源分析
（一）情景測試：你是哪種人？
（二）測試：你是A型人格嗎？（入檔案）
1.A型人與B型人的比較
2.A型人的舒壓之道：快做慢活
3.高壓型人格：完美主義
4.高壓型人格：負向情感
5.十種易招惹壓力的人格類型，你有哪幾種？
四、男人女人不同的壓力反應
五、無效的情緒循環---踢狗效應
六、壓力績效曲線：找到你的壓力興奮點
適當(dang)的焦(jiao)慮緊張(zhang)有利(li)無害

第二部分：6大高情商抗壓力（9小時）
一、高情商抗壓之一---放松力調整生理狀態減壓
（一）四大舒壓放松訓練：
呼極冥想式
漸進式肌肉放松式
心能恢復式
坐式伸展操
（二）情緒管理三步曲：
覺察：你有什么情緒？
思考：我為什么有這個情緒？
思考：我該(gai)如何有(you)效地(di)處(chu)理這個(ge)情緒？

二、高情商抗壓力之二---轉念力應對負面思維帶來的壓力
（一）情緒ABC理論
1.常見的三大類不合理信念，你有哪些？
2.情緒管理CABDE5步法：
案例：客戶被別的同事搶了
挑戰批判辯論：各個壓力源背后的消極信念
重建：各個壓力源背后的積極認知信念。
鞏固：各個壓力源背后的積極認知信念。
（二）常見情緒的有效管理方法：
1.憤怒的管理策略：停---放松---想---做
討論分享：不生氣口訣？
練習：如何表達憤怒？
2.不良焦慮如何對待？
焦慮等式
逆轉焦慮等式
管理焦慮的5步法
3.正確認識憂慮
解決憂(you)慮問題的5步法

三、高情商抗壓力之三：樂觀力應對挫折帶來的壓力
(一）樂觀三部曲
1.熱身活動：寫廣告把下面三樣東西賣出去
2.樂觀悲觀自測：
3.樂觀三部曲
案例：很努力工作卻被上司批評
練習：樂觀三部曲
（二）選擇情緒---樂觀思維修練
訪談：一個遭遇健康、事業、家庭嚴重打擊的人如何轉換成樂觀思維
（三）培養自已具有抗壓強的人格：
1.樂觀思維
2.自我效能感
3.3C人格：控制性人格承諾、挑戰
控制性人格：影響圈也關注圈
（四）小(xiao)組頭腦風(feng)暴：樂觀面(mian)對挫(cuo)折(zhe)失敗口訣？

四、高情商抗壓力之四---應變力應對突然變化帶來的壓力
（一）面對突然變化，一般人反應的五步驟？
（二）面對突然變化，抗壓強的人怎么做？
課程演練：面對突然變化帶來的壓力怎么做？
（三）小組頭腦風暴：應對突然變化口訣？
五、高情商抗壓力之五---溝通力應對別人情緒帶來的壓力
（一）溝通要努力實現的三個目標？
1.討論分享：下屬的情緒需求？
2.討論分享：上司的情緒需求？
3.討論分享：客戶、同事的情緒需求？
（二）高情商化解雙方壓力的六個步驟：
課堂情景演練：溝通力的六個步驟
（三）小組頭腦風(feng)暴：應對別(bie)人情緒高(gao)情商溝通口(kou)訣？

六、高情壓抗壓力之六---釋放力應對改變抗拒帶來的壓力
（一）神奇的EFT情緒釋放技術
1.各種情緒潛藏在身體中對應的穴位
2.EFT情緒釋放技術操作6大步驟
案例：任務截止日期即將到來，我很抓狂。
3.畫EFT情緒釋放技術敲擊樹
4.抗拒改變時敲擊案例
5.激發正能量每天5分鐘敲擊法
七、高情商抗壓力之六---平衡力打造全方位抗壓生活模式
（一）測試：你的抗壓能力有多大？（入檔案）
（二）6個方面打造全方位抗壓生活模式
1.健康抗壓飲食？
2.適量抗壓運動？
3.加強親密關系抗壓？
4.加強人際關系抗壓？
5.重新定義工作抗壓？
6.自我實現抗壓？
（三）小組頭腦風暴：抗壓急救小貼士
（四）心理減壓歌
八、制訂你的高情商抗(kang)壓行動方案(an)

情緒壓力培訓課程