職場(chang)上不會(hui)(hui)說話容易吃虧(kui),以下兩招(zhao)可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事(shi)。 第一(yi)招(zhao):學會(hui)(hui)裝傻。 適用于(yu)喜歡打壓你的同事(shi)。比如當尖(jian)酸刻薄的同事(shi)說你 ppt 做得不咋地時,不要(yao)正面(mian)硬剛,而(er)是笑著說自己對(dui) ppt 不懂(dong),感覺對(dui)方很懂(dong)。做完(wan) ppt 后發給他
會說話能(neng)(neng)讓(rang)人(ren)(ren)事事順利(li),記(ji)住這四句口訣準能(neng)(neng)用上。 一、逢人(ren)(ren)減(jian)歲(sui)(sui)。猜對(dui)方年齡(ling)要(yao)往(wang)低了猜,比(bi)如看(kan)著像 50 歲(sui)(sui)就(jiu)往(wang) 40 歲(sui)(sui)猜,對(dui)方會被夸(kua)得(de)開心(xin)。能(neng)(neng)打開話題、消除陌生感(gan),還可順勢討教凍齡(ling)秘(mi)訣。 二、遇物加錢(qian)。看(kan)到(dao)別人(ren)(ren)的(de)新衣(yi)物、新包、新
在職(zhi)場(chang)若(ruo)想脫穎而(er)出、獲得他人(ren)助力(li),處世之道很(hen)重要(yao),有三個社(she)交小(xiao)心(xin)機。 一、保(bao)持神秘感,調動(dong)好奇心(xin)。保(bao)持一定神秘感可(ke)利用(yong)人(ren)性好奇心(xin),吸引別人(ren),話不能說全,有所保(bao)留,否則別人(ren)不會敬畏,還(huan)可(ke)能算計你。 二、借(jie)力(li)成就自己(ji)。單靠(kao)自身能力(li)難
關于(yu)溝(gou)(gou)通在工(gong)作場(chang)景中(zhong)的重要性及應(ying)用。 一、常見(jian)溝(gou)(gou)通缺失場(chang)景。有人剛(gang)當上(shang)領(ling)導不(bu)(bu)知如(ru)何(he)搞(gao)定(ding)下(xia)屬(shu),卻未與下(xia)屬(shu)溝(gou)(gou)通過(guo);有人發現領(ling)導態度(du)轉變,也(ye)未與領(ling)導溝(gou)(gou)通過(guo)。 二(er)、對溝(gou)(gou)通的誤(wu)解(jie)及溝(gou)(gou)通的本質。大家學了很(hen)多溝(gou)(gou)通技巧(qiao)卻不(bu)(bu)愿溝(gou)(gou)通,原因可能(neng)是怕對
很多(duo)(duo)人會(hui)因說話(hua)時腦子轉得(de)不(bu)夠快或沒準備好(hao)而事后懊惱(nao),其實有(you)方法可提高說話(hua)瞬間反應能力,具(ju)體如下。 一、記住對方話(hua)的后半句,用疑問(wen)句重(zhong)復,因中國(guo)人說話(hua)重(zhong)要(yao)點多(duo)(duo)在后邊,這樣可延續話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會(hui)回話(hua)先(xian)學(xue)會(hui)聽(ting)話(hua),尤其是長
某公(gong)司在項目執行過程(cheng)(cheng)中,因(yin)部(bu)(bu)門(men)(men)之間溝(gou)通(tong)(tong)(tong)不暢導致項目進展延誤。具體表現(xian)為市場部(bu)(bu)未(wei)及(ji)時將客戶需求(qiu)變更(geng)傳達給技(ji)術部(bu)(bu),技(ji)術部(bu)(bu)按原(yuan)計(ji)劃開(kai)發,最(zui)終造成返工(gong)和資源浪費。優化建(jian)議(yi)如下。 一、明確溝(gou)通(tong)(tong)(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨(kua)部(bu)(bu)門(men)(men)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)流程(cheng)(cheng)和責任(ren)分配,確保信息(xi)及(ji)時準(zhun)確
若想在(zai)職場(chang)擁有好(hao)口才,成為(wei)領導喜歡(huan)的好(hao)員(yuan)工,需學會(hui)以下 6 句話(hua)。 一、上級交代(dai)任務時,別說 “我不行”,應說 “我馬上去辦(ban)”,隨后馬上匯報執行計劃。 二、傳遞壞消息時,不要直(zhi)接說
警惕(ti)職(zhi)(zhi)場中他人套話的三種方(fang)式。 一、故意用錯誤信息提(ti)問。例如,對(dui)方(fang)可(ke)能會說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個月升職(zhi)(zhi)了,恭(gong)喜恭(gong)喜啊”,在你(ni)毫無防備時,你(ni)可(ke)能會如實回答自己(ji)的真實情況,如 “哪有啊,我這累(lei)死(si)累(lei)活(huo)的才混了個副
