情緒與壓力管理
講(jiang)師(shi):王衛華 瀏覽次數:2654
課程描(miao)述INTRODUCTION
情緒和壓力管理培訓課程收益:
全面了解情緒壓力的相關知識
掌握情緒壓力管理的一般方法
自我分析的基礎上做好日常情緒壓力管理
課程大綱:
情緒與壓力管理培訓課程大綱
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
情(qing)緒和壓(ya)力管理培訓(xun)課程背景:
(1)中國每天會產(chan)生5000個(ge)職業(ye)病人;
(2)在(zai)一定的(de)(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)人群中,有25.04%的(de)(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)者存在(zai)一定程(cheng)度的(de)(de)心理(li)健康問題;2.24%的(de)(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)者存在(zai)嚴(yan)(yan)重的(de)(de)心理(li)健康問題;22.81%的(de)(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)者存在(zai)比較(jiao)嚴(yan)(yan)重的(de)(de)心理(li)健康問題;60%的(de)(de)人希望(wang)得到不同(tong)程(cheng)度的(de)(de)心理(li)幫助;
(3)中國的(de)職場人(ren)士“有時出現”或“經常出現煩躁(zao)易怒”癥(zheng)狀的(de)占(zhan)(zhan)70.5%,“疲憊不堪”的(de)占(zhan)(zhan)62.7%,“心情沮喪”的(de)占(zhan)(zhan)37.6%,“疑慮重重”的(de)占(zhan)(zhan)33.1%,“挫折(zhe)感強”的(de)占(zhan)(zhan)28.6%,“悲(bei)觀失望”的(de)占(zhan)(zhan)16.5%。
(4)由于(yu)多方(fang)原因造成的中(zhong)國企業面臨的員工(gong)跳槽率與離(li)職率已(yi)高(gao)達6%---15%;
員工(gong)的個人生活壓力、職業壓力與心理健康(kang)對企業造(zao)成的工(gong)作績效與健康(kang)發展的影(ying)響日(ri)漸增強并受到廣泛關注(zhu)!
情緒(xu)和壓力管理培訓課程目(mu)標:
認識情緒與壓力,愉悅(yue)工作,樂活人生!
1.情緒,壓力(li)的追根究底;
2.認知(zhi)與情緒壓力管理;
3.情(qing)緒壓力自我(wo)管(guan)理的具體方法;
4.對組織中其他成員的情緒,壓力狀態的覺察與管(guan)理
情(qing)緒(xu)和壓力管(guan)理(li)培訓課程(cheng)綱要:
情緒和壓力管(guan)理培訓一.認(ren)識情緒與壓力
1.情緒相(xiang)關知識(shi)
a 情緒的分(fen)類與(yu)由來(lai)
b情緒(xu)產生的(de)機制
c情緒管理的核(he)心問題
2.壓力的相關知識
a壓力產生(sheng)的(de)機制
b壓力的分類
c壓力管理(li)的核心問(wen)題(ti)
3. 情緒和壓(ya)力的相互(hu)關系(xi)
* 案例討(tao)論
情緒和壓力管理培(pei)訓二.認知(zhi)與情緒壓力管理
1.合(he)理的(de)認知與情(qing)緒壓(ya)力管理
a認知的(de)定義
b影響認知的因素
c合(he)理的認(ren)知對(dui)情緒壓力(li)體驗(yan)的影響
2.不合理的認知(zhi)與情緒(xu)壓力管理
a 認(ren)知的偏見
b不合理(li)認知產(chan)生的原(yuan)因
c不合理的認知(zhi)對情緒壓力體驗的影響
* 案例討論
情緒和(he)壓力(li)管理培(pei)訓三.情緒與壓力(li)自我管理的實(shi)戰技法
1)換個角度(du)看問題(轉(zhuan))
2)換個情境想問題(動)
3)換個(ge)心態(tai)對問題(ti)(化(hua))
4)可控的宣(xuan)泄(疏)
5)自我平衡(heng)之術(控)
* 案例(li)討論
情緒和壓力(li)(li)管(guan)理培訓四.組織(針對(dui)企業)中其他(ta)成員的情緒,壓力(li)(li)狀(zhuang)態的覺(jue)察與(yu)管(guan)理
a 不同企業類(lei)型(生產(chan)型,貿(mao)易型,服務型,科技型,工(gong)程施工(gong)型)員工(gong)的壓(ya)力源,情緒反應分(fen)析
b 企業中(zhong)不同層級(高層,中(zhong)層,基層一(yi)線,派遣等)員工的認知行為模式,心理需求,心理動機,心理沖突的分析
c他人情(qing)緒壓(ya)力反應表現(xian)和覺察要點
d 覺察后(hou)的分析和第一時(shi)間干預的方法
e 積(ji)極(ji)干(gan)預的(de)實施流程,時(shi)間節(jie)點,效(xiao)果(guo)跟(gen)蹤(zong)回饋(kui)
f 具體的(de)管(guan)理方法原理和實操(cao)
1)推己及人,換位思(si)考
2)感同(tong)身受(shou),同(tong)理心
3)說(shuo)與聽(ting)的藝術
4)適當的 評點,啟發,鼓勵
5)全身(shen)而退(tui),積極(ji)生活
情(qing)緒(xu)和壓力管(guan)理培訓師介紹:
中國首批心理咨詢師(2004年)
高級企業培訓師,浙江大學特約(yue)講師
中(zhong)國最早(zao)將心(xin)理咨詢技術引(yin)入團體培訓領域的實踐者(zhe)
專業技術:房樹人心理投(tou)射測驗;筆(bi)跡心理分析;意象對話技術;認知(zhi)行為療法(fa);催眠放松技術。
培訓(xun)聚(ju)焦:客戶心理行(xing)為分析(xi)在(zai)銷售活動(dong)中的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong);情緒(xu)和壓力調控中的(de)(de)心理學應(ying)(ying)用(yong);組(zu)織管控中的(de)(de)心理學應(ying)(ying)用(yong)指導等。
個人經(jing)歷(li):15年的(de)技術型銷售管理(li)培(pei)訓(xun),輔導經(jing)驗;6年的(de)自主團(tuan)隊創業(ye),管理(li)經(jing)歷(li);內訓(xun)客戶100多家,行(xing)業(ye)遍布高校,銀行(xing),通信,保險(xian),食品,房(fang)地產,工業(ye)品制造(zao),醫藥衛生等領域。
在體(ti)驗(yan)式培(pei)訓領(ling)域服務過300多(duo)家企(qi)事業單位,20000多(duo)人次。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7149.html
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- 王衛華
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