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有(you)不少小伙伴認為上(shang)班只(zhi)需(xu)安靜做(zuo)事(shi)、按質按量完成任務(wu)，沒必要跟領(ling)(ling)導套近(jin)(jin)乎，但(dan)悶頭做(zuo)事(shi)和向上(shang)溝通(tong)是兩種不同且在職場都非常必要的能力，將向上(shang)溝通(tong)簡單理解(jie)為拍馬屁、套近(jin)(jin)乎太過片(pian)面。身居高位的領(ling)(ling)導大多精力放(fang)在公司發展方向思考、業務(wu)調(diao)整、人(ren)才選拔(ba)等方面
在職場若想脫穎而出、獲(huo)得他人助力(li)，處世(shi)之道很重要，有(you)三個(ge)社(she)交(jiao)小心機。 一(yi)、保持神秘(mi)感，調動好奇(qi)心。保持一(yi)定(ding)神秘(mi)感可利(li)用人性好奇(qi)心，吸(xi)引別人，話不(bu)能(neng)(neng)說(shuo)全，有(you)所(suo)保留(liu)，否則別人不(bu)會(hui)敬(jing)畏，還可能(neng)(neng)算計你。 二、借力(li)成就自(zi)(zi)己。單靠自(zi)(zi)身能(neng)(neng)力(li)難(nan)
擁有招人(ren)喜歡的(de)說(shuo)話能(neng)力(li)會獲得(de)更多幸福感。說(shuo)話不招人(ren)喜歡的(de)人(ren)有兩(liang)個特點(dian)。 一、是(shi)喜歡用祈(qi)使句，如 “把(ba)門關一下(xia)”“把(ba)上(shang)周報(bao)告寫一下(xia)” 等，讓人(ren)因恐懼而做，心(xin)里不爽。 二、是(shi)
在職場中，千萬別用以下三種回復與領導(dao)(dao)交流(liu)，不(bu)(bu)然容易得罪領導(dao)(dao)，且讓領導(dao)(dao)覺得你(ni)拎不(bu)(bu)清自己的位置。 一、領導(dao)(dao)詢問想(xiang)(xiang)法(fa)時：當領導(dao)(dao)和你(ni)交流(liu)想(xiang)(xiang)法(fa)并問你(ni) “覺得怎么樣” 時，不(bu)(bu)能(neng)直接回 “不(bu)(bu)錯(cuo)，我(wo)還可以&rdqu
某公司在(zai)項目執行過(guo)程中(zhong)，因部(bu)門(men)之間溝通(tong)不暢(chang)導致(zhi)項目進展延(yan)誤。具體表現為市場部(bu)未及時(shi)將(jiang)客戶需求(qiu)變(bian)更傳達給技術(shu)部(bu)，技術(shu)部(bu)按(an)原計(ji)劃(hua)開發，最終造成返工和(he)資源(yuan)浪費。優(you)化建議如下。 一、明確(que)溝通(tong)機(ji)制。制定跨部(bu)門(men)溝通(tong)流程和(he)責任分(fen)配，確(que)保信息及時(shi)準(zhun)確(que)
職(zhi)場中難免(mian)遇到在背后說壞話(hua)的同事(shi)，應(ying)對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同事(shi)在背后說壞話(hua)時，不(bu)要(yao)沖動(dong)罵戰，要(yao)沉住氣。裝作不(bu)知道，在各(ge)種(zhong)場景(jing)自(zi)然地反夸(kua)他。比如聊衣服時夸(kua)其衣品好有氣質(zhi)，聊工作時夸(kua)其曾幫助自(zi)己(ji)等。運用心理學(xue)的投射效應(ying)，即人(ren)們會
在人(ren)際交往中，面對茶(cha)言茶(cha)語的人(ren)（心(xin)機綠(lv)茶(cha)），職(zhi)場人(ren)不能嘴慫，可用(yong)以下9句(ju)話回懟。 一(yi)、“如果(guo)說話傷到(dao)了你，那你得和(he)我(wo)一(yi)樣難受才算道歉(qian)。” 二、“我(wo)可以有(you)好脾氣，但(dan)我(wo)不允許你侵犯(fan)我(wo)的底(di)線。&rd
