基于IDP個人發展輔導的教練技術
講師:劉成(cheng)熙 瀏覽次數(shu):2545
課程描述INTRODUCTION
基于IDP教練技術培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基于(yu)IDP教(jiao)練(lian)技(ji)術培訓
前 言:
本規劃(hua)為xxx有限公(gong)司(si),管理干部的基于IDP個人發(fa)展輔導(dao)的教(jiao)練(lian)技術提升所制作,主要之(zhi)目的在(zai)于建立一(yi)支鋼鐵般的干部勁(jing)旅,對公(gong)司(si)的發(fa)展帶來一(yi)定的幫助。
本(ben)案xx顧問(wen)公司依(yi)據貴公司的(de)課程需求情況,擬訂本(ben)培訓規劃(hua)書,以(yi)為施行之依(yi)據。我(wo)們(men)希望能(neng)夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能(neng)夠在具體細節方面進行深入(ru)的(de)探(tan)討。
規劃說明(ming)
面對現今競爭(zheng)多(duo)變(bian)的(de)(de)經營環境,企業競爭(zheng)優勢的(de)(de)*來(lai)源(yuan)取(qu)決于人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)(de)素(su)質。然而(er)(er),人(ren)才必須經由培(pei)(pei)育(yu)(yu),才能(neng)適(shi)才適(shi)所(suo),才能(neng)為企業所(suo)用(yong),發揮其應(ying)有的(de)(de)貢獻(xian)。本課程的(de)(de)特色在于協(xie)助主(zhu)管能(neng)夠(gou)有效掌握培(pei)(pei)育(yu)(yu)部屬所(suo)需要具備的(de)(de)知識和(he)技能(neng),使(shi)主(zhu)管能(neng)夠(gou)樂于培(pei)(pei)育(yu)(yu)部屬、部屬能(neng)夠(gou)樂于接受(shou)培(pei)(pei)育(yu)(yu),并且協(xie)助主(zhu)管能(neng)夠(gou)輕(qing)松而(er)(er)有系統地輔(fu)導員工,進而(er)(er)使(shi)公司寶貴(gui)的(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)能(neng)夠(gou)進一步發揮其貢獻(xian)。
課程目標(biao)及收(shou)益
了解(jie)基于IDP個人發(fa)展(zhan)輔導的(de)(de)教練技術(shu),教練技術(shu)的(de)(de)來源及對管理工作的(de)(de)應用
掌(zhang)握教練角色的認知及(ji)成功(gong)教練的修煉
掌握成為(wei)核心管理教練的思維-信念-行為(wei)-能(neng)力
掌(zhang)握教練(lian)輔(fu)導的核心(xin)流(liu)程
掌握教練的(de)4種核心能力(li)與(yu)應(ying)用技巧
學習并結合管(guan)理(li)應用(yong)教練的工具
掌握(wo)其他教練(lian)輔導(dao)的(de)方法(fa)
課時:2天12小(xiao)時(AM9:00-12:00,PM13:30-16:30
學員對象(xiang):高層管理者
課程大綱
第一(yi)單(dan)元(yuan):基于IDP個人發展輔導的教練技術(shu)
一、 個人發(fa)展(zhan)計劃(hua)(IDP,Individual Development Plan)
二、 IDP在組織人才發(fa)展中的(de)角色
職能評(ping)鑒結(jie)果
部門(men)專業學習藍圖(SOJT, Structured On-job Training)
績效評核結(jie)果(guo)
三、 IDP的作(zuo)用及(ji)意義
有助于激(ji)發員工(gong)的(de)工(gong)作積(ji)極(ji)性(xing)和創(chuang)造性(xing)
有(you)助(zhu)于員工增強對工作的把握能(neng)力和控制能(neng)力
有助于員(yuan)工處理好職業生活和非職業生活的關系(xi)
有助于員(yuan)工自(zi)我(wo)價(jia)值的實現和超越
四、 高層的組織人才發展中的角色(se)定(ding)位
首席人才官
高潛人才導(dao)師
企業大(da)學校(xiao)長
教練
五、 教(jiao)練技術(shu)為何能支持(chi)企(qi)業(ye)(ye)人才發展,幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)高績(ji)效
六、 教練之(zhi)解讀
正確定(ding)義教練(lian)
教練身份、角色之定位(wei)
企業(ye)教練(lian)的核(he)心原理
