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提升培訓效果的教練與引導技術

課程大綱：
隨著環境的快速變化及企業競爭的加劇，提升員工隊伍整體素質是增加競爭優勢的必然途徑。要想提升員工整體素質，企業必須要更加重視對員工的培訓與培養。眾多企業的實踐已經證明，內部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支、傳承企業經驗和文化等方面發揮著不可替代的作用。
TTT培訓就是增加企業“造血功能”，培養內部講師，挖掘內部潛力非常有實效的培訓。TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經典課程。該課程將為企業培訓師提供從理念到技能的全面訓練。
講師如何讓學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)樂于學(xue)(xue)(xue)(xue)習，有效幫到學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習與(yu)(yu)成長(chang)，并真正解(jie)決(jue)學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)工作中碰到的(de)實際問(wen)題(ti)，達到良好(hao)的(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)效果與(yu)(yu)課程目(mu)標(biao)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)教練與(yu)(yu)引導技術(shu)就是很(hen)好(hao)的(de)方(fang)法。本(ben)課程是TTT系列(lie)的(de)高(gao)級階(jie)段，通過本(ben)課程讓培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師掌(zhang)握(wo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)教練工具(ju)與(yu)(yu)促(cu)動(dong)技術(shu)，應用在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)當中，幫助(zhu)企(qi)業解(jie)決(jue)實際問(wen)題(ti)，增加學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)學(xue)(xue)(xue)(xue)習樂趣，增強培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)落地效果，成為教練型培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師。

課程收益：
.改變學員不主動參與培訓的現狀；
.改變培訓只是泛泛而談、內容不落地、不解決實際問題的現狀；
.轉變思維，掌握教練式培訓師的理念與思想；
.學會應用教練技術的6套工具提升培訓效果；
.學(xue)會應(ying)用(yong)引導(dao)技術的6套工具提升培訓效果；

課程特點：
.通過課前調研，準確了解企業、學員的狀況、需求，精準策劃培訓內容及過程，在有限時間內實現培訓效果*化。
.邊講邊練，講練結合，引導學員結合自身實際應用工具，并通過PK機制激發學員進行積極練習，有效實現知到行的轉化。
.圍繞授課內容，道、器、術結合，有理念，有方法、有工具，有應用，層層落地，即學即用，快速提升學員實際教練與引導能力。
課程時間：3天，6小時/天
課程對象：培訓管理者、企業內訓師，職業培訓師，期望提升教練與引導技術的人員
課程方式：課堂講授法(fa)(fa)(fa)、現場演示法(fa)(fa)(fa)、案例(li)分析法(fa)(fa)(fa)、小組討論法(fa)(fa)(fa)、游戲活動法(fa)(fa)(fa)、頭腦風暴法(fa)(fa)(fa)、自我學(xue)習(xi)法(fa)(fa)(fa)、多媒體等多種感(gan)性與理(li)性教學(xue)方法(fa)(fa)(fa)的交叉(cha)使用

課程大綱
第一講：教練式培訓師概述
一、學員的分類
二、傳統培訓無法達成效果的原因
三、教練式培訓師對企業的價值
1.培養自立型團隊
2.轉化意識正向思維
3.提升溝通協作能力
4.提升實際問題解決能力
5.強化學員執行能力
四、3A教練式培訓模型
1.創造體驗覺察
2.聚焦核心要素
3.達成行動場域

第二講：教練式培訓師6套教練工具
一、教練引導工具1—中心狀態
1.什么叫中心狀態
2.中心狀態的好處
3.讓學員進入學習中心狀態的方法
4.行動計劃：應用中心狀態
二、教練引導工具2—雙輪CPU
1.什么叫雙輪CPU
2.用雙輪CPU幫學員找到可教練目標
3.用雙輪CPU幫學員創造*，作出改進計劃
4.用雙輪CPU教練學員提升目標實現可能性
三、教練引導工具3—3M3F
1.什么叫3M3F
2.洋蔥模型
3.如何用3M3F進行教練式溝通
4.3M3F不適(shi)用的場(chang)景(jing)

四、教練引導工具4—4P
1.什么叫4P
2.左腦與右腦的不同
3.嗚莎測試練習
4.肌肉測試練習
5.如何將4P工具應用在培訓中提升效率
五、教練引導工具5—5R
1.5R教練模型的說明
2.如何用5R模型教練學員以及團隊
3.尋找目標、困難、意義的注意事項
4.做選擇、找監督、報告跟進的注意事項
六、教練引導工具6—8B
1.什么是8B平衡輪
2.如何用8B教練學員
3.如何在各自的課程領域應用8B
案例：《瑜伽練習》、《站樁》、《報7游戲》、《減肥計劃》、《如何提升孩子成績》、《戒煙溝通》、《找對象》、《促進關系》、《布場與控場》
活動：ME/WE/US分享方法、新年的目標分享、學員的遲到溝通、嗚莎測試、肌肉測試、成功因素分析、成功故事、投票池塘、價值觀排序覺察
訓(xun)練：中(zhong)心狀態2分鐘、用(yong)雙輪CPU彼此教練、兩兩搭(da)配使用(yong)3M3F、5R模型拆(chai)解練習

第三講：教練式培訓師的6套引導工具
一、群策群力
1.群策群力的作用與價值
2.群策群里的實施步驟
1）樹立愿景
2）SWOT分析
3）作出承諾
4）關鍵行動
5）行動計劃
6）城鎮會議
3.群(qun)策群(qun)力操作(zuo)注意事項(xiang)

二、團隊共創
1.什么是團隊共創法
2.團隊共創法實施步驟
1）物料準備
2）背景介紹
3）焦點澄清
4）個人頭腦風暴
5）小組頭腦風暴組織分群
6）群組命名
7）賦予意義
8）執行行動方案
3.團隊共創操作注意事項
三、*-欣賞式探尋
1.欣賞式探尋的概念
2.欣賞式探尋的價值與意義
3.欣賞式探尋*循環
1）發現
2）夢想
3）設計
4）實現

四、*
1.*的誕生
2.什么是*
3.*的操作流程與注意事項
1）會議準備
2）規則講解
3）匯談結構
4）匯談與換組
5）整理匯報
五、開放空間
1.什么是開放空間
2.開放空間使用場景
3.開放空間的作用
4.開放空間流程與注意事項
1）開圓
2）發起主題
3）走動討論
4）匯談整合
5）制訂計劃
6）閉圓

六、復盤
1.什么是復盤
2.復盤的價值
3.復盤的原則
4.復盤步驟與注意事項
1）目標
2）結果
3）分析
4）總結
案例：《GE的自動自發文化》、《柳傳志的忠告》、《廣州農商行復盤案例》、《艾格銷售培訓案例》、《招商銀行團隊目標的達成》
活動：群策群力流程演練、團隊共創法流程演練、夢想劇場、*流程演練、團隊共創流程演練、復盤流程演練。
注：以(yi)上(shang)內容(rong)會根據現場情況(kuang)略(lve)有調整。

提升培訓效果的教練與引導技術