課程描述INTRODUCTION
結構性思維培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
結構性思維培訓課
【課程特點】
1、體驗式多維度強化訓練
根據結構性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。
2、實際任務模擬
學員在使用既定項目進行練習的同時,也將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。
3、學習小組互助與輔導
建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。【課程收益】
能力提升:讓員工學會思考、善于思考,享受思考為工作帶來的成就感;
管理提升:使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業效率;
經驗(yan)沉(chen)淀:促(cu)進(jin)企業隱(yin)性(xing)的、零(ling)散(san)的經驗(yan)梳理(li),讓企業經驗(yan)可傳承、可復(fu)制。
【培訓方式】
講授方式:案例導入+知識點講解+方法演練;
強化練習:文字案例、視頻案例、角色扮演;
小組競賽:形成快樂、互動的課堂氛圍,吸引學員注意力,提升學習效果。
【培訓時(shi)(shi)間(jian)】1天—2天(每天6小時(shi)(shi))
【課程大綱】
導入:結構性思維
1、什么是結構
2、結構性思維的兩個原則
1)利他性原則
2)講理性原則
3、結構性思維的重要作用
游戲:記(ji)憶力(li)考試
第一部分:構建結構性思維
一、結構性思維的四個基本特點
案例導入:開會時間調整案例
1、結構性思維的四個基本特點
1)結論先行
2)上下對應
3)分類清楚
4)排序邏輯
課堂練習:
1)《堅持實事求是的思想路線》片段
2) 人民日報新聞片段
3) 麥肯錫PPT的特點
4) 華為PPT的(de)特點
二、結構性思維接收信息
1、案例導入:金字塔介紹的片段
課堂練習:畫出結構性思維標準圖
2、結構性思維接收信息的四個步驟
1)識別:識別信息中的事實與個人觀點
2)對應:找到事實與觀點之間的對應關系
3)結構:畫出結構性關系圖
4)表達:用語言表達信息的主要含義
視(shi)頻觀看:《藍(lan)貓淘(tao)氣三千問》片(pian)段
第二部分:縱向的回答/概括結構
一、自上而下的疑問/回答式
案例導入:大陸女童香港街頭便溺,折射國人素質低下。
1、自上而下的疑問/回答式的四個步驟
1)設定場景:回答的是:我是誰?他是誰?
2)確定主題:我要說服他接受什么?
3)設想問題:設想對方會問我的問題
4)回答問題:引起對方疑問并回答疑問
2、問到多深、多寬
1)問到多深:
視頻觀看:柴靜用了哪些說服手法?
2)問到多寬:
案例:*MO系統能夠滿足客戶管理的全部需求
二、自下而上的概括總結式
案例練習:概括出文章的標題(3個案例練習)
案例練習:識別沒有內容的主題句(2個案例練習)
視(shi)頻案例練習(xi):改變(bian)你的語言,改變(bian)你的世界
第三部分:橫向的演繹和歸納邏輯結構
一、概念導入
練習:你嫁給我吧!(畫出結構性思維標準圖)
諾基(ji)亞手機(ji)和歐萊雅化妝品廣告(畫出(chu)結構性思維(wei)標(biao)準圖)
二、演繹論證結構
1、演繹論證的定義
2、演繹論證的兩種形式
1)標準式:大前提、小前提、結論
課堂練習1:《為人民服務》片段練習
課堂練習2:張瑞敏公開講話《三個顛覆、三個試錯、三個矛盾》
2)常見式:現象、原因、解決方案
課(ke)堂練習(xi):閱(yue)讀抑郁癥的文章,并畫出(chu)結構(gou)性思維(wei)標準圖。
三、歸納論證結構
1、歸納論證的定義
2、歸納的三種形式
1)時間順序
2)結構性順序
3)重要性順序
3、MECE原則(ze)
四、歸納與演繹的轉換
1、歸納與演繹的利與弊
案例練習:畫(hua)出結構性思維標準圖,并轉化(hua)歸納(na)與演繹
第四部分:序言的講故事結構
1、序言結構的基本要素
2、常見的序言模式
1)標準式
2)開門見山式
3)突出憂慮式
4)突出信心式
課堂練(lian)習:人(ren)群(qun)結構中的老齡化(hua)
結構性思維培訓課
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