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生(sheng)活中 90% 的矛(mao)盾(dun)源于 “我(wo)執(zhi)”，即想證明自己對別人錯(cuo)。比(bi)如開(kai)會時(shi)市場部小王提不同(tong)意見(jian)，“我(wo)” 不高興是覺(jue)得被挑釁權威。過生(sheng)日老公沒買(mai)禮物，生(sheng)氣是認(ren)為沒被放在心上。看不慣同(tong)事(shi)盛贊
人(ren)們雖重視溝通并學習其技巧，但在(zai)日常(chang)生活和工作中(zhong)未必用(yong)對方(fang)(fang)式。以下是三種(zhong)無效溝通方(fang)(fang)式。 一、講道理。用(yong)自(zi)己認(ren)為(wei)正確的(de)(de)去說服(fu)對方(fang)(fang)，常(chang)被(bei)年齡偏(pian)大(da)、職(zhi)位高、經驗(yan)豐(feng)富者使用(yong)。如親子關(guan)系中(zhong)的(de)(de)家(jia)長、職(zhi)場中(zhong)的(de)(de)領導、親密關(guan)系中(zhong)的(de)(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
夸(kua)(kua)人(ren)(ren)的最(zui)高(gao)境界是(shi)夸(kua)(kua)到(dao)(dao)心坎(kan)里，會(hui)夸(kua)(kua)人(ren)(ren)是(shi)本事(shi)，分享四(si)個夸(kua)(kua)人(ren)(ren)技(ji)巧(qiao)可提升情(qing)商。 一、有(you)理(li)有(you)據細節見(jian)真(zhen)(zhen)誠。大(da)部分人(ren)(ren)聽到(dao)(dao)贊美希望對方展開講，一是(shi)判斷可信(xin)度，二(er)是(shi)確認被夸(kua)(kua)點(dian)，所以夸(kua)(kua)獎要具體。 二(er)、一如(ru)既往(wang)保持(chi)信(xin)任與(yu)支持(chi)。夸(kua)(kua)人(ren)(ren)要有(you)底氣(qi)，要真(zhen)(zhen)心認
高水(shui)(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)(ren)的(de)兩招技(ji)巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題(ti)及(ji)示例。職場(chang)中有些人(ren)(ren)(ren)硬夸(kua)他(ta)人(ren)(ren)(ren)，如夸(kua)大公司(si) CEO “張(zhang)總(zong)您水(shui)(shui)平(ping)真高”，這種夸(kua)法缺(que)乏說服力，對方可能因聽多(duo)了此類話語而不當(dang)回事。 二、高水(shui)(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)(ren)的(de)技(ji)巧： 1、不左
職場中拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)(pi)有不(bu)同類型(xing)(xing)(xing)和境(jing)界，以下是具體(ti)內(nei)容。 一、職場拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)(pi)的類型(xing)(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)(xing)。從不(bu)拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)(xing)。內(nei)心想拍(pai)(pai)但(dan)不(bu)會拍(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)(xing)(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)(pi)(pi)胡亂拍(pai)(pai)。 4. 老
某公司部門經理李先生在團隊(dui)溝(gou)通中(zhong)常遇誤(wu)解(jie)和(he)沖突，意識到問題后(hou)他積極學習(xi)溝(gou)通技巧(qiao)。他學會傾(qing)聽以理解(jie)團隊(dui)成員觀點，使用簡潔語言(yan)表達減少誤(wu)解(jie)。還根據成員性格和(he)偏好靈活調整(zheng)溝(gou)通方式，一段時間后(hou)團隊(dui)溝(gou)通更順暢，工(gong)作(zuo)效率顯著(zhu)提升(sheng)。 優化建(jian)議如下：
