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卓越班組長管理技能提升培訓

課程背景：
班組長在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色，是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理，大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理的一線指揮者，在生產和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，效率、安全生產和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業的高速發展，主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為*管理水平的企業，應該把培養和提升現場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。企業的班組長大都是從業務優秀的員工提拔；一般沒有接受過系統的管理技能訓練，角色轉變后由管理個人轉為管理團隊，很多提升后的班組長能取得個人成功，但不能帶領一個團隊成功；班組長要擁有較高的綜合管理才能和素質，運用先進的工作方法、講究領導藝術、溝通藝術，才能提高產品品質、降低產品成本、改善工作環境，取得事半功倍的效果。
因此重塑班組長(chang)形象，全面提(ti)升他(ta)們(men)的管理技能，完成他(ta)們(men)思維方式的根本轉變，是所有企業的當務之急。

課程收益：
.培養職業精神和職業道德，樹立積極主動的職業心態；革新觀念，學習班組長必備的全局觀和前瞻性思維；樹立開放的溝通心態，掌握有效的溝通技巧，進行良好的溝通，提高員工積極性與主動性；
.掌握卓越的品質管控技能，提升質量成本控制意識，提高自我管理能力；獲得管理的基本理念，掌握人員督導技巧與激勵部屬，激發團隊精神，提高團隊凝聚力；
.學習現場管理的實戰技巧，加強現場管理，掌握少量多批的生產管理模式，提升工作效率；
課程對象：一線班組長、拉長、現場技術員、
授課方式：以學員為中心、現場講解、角色扮演、DV視頻分享
課時：1-2天

課程內容：
模塊一、微利時代--班組長的角色認知與思維轉變
1、新環境下班組長的角色認知
2、基層干部角色應具有的基本認識
3、班組長的作用及職責
4、領導和員工對基層干部的期望
5、從員工到班組長管理角色轉變
從管自己到管別人的轉變
從管一個崗位到管整條生產線的能力
思維與時俱進，班組長從合格到優秀
6、從技術型到管(guan)理(li)型人才(cai)“三(san)轉正”

模塊二、班組日常管理實務與現場管理
1、討論與總結：品質異常的處理方法
2、討論與總結：如何做好生產的準備工作
3、現場品質管理與成本難控制
4、正確處理生產異常的思路和方法
5.品質控制的七大要點
6、提高生產效率的方法總結
7、如何進行交接班安全管理
8、討論與總結：現場安全教育的重點
視頻分享：某日系車間

模塊三、班組長如何有效培訓與激勵新員工
1、培訓員工的十三種模式
2、如何讓員工快樂高效服從安排
3、培訓組織與管理技巧
4、員工的物質激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外面激勵與內在激勵有互補
7、員工的職業生涯規劃
8、培養有(you)素質(zhi)的下屬

模塊四、基層班組長如何提升基層員工執行力
1、執行與執行力的認知；
2、什么是有執行力的員工；
3、影響執行力的的因素分析；
4、工作沒有任何借口，100%執行
5、執行力游戲互動分享
6、如何塑造執行力員工的榜樣代表
7、案例分享：買土豆的故事分享
體驗(yan)游戲：什么是執行力

模塊五、溝通能力是班組長的軟肋--優秀班組長如何提升高效溝通能力
1、案例討論：什么是溝通？溝了，通了嗎？
2、班組從哪些方面著手樹立自己威信
4、優秀的基層干部應該達到的標準
5、人員工作教導四步法
6、表揚的技巧和批評的藝術
7、案例討論：如何處理問題員工
8、如何正確地引導不同類型的員工
9、有效溝通的過程。溝通障礙的產生與防范
9、溝通的原則、心態與技巧
10、如何與上級進行溝通-獲得支持
11、如何與下屬進行溝通-獲得配合
12、如何學會跨部門溝通與協作
13、掌握溝通技巧讓員工更加配合
10、案例模擬討論：如何贊美部屬
案例：小王(wang)遲到了

模塊六、降低員工流失率--如何有效引導與管理90后員工
1、員工離職的心態分析
2、新生代員工的心理特質
3、新生代員工管理應對策略
4、如何建立與員工之間的情感賬戶
5、如何留住90后員工
6、優秀班組長的領導魅力修煉
案例分析：員工心理需求分析
情緒管理：讓員工與您心更近
7、情感管理：我的心里只有你
8、別等分手時才我愛你-留住優秀員工
班組長如何學會授權管理
案例分析——新員工工作環境適應困難案例
老師分享：多家企業員工快樂工作法
優秀班組長的職業生涯規劃-與企業共成長

卓越班組長管理技能提升培訓