企(qi)業教練要解決的核心(xin)問(wen)題
七、 教練的作用
八、 教練與企業競爭力之關聯
九、 成(cheng)為卓越教練的核心要素(su)
教練思維模式(shi)
教練(lian)的信念
教練的(de)行(xing)為
成為卓越(yue)教練應具備的6個能力
小(xiao)組討論
案(an)例(li)研究(jiu)
第二單元:基(ji)于IDP個人發展輔(fu)導的(de)教練輔(fu)導的(de)流(liu)程(cheng)及標準(zhun)
一、 教練(lian)的前置準備
教練必須建立的幾個(ge)重要(yao)觀念(nian)
如何建立一個友(you)善互信(xin)的氛圍
如何準備與對方的首次會談
二、 確(que)認教練焦點(dian)
輔(fu)導重點:達成未來目標 vs. 解決現在問(wen)題
聚(ju)焦目標:提(ti)升組織(zhi)利益, 發展核(he)心才能
才能評估:運用才能評估技巧(qiao)協助部屬發掘自我發展(zhan)的機會
管理(li)抗拒:如何克(ke)服被輔導者(部屬)的(de)各種可能抗拒
提(ti)供(gong)回(hui)饋:如何提(ti)供(gong)平衡客觀的回(hui)饋
三(san)、 發展教練計劃
行(xing)為改(gai)變(bian)的三階段
設定教練計劃的目標
設定個人發展計劃
四、 提供支持(chi)與協(xie)助(zhu)
輔導過程中經常遭遇到的問題
輔導過(guo)程(cheng)中教練(lian)常(chang)用的技巧與要訣
輔導過(guo)程(cheng)中如何(he)收集員工(gong)表現的關鍵信息
如何提(ti)供客(ke)觀的回饋給部屬
五、 標準教練流程
精(jing)準目標
理(li)清現狀
關鍵價值鏈
確認教(jiao)練需求(qiu)和目標
商(shang)定具體開發要求
制定詳細(xi)的教練(lian)計(ji)劃(hua)
完成教練任(ren)務,開展教練活動
活動(dong)回顧與(yu)績效改(gai)善計(ji)劃
理(li)論(lun)講授
小組討論
案例研究
第三單元:基于IDP個人發展輔(fu)導(dao)的教練工(gong)具技(ji)巧提升
1、 教練傾聽的(de)技能
觀(guan)察你(ni)的聆聽習慣(guan)
聆聽的(de)價值
聆聽(ting)的誤區
提升聆聽能力(li)的技巧
練習(挑戰聆聽習慣)
2、 教練(lian)的(de)發問技能
觀察你(ni)的(de)發問習慣
開(kai)放(fang)式問(wen)題的價值
封閉式問(wen)題的影響
教(jiao)練問(wen)話模式
基本教練(lian)問題(ti)練(lian)習
3、 教(jiao)練的區分技能
區分那些是真正行(xing)為背后(hou)的因(yin)素
區分(fen)被教練者內(nei)心的真實想法(fa)
4、 教練的(de)回(hui)應技(ji)能
觀(guan)察你(ni)的回應習慣
回(hui)應的價值
怎樣給予(yu)建設性回應
回應的四(si)種方式
管理(li)教練回應(ying)實(shi)踐
5、 教練的專業工具
SMART技巧
理清現狀的管理教(jiao)練技巧
FEBC管理教(jiao)練(lian)技(ji)巧
關(guan)健價值(zhi)鏈(lian)管理(li)的教練技巧
訂立行動(dong)目(mu)標的(de)三步曲教練技巧
制定行動計劃(hua)的管理教練技巧(qiao)
面談技(ji)巧
行動中TOTEA管理教練技巧(qiao)
行(xing)動后跟進的(de)ABC的(de)訓(xun)練技巧
理論(lun)講授
小組討論
案例研究
第四單元:基于(yu)IDP個人發展輔導的技巧(qiao)提升
一、 專(zhuan)業工作輔導技巧
有效的輔導的四(si)階段(duan)
二、 輔(fu)導(dao)六(liu)步驟
陳述目(mu)的
描述問題
積極(ji)聆(ling)聽
同意(yi)問題(ti)
解決問題
員(yuan)工(gong)總結
三(san)、 輔導準備
擬定(ding)教育訓練預定(ding)表
對(dui)工作進(jin)行分解
準備數據、資材、作業場(chang)所
作業分解的(de)要領與方法
四、 實施輔(fu)導的方法
講解(jie)法(fa)-說給(gei)他聽(ting)
示范法-做給他(ta)看
圖示法、圖解法-寫給(gei)他看
發(fa)問(wen)法-讓他說出來
妨礙學習事項及其(qi)解決方法
正確的(de)指導(dao)方法(fa)
五、 訓練成果(guo)檢討方法
建(jian)立評(ping)量的基準
依據(ju)檢討基準,以下列方法(fa)作(zuo)評估(gu)
理論講(jiang)授
小(xiao)組討論
案例研(yan)究
基于IDP教練(lian)技術(shu)培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 劉成熙
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