教練技術與績效輔導
講師：于(yu)麗萍(ping) 瀏覽(lan)次數(shu)：2557
課程描(miao)述INTRODUCTION
教練技(ji)術的(de)課程
培訓講師：于(yu)麗萍
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
教練技術的課程
課程背景：
本課程(cheng)根據ICF（國(guo)際教練聯盟）的11項專業(ye)(ye)教練能(neng)力與(yu)技術(shu)，結合管理(li)者在培育與(yu)輔導下屬中(zhong)的管理(li)實踐，專門(men)為企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)高(gao)層管理(li)者定(ding)制的課程(cheng)。
課(ke)程以體(ti)驗式教(jiao)學(xue)方式為主體(ti)，運用導師課(ke)堂教(jiao)練示范、學(xue)員們一(yi)對一(yi)教(jiao)練演練，將(jiang)課(ke)程中設計(ji)的輔(fu)導技巧充分地在課(ke)上得以練習。
教練式的輔導，*程(cheng)度地突破(po)了傳統(tong)管(guan)理(li)中，上級(ji)推著下級(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的模式，通過激發下屬(shu)(shu)的內在工(gong)(gong)作(zuo)動(dong)力，引導下屬(shu)(shu)更(geng)清晰(xi)工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標(biao)，自(zi)行尋找(zhao)問(wen)題的解(jie)決方(fang)案并自(zi)覺行動(dong)。
通過(guo)學習教練式的(de)輔導技術，培(pei)(pei)養(yang)管理者成為一名教練型的(de)管理者，培(pei)(pei)養(yang)下(xia)屬(shu)主(zhu)動(dong)工作習慣在，從而影響整個(ge)組(zu)織的(de)氛圍與士(shi)氣(qi)。
學員收益：
了解為什么需要教(jiao)(jiao)練，教(jiao)(jiao)練技術(shu)對企(qi)業績效的影響；
學(xue)習教練式輔導4大技術(shu)，情商發(fa)(fa)展(zhan)、深層聆(ling)聽(ting)、激發(fa)(fa)式提問、團隊關系發(fa)(fa)展(zhan)技術(shu)；
通過教練(lian)體驗，演練(lian)并掌(zhang)握4大核心輔導技術；
學習6大工具(ju)系統綜合運(yun)用技(ji)術，提升團(tuan)隊績(ji)效輔導能力。
課程特色(se)：
落地性——課(ke)程(cheng)內容工(gong)具化，語言(yan)通(tong)俗易懂；案例貼近工(gong)作；課(ke)后無須二次(ci)轉化，拿來即(ji)用(yong)。
工具(ju)性——將輔導技巧工具(ju)化(hua)，引入ICF國際教(jiao)練聯盟最前沿教(jiao)練工具(ju)，易(yi)于操作(zuo)及掌握。
針對性——為管理者度身定制(zhi)的課程，內容100%貼合管理者的工作實際。
實(shi)用(yong)性(xing)——培訓(xun)突出實(shi)用(yong)效果，聚焦管理者工作實(shi)踐(jian)，通過案(an)例及(ji)課(ke)堂演練，及(ji)導師(shi)專業(ye)指(zhi)導，學員(yuan)們在課(ke)上直接(jie)掌(zhang)握方法。
生(sheng)動性——采用研討(tao)、案(an)例、視頻、教練體驗等多種培訓(xun)形(xing)式，突出(chu)課堂(tang)的生(sheng)動性。
課(ke)程時間(jian)：2天(tian)，6小(xiao)時/天(tian)
授課對(dui)象：各層級(ji)管理者
課程(cheng)大綱:
第一單(dan)元：認(ren)識教練技術
【破冰活動】“我是誰?”—體驗教練(lian)式引(yin)導(dao)對(dui)人的賦能之力
一、教(jiao)練技(ji)術的(de)起源
【案例(li)】李娜(na)與卡洛斯
1、*論管(guan)理是關(guan)于(yu)人的理論與教(jiao)練式(shi)管(guan)理的關(guan)系
2、第(di)一代(dai)教練運動的發起人(ren)與起源
3、教練運動的發展歷程
4、教練運動的應用領域
二、教(jiao)練式(shi)管理成(cheng)功(gong)案例分享
1、【案(an)例1】教練(lian)式管理是怎樣讓(rang)IBM創造563%的績效(xiao)提升
2、【案例2】教練式管理給(gei)NISSAN營(ying)(ying)造(zao)了(le)一個創新性的經營(ying)(ying)模式及企業文化，將企業從(cong)巨額(e)(e)虧損(sun)轉變(bian)為高額(e)(e)贏利。
3、【案例3】高管(guan)教練(lian)工作(zuo)坊給(gei)老牌(pai)國企格蘭云天集(ji)團(tuan)帶來顛覆性(xing)變革管(guan)理。
三、教練式管(guan)理是(shi)如(ru)何賦能給企業創造(zao)高績(ji)效(xiao)
【討論(lun)】2個組(zu)織在相(xiang)同的(de)薪酬與福利等條件下，為(wei)什么(me)產(chan)生的(de)績效不同?
1、團隊文化創造高績效(xiao)
2、團隊領(ling)導者(zhe)創造了團隊文化
3、我的領導力風(feng)格(ge)
【案(an)例】4種領導風(feng)格
【課堂實(shi)踐】檢查自己的領導風格
4、發展教練領導力(li)的(de)2項(xiang)關(guan)鍵(jian)能力(li)
【案例】1254位*經理人的(de)調研報告
【案例】哈佛大學教授戈爾曼研究結果：高績效(xiao)領導者的特質(zhi)
5、為什(shen)么教練如此重(zhong)要?
