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中國專業人才委員會高級禮儀培訓師
實操性強,講課風格清新自然、優雅大方,極具親和力;課堂生動活潑,采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學方法、極為重視和學員之間的互動交流,以此來激發學員充分參與,學員的關注度極高,從而達到*的授課效果;實用性極強【點擊詳細】
不會(hui)講話在(zai)職(zhi)場(chang)是一種(zhong)災難。以(yi)下是讓人(ren)討厭的 3 種(zhong)講話方(fang)式: 一、假(jia)裝(zhuang)聽懂(dong):總是不懂(dong)裝(zhuang)懂(dong),跟(gen)人(ren)夸(kua)夸(kua)其(qi)談,顯得自(zi)己很厲害,實則能(neng)力(li)一般般。 二(er)、愛挑毛(mao)病:總喜歡挑別人(ren)小毛(mao)病,以(yi)自(zi)己標準(zhun)衡(heng)量(liang)別人(ren),覺(jue)得別人(ren)做的都(dou)不對,只有自(zi)己對,跟(gen)這
面對(dui)外界(jie)批(pi)評,人們有(you)三(san)種(zhong)反(fan)(fan)(fan)應。 一(yi)、是(shi)下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是(shi)不高(gao)興但會有(you)意識反(fan)(fan)(fan)思,辨(bian)別(bie)反(fan)(fan)(fan)饋。 三(san)、是(shi)聞過(guo)則喜,下意識高(gao)興并感(gan)激對(dui)方幫助提升。 不過(guo)生活中(zhong)多數人是(shi)第二種(zhong)。每(mei)個人本自具足。在做市場前期調研
溝通的(de)(de)目的(de)(de)在于促(cu)進(jin)信(xin)息的(de)(de)準確傳遞(di)、增強(qiang)理解與合作,最終(zhong)達到共同的(de)(de)目標。有(you)效的(de)(de)溝通策(ce)略(lve)至關重(zhong)要(yao),以中日農機(ji)設(she)備談判(pan)為例,雙方通過充分準備、靈活應變的(de)(de)策(ce)略(lve)最終(zhong)達成(cheng)滿意協(xie)議。中方在談判(pan)中深入了解市場行情(qing),制定詳細談判(pan)方案,還靈活運用談判(pan)技巧(如欲
很多人(ren)(ren)會(hui)因(yin)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)時腦子轉得不(bu)夠快(kuai)或沒準備好而事后懊惱,其實(shi)有方(fang)法可提高說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)瞬間反應能力(li),具體(ti)如下。 一、記住對方(fang)話(hua)(hua)(hua)的后半句,用疑問(wen)句重復,因(yin)中國(guo)人(ren)(ren)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)重要(yao)點多在(zai)后邊(bian),這(zhe)樣可延(yan)續(xu)話(hua)(hua)(hua)題并(bing)爭取思考時間。 二、要(yao)會(hui)回話(hua)(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)(hua),尤其是長
在(zai)職(zhi)場(chang),掌握(wo)正確提意(yi)見(jian)(jian)與夸贊(zan)他(ta)人技巧(qiao)至關重要(yao)。關鍵在(zai)于 “難(nan)聽(ting)的話說得(de)真一(yi)點(dian),好(hao)聽(ting)的話說得(de)假(jia)一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意(yi)見(jian)(jian)時。同事常(chang)以 “我這人比較直,沒(mei)別的意(yi)思” 開(kai)場(chang)提意(yi)見(jian)(jian),卻易被視(shi)
會(hui)說話(hua)(hua)能讓(rang)人事事順利(li),記(ji)住這四句(ju)口訣(jue)準(zhun)能用上。 一、逢人減歲(sui)(sui)。猜(cai)對(dui)方(fang)年齡要往低了(le)猜(cai),比(bi)如(ru)看著像 50 歲(sui)(sui)就往 40 歲(sui)(sui)猜(cai),對(dui)方(fang)會(hui)被夸得(de)開心。能打開話(hua)(hua)題、消除(chu)陌生感,還可順勢討教(jiao)凍齡秘(mi)訣(jue)。 二、遇物加錢(qian)。看到(dao)別(bie)人的(de)新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
職場難免遇杠精,常(chang)令人困擾(rao),可(ke)依其抬(tai)杠邏輯備反(fan)擊話術。 一(yi)、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數否普遍,如談油(you)(you)炸食品(pin)(pin)致(zhi)胖(pang)時,杠精以(yi)自(zi)身吃油(you)(you)炸不胖(pang)反(fan)駁(bo),可(ke)回應其為幸運個例,多數油(you)(you)炸食品(pin)(pin)因含易胖(pang)油(you)(you)脂仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
人(ren)們(men)雖(sui)重視溝通(tong)并學習其技(ji)巧,但在日常生(sheng)活和工(gong)作(zuo)中(zhong)未必(bi)用(yong)對方(fang)式。以下是三種(zhong)無(wu)效溝通(tong)方(fang)式。 一、講道理(li)。用(yong)自己認為正(zheng)確的去說服對方(fang),常被年齡偏大、職(zhi)位高、經驗(yan)豐富者使用(yong)。如(ru)親子關系中(zhong)的家長、職(zhi)場中(zhong)的領導、親密(mi)關系中(zhong)的男人(ren)。男人(ren)比(bi)女人(ren)更愛講