長期(qi)吃領(ling)導(dao)大餅的(de)(de)人能識別其口味，領(ling)導(dao)畫餅主要(yao)有以下幾種類型。 一(yi)、時(shi)間上的(de)(de)畫餅。把目(mu)前沒(mei)有的(de)(de)說(shuo)成未來一(yi)定(ding)有，如老(lao)板說(shuo)等五年(nian)公司上市后員工可年(nian)入百萬、財務自由，將 “望梅(mei)止渴(ke)” 運用到極致(zhi)。 二、
職(zhi)場高情(qing)商接話技巧。 一(yi)、領(ling)導(dao)詢問工作(zuo)進展時。應(ying)回答(da)：“領(ling)導(dao)您好，目(mu)前(qian)已經完(wan)成(cheng)了初始(shi)部(bu)分內容，正在抓緊進行中，預計在明天下班前(qian)全部(bu)完(wan)成(cheng)。” 二、領(ling)導(dao)夸工作(zuo)完(wan)成(cheng)不錯時。應(ying)回答(da)：“謝謝領(ling)導(dao)的夸獎，
溝通(tong)的(de)(de)目的(de)(de)在于(yu)促進信息的(de)(de)準確傳遞、增強理(li)解(jie)與(yu)合作，最終達到共(gong)同(tong)的(de)(de)目標(biao)。有效的(de)(de)溝通(tong)策(ce)略至關(guan)重要，以中日農機設備(bei)(bei)談(tan)判為例，雙方(fang)(fang)通(tong)過充分準備(bei)(bei)、靈活應變的(de)(de)策(ce)略最終達成滿意協(xie)議。中方(fang)(fang)在談(tan)判中深(shen)入了(le)解(jie)市場(chang)行情，制(zhi)定詳(xiang)細談(tan)判方(fang)(fang)案，還靈活運用談(tan)判技巧（如(ru)欲(yu)
主要分享了職(zhi)場高情商(shang)溝通(tong)的十句(ju)必用模(mo)板，助力職(zhi)場人(ren)士(shi)提升溝通(tong)能(neng)力，具體內(nei)容如下。職(zhi)場高情商(shang)溝通(tong)十句(ju)模(mo)板。 一、上司(si)交辦(ban)任務時，回復(fu) “好(hao)，我現(xian)在就去辦(ban)”，展現(xian)做事(shi)利(li)索(suo)靠譜。 二、開會時他(ta)人(ren)說(shuo)出關鍵內(nei)容，說(shuo)
職場(chang)黑話常常表意不明確。例如 ： 一(yi)(yi)、“對齊一(yi)(yi)下顆(ke)粒度” 意思是鞏固誰都搞不清楚(chu)的細(xi)節。 二、“垂直領域(yu)” 指只干某一(yi)(yi)項，其(qi)他不管。 三、“建立矩陣”
在職場和生活中(zhong)，遇(yu)到不(bu)(bu)情愿幫忙或赴約的情況，可(ke)用(yong)(yong)以(yi)下五招不(bu)(bu)傷和氣地拒(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)絕。私(si)下拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好，若無法避開他人，事后要馬上找機會向對方(fang)說明。 二、表現友好，先(xian)肯定再拒(ju)絕。先(xian)給予肯定，能降低對方(fang)被否定感，比如用(yong)(yong)
擁(yong)有(you)招人喜(xi)(xi)歡的說話(hua)能力會獲得更多幸福(fu)感。說話(hua)不招人喜(xi)(xi)歡的人有(you)兩(liang)個特點。 一(yi)(yi)、是(shi)(shi)喜(xi)(xi)歡用祈使句，如(ru) “把門(men)關一(yi)(yi)下”“把上周報告寫一(yi)(yi)下” 等(deng)，讓人因恐懼而做，心里不爽(shuang)。 二、是(shi)(shi)
若(ruo)想在(zai)職場(chang)擁有好口(kou)才，成為領導喜歡(huan)的(de)好員工(gong)，需學會以下 6 句(ju)話。 一、上(shang)(shang)級交代任務時，別說 “我不行”，應說 “我馬上(shang)(shang)去辦(ban)”，隨后馬上(shang)(shang)匯報執行計(ji)劃(hua)。 二、傳遞壞消息(xi)時，不要直接說
