上海大學國際金融專業,MBA---Southern Cross University,國際TTT認證職業培訓師
十余年世界500強等國內外知名企業實戰經驗;曾擔任銷售經理、營運總監、培訓發展總監、總經理等高級管理職務;服務領域跨越消費品、保健品、工業品、IT等行業。長期擔任諸多大型企業的【點擊詳細】
警惕(ti)職場中他人套話的三(san)種方式。 一、故(gu)意(yi)用錯誤信息提問。例如,對方可能會說 “聽說你(ni)下個(ge)月升職了,恭喜恭喜啊”,在你(ni)毫無防備時,你(ni)可能會如實(shi)回答自己的真(zhen)實(shi)情況,如 “哪有啊,我(wo)這(zhe)累死累活的才混(hun)了個(ge)副(fu)
掌握八(ba)條(tiao)說(shuo)話(hua)技巧,助您精準(zhun)拿(na)捏(nie)分寸,晉升高情商溝通達(da)人(ren)。 一、善言美語,表達(da)平順婉轉(zhuan),令人(ren)愉悅,為良好(hao)(hao)溝通奠基。 二、守口(kou)如瓶(ping),勿直抒胸臆、言語無忌(ji),免遭(zao)人(ren)嫌,保好(hao)(hao)人(ren)緣。 三、謹言慎(shen)行,不該言之事堅決不語,防禍從口(kou)出,免生
在(zai)工(gong)作中(zhong),表揚(yang)下屬容易(yi),批(pi)評(ping)(ping)下屬卻(que)較難,若(ruo)批(pi)評(ping)(ping)不當,員工(gong)可能抵觸或聽不懂。以下三條(tiao)心法可讓批(pi)評(ping)(ping)被快樂(le)接(jie)受(shou)。 一(yi)、只論事(shi)不論人。如(ru)小王(wang)(wang)本周遲到(dao)三次,若(ruo)說 “小王(wang)(wang)你怎么總是(shi)遲到(dao)” 是(shi)評(ping)(ping)價人,會(hui)讓小王(wang)(wang)抵觸。
會(hui)(hui)說話能讓人事事順利,記(ji)住這四句口訣準能用上。 一、逢人減(jian)歲(sui)。猜對(dui)方年(nian)齡要(yao)往低(di)了猜,比如看著像(xiang) 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜,對(dui)方會(hui)(hui)被夸得開心。能打開話題、消除陌生感(gan),還可順勢(shi)討教(jiao)凍齡秘訣。 二、遇物(wu)加錢。看到別(bie)人的新(xin)衣(yi)物(wu)、新(xin)包、新(xin)
夸(kua)(kua)人(ren)的(de)最(zui)高(gao)境(jing)界是夸(kua)(kua)到(dao)心(xin)坎里(li),會夸(kua)(kua)人(ren)是本(ben)事(shi),分(fen)享四個夸(kua)(kua)人(ren)技巧可提升情商。 一(yi)、有理有據細節見真誠。大部分(fen)人(ren)聽到(dao)贊(zan)美(mei)希(xi)望對方展開講,一(yi)是判(pan)斷可信度,二是確認被夸(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)獎(jiang)要具(ju)體。 二、一(yi)如既(ji)往(wang)保持(chi)信任與支(zhi)持(chi)。夸(kua)(kua)人(ren)要有底氣,要真心(xin)認
不(bu)會(hui)講話(hua)在(zai)職場是(shi)一種災難。以(yi)(yi)下(xia)是(shi)讓人(ren)(ren)討厭的(de) 3 種講話(hua)方式(shi): 一、假裝(zhuang)聽懂(dong):總是(shi)不(bu)懂(dong)裝(zhuang)懂(dong),跟人(ren)(ren)夸夸其(qi)談,顯得自(zi)己(ji)很厲害,實(shi)則能力一般般。 二、愛(ai)挑(tiao)毛(mao)病:總喜歡挑(tiao)別人(ren)(ren)小毛(mao)病,以(yi)(yi)自(zi)己(ji)標準(zhun)衡量別人(ren)(ren),覺得別人(ren)(ren)做的(de)都(dou)不(bu)對,只有自(zi)己(ji)對,跟這
職場難免(mian)遇杠(gang)精,常(chang)令(ling)人困擾,可(ke)依其(qi)抬杠(gang)邏輯備反擊(ji)話(hua)術(shu)。 一、“以(yi)(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)(yi)少(shao)數(shu)否(fou)普遍(bian),如談油(you)(you)炸(zha)(zha)食品(pin)致胖(pang)時(shi),杠(gang)精以(yi)(yi)自(zi)身吃油(you)(you)炸(zha)(zha)不胖(pang)反駁,可(ke)回應其(qi)為(wei)幸(xing)運個例(li),多數(shu)油(you)(you)炸(zha)(zha)食品(pin)因含(han)易胖(pang)油(you)(you)脂(zhi)仍致胖(pang)。 二(er)、&ldqu
人(ren)(ren)們雖重視(shi)溝(gou)通并(bing)學習其(qi)技巧(qiao),但在(zai)日常生活和(he)工作中(zhong)未必用對(dui)方(fang)式(shi)。以下是(shi)三(san)種無(wu)效溝(gou)通方(fang)式(shi)。 一、講(jiang)道(dao)理。用自己認(ren)為正確的去說服(fu)對(dui)方(fang),常被(bei)年齡偏大、職位高、經驗豐富者使用。如親子(zi)關系中(zhong)的家長(chang)、職場(chang)中(zhong)的領導、親密關系中(zhong)的男人(ren)(ren)。男人(ren)(ren)比(bi)女(nv)人(ren)(ren)更愛講(jiang)