掌握(wo)八條(tiao)說話(hua)技巧，助您精(jing)準拿捏分寸(cun)，晉(jin)升高(gao)情商(shang)溝(gou)通(tong)達人(ren)。 一、善言(yan)美語，表達平順(shun)婉轉，令人(ren)愉悅，為良好(hao)溝(gou)通(tong)奠基。 二、守口(kou)如瓶，勿(wu)直(zhi)抒胸臆、言(yan)語無忌，免遭(zao)人(ren)嫌，保好(hao)人(ren)緣(yuan)。 三、謹言(yan)慎行，不該言(yan)之事堅決(jue)不語，防禍從口(kou)出，免生(sheng)
不(bu)會講話(hua)(hua)在職場是一種(zhong)災難。以下是讓人(ren)(ren)討厭的 3 種(zhong)講話(hua)(hua)方式： 一、假裝聽(ting)懂：總是不(bu)懂裝懂，跟人(ren)(ren)夸夸其談，顯得(de)自己很(hen)厲害，實(shi)則能力一般(ban)般(ban)。 二、愛挑毛病(bing)：總喜歡挑別(bie)(bie)人(ren)(ren)小(xiao)毛病(bing)，以自己標準衡(heng)量別(bie)(bie)人(ren)(ren)，覺得(de)別(bie)(bie)人(ren)(ren)做的都不(bu)對，只有自己對，跟這
職場上不(bu)會說話容易吃虧，以下兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠同事(shi)(shi)。 第一招(zhao)：學會裝傻(sha)。 適(shi)用于(yu)喜歡打壓你的同事(shi)(shi)。比如當尖酸(suan)刻薄的同事(shi)(shi)說你 ppt 做得不(bu)咋地時，不(bu)要正面硬剛，而(er)是笑著說自己(ji)對(dui) ppt 不(bu)懂，感覺對(dui)方很(hen)懂。做完 ppt 后發給他(ta)
若情商不在(zai)線、說話水平難(nan)提高，可(ke)掌握三套聊天萬(wan)能(neng)公式(shi)。 一(yi)、同(tong)頻(pin)(pin)回敬(jing)法。別人(ren)夸你時(shi)，不要(yao)僅說 “謝謝” 或假客氣(qi)，而要(yao)同(tong)頻(pin)(pin)回敬(jing)或反夸。如別人(ren)夸衣服漂亮，可(ke)回 “有(you)品(pin)位(wei)的(de)人(ren)都是(shi)這么說&rdq
在某公司由于(yu)溝通環境和氛圍不佳(jia)，導致(zhi)項目延期和員(yuan)工(gong)(gong)士氣低落。具體表現為信息傳(chuan)遞不暢(chang)、員(yuan)工(gong)(gong)對項目目標理解不一(yi)、管理層(ceng)(ceng)與基層(ceng)(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)溝通缺乏、問題得不到(dao)及時解決、工(gong)(gong)作氛圍緊張(zhang)、團隊合作受阻(zu)。優化(hua)建議如下。 一(yi)、建立(li)(li)開(kai)放溝通渠道。設立(li)(li)定期的員(yuan)工(gong)(gong)
若想在職(zhi)場(chang)擁有(you)好口才，成為領導(dao)喜歡的好員工，需學會以下 6 句話。 一、上級交代任(ren)務時，別說 “我不行”，應說 “我馬上去辦”，隨后馬上匯報執行計(ji)劃。 二、傳遞壞消(xiao)息時，不要(yao)直(zhi)接(jie)說
夸(kua)人的最高境界(jie)是夸(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)人是本事，分(fen)享四個夸(kua)人技巧可提升(sheng)情商。 一、有理有據細節見真(zhen)誠。大部分(fen)人聽到贊美希望對方展(zhan)開講，一是判斷可信度(du)，二(er)是確認被(bei)夸(kua)點，所以(yi)夸(kua)獎要(yao)具(ju)體(ti)。 二(er)、一如(ru)既往保持信任與支持。夸(kua)人要(yao)有底(di)氣(qi)，要(yao)真(zhen)心(xin)認
職(zhi)場難免遇杠精，常令人困擾，可(ke)依其抬杠邏(luo)輯備反擊話術(shu)。 一、“以偏概全”型(xing)。以少(shao)數否(fou)普遍(bian)，如談油(you)(you)炸食品(pin)(pin)致胖(pang)(pang)時，杠精以自身吃油(you)(you)炸不(bu)胖(pang)(pang)反駁，可(ke)回(hui)應其為幸(xing)運個例，多(duo)數油(you)(you)炸食品(pin)(pin)因含(han)易胖(pang)(pang)油(you)(you)脂仍致胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
