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中國企業培訓講師
客戶開發的營銷方法與營銷技巧
 
講(jiang)師:王軍生(sheng) 瀏覽次(ci)數:2537

課程描述INTRODUCTION

客戶開發的(de)營銷技巧培訓(xun)

· 大客戶經理

培訓講師:王軍生(sheng)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

客戶開發的營銷技巧培訓
課程(cheng)大綱:
一.營銷目標指導下的(de)客戶批量(liang)營銷方(fang)法與(yu)技巧
一)、*的個人優質客戶(hu)圈(quan)
1)、高凈值客戶
2)、他行高凈值客戶(hu);
3)、九類”優(you)質客(ke)戶群
4)、優質行業客戶群(qun);
5)、渠(qu)道獲(huo)取(qu)的客戶群
 
二)、客(ke)戶批量開發(fa)與營銷(xiao)5圈(quan)新(xin)模式(shi)
1、融入園(yuan)區(qu)圈的(de)機會點
2、融入商會圈的(de)機會點
3、融入(ru)協會(hui)圈(quan)的機會(hui)點
4、融入核心企(qi)業(ye)的機會(hui)點
5、融(rong)入市場圈的機(ji)會點
6、融(rong)入老年(nian)圈的機會點
7、融入社區圈的(de)機會點
 
三(san))、中高端客(ke)戶溝通的6種方法
1、客戶推(tui)薦的方法
2、信息(xi)溝通的方(fang)法
3、增進信任(ren)的方法
4、關系密(mi)切(qie)的(de)方法(fa)
5、產品引導的方法
6、需求創造(zao)的方法
 
四)、營銷客戶的4種資源運用技巧(qiao)
1)、無成本的資源運(yun)用技(ji)巧
2)、稀有資源(yuan)運用(yong)技巧
3)、獨有(you)資源(yuan)運用技巧
4)、通用資源運用技巧
 
五)、客戶營(ying)銷(xiao)方法是(shi)“六(liu)學”組合(he)
1)、社會學的切入點(dian)
2)、關系學(xue)的切入點
3)、心理(li)學的(de)切入(ru)點
4)、審美學的切(qie)入點(dian)
5)、經(jing)濟學的切入點
6)、機會學的切入點
 
六)、客戶“5度”營銷(xiao)牽引法(fa)
1)、粘和度的(de)營銷方法
2)、關心(xin)度的營銷方法
3)、需求度的營銷方法
4)、關聯度(du)的營銷方法
5)、跟進度的營銷方(fang)法(fa)
 
七)、客戶營(ying)銷相(xiang)關(guan)案例分析(xi)
在(zai)課堂列(lie)舉很(hen)多案例
 
二、客戶(hu)經理在(zai)顧問(wen)式營(ying)(ying)銷下的18種必備營(ying)(ying)銷技(ji)巧
一)、顧問式營(ying)銷技巧
*技巧
1)、S-背景(jing)問(wen)題(ti)
2)、P-難(nan)點型問題
3)、I-暗示問題
4)、N-需求效(xiao)益問題
 
二)、“信任為基礎”顧(gu)問式專家營銷(xiao)技巧
1)、情感營銷技巧(qiao)
2)、專家營銷(xiao)技巧
3)、產品話術技巧
 
三)、客戶關系營銷18種(zhong)技巧+案例演練
1)、話題的選擇技巧
2)、客戶的期盼(pan)技巧
3)、客戶距離(li)拉進技(ji)巧(qiao)
4)、打動客戶的技(ji)巧
5)、贏(ying)得(de)客(ke)戶的(de)技巧
6、感動(dong)客戶的技巧
7、說服客戶的(de)技巧
8、引(yin)導客戶的技巧
9、取悅客(ke)戶的技巧
10、取信(xin)客戶的(de)技巧
 
11、營銷規避(bi)技巧
12、感(gan)激(ji)客戶的技(ji)巧(qiao)
13、提升營銷素養技巧(qiao)
14、影響客戶的技巧
15、關注客戶的(de)技巧
16、打(da)造誠(cheng)實形象(xiang)技(ji)巧
17、取利客(ke)戶的技(ji)巧
18、職(zhi)業角色提(ti)升的技巧
 
四)、營銷(xiao)技巧模(mo)擬+情景演練
各(ge)種場景:話術(shu)+情景練習(xi)
客戶經理團隊+銀(yin)行(xing)理財顧問(wen)+銀(yin)行(xing)網(wang)點主(zhu)任+分管行(xing)長或行(xing)長助(zhu)理
客戶開發的營銷技巧培訓

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    參加課(ke)程:客戶開發的營銷方法與營銷技巧

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王軍生
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