有不(bu)少小(xiao)伙(huo)伴認(ren)為上班只(zhi)需安(an)靜做事、按(an)質(zhi)按(an)量(liang)完成任務(wu)，沒必要跟領導套近(jin)乎，但悶(men)頭做事和(he)向(xiang)上溝(gou)通是兩種(zhong)不(bu)同(tong)且在職場都非常必要的能力，將向(xiang)上溝(gou)通簡單(dan)理(li)解為拍馬屁(pi)、套近(jin)乎太過片面。身居高(gao)位的領導大多精力放在公司(si)發展方(fang)(fang)向(xiang)思考、業務(wu)調整(zheng)、人(ren)才選拔等方(fang)(fang)面
在某公司(si)由于溝(gou)通環境和氛圍不(bu)佳，導致(zhi)項目延期(qi)和員(yuan)(yuan)工士氣(qi)低(di)落。具體表現(xian)為信息(xi)傳遞不(bu)暢、員(yuan)(yuan)工對項目目標理解不(bu)一、管理層與(yu)基層員(yuan)(yuan)工溝(gou)通缺乏、問題得不(bu)到及時解決、工作氛圍緊張、團隊合作受(shou)阻。優化(hua)建議如下。 一、建立開(kai)放溝(gou)通渠(qu)道(dao)。設立定期(qi)的員(yuan)(yuan)工
職場上不(bu)(bu)會(hui)說話容易吃虧，以下兩招可(ke)反擊嘴毒嘴欠同事。 第(di)一招：學會(hui)裝傻(sha)。 適用于喜歡(huan)打壓你的同事。比如當(dang)尖(jian)酸刻薄的同事說你 ppt 做得不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要(yao)正面(mian)硬剛，而(er)是笑著說自(zi)己對 ppt 不(bu)(bu)懂，感覺對方很懂。做完 ppt 后發給(gei)他
在職(zhi)場上做好(hao)向(xiang)上溝通至關重要，掌握以下三個技巧能跑(pao)贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人。 一、了解(jie)你的(de)(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是什么樣(yang)的(de)(de)人以及他的(de)(de)想法，這樣(yang)才能更(geng)好(hao)地(di)配(pei)合其工作，因為在職(zhi)場中領(ling)導的(de)(de)想法比(bi)自己的(de)(de)更(geng)重要。 二(er)、根據領(ling)導風格調整自己。若領(ling)導是急
有(you)幽(you)默感有(you)助(zhu)于獲得良(liang)好(hao)人際關系，介紹(shao)三招(zhao)培養幽(you)默感的秘籍，可(ke)讓人擁有(you)好(hao)人緣(yuan)并成(cheng)(cheng)為職場焦點。 一、冷(leng)笑話(hua)。如團(tuan)隊談客(ke)戶失敗士氣低落時，leader 可(ke)講冷(leng)笑話(hua)活躍氛圍(wei)，比如談客(ke)戶花 4 小時沒成(cheng)(cheng)功。今(jin)天花 2 小時取得同樣 &ldquo
在創業公司(si)團(tuan)隊管理(li)中，溝(gou)通和信息共享至關重(zhong)要且令管理(li)者頭疼。若成員間溝(gou)通不暢(chang)、信息共享不足，會影(ying)響團(tuan)隊合作(zuo)協作(zuo)。分享管理(li)團(tuan)隊溝(gou)通和信息共享的(de)實用(yong)技巧。 一、孔子 “三人行必有我師(shi)” 思想可應用(yong)其中，創
職場難免(mian)遇杠精，常令人困擾，可依(yi)其(qi)抬杠邏(luo)輯(ji)備反(fan)擊(ji)話術。 一、“以偏概全”型。以少數否普遍，如談油炸食(shi)品致(zhi)胖時，杠精以自身吃油炸不胖反(fan)駁，可回應其(qi)為幸運個例(li)，多數油炸食(shi)品因含易胖油脂(zhi)仍致(zhi)胖。 二(er)、&ldqu
很多人會(hui)因說話(hua)(hua)(hua)時腦子轉得不夠快(kuai)或沒準備(bei)好而事后(hou)懊(ao)惱，其實有方法可提高(gao)說話(hua)(hua)(hua)瞬間(jian)反(fan)應能力，具(ju)體(ti)如下(xia)。 一、記住對方話(hua)(hua)(hua)的(de)后(hou)半句，用(yong)疑問句重(zhong)復(fu)，因中國人說話(hua)(hua)(hua)重(zhong)要點多在后(hou)邊(bian)，這樣可延續話(hua)(hua)(hua)題(ti)并爭取思考時間(jian)。 二、要會(hui)回話(hua)(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)(hua)，尤(you)其是長