職場(chang)中(zhong) “有(you)話(hua)(hua)直(zhi)說” 易吃虧，常得罪人(ren)而不自(zi)知，錯失(shi)諸多機遇。可教職場(chang)說話(hua)(hua)技(ji)巧的建議卻鮮少提(ti)及 “有(you)話(hua)(hua)直(zhi)說”，因其確有(you)諸多不能直(zhi)說之話(hua)(hua)。 一、領導錯誤不可直(zhi)說。即便領導犯(fan)錯說錯
高(gao)水(shui)平夸(kua)(kua)(kua)人的兩招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)(kua)的問題及示例。職(zhi)場中有些人硬(ying)夸(kua)(kua)(kua)他(ta)人，如夸(kua)(kua)(kua)大(da)公司 CEO “張(zhang)總(zong)您水(shui)平真高(gao)”，這種夸(kua)(kua)(kua)法(fa)缺(que)乏說服力，對(dui)方可能(neng)因聽多了(le)此(ci)類話語(yu)而不當回(hui)事。 二、高(gao)水(shui)平夸(kua)(kua)(kua)人的技巧： 1、不左(zuo)
職場黑話即(ji)話里有(you)(you)話，并(bing)非表面意思。總(zong)結了職場高頻且實用的(de)八(ba)句黑話及其背(bei)后含義。 一、“你要有(you)(you)大局觀，眼光放(fang)長(chang)遠一點(dian)”，意味著可能需要犧(xi)牲(sheng)個人利益(yi)，老板不(bu)想(xiang)給(gei)利益(yi)卻想(xiang)讓員工效(xiao)力，有(you)(you)畫餅充(chong)饑之意。 二、&ld
長期(qi)吃領導大餅的人(ren)能識別其口味(wei)，領導畫餅主要有以(yi)下幾種(zhong)類型。 一(yi)、時間上的畫餅。把(ba)目前沒有的說成(cheng)未來一(yi)定有，如老板說等五年公(gong)司上市后員工(gong)可年入百(bai)萬、財(cai)務(wu)自由，將 “望梅止渴(ke)” 運用到極致。 二、
一(yi)家零售企業在新(xin)品(pin)推廣(guang)(guang)時，因部(bu)門之(zhi)間溝(gou)通不暢。導致(zhi)市(shi)場推廣(guang)(guang)與庫存(cun)備貨計劃脫節，市(shi)場部(bu)宣傳(chuan)攻(gong)勢猛烈。但(dan)物流部(bu)門不能及(ji)時備足庫存(cun)，引發客戶不滿(man)和品(pin)牌形象受損。其優化建(jian)議如下。 一(yi)、建(jian)立跨部(bu)門協作平臺。整合各部(bu)門信息(xi)系統(tong)，實現信息(xi)共享(xiang)，確(que)保
當(dang)被下屬懟時，很多人(ren)會(hui)覺得沒面(mian)子、對領導力產生懷疑、不(bu)(bu)知如何(he)反應(ying)或(huo)語(yu)無倫(lun)次。比如上周一同事在辦公室(shi)當(dang)面(mian)摔筆，以(yi)前的自(zi)己可能會(hui)被卷入(ru)對方情緒，或(huo)慌(huang)張、或(huo)退讓、或(huo)急于結束不(bu)(bu)愉快(kuai)，事后還會(hui)委屈不(bu)(bu)開心。因為被壓制的情緒會(hui)找其他出口(kou)。但這次被懟時，察
身邊可能存在霸道(dao)強(qiang)勢的(de)同(tong)事(shi)，職場(chang)中存在因實力強(qiang)勢和因自負(fu)強(qiang)勢兩種類(lei)型，對于因自負(fu)強(qiang)勢的(de)同(tong)事(shi)，有(you)以下(xia)兩種溝通方法。 一(yi)、以柔克剛，先退后進。對方強(qiang)勢時學會適當退讓，先聽對方說不插嘴，等對方把話說完(wan)、情緒(xu)發(fa)泄(xie)差不多時再發(fa)表看法。 二(er)
介紹了(le) 4 種(zhong)高情商的(de)說話技巧(qiao)，若能運用(yong)其(qi)中一(yi)種(zhong)到極致，可讓(rang)人在職場人見人愛、更加(jia)出眾。具體技巧(qiao)如(ru)下。 一(yi)、用(yong) “我(wo)們(men)” 代替 “你們(men)”。如(ru)周末部門加(jia)班，同(tong)事抱怨時，說 &ld