-SEA與績效提升的關系
-教(jiao)練= SEA
四(si)、什么是教練
1、體(ti)驗：賦能的(de)教練對話
2、教(jiao)練式(shi)對(dui)話(hua)與傳統對(dui)話(hua)的不同
3、激發的秘(mi)訣
【體(ti)驗】激發(fa)自己的對(dui)話(hua)
【體驗】激發(fa)他人的對話
4、教練的工作模式
【視頻(pin)欣(xin)賞】教(jiao)練是如何工作的
5、教練的工作模式(shi)—成功畫面
【體驗】成功畫面
第二(er)單元(yuan)：教練型領導者自我(wo)能力發(fa)展
一、發展(zhan)*能(neng)力，成為高情(qing)商教練型領導(dao)者(zhe)
1、情緒智力對行為轉變的重要性
2、績效背后的情緒智力
3、*能力訓練，提升情(qing)商能力
【體驗】沖(chong)突的根源
【案(an)例】覺(jue)察(cha)日記
【1對1教(jiao)練(lian)】覺察日記
4、中(zhong)心練習提升*
【教練體驗】愛的(de)中心練習
【課(ke)后行動】中心練(lian)習(xi)+覺(jue)察日記
二、提升聆聽能(neng)力(li)，建立與下屬互信關(guan)系
1、喬哈里窗原理
2、認識3級聆聽
【1對1體驗】以自(zi)我(wo)為中心的聆聽(ting)
【1對1體驗(yan)】以他(ta)人為中心的聆聽
3、學習3F深層聆聽(ting)
【體驗】認識3F聆聽
【練(lian)習】區分(fen)事實與判(pan)斷
【體(ti)驗(yan)】F聆(ling)聽案例(li)一
【體驗(yan)】3F聆聽案例(li)二(er)
【1對1練習】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆(ling)聽
【課后行動】3F聆聽(ting)練習
【課堂實踐】找(zhao)出核(he)心價值觀(guan)
三、激發(fa)式提問(wen)練(lian)習(xi)，培養(yang)下(xia)屬(shu)的正向思維能力
1、5R目標導向提問模型
【體驗】5R對話流(liu)程
【互動】5R舞(wu)蹈
【1對1教(jiao)練】5R提問(wen)
2、6L邏輯層次提問模(mo)型
【體(ti)驗】6L提問模(mo)型
【體驗(yan)】6L對話流(liu)程
【1對1教練(lian)】6L邏輯層次
【課后行(xing)動】激發(fa)式提(ti)問(wen)練習(xi)
第三(san)單(dan)元：團隊能(neng)力發展
一、學(xue)習4P風格及特質(zhi)，發揮下屬的長(chang)處
1、認(ren)識4P領導力風格
【互動(dong)】快(kuai)速(su)提問法識(shi)別4P
2、學習4P能(neng)量測試法(fa)
【演練(lian)】找出自(zi)我領(ling)導(dao)力矩(ju)陣
【課堂(tang)實踐】畫出我的領導(dao)力(li)矩陣
3、破解我(wo)的(de)領導(dao)力面具(ju)
4、發現(xian)我(wo)的能量釋放之處
5、我的長(chang)期與(yu)短處
【游戲】4P的(de)偏(pian)好(hao)
【行(xing)動計劃(hua)】我的領導力發(fa)展策略
【討論】寫下(xia)發(fa)揮下(xia)屬長處策略方(fang)案
二、實踐體驗：教練型領導者的目的價(jia)值觀
第(di)四(si)單元(yuan)：200%提升(sheng)績效的工作輔導
一、教練式(shi)圖形(xing)溝通，教導下屬自我解決問題(ti)
1、認識我們的大腦
2、認識平衡輪的原理
【案例】平(ping)衡輪覺察近況
【體驗(yan)】平衡輪的魅力
【1對1教練】平衡輪應用
3、教(jiao)會下屬運(yun)用平衡輪來進行(xing)自我檢查
二、教練式輔(fu)導，激發下屬工作熱(re)情
1、認識2W周工作檢查工具
【體驗】2W工(gong)具(ju)
2、學習2W應用步驟
【1對1教(jiao)練】2W輔導下屬工(gong)作進(jin)度(du)
3、行動計劃：用2W進行每周工作檢查
三(san)、教練式績效跟進系統，激(ji)發下屬(shu)工作潛能
1、SMART目標設定工具
2、CP目標檢(jian)測工具
-哈(ha)佛大學研究成果：60%與65%的實現可能性(xing)
3、提升目標實現的可能性策略
【體驗】CP工具
【1對1教(jiao)練】CP目(mu)標檢(jian)測法
4、6L目(mu)標價(jia)值(zhi)提升法
【體(ti)驗(yan)】6L在績效(xiao)跟進(jin)中(zhong)的(de)應用
【1對1練(lian)習(xi)】6L目標價值提升工具
5、5R+2W績效跟進(jin)系統
【體驗】5R+2W案例
【行(xing)動計劃】熟練應用(yong)5R+2W工具
6、課程(cheng)總結
【視頻(pin)欣(xin)賞】永不放棄
教練技術的課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66667.html
已開(kai)課時間Have start time
- 于麗萍
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