結構性思維——透過結構闖職場
講師：鄒海龍 瀏覽次數：2547
課程(cheng)描述INTRODUCTION
職場結構性思維培訓
培訓講師：鄒海龍
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場結構性思維培訓
課程(cheng)背景：
金(jin)(jin)字塔原理(li)(li)是邏輯(ji)思維(wei)的(de)(de)理(li)(li)論(lun)基(ji)礎，是結構(gou)性(xing)思維(wei)的(de)(de)工(gong)(gong)具。職(zhi)業(ye)人士如何(he)運用結構(gou)性(xing)思維(wei)解決(jue)復雜(za)工(gong)(gong)作問題？如何(he)利用邏輯(ji)體(ti)系進(jin)行思考、表達和(he)書寫？學(xue)習和(he)運用結構(gou)性(xing)思維(wei)，可以使(shi)職(zhi)業(ye)人士增強(qiang)個人思維(wei)能力，提高(gao)管理(li)(li)技能，提升工(gong)(gong)作效率，倍增工(gong)(gong)作成果。結構(gou)性(xing)思維(wei)訓練是職(zhi)業(ye)人士勇闖職(zhi)場的(de)(de)一堂金(jin)(jin)牌通(tong)關課程。
課程(cheng)目標：
職場人需(xu)要思(si)(si)考更(geng)(geng)清(qing)晰(xi)、表(biao)達(da)更(geng)(geng)準(zhun)確(que)來推進(jin)(jin)團隊合(he)作(zuo)和溝通協調(diao)，企業(ye)需(xu)要上下(xia)級(ji)步調(diao)一(yi)致，結(jie)構(gou)性思(si)(si)維可以(yi)幫助我(wo)們(men)構(gou)建(jian)一(yi)個(ge)(ge)結(jie)構(gou)，在表(biao)達(da)核心觀點的基礎上，有(you)理有(you)據、條理分明(ming)(ming)地證明(ming)(ming)這(zhe)個(ge)(ge)觀點，使我(wo)們(men)能(neng)夠做到思(si)(si)考清(qing)晰(xi)和表(biao)達(da)有(you)力。如(ru)果全員普及更(geng)(geng)可以(yi)通過(guo)構(gou)建(jian)統一(yi)的思(si)(si)維和語(yu)言標準(zhun)提(ti)升整個(ge)(ge)組織(zhi)的工作(zuo)效率甚至提(ti)升全民素質。《結(jie)構(gou)性思(si)(si)維》讓職場人思(si)(si)考更(geng)(geng)清(qing)晰(xi)、表(biao)達(da)更(geng)(geng)準(zhun)確(que)來推進(jin)(jin)團隊合(he)作(zuo)和溝通協調(diao)。
課程(cheng)收(shou)益：
對(dui)組織(zhi)的收益：
.提(ti)升(sheng)組織(zhi)思(si)考(kao)(kao)能(neng)力：使員(yuan)工會思(si)考(kao)(kao)、善于(yu)思(si)考(kao)(kao)、享受思(si)考(kao)(kao)帶來(lai)的成就感；
.提(ti)高組織溝(gou)通(tong)速度：幫助企業建立統一的思(si)維語(yu)言、交流習(xi)慣，提(ti)高企業溝(gou)通(tong)效(xiao)率；
.沉淀(dian)企業(ye)實踐(jian)經驗：讓企業(ye)隱性和零散的經驗得到梳理，讓企業(ye)經驗可傳承和可復制。
對個人的收(shou)益：
.形成嚴謹(jin)的結構(gou)性思(si)維習慣，在(zai)面臨任務和問(wen)題時(shi)從多個側面清晰而(er)全(quan)面的進行思(si)考；
.能(neng)夠在日常的口頭(tou)表達(da)中(zhong)，保證效率和效果，能(neng)使他人更好的理解并記(ji)憶自己的觀(guan)點；
.能夠在書(shu)面表(biao)達中讓(rang)表(biao)達者觀點(dian)更明確(que)，結(jie)構(gou)更嚴(yan)密，表(biao)達更清晰、說服更有力(li)。
課程時(shi)間：2天(tian)(tian)，6小時(shi)/天(tian)(tian)
課(ke)程風格：邏輯性強、輕松詼諧、陽光正能量、化(hua)繁為(wei)簡，實戰演練(lian)，落地為(wei)先
課程對象：銷售系統業務經(jing)理(li)(li)、區(qu)域經(jing)理(li)(li)、職能(neng)部室管(guan)理(li)(li)者、HR經(jing)理(li)(li)、文員
課程方(fang)式：理(li)論講授30%、案例分(fen)析10%、小(xiao)組(zu)研討30%、實操練習30%
課程大綱
導論：世界(jie)皆有結構(gou)，認識世界(jie)需看清結構(gou)
1. 結構(gou)使(shi)事(shi)物成為一個有(you)機(ji)體(ti)--系統，凡事(shi)物皆有(you)結構(gou)
2. 事物的結構決定了事物的性質
3. 結(jie)構(gou)將(jiang)使事物的(de)性(xing)質發生變化
4. 事物的結構是可(ke)知(zhi)的，認識(shi)事物須看透其結構
第一講 明確理念打基礎