在職場中，良好的(de)(de)(de)溝(gou)通至關重要(yao)(yao)，以下是總結出的(de)(de)(de)職場高效溝(gou)通技(ji)巧： 一、意識到(dao)溝(gou)通問題并積極克服。在商業活動中，80% 的(de)(de)(de)價值來源于口頭溝(gou)通，即便個人(ren)能力(li)很強，也需要(yao)(yao)與他人(ren)溝(gou)通想(xiang)法(fa)、產品和服務。 二、解決多人(ren)開會時(shi)的(de)(de)(de)緊張和語(yu)無倫次。
有(you)幽默感(gan)有(you)助于(yu)獲得良(liang)好(hao)(hao)人際關系，介(jie)紹(shao)三(san)招(zhao)培養幽默感(gan)的秘籍(ji)，可讓人擁有(you)好(hao)(hao)人緣并(bing)成(cheng)為職場焦(jiao)點。 一、冷笑話。如(ru)團隊談客戶失敗士氣低落時，leader 可講(jiang)冷笑話活(huo)躍氛圍(wei)，比如(ru)談客戶花 4 小時沒成(cheng)功。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
在(zai)職場，掌握正確提意見(jian)與夸贊他人技巧至關(guan)重(zhong)要。關(guan)鍵在(zai)于 “難聽的(de)話說(shuo)得真(zhen)一(yi)點，好聽的(de)話說(shuo)得假一(yi)點”。 一(yi)、提意見(jian)時。同事常(chang)以 “我這人比(bi)較直，沒別的(de)意思” 開場提意見(jian)，卻易被(bei)視
職(zhi)場高情商接話技巧。 一、領導(dao)(dao)詢問工(gong)作進展時。應回(hui)答：“領導(dao)(dao)您好，目(mu)前(qian)已經完成了初始(shi)部分(fen)內容，正在抓緊進行中，預計在明(ming)天(tian)下班前(qian)全部完成。” 二、領導(dao)(dao)夸工(gong)作完成不錯時。應回(hui)答：“謝謝領導(dao)(dao)的夸獎，
溝通的(de)目(mu)的(de)在于促(cu)進信息(xi)的(de)準確(que)傳遞(di)、增強理解與合作(zuo)，最終達(da)到共同的(de)目(mu)標。有效的(de)溝通策(ce)略至關(guan)重要(yao)，以中(zhong)日農機設(she)備(bei)談(tan)(tan)(tan)判(pan)為例，雙方(fang)通過充分準備(bei)、靈活應變的(de)策(ce)略最終達(da)成(cheng)滿意協議。中(zhong)方(fang)在談(tan)(tan)(tan)判(pan)中(zhong)深入(ru)了(le)解市場行情(qing)，制定詳細談(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)案，還靈活運用談(tan)(tan)(tan)判(pan)技(ji)巧（如欲
職(zhi)場黑(hei)話常常表意不明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒(li)度” 意思(si)是鞏固誰都搞不清楚的(de)細節(jie)。 二(er)、“垂直領(ling)域(yu)” 指只干某一項，其他(ta)不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
關于溝通(tong)(tong)(tong)(tong)在工作(zuo)場(chang)景中的(de)重要性及應用。 一、常見溝通(tong)(tong)(tong)(tong)缺失場(chang)景。有人剛當上領導(dao)不知如(ru)何(he)搞定下屬(shu)，卻(que)未(wei)與下屬(shu)溝通(tong)(tong)(tong)(tong)過；有人發現領導(dao)態(tai)度(du)轉變，也未(wei)與領導(dao)溝通(tong)(tong)(tong)(tong)過。 二、對溝通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)誤解及溝通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)本質(zhi)。大家學了很多溝通(tong)(tong)(tong)(tong)技巧卻(que)不愿溝通(tong)(tong)(tong)(tong)，原因可能是怕對