課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管理者的新思維培訓
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課(ke)程大綱Syllabus
管理者的新思維培訓
一、每個管理者都是創新發動機:
創新好像是老板的事,創新好像是銷售部門的事,創新好像是研發部門的事。創新好像和普通管理者,和普通骨干,和生產部、和財務部、和人力資源部、和一線銷售代表、和行政部、和物流部門無關,其實這個思路是錯的。
顛覆式創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)之父:克里(li)斯坦(tan)森(sen),在《創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)者的(de)(de)(de)窘境》這本書里(li)說(shuo)過,創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)(shi)每(mei)個(ge)企業,每(mei)個(ge)管(guan)理(li)(li)者,甚(shen)至(zhi)每(mei)個(ge)員工的(de)(de)(de)日常工作。我(wo)們都要(yao)用(yong)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)思路,用(yong)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)工具,用(yong)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)頭(tou)腦,來應對這個(ge)不連續(xu)的(de)(de)(de)時代。創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)不是(shi)(shi)一項深不可測的(de)(de)(de)技術,而是(shi)(shi)一種(zhong)觀念。這本書的(de)(de)(de)核(he)心(xin)觀點(dian)(dian),就是(shi)(shi)本課程的(de)(de)(de)理(li)(li)論起點(dian)(dian)。
就(jiu)像(xiang)諾基亞(ya),倒(dao)下了,還不(bu)知道為什么,無法從傳統業(ye)(ye)務(wu)的(de)第一曲線(xian),用(yong)創新(xin)思(si)維(wei)(wei),穿(chuan)越非連續(xu)性(xing),跨越到新(xin)業(ye)(ye)務(wu)的(de)第二曲線(xian)。沒有創新(xin)思(si)維(wei)(wei)的(de)管理者,只能(neng)在(zai)從眾效應、在(zai)集體共識中,不(bu)斷盲(mang)目執行(xing),看(kan)不(bu)清方向。沒有創新(xin)思(si)維(wei)(wei)的(de)個人,就(jiu)像(xiang)收費(fei)站(zhan)里(li)36歲(sui)的(de)員工,被裁員了,才知道技(ji)能(neng)缺乏(fa)。企業(ye)(ye)需(xu)(xu)要(yao)堅定的(de)執行(xing)者,更需(xu)(xu)要(yao)不(bu)斷創新(xin)的(de)“懶螞蟻(yi)”。
這里(li)說的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin),不是發明(ming)(ming)(ming)互聯網、不是發明(ming)(ming)(ming)電視機(ji)、不是發明(ming)(ming)(ming)手機(ji),不是底層的(de)(de)發明(ming)(ming)(ming)創(chuang)(chuang)造。這里(li)說的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是“熊*”式(shi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin):舊要(yao)素、新(xin)(xin)組合。就像(xiang)摩拜單(dan)(dan)車用(yong)APP,用(yong)智能(neng)鎖,用(yong)自(zi)行車,加(jia)上定(ding)位和支(zhi)付(fu)等功能(neng),組合式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)出(chu)一(yi)個(ge),前所未(wei)有的(de)(de)新(xin)(xin)物種:共享單(dan)(dan)車。就像(xiang)拼(pin)多多,用(yong)APP,用(yong)微信群,用(yong)拼(pin)團(tuan)模(mo)式(shi),在(zai)一(yi)片紅海的(de)(de)電商市場,把低端需求和低端產品,組合式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)出(chu)一(yi)個(ge),超越京東的(de)(de)電商企業。
就像公眾號魚大大,通過分享養魚知識,吸引了50萬養殖戶關注,成為養殖行業的網紅,再對接養殖行業的上下游資源。魚大大從學習到連接、從連接到交易、從交易到金融,搭建起了養殖行業的生態鏈。
