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在職(zhi)場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自(zi)身利益受損時,不要(yao)直接罵人,高級的吵(chao)架是(shi)既能(neng)實(shi)現(xian)目的又能(neng)讓(rang)對(dui)方心(xin)服(fu)(fu)口服(fu)(fu),如果不會正確吵(chao)架,三(san)點(dian): 第(di)一(yi),不要(yao)自(zi)證。把(ba) “不要(yao)自(zi)證” 刻(ke)在心(xin)里(li),當別人攻擊你(ni)的方案不合理時,
閑(xian)(xian)聊(liao)是職場(chang)人特別重(zhong)要的一(yi)個(ge)能力(li),但(dan)大(da)部分人不具備(bei)這個(ge)能力(li),閑(xian)(xian)聊(liao)有以下幾點(dian)價值: 一(yi)、拉(la)近(jin)關系。閑(xian)(xian)聊(liao)是一(yi)種(zhong)非常(chang)容易拉(la)近(jin)同事關系、提供情緒價值的方式,大(da)部分時候是基于任務(wu)或項目進(jin)行正式溝通,大(da)家腦海處于緊(jin)繃狀態,通過(guo)閑(xian)(xian)聊(liao),能適度從(cong)工作中跳(tiao)
三個字教會你在飯(fan)桌如何說話,別只會說吃好喝(he)好。回感(gan)祝,就是(shi)回憶(yi)加感(gan)謝再加祝福。 一、如果請領導同事,可以(yi)這么說:我(wo)們(men)在公(gong)司(si)真(zhen)的(de)收獲了非(fei)常多,無論是(shi)工作還是(shi)為人處(chu)事方面,都有(you)非(fei)常大的(de)提升。 二、多虧大家一直以(yi)來對我(wo)的(de)幫助和(he)照顧,早
介紹(shao)了自(zi)(zi)黑(hei)的好處及如何通過(guo)自(zi)(zi)黑(hei)來(lai)提高職場情商、正(zheng)視自(zi)(zi)身缺點和(he)防止同事挖苦。 一、反(fan)差萌。自(zi)(zi)黑(hei)形成反(fan)差萌,不會(hui)降低好感,反(fan)而(er)讓自(zi)(zi)己更可(ke)愛,偶爾自(zi)(zi)黑(hei)更有(you)魅(mei)力(li)(li)。 二(er)、透過(guo)幽默(mo)緩解壓力(li)(li)。玩笑和(he)自(zi)(zi)嘲隱藏真(zhen)實想法和(he)愿(yuan)望,能(neng)更好地應(ying)對壓力(li)(li),透
SCRTV 表達(da)模型(xing),以及(ji)如何(he)運用該模型(xing)提升職場溝通技(ji)巧,具體(ti)內容(rong)如下。 一、SCRTV 表達(da)模型(xing)概(gai)述。 1. 是一個(ge)實用的表達(da)框架,包括(kuo)前進(jin)、沖突、結果、任務和價(jia)值(zhi)五個(ge)關鍵要素,能(neng)幫助在職場及(ji)其他場合更有效地溝通。
開(kai)會或(huo)(huo)調研時領(ling)導(dao)突然讓你發言,可(ke)使用以下(xia)兩個框架: 第一個,座(zuo)談會交(jiao)流(liu)發言公式:感(gan)(gan)謝(xie) + 認同(tong) + 自(zi)謙 + 看法。感(gan)(gan)謝(xie)領(ling)導(dao)給我發言的機(ji)會,或(huo)(huo)者(zhe)感(gan)(gan)謝(xie)組織提供的平臺,或(huo)(huo)者(zhe)感(gan)(gan)謝(xie)之(zhi)前同(tong)事的發言讓自(zi)己有啟發。認同(tong)前面(mian)幾位同(tong)事發言主體突出生動形
怎(zen)樣(yang)高情商回復領(ling)導(dao): 一、當領(ling)導(dao)表(biao)示(shi)關(guan)心(xin)時,別(bie)說(shuo)(shuo)(shuo)沒事、不(bu)(bu)辛苦(ku),而要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)領(ling)導(dao)關(guan)心(xin)。 二、當領(ling)導(dao)和你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)的時候,不(bu)(bu)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)不(bu)(bu)客氣,而要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)應該的,后續有(you)問題再找我(wo)(wo)。 三、當發現同事不(bu)(bu)配合(he)的時候,不(bu)(bu)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)誰誰誰不(bu)(bu)配合(he)我(wo)(wo),而要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)在項目
職(zhi)場上幫你加分的(de)三種聊(liao)天方式。 一、讓人心服(fu)口(kou)服(fu)的(de)拒(ju)絕(jue)話術。正(zheng)面(mian)拒(ju)絕(jue) + 指出難處 + 事(shi)實佐(zuo)證(zheng) + 表(biao)示(shi)同情。如朋友借(jie)錢可(ke)這(zhe)樣說,“真(zhen)不(bu)(bu)好意思我實在無能為力(正(zheng)面(mian)拒(ju)絕(jue)),不(bu)(bu)瞞你說我最近也(ye)特別缺(que)錢(指出難處)。我這(zhe)不(bu)(bu)剛換的(de)