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職業倦怠調適與壓力管理

快樂的心靈課堂別樣的互動練習持續的滿意效果您的團隊是否出現過這樣的征兆——士氣低落、激情不再；執行不力、有令不行；
消極怠工、頻繁跳槽；績效下降、沖突加劇……您個人是否遇到過這樣的困惑——心理疲勞、效率降低；決策困難、焦慮易怒；面對工作，缺乏興趣；面對家庭，矛盾愧疚……您的情緒是否正深陷于這樣的低谷——焦慮、抑郁、恐懼、空虛、沮喪、憤怒……您的身體是否正經歷著這樣的挑戰——失眠、頭痛、血壓升高、頻繁感冒、心率紊亂……當我們為各種千奇百怪的管理理論、戰略方向爭得面紅耳赤時；當工作量越來越多、工作時間越來越長、工作節奏越來越快時；您的成就感、快樂感、滿足感、幸福感是否越來越低，甚至逐漸消失……職業倦怠嚴重影響企業管理者與員工的身心健康，也是造成缺勤、離職、生產效率低下甚至工傷意外事的重要因素。亞健康，尤其是心理亞健康，正在成為經理人、團隊績效和企業持續發展的大敵。
本課程將三個重大的具有挑戰性的熱門話題聯系在一起：職業倦怠、健康和壓力管理，三者都具有重要的實用價值，而且高度相關。通過全面的、科學的認識職業倦怠及其影響因素，壓力管理方法與策略，幫助您化解消極壓力、妙用積極壓力，全面提升壓力應對水平，消除職業倦怠，促進身心健康，喚醒工作活力與激情，讓您更健康、更高效、更幸福！
【課程收益】：
幫(bang)助您(nin)全(quan)面認識職業倦怠(dai)及其影響因素，有(you)效緩解壓力，消(xiao)除身心(xin)“亞健(jian)康”，消(xiao)除并預防職業倦怠(dai)的(de)發(fa)生(sheng)，提(ti)升(sheng)工作與(yu)生(sheng)活品質，創(chuang)造(zao)自我成就感；幫(bang)助經理人(ren)提(ti)升(sheng)團(tuan)隊士(shi)氣，掌(zhang)握組織(zhi)壓力風向球，調(diao)整組織(zhi)壓力閥，持續提(ti)升(sheng)團(tuan)隊動力，有(you)效疏導負性情緒，營造(zao)快(kuai)樂(le)高效的(de)團(tuan)隊氛圍，提(ti)升(sheng)個人(ren)領導力與(yu)團(tuan)隊生(sheng)產力；幫(bang)助您(nin)在事業、人(ren)際、家庭、親(qin)子、健(jian)康和個人(ren)的(de)理想追求之間(jian)找(zhao)到一個黃金平衡點，真正實(shi)現成功快(kuai)樂(le)、幸福(fu)美滿(man)的(de)人(ren)生(sheng)！

【課程大綱】：
第一單元職業倦怠基本知識
1、【案例導入】：咨詢室的來訪者
2、什么是職業倦怠？
3、職業倦怠的三大特征
4、【自我檢測】：您倦怠了嗎？
5、國內職業倦怠的發生率
第二單元職業倦怠表現與健康
1、“健康”新概念
2、WHO對“健康”的定義
3、什么是心理健康的標準？
4、什么是“亞健康”？
5、“亞健康”的表現特征
6、“亞健康”的發生率
7、職業倦怠的主要癥狀表現
8、職業人群分類與倦怠表現
9、職業倦怠與常見疾病
10、職業倦怠與心身疾病(bing)

第三單元職業倦怠的成因與過程
1、引發職業倦怠的常見原因
社會因素
組織因素
職業特征因素
個人因素
2、引發職業倦怠的原因
性別因素年齡因素
婚姻狀況身體素質
學歷因素人格特征
自尊水平自我效能
個體期望值工作年限
人際關系工作負荷
3、職業倦怠的形成過程
成就感降低
淡漠退縮
情感衰竭

第四單元職業倦怠自我調適與防治
1、職業倦怠調適四大步驟
2、如何預防職業倦怠的發生？
3、壓力適當論（Anderson，1987）
4、你了解人類壓力的現狀嗎？
5、你想了解自己的壓力水平嗎？（課堂練習：Handout#9）
6、不良壓力對個體的影響
--生理/心理障礙
--遠離“過勞死”（課堂練習：Handout#10）
--常見的身心疾病
7、不良壓力對家庭的影響
8、不良壓力對工作的影響
--謹(jin)防(fang)“職業倦(juan)怠”和“心理枯(ku)竭”

