李朝曙,深圳市品牌學會執行會長兼秘書長,名師中國高級顧問,服務型企業管理體系與領導力專家、*培訓師。十五年以上從事企業培訓經驗,曾為近百家擔任管理與培訓體系規劃顧問與總裁私人培訓顧問。科特勒營銷集團特邀顧問、北大縱橫專家委員會委員, 藍獅子特邀顧問,曾任深圳市管理咨詢協會執行秘書長,深圳特區報企業家【點擊詳細】
老(lao)王(wang)開(kai)鞋(xie)(xie)店一個(ge)月(yue)賺 50 萬,直(zhi)接提(ti)了寶馬。他用兩招拿捏顧(gu)客。 一、鞋(xie)(xie)子(zi)穿壞免費(fei)退(tui)錢,沒(mei)穿壞穿舊可以舊換新(xin)。這兩招吸引(yin)顧(gu)客,因為(wei)鞋(xie)(xie)子(zi)是消耗品(pin),顧(gu)客喜歡占(zhan)便宜且會傳染。第一個(ge)月(yue)就(jiu)做了 160 萬。他家(jia)運動鞋(xie)(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)(xie)后(hou)憑
三套銷售(shou)高情商(shang)話(hua)術,當別人跟(gen)你說(shuo)辛(xin)(xin)苦(ku)了,你說(shuo)沒事不辛(xin)(xin)苦(ku),這否定了你的付出,也(ye)堵(du)住(zhu)了客戶(hu)的嘴,不利(li)于提升客戶(hu)關系(xi)。分享你三套高情商(shang)話(hua)術,想簽單第(di)一個就得會說(shuo)話(hua) 第(di)一,如(ru)果(guo)是那(nei)種普通客戶(hu),就說(shuo):李(li)總,我(wo)再(zai)辛(xin)(xin)苦(ku),只要您(nin)滿意都(dou)值得,我(wo)唯一擔心
想解決問題(ti)不(bu)能(neng)只糾結于(yu)表象,要往前(qian)看,三步(bu)之內必有解決方法。很多學員反(fan)饋轉(zhuan)化(hua)率不(bu)錯且資(zi)源(yuan)(yuan)增加(jia),但整(zheng)體利(li)潤(run)下(xia)滑(hua),這是(shi)沒有定位好(hao)問題(ti),發力點不(bu)對。比如做家具的學員,其門店裝修好(hao),線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高(gao),資(zi)源(yuan)(yuan)增加(jia)但利(li)潤(run)減少。原因(yin)是(shi)線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高(gao)導致(zhi)依(yi)賴線下(xia)成
收完客(ke)戶錢(qian)之(zhi)(zhi)后(hou),一(yi)定要(yao)發送這條消(xiao)息(xi),讓(rang)客(ke)戶的轉介紹和復購至(zhi)少(shao)翻(fan)三倍。要(yao)知道客(ke)戶交錢(qian)之(zhi)(zhi)后(hou)最(zui)怕(pa)什(shen)么,就(jiu)是怕(pa)交了錢(qian)之(zhi)(zhi)后(hou),沒有人(ren)管,銷售(shou)立馬就(jiu)翻(fan)臉,一(yi)條消(xiao)息(xi)讓(rang)客(ke)戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一(yi),激發感情(qing)。你能在眾(zhong)多(duo)品牌當中選擇我,那這是
主要(yao)(yao)強(qiang)調銷(xiao)售要(yao)(yao)注重(zhong)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li),內容(rong)如下。 一、強(qiang)調過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)重(zhong)要(yao)(yao)性。 1. 銷(xiao)售管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)不能只盯著(zhu)結果指(zhi)標(biao),要(yao)(yao)注重(zhong)員(yuan)工(gong)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li),因為過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)才能帶(dai)來好結果。 二、案(an)例分(fen)析(xi)。 1. 某新產品推廣,五(wu)個區
銷冠(guan)植入人心的(de)四句話。 一、沒有(you)人會傻(sha)到(dao)把客(ke)戶給嚇跑,短期(qi)看的(de)是價格,長(chang)期(qi)要(yao)看的(de)是品質,騙子是沒有(you)成本的(de),追求的(de)是品質。 二、我(wo)覺得做一塊錢的(de)生(sheng)意,也都應(ying)該建立(li)在信任之上,否(fou)則您這個錢花得不舒服(fu),我(wo)服(fu)務也費勁。 三、低價永
很多(duo)人認為(wei)做企業只(zhi)要做好產品就(jiu)能(neng)(neng)掙錢,我認為(wei)這是錯(cuo)誤的。比如一個(ge)做絲綢的學員(yuan),之前開絲綢服裝店(dian)和賣(mai)(mai)蠶絲被,因競(jing)爭大、同(tong)質產品多(duo)只(zhi)能(neng)(neng)靠降價,利(li)潤低。我讓他做絲綢博物館,賣(mai)(mai)情懷,得到消費者認可。像迪(di)士尼(ni)賣(mai)(mai)快樂、某寶賣(mai)(mai)方便、多(duo)多(duo)賣(mai)(mai)便宜、小灌腸賣(mai)(mai)大
陰險的(de)銷售成(cheng)交客(ke)戶(hu)步步為營,客(ke)戶(hu)說(shuo)能(neng)不(bu)能(neng)便宜點,有些銷售小白就會說(shuo)一(yi)分(fen)價錢一(yi)分(fen)貨嘛,又敷(fu)衍又沒什么(me)效果,還特(te)別打擊(ji),三(san)個銷冠都在(zai)用的(de)萬(wan)能(neng)話術(shu),就算是(shi)再挑剔的(de)客(ke)戶(hu)都無話可說(shuo),主動(dong)的(de)動(dong)心去買(mai)單。 第一(yi)句,王總,沒有人會傻到開高價把客(ke)戶(hu)趕(gan)跑(pao)