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 一(yi)、學(xue)習(xi)特性解析與四種經(jing)典(dian)教學(xue)模(mo)式

五種學員類型(xing)解析

感(gan)受(shou)型學員特點

反思型學(xue)員特點

理論型學員(yuan)特點

實用(yong)型學員(yuan)特點

復合型學員特(te)點

體驗式教(jiao)學法(fa)

聽覺(jue)感(gan)受：語言(yan)的生動性(xing)

視覺感受：課程的觀賞(shang)性(xing)

感覺(jue)感受：內容的參與性

演練：體驗式教學法應用《工(gong)作漏洞出在哪?》

講師逐一點評(ping)、啟發

啟發(fa)式教學法

注重啟發性

給以(yi)思考余地

鼓勵探(tan)索質疑(yi)

演練：啟(qi)發式教學(xue)法應用《誰該委以(yi)重任?》

講師逐一(yi)點(dian)評、啟發

互動式教(jiao)學法

邏輯線條清晰

總結概括必不可少

無需過多(duo)舉例

幫(bang)助擴展知(zhi)識體系

演練(lian)：互(hu)動式教(jiao)學法(fa)應(ying)用《工作重要性排序?》

講師逐(zhu)一點(dian)評、啟發

沙盤(pan)式教學(xue)法(fa)

理論(lun)討論(lun)無需過(guo)長(chang)

實務(wu)性內容必不可少

以對(dui)策性設計(ji)激發興趣

指導(dao)達成(cheng)學習(xi)成(cheng)果(guo)

演練：沙盤式教學法應用《績(ji)效(xiao)*發現工作問題》

講師(shi)逐(zhu)一點評(ping)、啟(qi)發

綜合演練：3分鐘命(ming)題Mini課程呈現

講師逐一點(dian)評、啟(qi)發

二、四種經典授課方法

說明(ming)-現場(chang)演示法(fa)

操(cao)作(zuo)設(she)計(ji)簡(jian)易

防止出現歧義

深刻(ke)揭(jie)示本質

案(an)例：圖形結構化(hua)說明《人才的素能》

講師逐一點評、啟發

啟發-案例分析法

內容引導

劃分小組

提供案例

宣布規則

討論分析

激勵引導

總結升華

現場辯(bian)論：Mini案例分(fen)析《人性化管理與(yu)制度化管理》

講(jiang)師(shi)逐一點評、啟(qi)發

趣味-游(you)戲(xi)帶動法(fa)

破(po)冰類游(you)戲

啟示類(lei)游戲

承(cheng)載類游戲(xi)

游戲法四(si)項原則

課堂游戲軟件使用

游戲(xi)體驗：經典課(ke)堂(tang)游戲(xi)〈同(tong)心(xin)順〉

講師逐一(yi)點評、啟發

操作-六步教練法

測選

預熱

培訓

評校

習慣

創新

教練(lian)法三項要領

三(san)、培訓現場(chang)應變與現場(chang)掌控

培訓現(xian)場(chang)應變技巧

內(nei)容(rong)錯漏(lou)怎么辦

氣(qi)憤沉悶怎么辦

課堂(tang)混(hun)亂(luan)怎么辦

高手(shou)出場(chang)怎么(me)辦

遭(zao)遇(yu)挑釁怎么(me)辦

問題學員(yuan)辨(bian)識與應對

課(ke)堂(tang)突發事件的(de)處(chu)理(li)

研討：《人性熱鍵的識別》

現(xian)場掌控的五種(zhong)方法

團隊組織

現場控制

行為激勵

溝通協調

過程指導

研(yan)討：《學習(xi)型(xing)團(tuan)隊建設(she)創新方(fang)法》

綜合演練：3分鐘(zhong)命題Mini課程(cheng)呈現

講師逐一(yi)點評(ping)、啟發