一、結構性思維的四個基本(ben)特(te)點
案(an)例討(tao)論：結構性思維的四(si)個(ge)基本特點：結論先行、以上(shang)統下、歸類分組和邏(luo)輯遞進
1. “論”：結論先行
2. “證”：以(yi)上統下
3. “類(lei)(lei)”：歸類(lei)(lei)分組
4. “比(bi)”：邏輯遞進(jin)
二、結構化接收(shou)信息的三個步驟
案例分析：雜亂的信息
1. 第一步(bu)：識別(bie)信(xin)息中的事實、理由及結論(3F傾聽)
2. 第二步：找到事實與觀點的(de)對應關系，并畫出結構(gou)圖
3. 第三步：一句話概(gai)括出所(suo)有內容(rong)
案例討論：麥肯錫(xi)“30秒電梯法則”
第二(er)講(jiang) 基(ji)于目(mu)標定主(zhu)題
一(yi)、確定目標(biao)一(yi)讓表達有的放矢(shi)
1. 設(she)定場(chang)景：提前設(she)定表(biao)達場(chang)景
2. 確定目標：目標是希(xi)望(wang)對方有哪些(xie)行為
二(er)、設(she)定(ding)主題(ti)一(yi)一(yi)讓表達觀點(dian)明(ming)確(que)
1. 確定結論：一個為目標(biao)服務的結論
2. 包裝主題：一個打動(dong)人心的主題
三、設計序言--讓(rang)表達更(geng)吸(xi)引人(ren)
1. 初步設計：完(wan)善序言的基本要素-SCQA的運(yun)用
2. 優(you)選完(wan)善(shan)：根據需求選擇(ze)不同模式
3. 四種模式(shi)(shi)(shi)：標準(zhun)式(shi)(shi)(shi)、開門見山式(shi)(shi)(shi)、突出(chu)憂慮式(shi)(shi)(shi)、突出(chu)信心式(shi)(shi)(shi)
案例練(lian)習：SCQA四種模式的運用
第三講 縱向結構(gou)分(fen)層次(ci)
一(yi)、自上而下--疑(yi)問回答(da)做分(fen)解
1. 自上而(er)下疑問回答做(zuo)分解的(de)兩個步(bu)驟
第一步(bu)：設(she)想問題(ti)，從對方(fang)角(jiao)度出發的新模式
第二步(bu)：回答(da)問題(ti)，提前想好答(da)案事半(ban)功倍
2. 設想問題，從(cong)對方角度出發的新模式
案例研討：5W2H原則及其運(yun)用(yong)
3. 掌握2WIH的(de)簡便方法
案例研討：2WIH及(ji)其運用
4. 從2WIH到1-2-3簡易(yi)結構性思維(wei)模型
二、自下(xia)而上--概括總結做聚合
1. 自下而上概括總結做聚合的三個(ge)步驟
2. 概(gai)括總(zong)結：杜絕“沒(mei)有(you)中心思想的(de)主題句”
三、上下結(jie)合--兩種方式不(bu)可分
第四講 橫向結構選順序(xu)
一、選擇演繹--讓說服更有(you)力
案(an)例研討：標準式(shi)(shi)演繹vs常見式(shi)(shi)演繹
1. 標準式：理(li)性(xing)思考的(de)根本(ben)，讓表達極具說(shuo)服力
2. 常見式：最常見、實用的(de)說服(fu)方式
二、選擇(ze)歸納--讓要點更清晰
1. 第一步(bu)：在(zai)三種子順序(xu)中選擇一種分(fen)類方式
2. 第二步：運(yun)用(yong)ME CE確保分清(qing)、分盡
三、因需(xu)而動--兩種(zhong)順序選(xuan)其一
1. 演繹適(shi)用(yong)于(yu)需要說服對方(fang)時
2. 歸納(na)適用于對(dui)方關注解決方案時
第五講(jiang) 形象(xiang)表達做演(yan)示
一、賣點包(bao)裝--讓觀點容易記
1. 類比：運用形象(xiang)或(huo)行為類比的(de)方式進(jin)行包裝
2. 引用(yong)：引用(yong)廣(guang)告、歌曲或(huo)名言(yan)的方式進行包裝
3. 整合：通(tong)過對(dui)色彩(cai)、詞語、數字(zi)的整合進行包裝
二、形象(xiang)表達(da)--讓(rang)演(yan)示更有效
1. 構(gou)思(si)時請遠(yuan)離你的電腦
2. 將完(wan)整的金字(zi)塔結構放到(dao)PPT中
3. 每一(yi)頁PPT都是一(yi)個金字塔結構
第六講(jiang)：實(shi)操練習--將結(jie)構性思(si)維應用于(yu)思(si)考和表達
一、適用于思(si)考和表達結構的構建
二、構建思考結(jie)構的五個步驟
1. 第一步：明確理念打基磕
2. 第二步：畫龍點晴，基(ji)于目標定主題
1）目標(biao)與主題
2）SCQA
3. 第三(san)步：畫地成圖(tu)，縱向結構分(fen)層次
4. 第四步：運籌畫策，橫向結(jie)構選順序(xu)
5. 第(di)五步：畫(hua)棟雕(diao)梁，形象表達做演示(shi)
練習：圖像形(xing)式的信息記憶
職場結構性思維培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/44268.html
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