NLP教練式輔導培訓課程
講師：戴(dai)浚益(yi) 瀏覽(lan)次數：2559
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
NLP教練(lian)式(shi)輔導培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
NLP教練式輔導培訓
課程背景：輔導是一個即簡單又深奧的管理活動， 教練是一門永遠值得學習的管理藝術。 教練式輔導可能是一個眼神、一個動作、一句話語、一杯清茶; 教練式輔導避免面紅耳赤、怒目相向、貌合神離、刀兵相見! 你必須學會輔導下屬，因為你永遠無法獨自成功! 你必須學會教練式輔導，因為你必須通過團隊來實現目標! 你真正了解如何影響下屬最有效嗎 如何做好下屬的教練，讓員工自動自發工作 輔導無所不在!教練式究竟是什么該怎么做
課(ke)程(cheng)目標：掌(zhang)握教練式(shi)輔導(dao)的(de)基本NLP教練技(ji)術，讓員工(gong)自動自發工(gong)作 掌(zhang)握他(ta)人(ren)(ren)的(de)行為模式(shi)，全(quan)面拓(tuo)展你的(de)影響(xiang)能力(li) 成功推動你的(de)客戶、同事、下(xia)屬以至上司 輕易說服他(ta)人(ren)(ren)贊成你的(de)觀點(dian)建議 發現他(ta)人(ren)(ren)行為背后的(de)動機，改變他(ta)人(ren)(ren)的(de)立場，提升團隊管理效能
課程時長：一(yi)天
適合對象：企(qi)業中基層管理者(zhe)及儲(chu)備干(gan)部。為保證培訓效果(guo)，建議人(ren)數限在(zai)60人(ren)以內。
課程大綱
日程NLP教(jiao)練式輔導
上午教練、顧(gu)問、心理咨詢之(zhi)間(jian)的差別
什么是NLP教練技術
第一(yi)篇：教練式輔導者(zhe)
一、教練式(shi)輔導(dao)
1、什(shen)么(me)是(shi)教練式輔導
2、為什么(me)要做教練式輔(fu)導
3、教(jiao)練活(huo)動：回應下屬——這件事太難辦(ban)，怎么辦(ban)
4、教(jiao)練活(huo)動(dong)：突破年度(du)目標
目標：成為(wei)教練式輔導者
5、輔導行為自我測評
二、NLP教練(lian)技術十二條前提假設
1、沒有兩個人是(shi)一樣的。
2、沒(mei)有“領導(dao)”這(zhe)回事，只有“啟導(dao)”。
3、讓員工(gong)有機會做最擅長的(de)事。
4、價值是推動一個(ge)人的(de)決(jue)定因(yin)素。
5、所有行為(wei)背后(hou)總有一個我們可以接受(shou)的(de)正面動機。
6、當事人才是解決(jue)自己問題(ti)的(de)專家
7、不做(zuo)專家，功勞退讓。
8、凡(fan)事總有至少三(san)個解決方法。
9、在一(yi)個系統里，最靈活的人便能(neng)控制大局。
10、有(you)(you)效果比有(you)(you)道理更重要。
11、每(mei)個人的世界，只(zhi)存在于他的腦里(li)。
12、謝絕“應該法則”。
人物列表：企(qi)業風云錄
案(an)例：部門經理的煩惱(nao)
三、NLP理解(jie)層(ceng)次
1、身份(fen)決定信念、價值觀
2、信念、價值觀影響(xiang)行為、能(neng)力
3、擺(bai)清你的管理者身份
4、巧用身份引導(dao)對方改變(bian)態度
案例：催(cui)繳貨款(kuan)
四、教(jiao)練式輔(fu)導(dao)中兩個關鍵要素
案(an)例研討：如何教練下屬挑(tiao)戰高目標
解決問(wen)題(ti)(任務的需要(yao))
贏得人心(人性的(de)需要(yao))
案例：移交客戶資(zi)料
第二篇(pian)：贏得人心的教練技術
一、雙向技術
——理解對方、表達自我
1、先處理(li)心情，再處理(li)事情
2、助(zhu)人自助(zhu)
3、事實+影響(xiang)+感受+需(xu)要/請求
練習：營(ying)銷方案多次被退回
案(an)例：下(xia)屬拒絕合作(zuo)
情景演練(lian)：任務完不成
情(qing)景演練：員工隨意承諾客(ke)戶
二、回應技術
表(biao)揚(正(zheng)反饋)
練習(xi)：內部(bu)檢查工作整改
直接(jie)表(biao)揚、間接(jie)表(biao)揚、自我表(biao)揚
重新建構(正反饋(kui))
——重新正向(xiang)詮釋賦予(yu)新義
練習：鼓(gu)勵新入職(zhi)員工
批評(負反饋)
練習：強勢手(shou)段(duan)管理供應商
建(jian)議：(建(jian)設性(xing)反饋)
練習：項目進度緩慢
第三篇：解決(jue)問題(ti)的教練技術
一、先跟后(hou)帶技(ji)術
——求(qiu)同存異，從能(neng)同意的部分過(guo)度到不(bu)同的觀點
1、7個YES
2、點(dian)頭的力量
情景演練：說服下屬向客戶道(dao)歉
情景演練：付款(kuan)申請
情景演練：說(shuo)服員工改(gai)變工作狀(zhuang)態(tai)
二、上堆下切技術(shu)
——突破誤區，更靈活的方式實現(xian)目標(biao)
上堆：想要(yao)達成(cheng)的目(mu)標
下切：現在已經采取的措施，探詢(xun)心智誤區
平行：突破誤區(qu)，我們還能做些什么(me)
活動(dong)：通過上堆下切(qie)技術解決現場(chang)工(gong)作難(nan)題
(以學員本身的實際問題為(wei)輔導(dao)素材，具有極(ji)強的實戰性)
情景模擬：教練老員工(gong)、輔導新員工(gong)
三、價值(zhi)觀激勵
上堆下切技術在激勵中的應用
找到下屬(shu)工作動力“源”——價值觀
練習：找到你的工作核心價值觀
影片(pian)分析(xi)：《中國軌道》
第四篇情景模擬(ni)實戰——課程(cheng)效果檢驗
情景模擬(ni)1：明星人(ren)才挽留(liu)
情景模擬2：問(wen)題員(yuan)工勸(quan)退
回顧與總結：
奇思妙想總(zong)復習(xi)
講師背景
NLP教練式輔導培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59649.html
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