第五單元有效應對壓力消除職業倦怠
1、如何有效應對壓力？
2、三種常見的壓力應對方式
3、易致病的應對模式
4、如何提高壓力應對水平？
5、提高壓力應對水平的三大因素
6、遠離“亞健康”——生理層面提升抗壓能力
--衡量健康的十項標準
--測測您的身體提前衰老了嗎？
--易被身體忽略的10個不健康信號
--堅持健康的生活方式，評估您的健康習慣
--遠離不健康的生活方式，避免過早死亡
--學會休息，為了走得更長、更遠、更久
--達(da)到個人*健康狀態的10步

7、遠離“亞健康”——心理層面提升抗壓能力
--什么是情緒？
--人類的基本情緒
--情緒的真正來源
--常見的情緒處理方式
--有效管理情緒四步驟
--合理宣泄情緒——宣泄八法
--放松身心的技術：呼吸、冥想、瑜伽、太極、音樂治療
--積極調節情緒：合理情緒療法、PRP心理技術
8、遠離“亞健康”——社會支持提升抗壓能力
--人生三大護航艦
--我的家庭地圖——兩性篇、親子篇、兒女篇
--我的社會支持系統(tong)

9、幸福人生，激發正能量
--你幸福嗎？
--何為幸福？
--關于主觀幸福感的積極心理學研究
--高幸福感人的共同特征
--幸福是一種能力
--盤點我的幸福
--生命的最后十分鐘
--感恩生命，歷數恩典
--幸福人生的建議
--故(gu)事分(fen)享：善待我們的身、心、靈！

【講師背景】：
心理學碩士（主要研究方向：管理心理學·積極心理學）
國家二級心理咨詢師
EAP咨詢師/培訓師
清華大學研究院特聘心理講師·西南財經大學特聘心理講師
香港大學積極心理學研究項目組成員·上海心理衛生協會會員
中國大陸積極心理學應用顧問，包括非政府組織，學校、部隊、醫院及政府部門
擅長課題：情緒疏導與積極心理、壓力管理與健康、情商領導力與員工心理輔導
《心理與健康》·《心理》·《培訓》等媒體特約撰稿人
曾任職位(wei)：某汽車集團(tuan)人(ren)力資源總(zong)(zong)監·總(zong)(zong)經(jing)理

【講師使命】：
陳璽竹老師多年來專注于企業心理培訓工作，主要從事管理心理學、EAP員工幫助計劃、
領導力情商與員工心理輔導、情緒壓力管理、事業-家庭平衡與幸福人生等課題的研發與教學
實踐工作。致力于心理學與組織/個人績效的有效整合，秉持著將心理學普及大眾和將EAP
推向中國的夢想，專注于推動心理學在企業經營管理實踐中的應用，為企業打造健康、幸福、
高效的員工！
【核心領域】：1、EAP人本關懷2、情緒疏導與積極心理3、壓力管理與健康養生
【服務方式】：1、EAP心理(li)培訓2、EAP咨詢項目3、EAP心理(li)沙龍

【講師風格介紹】：
陳璽竹老師擁有專業的心理學背景，兼具企業經營管理與人力資源開發實踐功底，以積極心理學、管理心理學及健康心理學為理論基礎，以心理資本為主要研究方向，在不斷探索，
學貫中西的基礎上，拓寬心理科學的實用領域，形成自己獨特的風格。過長期的教學實踐工作，陳璽竹老師成功創立了一系列適合于企業的心理培訓課程與
EAP團體心理輔導，把專業的心理學知識以淺顯易懂的方式應用于企業經營管理與職場心理建設中。課程內容突出應用性與實踐性，突破傳統心理學的內容與方法，融入心理學*領域——積極心理學的理論和技術，將傳統心理學與積極心理學完美結合，深受學員喜愛。
陳璽竹老師極其關注職場人士的身心健康與工作效率，長期從事職業心理健康與壓力調適研究，在職場情緒壓力管理方面具有獨到的見解，提供科學健康指導、重塑健康生活方式，體驗并實踐促進健康的方法，增強活力，樹立信心，發揮潛能，平衡身心，激發工作熱情，提高工作效率，為員工個人心理成長提供支持平臺，快速提升團隊士氣和企業績效。
——歡迎您(nin)來到心理(li)(li)學(xue)的世(shi)界(jie)，讓我們(men)一(yi)起開啟(qi)心理(li)(li)資本新時代！

職業倦怠調適與壓力管理