有(you)幽(you)默感有(you)助于獲得(de)(de)良好(hao)人際關系(xi),介紹三招培養幽(you)默感的秘籍,可讓人擁有(you)好(hao)人緣(yuan)并(bing)成為職場焦點(dian)。 一(yi)、冷(leng)笑話。如團隊談(tan)客(ke)戶失敗(bai)士(shi)氣低落時,leader 可講冷(leng)笑話活(huo)躍(yue)氛圍,比如談(tan)客(ke)戶花 4 小時沒(mei)成功。今(jin)天(tian)花 2 小時取(qu)得(de)(de)同樣 &ldquo
在(zai)職場(chang)(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通(tong)至關重(zhong)要,掌(zhang)握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場(chang)(chang)人。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)是什么(me)樣的(de)(de)人以(yi)及他的(de)(de)想(xiang)法,這樣才(cai)能更好地配合(he)其工作,因為在(zai)職場(chang)(chang)中領(ling)導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要。 二、根據領(ling)導(dao)風格調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)是急(ji)
職(zhi)場(chang)(chang)中難免遇到(dao)在(zai)(zai)背后(hou)說(shuo)壞話的同事(shi),應(ying)對(dui)方法如下(xia)。 一、反夸(kua)(kua)策略。知(zhi)道同事(shi)在(zai)(zai)背后(hou)說(shuo)壞話時(shi),不要沖動罵戰(zhan),要沉住氣。裝作(zuo)不知(zhi)道,在(zai)(zai)各種(zhong)場(chang)(chang)景自(zi)然地反夸(kua)(kua)他。比(bi)如聊(liao)衣服時(shi)夸(kua)(kua)其衣品好有氣質,聊(liao)工作(zuo)時(shi)夸(kua)(kua)其曾幫助自(zi)己等。運用(yong)心理學的投射效應(ying),即人們會
不(bu)會(hui)講話在職場是(shi)一(yi)(yi)種災(zai)難(nan)。以下是(shi)讓人(ren)(ren)討(tao)厭的 3 種講話方式(shi): 一(yi)(yi)、假裝(zhuang)聽懂(dong)(dong):總(zong)(zong)是(shi)不(bu)懂(dong)(dong)裝(zhuang)懂(dong)(dong),跟人(ren)(ren)夸夸其談,顯(xian)得(de)自(zi)(zi)己很厲害,實則能力(li)一(yi)(yi)般般。 二、愛(ai)挑毛病:總(zong)(zong)喜歡挑別(bie)人(ren)(ren)小(xiao)毛病,以自(zi)(zi)己標準衡量別(bie)人(ren)(ren),覺得(de)別(bie)人(ren)(ren)做的都不(bu)對,只(zhi)有自(zi)(zi)己對,跟這
人(ren)們(men)雖重(zhong)視溝通并學習其技(ji)巧,但在日常生活和工作中(zhong)未必用(yong)(yong)對(dui)方式。以下(xia)是三種無效溝通方式。 一、講道理。用(yong)(yong)自己認為正確的(de)去說服(fu)對(dui)方,常被(bei)年齡偏大、職(zhi)位高、經驗豐富者使用(yong)(yong)。如親子(zi)關(guan)系中(zhong)的(de)家長、職(zhi)場中(zhong)的(de)領導、親密關(guan)系中(zhong)的(de)男人(ren)。男人(ren)比女(nv)人(ren)更愛(ai)講
在工作中,表揚下屬容易(yi),批評(ping)(ping)(ping)下屬卻(que)較(jiao)難,若(ruo)批評(ping)(ping)(ping)不(bu)(bu)當,員工可能抵觸(chu)或(huo)聽不(bu)(bu)懂。以下三條心法可讓批評(ping)(ping)(ping)被(bei)快樂(le)接受。 一(yi)、只(zhi)論(lun)事不(bu)(bu)論(lun)人。如小(xiao)王(wang)本周(zhou)遲到三次,若(ruo)說(shuo) “小(xiao)王(wang)你怎(zen)么(me)總是(shi)遲到” 是(shi)評(ping)(ping)(ping)價人,會讓小(xiao)王(wang)抵觸(chu)。