就像太(tai)平保險公(gong)司(si)的(de)員工(gong)郭(guo)琪,通(tong)過(guo)10個(ge)微(wei)信(xin)群的(de)課程(cheng)分享(xiang),帶動了公(gong)司(si)的(de)5000員工(gong),在微(wei)信(xin)群里一起學(xue)習PPT設計(ji)。就像東風(feng)汽車的(de)電(dian)焊(han)工(gong)老劉,錄(lu)制了100個(ge)電(dian)焊(han)視頻(pin)在抖(dou)音上發布,讓10個(ge)分廠(chang)的(de)1000多電(dian)焊(han)工(gong),共(gong)享(xiang)彼此的(de)電(dian)焊(han)知識,讓電(dian)焊(han)工(gong)作效率(lv)倍增。
創新無處不在,在這個非連續性的時代,人人都是創新者。在每個項目上,在每個領域里,在日常工作中,都要想方設法,用創新思維提高效率。本課程把五種創新思維,通過講授和練習,讓學員學會。
本課程是(shi)(shi)郝志強講師的(de)實踐和思考(kao),他是(shi)(shi)混沌(dun)大學(xue)創(chuang)新院的(de)領教(jiao),對(dui)混沌(dun)大學(xue)的(de)高管學(xue)員們,開展創(chuang)新思維訓練。他也是(shi)(shi)培友(you)匯的(de)創(chuang)辦人(ren),用創(chuang)新模式,為企(qi)業(ye)搭建了線上學(xue)習的(de)SAAS平臺。本課程是(shi)(shi)他經驗的(de)積(ji)累(lei),也是(shi)(shi)他的(de)學(xue)習心(xin)得。
二、學員收獲:
1、創新帶來增長:小到個人,大到企業,都要不斷增長,不斷進步,來應對環境的變化,應對競爭者的挑戰。外部機遇能促使企業增長,但創新能讓企業持續增長,創新是內功。
2、舊要素新組合:創新就是把舊要素,重新排列組合。就像有限的基因,表達為豐富的物種。具體操作就要拆解核心要素,配合選拔機制,在能力圈內,不斷探索。
3、四種創(chuang)(chuang)新模式:分形(xing)創(chuang)(chuang)新是所有(you)創(chuang)(chuang)新的基礎,本質上是“試錯”和“找對”的過程。具(ju)體操作可以是破解創(chuang)(chuang)新、顛覆式創(chuang)(chuang)新、邊(bian)緣創(chuang)(chuang)新,但(dan)任何創(chuang)(chuang)新都(dou)要發揮能(neng)力(li)圈(quan)優勢。
三、課程內容大綱 (1天或2天,每天6小時,工作坊或授課)
1、S型曲線、創新增長
A、企圖心是創新的保證:生意還是事業;
B、S曲線式的創新增長:克里斯坦森、漢迪;
C、三種經典的增長模式:紅利、管理、創新;
D、增長的極限點:突破極限點啟動新增長;
解決問題:
無論對個人還是對企業,增長是永恒的主題。可以抓住紅利確保增長,比如改革開放、比如海外市場、比如政策調整、比如移動互聯網。也可以靠高效管理確保增長,比如培訓項目、咨詢項目、干部培養、精益生產等。但最核心的增長方式是創新,創新才是企業不斷突破的不竭動力,創新要成為企業的日常工作,創新能力是企業的內功。
比如:諾基(ji)(ji)亞被收購(gou)時(shi),老總(zong)說:“我們失敗了,但(dan)(dan)不(bu)知道做錯(cuo)了什么。”智能機(ji)里的觸(chu)摸屏(ping)、APP、大(da)屏(ping)幕等(deng),都是(shi)諾基(ji)(ji)亞發(fa)明。但(dan)(dan)諾基(ji)(ji)亞沒(mei)有超(chao)越功能機(ji),痛失智能機(ji)市場(chang)。
2、組合創新、做正確事
A、低成本的組合創新:舊要素、新組合(熊*);
B、拆解企業核心要素:供應鏈、客戶、政策、技術等;
C、創新要在能力圈內:能力圈模型;
D、創新要做正確的事:*;
E、突破創新閾值:“越來越”效應;
解決問題:
怎么檢驗某個創新的做法,成立與否?首先要拆解企業的核心要素,用組合創新的思路,看有無劇烈變化的關鍵要素,再圍繞這個要素,把其他要素組合起來,這就是舊要素的新組合。并檢驗是否有“越來越”的自增長飛輪,能突破閾值,創新模式才算成立了。
就像淘寶抓住了消費者,從線下向線上轉移的這個關鍵要素,把買家和賣家重新組合。買家越多,賣家就越多,賣家越多,買家就越多,自增長飛輪成立,阿里不斷投入資源突破閾值。
比如:比如鏈(lian)家(jia)CEO左暉談到,真房源越多(duo),客戶關注就(jiu)越多(duo),經紀(ji)人就(jiu)越多(duo),經紀(ji)人來(lai)撮合真房源和客戶,突(tu)破閾值后(hou),鏈(lian)家(jia)公司就(jiu)越做越大。公司是這樣,具體項目也(ye)是如此。
3、分形創新、低成本試
A、傳統“火箭發射式”創新模式:大投入大產出;
B、分形創新是不斷低成本嘗試:MVP(最小可行性產品);
C、連續性時代和非連續性時代:對比兩種創新模式;
D、企業的容錯能力:從試錯到創新的循環;
解決問題:
越是大公司,員工對工作的態度就越保守,很多人奉行安全第一,盡量少做事的原則,即便要做事,也是在領導的安排下,統一步調來做事,但誰能保證領導的安排是對的呢?
