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企業產品跨界創新公開課

【課程背景】
隨著房地產市場的不斷成熟，地產集中度越來越高，中小地產公司面臨巨大的生存壓力。原來的旺市思維、靠天吃飯的思想越來越讓企業陷入困境。地產企業的未來之路何去何從是大部分地產企業面臨的困惑。
周老師通過對企業發展規律的常年研究，將企業的運營結構提煉成為“產品、營銷、運管”三大板塊。本次沙盤演練是運用周老師多年潛心研究出來的一套產品跨界創新方法論，結合企業自身優勢，挖掘客戶價值，從一般性產品研發、期望性產品研發，到擴充性產品研發和可能性產品研發，現場探索出適合企業自身的產品和增長盈利點。
本課程的核(he)心目(mu)(mu)的是要學員(yuan)打破思(si)想的禁錮，將(jiang)產品創(chuang)新和跨界(jie)思(si)維進(jin)行結構(gou)性設計，從戰術到戰略，從產品到客(ke)戶，從虛擬到實體，從目(mu)(mu)標形成到組織構(gou)建，一(yi)步一(yi)個腳印，挖掘客(ke)戶價值，踏踏實實完成一(yi)個項目(mu)(mu)的產品跨界(jie)創(chuang)新，最終實現公(gong)司(si)利潤暴增。

【課程亮點】
戰略思想：對習慣思維的層層深挖，帶領學員走出產品創新和模式創新的種種誤區。
戰略構架：深挖或是跨界打開企業創新的大門，重構企業的商業模式
戰術落地：用一條客戶價值龍探求企業新型商業模式
實戰演練：產品創新(xin)、模式創新(xin)和盈利突圍就是(shi)學員課堂現場的(de)工(gong)作內(nei)容

【課程收益】
.痛點出發：針對目標，快速達成，切中要害!
.簡單粗暴：用最短的時間，掌握最好用的套路!
.立竿見影：現場學員案例，現場解答!
.立足實戰：實戰才有用，我們只解決實戰問題!
【課程對象】
房地產(chan)公司決策層高管+產(chan)品研發設計部+各職能部分(fen)組隊參加效(xiao)果*

【講師介紹】
周宏坤老師 國內*房地產實戰派專家
 周宏坤博士（華中科技大學管理學博士），原華夏幸福基業地產副總經理，先后在深圳、北京、三亞等地任職，有 17 年公司總經理的職業經歷，具有豐富的實戰經驗和理論功底。現為多家企業顧問，多家創業公司合伙人，清華等多家培訓機構核心講師。
.完成了孔雀城系列產品標準化設計手冊，13 萬字；2007-2009 年獲得 6 項國家專利；對房地產產品策劃、產品創新與研發、項目運營、成本控制、營銷創新等都形成了自己獨到的理論體系和實戰體系，成為全國*的房地產策劃和產品規劃專家。
.產品研發成果：1.0 容積率聯排、0.7-0.8 容積率雙拼、130 平米別墅 0.8 容積率、別墅生活的洋房、1.8 容積率的洋房、高層創新戶型、產品基因選擇器（用 5 分鐘決策產品）
.操盤經驗：先后主持完成永定河孔雀城、大運河孔雀城、潮白河孔雀城、溫泉孔雀城項目的研發和設計工作，皓月花園（10 萬 M2 高檔住宅）、鵬大廈（五星級酒店公寓）、陽光花園三期（30 萬 M2 大社區）、珠海明月灣（15 萬M2Townhouse）、河源溫泉墅（10 萬 M2 產權式渡假酒店及別墅）等。
.服(fu)務過的(de)(de)客戶：金(jin)(jin)地(di)(di)集(ji)團(tuan)、碧桂園(yuan)、華發股(gu)份、中(zhong)國電(dian)建(jian)、中(zhong)建(jian)一(yi)(yi)局(ju)、金(jin)(jin)融街(jie)控股(gu)、新(xin)城地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、中(zhong)糧置地(di)(di)、富力(li)地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、合景(jing)泰富集(ji)團(tuan)、旭(xu)輝地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、方興地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、中(zhong)鐵 16 局(ju)、招商地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、越秀(xiu)集(ji)團(tuan)、景(jing)瑞地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、云(yun)南中(zhong)原、華業(ye)地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、金(jin)(jin)輝地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、金(jin)(jin)第地(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、北(bei)京富力(li)城、北(bei)京聯東金(jin)(jin)橋、華夏幸福基業(ye)等周宏坤博(bo)士對企業(ye)發展(zhan)路徑、產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品、營銷(xiao)和組織(zhi)構建(jian)等都有自己獨到見解，形成了(le)可(ke)行、高效、能復制的(de)(de)一(yi)(yi)套戰略戰術(shu)，每次都能讓學(xue)員腦(nao)洞大開，并且付諸(zhu)于行動。

【課程大綱】
一、 行為啟示篇：跨界創新勢在必行（40 分鐘）
1.1、房地產形勢研判（20 分鐘）
通過對現在和未來形勢的研判，讓每一位學員都有強烈危機意識，從而全身心的投入到產品模式創新里面去，最終幫助學員和企業，用固化的方法論，結合各自的優勢，全方位的完成產品模式創新和盈利突破。
1.2、 實戰演練規則介紹（20 分鐘）

