性格化領導藝術專家—劉晨波
中國領導藝術研究院教授、研究員
性格化領導課題組首席專家
國內資深企業訓練導師
清華大學EMBA課程特聘教授
北京大學金融與產業發展研究中心特聘講師
北京若海管理咨詢有限公司高級培訓師
主要【點擊詳細】
長期吃領導大餅(bing)的(de)人能識別其口味(wei),領導畫餅(bing)主要有(you)以下(xia)幾(ji)種類型。 一、時間上的(de)畫餅(bing)。把目前沒有(you)的(de)說成未來一定有(you),如老(lao)板說等五年公司上市后員工(gong)可年入百萬、財務自(zi)由,將 “望(wang)梅止渴” 運用(yong)到極致。 二、
警惕職場中他人套話(hua)的三種方式。 一、故意用錯(cuo)誤信息提問。例(li)如,對(dui)方可(ke)(ke)能會(hui)說 “聽說你下個月升職了,恭喜(xi)恭喜(xi)啊”,在你毫無防(fang)備(bei)時,你可(ke)(ke)能會(hui)如實回(hui)答自己的真(zhen)實情況(kuang),如 “哪有(you)啊,我這累死(si)累活的才混了個副
主要分享了職場(chang)高情商(shang)溝通(tong)的十(shi)句(ju)必用模板(ban),助力職場(chang)人(ren)士提升溝通(tong)能力,具體內容如(ru)下。職場(chang)高情商(shang)溝通(tong)十(shi)句(ju)模板(ban)。 一、上(shang)司交辦任務時,回復 “好(hao),我現(xian)在就去辦”,展現(xian)做(zuo)事利(li)索靠譜。 二、開會時他人(ren)說出關(guan)鍵內容,說
工作中(zhong)對(dui)下屬進行負面反饋(kui)有三個步驟。 一、首先(xian)是(shi)開(kai)放式提問以抹平雙方認知差異,目的(de)是(shi)讓下屬意(yi)識到問題并(bing)愿意(yi)改正,可詢問其對(dui)工作和自身行為的(de)看(kan)法及(ji)原(yuan)因(yin)、是(shi)否(fou)有難處等。 二、其次根據員工回復(fu)明確溝通策略,若員工對(dui)低績效(xiao)無所謂。要(yao)明確
離職(zhi)時(shi)與領(ling)導最后一(yi)次談話的策(ce)略: 第一(yi)回(hui)合(he),領(ling)導問(wen)好好的為(wei)什(shen)么走人,可(ke)回(hui)答(da)(da)個(ge)人原因,工(gong)作(zuo)多(duo)年想休(xiu)息(xi)一(yi)段(duan)時(shi)間。 第二回(hui)合(he),領(ling)導問(wen)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)工(gong)資(zi)低有何要(yao)求,若已決(jue)定走,可(ke)答(da)(da)工(gong)作(zuo)多(duo)年沒陪(pei)家人,想和家人旅游。 第三(san)回(hui)合(he),領(ling)導說公司會重
關于溝(gou)(gou)通在工作場景中的(de)(de)重要性及(ji)應用。 一、常(chang)見溝(gou)(gou)通缺失場景。有(you)人剛當上領(ling)(ling)導(dao)不(bu)知如何(he)搞定下(xia)屬,卻(que)未(wei)與下(xia)屬溝(gou)(gou)通過(guo);有(you)人發現領(ling)(ling)導(dao)態度轉變,也未(wei)與領(ling)(ling)導(dao)溝(gou)(gou)通過(guo)。 二、對溝(gou)(gou)通的(de)(de)誤解(jie)及(ji)溝(gou)(gou)通的(de)(de)本質。大家學了(le)很多溝(gou)(gou)通技(ji)巧卻(que)不(bu)愿溝(gou)(gou)通,原因可能(neng)是怕對
會說話(hua)能(neng)讓人事事順利(li),記住這四句口訣(jue)準能(neng)用上。 一、逢人減歲。猜(cai)(cai)對方年(nian)齡要往低(di)了猜(cai)(cai),比如看(kan)著像(xiang) 50 歲就往 40 歲猜(cai)(cai),對方會被夸得開心(xin)。能(neng)打開話(hua)題、消(xiao)除(chu)陌生感,還可順勢討教凍齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看(kan)到別人的新衣物、新包、新
在(zai)職場和(he)生(sheng)活(huo)中(zhong),遇(yu)到不(bu)情愿幫忙或赴約的(de)情況,可用(yong)以下(xia)五招(zhao)不(bu)傷和(he)氣地拒(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)絕。私下(xia)拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好,若無法避開他人,事后要馬上找機會向對(dui)方(fang)說明(ming)。 二、表現友好,先肯(ken)(ken)定再拒(ju)絕。先給(gei)予肯(ken)(ken)定,能降低(di)對(dui)方(fang)被否定感,比如用(yong)