所謂分形創新,本質上是不斷嘗試,在不斷試錯中,發現相對靠譜的模式,確認能形成商業閉環了,再投入資源,放大這種模式。這樣的創新模式,比傳統火箭發射后,看結果的創新模式,創新的效果和效率,都會提高。傳統創新是認為領導們是對的,再執行。分形創新是認為員工們在試錯中,找到對的,再執行。
比(bi)如(ru):比(bi)如(ru)傳統企業海爾(er)集團,用創客(ke)模式,發(fa)動員(yuan)工(gong)自(zi)主經營(ying),員(yuan)工(gong)通過試錯的(de)方式,發(fa)現游戲筆記本(ben)市場巨(ju)大,于(yu)是雷神筆記本(ben)應運而生,開創了高端游戲筆記本(ben)的(de)新品類。
4、邊緣創新、避實就虛
A、主流市場的連續性創新:主流企業的強項;
B、邊緣創新是錯開主流市場: 農村包圍城市;
C、邊緣市場的三個評估:能力圈、發展趨勢、競爭態勢;
D、今天的邊緣可能是明天的主流:王者歸來:
解決問題:
創新者直接進入主流市場,爭奪頭部公司的市場份額,無異于與虎謀皮,難度巨大,應該從邊緣市場開始。主流市場的頭部公司,其實看不上邊緣市場,因為即便全部拿下,短期之內,對頭部企業的業績,也無更多貢獻。但這恰恰是創新者,發揮才干的地方。
從三四線市場入手、從小企業市場入手、從農村市場入手,采用農村包圍城市的策略,可以充分發揮自身優勢,往往有奇效。
比(bi)(bi)如:比(bi)(bi)如華為拓展海外市(shi)(shi)場時(shi),從(cong)亞非拉(la)市(shi)(shi)場開(kai)始,這些都是思科、阿(a)爾卡(ka)特、愛立信、朗訊等看(kan)不(bu)上的邊緣市(shi)(shi)場,華為用新模式不(bu)斷蠶食(shi),積累經(jing)驗,后來(lai)升(sheng)級到歐(ou)洲主(zhu)流市(shi)(shi)場。
5、顛覆創新、高性價比
A、高端顛覆式創新的做法:賣方案、賣體驗;
B、低端顛覆式創新的做法:拼多多、小米;
C、技術終將過剩:克里斯坦森的顛覆式創新理論;
D、信息爆炸的社會:高性價比的簡單產品;
解決問題:
顛覆式創新之父克里斯坦森說過,隨著競爭的加劇,技術終將過剩。看看我們身邊的各種電器:彩電、手機、冰箱、微波爐等,你購買時被各種功能吸引,但使用時,卻只用到簡單功能,這就是競爭加劇,技術進步,導致的性能過剩。
顛覆式顛覆式創新是找到某類用戶的簡單需求,用簡化的低價產品,去滿足這個需求。
比如:飽受詬病的拼(pin)多多,整(zheng)合(he)了低端(duan)的產品,去(qu)滿足低端(duan)客(ke)戶的夠用、能用的需(xu)求,海量銷售。然后向上(shang)整(zheng)合(he)供應鏈,不(bu)斷優(you)化,不(bu)斷升(sheng)級,3年上(shang)市,市值一度超越(yue)京東。
6、破界創新、打破認知
A、在認知邊界內決策:認知通道;
B、破界創新是打破固有認知:突破組織心智;
C、四種破界創新的方法:自破、他破、跨破、問破;
D、低維認知升級為高維認知:降維打擊;
解決問題:
每個人和企業,都有自己的認知框架,我們都是在這個認知框架里,做出各種決策。比如營銷者認為,富人需要高價格和高質量的產品。比如管理者認為,管理者就是要監控下屬的行為。比如某些老板認為,員工沒什么好創意。他們對嗎?
破界創新就是打破這種,頭腦中固有的認知,升級對工作、對管理、對市場的認知到更高維度。簡單來說,破界創新就是“重新定義”,重新定義產品、重新定義營銷、重新定義管理。破界創新的本質是用未來的眼光,來看現在。
比如:比如滴(di)滴(di)當(dang)年用APP的方式,連接了出租(zu)(zu)車和出行者(zhe),讓出行者(zhe)方便打到出租(zu)(zu)車,重新定義(yi)了出租(zu)(zu)車。后來上線快車等,又重新定義(yi)了出行。滴(di)滴(di)就是在不斷破(po)界創新。
7、人人練習、個個見效
A、按照固定模板,人人準備PPT;
B、組內逐個分享PK演練;
C、組內優勝者面對全班演練;
解決問題:
學習的六個層面:記憶、理解、應用、分析、評價、綜合。怎么證明他學會了,最有效的方式就是讓他分享出來,或讓他實際解決問題,或讓他教別人,這些都能做到,他就做到了綜合的地步,就是真正學會了。
這個單元,可以在(zai)微信(xin)群里,可以在(zai)工(gong)作現場,可以在(zai)培訓現場,確保每個學員(yuan)都(dou)掌握本課程的核心內容。
管理者的新思維培訓
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已開課時間Have start time
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