關于溝通(tong)(tong)在工作場(chang)景中(zhong)的(de)重(zhong)要(yao)性及應用。 一、常見溝通(tong)(tong)缺(que)失(shi)場(chang)景。有人剛當上領(ling)(ling)導不知(zhi)如何(he)搞(gao)定下(xia)屬(shu)，卻未與下(xia)屬(shu)溝通(tong)(tong)過；有人發(fa)現(xian)領(ling)(ling)導態度轉變，也未與領(ling)(ling)導溝通(tong)(tong)過。 二、對溝通(tong)(tong)的(de)誤解及溝通(tong)(tong)的(de)本質(zhi)。大(da)家學了很多溝通(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)卻不愿溝通(tong)(tong)，原因(yin)可能是怕對
在(zai)(zai)職場，掌(zhang)握正確(que)提(ti)意(yi)見(jian)(jian)(jian)與夸(kua)贊(zan)他人技巧至關重要。關鍵在(zai)(zai)于 “難聽的(de)(de)話說(shuo)得真一點，好聽的(de)(de)話說(shuo)得假(jia)一點”。 一、提(ti)意(yi)見(jian)(jian)(jian)時。同(tong)事常(chang)以 “我這人比較直，沒別的(de)(de)意(yi)思(si)” 開場提(ti)意(yi)見(jian)(jian)(jian)，卻易被視
職場黑話(hua)即(ji)話(hua)里有(you)(you)話(hua)，并非表(biao)面意思(si)。總結了(le)職場高頻且(qie)實用的八句黑話(hua)及(ji)其背后含(han)義。 一(yi)、“你要(yao)有(you)(you)大局(ju)觀，眼(yan)光放(fang)長遠一(yi)點”，意味(wei)著可能需要(yao)犧牲個(ge)人利益，老板不(bu)想(xiang)給利益卻想(xiang)讓(rang)員工(gong)效(xiao)力，有(you)(you)畫餅充饑(ji)之意。 二、&ld
在職場(chang)中，千萬(wan)別用以下三種回復與領(ling)導交流(liu)，不(bu)然容(rong)易得罪領(ling)導，且讓領(ling)導覺(jue)得你(ni)拎(lin)不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)導詢問想法時：當(dang)領(ling)導和(he)你(ni)交流(liu)想法并問你(ni) “覺(jue)得怎么(me)樣” 時，不(bu)能直接回 “不(bu)錯，我還可以&rdqu
在職(zhi)場中，良好的溝(gou)通至關重(zhong)要，以下是總結(jie)出(chu)的職(zhi)場高(gao)效溝(gou)通技巧(qiao)： 一、意識到溝(gou)通問題并積極克服。在商(shang)業活(huo)動(dong)中，80% 的價值來(lai)源于口頭溝(gou)通，即便個(ge)人(ren)能力很強(qiang)，也需要與他(ta)人(ren)溝(gou)通想法、產品和(he)服務。 二(er)、解決(jue)多(duo)人(ren)開會時的緊張(zhang)和(he)語無倫(lun)次。
工(gong)作中對下(xia)屬(shu)進行負面反饋(kui)有三個步驟。 一、首先(xian)是開放式(shi)提問以抹平雙方認知差異，目(mu)的(de)是讓下(xia)屬(shu)意識到問題并(bing)愿(yuan)意改正，可(ke)詢問其對工(gong)作和自身行為的(de)看(kan)法(fa)及原(yuan)因(yin)、是否(fou)有難處等。 二、其次根據員工(gong)回(hui)復明(ming)確溝通策略，若員工(gong)對低(di)績效無所(suo)謂。要(yao)明(ming)確
介紹了(le) 4 種高(gao)情商(shang)的說(shuo)話技巧，若能運用其中一(yi)種到(dao)極致，可讓(rang)人在職場人見人愛、更(geng)加出(chu)眾。具體技巧如下。 一(yi)、用 “我們” 代替 “你(ni)們”。如周末部門加班，同事(shi)抱怨時(shi)，說(shuo) &ld
在職場中，越專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的人可能過得(de)越憋屈，因為專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)牌單出易輸。小(xiao)李是自媒(mei)體部門剪輯高(gao)手(shou)，公司 70% 爆款視頻出自他手(shou)，但他與新來的市場總監不對付。市場總監讓他剪新產品發(fa)(fa)布視頻，本是小(xiao)李駕(jia)輕就熟的工作，卻(que)因總監挑(tiao)剔，反復(fu)修(xiu)改了八次。第九版發(fa)(fa)過去后