在職(zhi)場和生(sheng)活(huo)中,遇(yu)到不(bu)情(qing)(qing)愿幫忙或赴約的情(qing)(qing)況,可用以下(xia)五招不(bu)傷和氣(qi)地拒(ju)(ju)絕(jue)。 一、看場合再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)。私(si)下(xia)拒(ju)(ju)絕(jue)比當眾拒(ju)(ju)絕(jue)好,若無(wu)法(fa)避開他人,事后(hou)要馬上找機會向(xiang)對方說明。 二、表現友好,先(xian)肯(ken)定再(zai)拒(ju)(ju)絕(jue)。先(xian)給(gei)予肯(ken)定,能(neng)降(jiang)低對方被(bei)否定感,比如用
某公司(si)部門(men)經理李先生在(zai)團隊溝通(tong)中常遇(yu)誤(wu)解(jie)和沖突,意識到問題后(hou)他積(ji)極學習溝通(tong)技巧。他學會傾聽以理解(jie)團隊成員(yuan)觀點,使用(yong)簡潔語(yu)言(yan)表(biao)達減少誤(wu)解(jie)。還(huan)根據成員(yuan)性(xing)格和偏好靈活調整溝通(tong)方式,一(yi)段時(shi)間后(hou)團隊溝通(tong)更(geng)順暢,工作效率顯著(zhu)提升。 優化建(jian)議(yi)如下:
在(zai)職場(chang)中,良好的(de)溝(gou)通(tong)(tong)至關重要(yao),以下是總結出的(de)職場(chang)高效溝(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧: 一、意識到溝(gou)通(tong)(tong)問題并積極克(ke)服。在(zai)商(shang)業活(huo)動中,80% 的(de)價值來源于口頭溝(gou)通(tong)(tong),即便(bian)個人能力(li)很強,也需(xu)要(yao)與(yu)他人溝(gou)通(tong)(tong)想法、產(chan)品和服務。 二、解決(jue)多人開會時的(de)緊張和語(yu)無(wu)倫次。
職場難免遇杠精(jing),常令人困(kun)擾,可依(yi)其抬杠邏(luo)輯備反擊話(hua)術。 一、“以偏概(gai)全”型。以少數(shu)否普遍,如談油炸食品(pin)(pin)致(zhi)胖(pang)時,杠精(jing)以自身吃油炸不(bu)胖(pang)反駁(bo),可回應其為幸運個例,多數(shu)油炸食品(pin)(pin)因含易(yi)胖(pang)油脂仍致(zhi)胖(pang)。 二(er)、&ldqu
在創業公司(si)團隊(dui)(dui)管(guan)理(li)中,溝(gou)通(tong)和(he)信(xin)息共(gong)享至關重要且令管(guan)理(li)者(zhe)頭疼。若成員間溝(gou)通(tong)不(bu)暢、信(xin)息共(gong)享不(bu)足,會影(ying)響團隊(dui)(dui)合作協(xie)作。分享管(guan)理(li)團隊(dui)(dui)溝(gou)通(tong)和(he)信(xin)息共(gong)享的實用技巧。 一、孔子 “三(san)人(ren)行必(bi)有我師(shi)” 思想(xiang)可(ke)應(ying)用其中,創
職(zhi)場(chang)女生應學會的四句接(jie)話公式: 一、“是這個思(si)路(lu)(lu)”:無論對(dui)(dui)(dui)(dui)方提出何種觀點,都可回(hui)答(da) “哎呀是這個思(si)路(lu)(lu)”。這樣既(ji)不會中斷對(dui)(dui)(dui)(dui)話,也不表(biao)示反對(dui)(dui)(dui)(dui),能使對(dui)(dui)(dui)(dui)話持續進行(xing)。 二、“有啟
職場黑話常常表意(yi)不明確(que)。例(li)如 : 一、“對齊一下顆粒度” 意(yi)思是(shi)鞏(gong)固誰都搞(gao)不清楚的細節。 二、“垂直領域” 指只干某一項,其他不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
公司年會新人(ren)發言公式。 尊敬的各位領導(dao)、各位同(tong)事,大家好。首先自我(wo)介(jie)紹(shao),我(wo)叫黃小明,是業(ye)務部新人(ren),很高興有機(ji)會交流(liu)。公司給新員工發展舞臺,我(wo)們要展現(xian)光彩,不辜(gu)負領導(dao)信(xin)任和(he)同(tong)事支持(chi),更快成長。 剛進(jin)公司要從零學起(qi),應端正態度(du)積極學
身邊可(ke)能存在(zai)霸道強勢的同(tong)事,職(zhi)場(chang)中存在(zai)因實(shi)力強勢和因自負(fu)強勢兩種類型,對于因自負(fu)強勢的同(tong)事,有以下兩種溝通方法。 一、以柔克剛,先(xian)退后進。對方強勢時學會適當退讓,先(xian)聽對方說不插嘴(zui),等對方把話說完、情緒發泄差不多時再發表看法。 二