二、思維破冰篇：走出產品模式創新的誤區（140 分鐘）
有太多慣性思維一直主導著我們是思考路徑，而且有相當一部分的路徑對于我們的模式突圍起到了嚴重的阻礙作用，這一章的目的就是追根朔源，讓大家的思考出發點回到原點，重構突圍的思維路徑。
1.商業模式的定義
2.成就企業靠的是某些特定的機會
3.做什么產品是根據客戶需求來研發制造的
4.營銷才能實現利潤，其他部門都是成本
5.現在建筑產品同質化嚴重
6.房地產的產品創新就是要戶型變異
7.通過跨界資源整合完成企業創新
8.產品創新應該是全員參與
9.好產品會說話，酒香不怕巷子深
10.企業戰略決定企業成敗
討(tao)論：每(mei)組提出一(yi)個有可能是誤區(qu)的慣性思維

三、腦洞開啟篇：開拓產品深度和維度（180）
運用科特勒歸納的產品結構（一般產品、期望產品、擴充產品、可能產品）思維模型，打開學員對于產品邊界的界定，為下一步的行動創造思維突破的準備
1、一般性產品（建筑物的本體價值創造）
建筑產品的內部空間：戶型、層高、標準層、精裝建筑產品的外部空間：庭院、空間序列、園林、立面建筑總圖規劃：規劃指標是構筑項目盈利底盤
建造成本：低成本策略和高成本策略決定企業未來發展規模行動學習：老師導入問題，學員討論
2、期望性產品（購買產品希望獲得的服務或者心理滿足）
物業服務的創新
夢一般體驗的創新
品牌認知的創新
行動學習：老師導入問題，學員討論
3、擴充性產品（據于建筑產品內的功能拓展）用科技手段提高居住質量的創新
構建城市級配套（商業、學校、交通樞紐、醫療）的創新住宅+產業孵化住宅+醫養讓建筑成為作品
行動學習：老師導入問題，學員討論
4、可能性產品（將其他與獨立于建筑之外的其他產品和建筑產品捆綁成一個產品）解讀特色小鎮的困局，重構“特色小鎮”操盤路徑滿足交往需求創造的地產神話（阿那亞）
給(gei)客戶最(zui)需要的尊重(zhong)（聚龍小鎮）產品(pin)僅(jin)僅(jin)是(shi)金融載體(ti)（嘉德置業）跨(kua)界(jie)打劫橫掃市場的商業模型行動學習(xi)：老師(shi)導(dao)入問題，學員討論(lun)

四、策劃演練篇：產品跨界創新構筑超常規利潤（330 分鐘）
本章節，由老師帶領學員，依照標準、按固化的步驟，最終構建企業贏得超常規利潤的價值龍。
1. 企業競爭元素梳理
產品研發首先來自于企業的核心能力，梳理出企業自有能力是一切的開頭，由于每家企業發展歷程不同，資源、能力和積累是有明顯差異的，這樣的路徑也是成本*、速度最快的。
成果：一張帶有各種分值的表格并形成圖形
2. 企業視角轉化成客戶視角的價值元素
企業的競爭優勢一定要轉化成客戶語境，這是需要訓練才能實現的，這個環節主要就是轉化學員的客戶語境成果：上一張表格元素轉化成客戶價值
3. 從現有客戶發掘需求
運用消費行為學和需求理論的成果，將客戶購買、使用和認知過程進行分解，從而發現新的客戶需求
成果：現有客戶的新需(xu)求表(biao)

4. 從非客戶發掘需求
擴大客戶群體是一種很有效的思考方式，將客戶不購買理由進行分解，發現有很多需求是有條件滿足的，從而發現更新的一個客戶需求成果：非客戶轉化成客戶的需求表
5. 從行業內發掘客戶需求
行業規則構筑了一個行業行為共識，這個共識形成了一個潛規則或者說一個習慣思維，但這個不是客戶視角，我們要敢于漠視這些行業規則，重新創造滿足客戶需求的價值體系成果：突破行業規則而產生的客戶需求表
6. 從行業外發掘客戶需求
行業是人為設置的，不是客戶設置的，跨出行業約束海闊天空，我們要在更大的市場打開思維的約束，尋求到更多的機會，發現更多的客戶需求成果：跨行業而產生的客戶需求表
7.整理客戶需求、完成客戶效用取舍
通過刪除、減少、增加、創造，選擇出滿足客戶需求的客戶價值選項成果：各個企業選擇的客戶價值表
8.通過壓低成本和價格提升實現利潤突破
將客戶價值表圖形化，一目了然的看到：如果所有的都用高標高成本，這個模式一定活不下去，有舍有得有高有低，形成龍型價值圖雛形成果：有龍頭和龍身的龍型價值圖
9. 再設計一個長尾效應的附加產品，最終完成產品價值龍的設計成果
通過頭腦風暴，再給這個產品增加一個長尾效用，讓客戶得到不可代替的體驗，成為企業的終身客戶，也讓企業保留一個新發展的啟動點。當形成企業價值龍后，企業的產品、成本權重以及商業模式一目了然。
輸出成果：企業(ye)價值龍(long)

五、實施保障篇：構建盈利模式的組織保障體系（30 分鐘）
這一章節是幫助學員樹立組織保障體系價值觀，明確一個企業最終的成功一定是組織運營的成功，所以學員依據各組產品和客戶特質，構建一個滿足方案實施的組織保障體系。
5.1、擬定企業愿景、目標和價值觀，解決目標和行為準則
5.2、設計組織構架和職能，解決保障體系和資源傾斜問題
5.3、研究利益分配體系，解決工作意愿問題
5.4、強化能力培訓和知識迭代，解決員工能力問題
5.5、持續效率提升和網絡運營，解決團隊效率問題
5.6、構建制度建設與反(fan)饋體系，解(jie)決組(zu)織(zhi)續(xu)航力問題

企業產品跨界創新公開課