課程描述INTRODUCTION
管理核心培訓課
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理核心培訓課
【課程目標】
1、使學員進一步明確管理的五大核心任務:選擇人、要求人、激勵人、輔導人、評估人的具體內容及其核心要點,把握管理的主動脈;
2、演練結合,讓學員帶著具體任務進行學習,領悟的同時有效把握管理五大任務的精髓,通過總結與反思,讓學員把學到的方法和工具在今后工作當中活學活用。
【課程對象】各層級管理人員
【課程時長】2天(6-7小時/天)
【課程形式】講解+測評+視頻+游戲互動+案例+演(yan)練
【課程大綱】
管理者角色認知
1、破冰及團隊組建
2、學習目標與內容介紹
3、管理者敬業度Q12自我測評
小組討論:如何結合崗位特點與潛力測評結果,發揮個人潛力?
4、管理者與領導者的區別
5、管理者的戰略性目標導向
6、管理者為人處世的七原則
7、管理者素養提升六個關鍵
8、優秀管理者的(de)十個好(hao)習慣(guan)
任務一:選擇人,知己知彼、因才適用
1、問卷測試及行為風格介紹
2、講解四種行為風格及特點
3、四種行為風格及才干在人才選拔中的應用
4、行為風格在團隊建設、優勢互補中的應用
5、四種行為風格在溝通、輔導激勵中的應用
6、行為風格在(zai)管理者(zhe)職業生涯規劃中的(de)價(jia)值
任務二:要求人,界定結果、因人授權
1、錄像研討:獎罰分明
2、界定結果 向上管理
3、感召他人的四大要素
4、向下委派 因人授權
5、判斷下屬發展四階段
6、錄像研討:知人善任
7、任務委派的五個步驟
8、授權原則與授權禁忌
9、工作委派的四種授權方法
10、團隊演練:委派工作任務
任務三:激勵人,及時贊賞、激活能量
1、人性最敏感的五個區域
2、怎樣使團隊產生獨特的激勵效果
3、錄像分享:誤解是怎樣產生的
4、錄像研討:贊賞的新視角
5、贊賞的三個時機
6、批評員工的藝術
7、非暴力溝通的四要素
8、團隊演練:非暴力溝通的話術練習
9、錄像研討:提升同頻溝通的表達效果
10、團隊演練:贊賞他人,激活正能量(liang)
任務四,輔導人、在崗教練、關鍵反饋
1、管理者為什么當教練
2、NLP教練技術的妙處
3、教練技術的四個基本要素
4、團隊演練:傾聽與發問的引導式訓練
5、角色扮演:你是一名教練
6、錄像分享:引導式話術的力量
7、五種類型員工的教練式輔導方式
8、團隊演練:每組3個案例,給出對應的輔導方式
9、管理者輔導下屬提升技能的OJT工具
10、管理者引導下屬完成目標的四大步驟
11、團隊演練:輔導下屬談話,幫助下屬厘清目標、遷善心態
12、改進型輔導五步法:GROWT模(mo)型
任務五:評估人,績效反饋、面向發展
1、錄像分享:績效目標的達成了嗎
2、績效管理目的和原則
3、績效管理的五個階段
4、選擇OKRS還是KPI
4、小組PK賽:部門季度目標設定及考評
5、錄像分享:半年度績效面談
6、績效面談五步法:“三明治”法
7、錄像研討:四類員工的績效面談與反饋
8、績效管理中的注意事項
9、團隊演練:如何與績效差的員工進行績效面談
10、員工(gong)激勵與人(ren)才培(pei)養:績效結果應用
課程總結回顧
1、管理核心五任務 行動落地方案
2、總(zong)結、反思與(yu)應用
管理核心培訓課
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已開課時間Have start time
- 侯春梅
管理技巧內訓
- 標桿思維與崗位對標 李愛軍(jun)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 組織盤點工作坊研習 劉(liu)成(cheng)熙
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 敏捷組織頂層設計 禹志
- 基層直線經理管理能力提升定 柳麗惠
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
- 組織診斷:六個盒子的理論與 劉成熙(xi)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘(xiang)林
- 《管理者角色認知與定位》課 謝迪
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小林