職(zhi)(zhi)場中拍(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)同類(lei)(lei)型(xing)(xing)和(he)境(jing)界,以下是具體(ti)內(nei)容。 一、職(zhi)(zhi)場拍(pai)馬(ma)屁(pi)的類(lei)(lei)型(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)。從不(bu)拍(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞(zhuang)型(xing)(xing)。馬(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)。 4. 老
在職場,掌握正確提意(yi)見(jian)與夸贊他人技巧至關重要(yao)。關鍵在于 “難聽的話(hua)說得真(zhen)一(yi)點,好聽的話(hua)說得假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)見(jian)時。同事常以 “我這人比較直,沒(mei)別(bie)的意(yi)思” 開場提意(yi)見(jian),卻易被視(shi)
生活中 90% 的矛盾源于 “我執”,即想證明自己對別人錯(cuo)。比(bi)如開會時(shi)市場部小王提不同意見,“我” 不高興(xing)是覺得被挑(tiao)釁權威。過生日(ri)老公沒(mei)買禮(li)物,生氣(qi)是認為沒(mei)被放在心上。看不慣(guan)同事盛贊
當被下屬懟(dui)時,很(hen)多人會(hui)覺得沒面(mian)子、對領導力產生懷疑、不(bu)知如何反應或(huo)語(yu)無倫次(ci)。比如上(shang)周(zhou)一(yi)同事在辦公室(shi)當面(mian)摔筆(bi),以前的自(zi)己可(ke)能會(hui)被卷入對方情緒,或(huo)慌張、或(huo)退讓(rang)、或(huo)急于(yu)結束不(bu)愉快,事后還會(hui)委屈不(bu)開(kai)心。因為被壓制(zhi)的情緒會(hui)找其他出(chu)口。但(dan)這次(ci)被懟(dui)時,察
一(yi)家零售(shou)企業在新品(pin)推(tui)廣(guang)(guang)時(shi),因部門(men)(men)之間溝通不暢。導致市場推(tui)廣(guang)(guang)與庫(ku)存(cun)備貨(huo)計(ji)劃脫(tuo)節,市場部宣傳攻勢猛烈。但物流部門(men)(men)不能及時(shi)備足庫(ku)存(cun),引(yin)發(fa)客(ke)戶不滿和品(pin)牌形象受損。其優化建(jian)議如下。 一(yi)、建(jian)立(li)跨(kua)部門(men)(men)協作平(ping)臺。整合各部門(men)(men)信息系統,實(shi)現信息共享,確保
主要(yao)(yao)探討了在(zai)職場(chang)中犯錯(cuo)(cuo)(cuo)后應如(ru)何(he)認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的問題(ti),強(qiang)調(diao)了高情商認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的重(zhong)要(yao)(yao)性及不同對象的認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)技巧,具體內(nei)容如(ru)下。 一、向老(lao)(lao)(lao)板(ban)認(ren)(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)。老(lao)(lao)(lao)板(ban)更在(zai)意事(shi)情是否解(jie)決,所以做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)事(shi)時要(yao)(yao)向老(lao)(lao)(lao)板(ban)表明(ming)確實做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)了,重(zhong)點是說(shuo)明(ming)如(ru)何(he)補救以及何(he)時能解(jie)決問題(ti),這樣老(lao)(lao)(lao)板(ban)會欣賞你(ni)
在某公司由于溝通(tong)(tong)環境和氛(fen)圍(wei)不佳,導致項(xiang)目(mu)延期(qi)和員(yuan)工(gong)士(shi)氣低落。具(ju)體表(biao)現為信息傳(chuan)遞(di)不暢、員(yuan)工(gong)對項(xiang)目(mu)目(mu)標理(li)解不一、管理(li)層(ceng)與基層(ceng)員(yuan)工(gong)溝通(tong)(tong)缺乏、問題得(de)不到及時解決、工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊張、團隊合作(zuo)受(shou)阻。優化建議如下。 一、建立開放溝通(tong)(tong)渠道。設立定期(qi)的(de)員(yuan)工(gong)