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將變(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)定位(wei)為一個持(chi)續的過程，變(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)不是(shi)(shi)一個時間點活動，你只做一次(ci)就劃掉清單，讓員工清楚的知道，這將是(shi)(shi)一次(ci)組(zu)織之旅(lv)。變(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)實(shi)際(ji)上意味著什(shen)么？變(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)一種(zhong)處理(li)(li)組(zu)織目(mu)(mu)標流(liu)程或(huo)技術(shu)轉變(bian)(bian)或(huo)轉型的系(xi)統方法。變(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)的目(mu)(mu)的是(shi)(shi)實(shi)施影響(xiang)變(bian)(bian)革(ge)(ge)、控制變(bian)(bian)...
現在我們(men)到很(hen)多(duo)企業(ye)去通過(guo)設計(ji)幫助大家轉型和(he)升(sheng)級，往往內部的人(ren)對(dui)于(yu)變革(ge)產生了四個(ge)關(guan)鍵的抵觸情(qing)緒，我們(men)一定(ding)要像心理療愈師一樣去解決(jue)它，這四個(ge)詞是，別(bie)扭(niu)、難、不會做(zuo)、變革(ge)導(dao)致效率(lv)變差(cha)，我們(men)如何破解呢(ni)？ 1、是別(bie)扭(niu)。當他別(bie)扭(niu)的時候，一定(ding)是沒有(you)...
眼下(xia)又到(dao)了年底，年初(chu)定目標(biao)的時間，明年營收(shou)目標(biao)到(dao)底是(shi)8000萬還是(shi)6000萬？老板和管理(li)者之間往(wang)往(wang)開(kai)始斗(dou)智(zhi)斗(dou)勇。老板永遠是(shi)從(cong)未(wei)來機(ji)會(hui)(hui)導向出發(fa)(fa)，而(er)管理(li)者更(geng)多的是(shi)從(cong)當下(xia)的能力、資源(yuan)現狀出發(fa)(fa)。所以這樣(yang)的博弈必然會(hui)(hui)存在。那有沒(mei)有什么樣(yang)的辦法能夠(gou)幫助(zhu)...
門(men)店(dian)如(ru)何通過目標(biao)管理(li)制定工(gong)作計劃(hua).一家門(men)店(dian)工(gong)作計劃(hua)不(bu)是亂做的，是要根據你的指標(biao)來(lai)做的。比如(ru)每天有(you)(you)沒有(you)(you)預(yu)(yu)約(yue)電(dian)話，所以要給(gei)他預(yu)(yu)約(yue)表，每天有(you)(you)多少客(ke)戶做了預(yu)(yu)約(yue)，門(men)診經理(li)要去監督(du)員工(gong)，去做客(ke)戶的預(yu)(yu)約(yue)工(gong)作，不(bu)然怎么(me)能讓(rang)客(ke)戶到(dao)店(dian)呢？因為預(yu)(yu)約(yue)做的越好，代表...
門店如何通(tong)過目標管理(li)執行工(gong)作(zuo)計劃(hua)。在工(gong)作(zuo)計劃(hua)當中要把做(zuo)的事(shi)(shi)情寫出(chu)來(lai)以后(hou)，知(zhi)道怎么做(zuo)，執行。把工(gong)作(zuo)事(shi)(shi)項羅列出(chu)來(lai)，做(zuo)成一(yi)張表(biao)，后(hou)面打(da)一(yi)個括號，然后(hou)交(jiao)給員工(gong)，這(zhe)(zhe)就是你(ni)每日的工(gong)作(zuo)流程。門診經理(li)對著這(zhe)(zhe)個表(biao)格開始做(zuo)事(shi)(shi)，三(san)四項事(shi)(shi)情做(zuo)了的打(da)勾，沒有做(zuo)到的打(da)...
目(mu)標(biao)(biao)(biao)制定(ding)的三大原(yuan)(yuan)理(li)。 第一個(ge)原(yuan)(yuan)理(li)，目(mu)標(biao)(biao)(biao)資(zi)源(yuan)鎖(suo)定(ding)原(yuan)(yuan)理(li)。當我(wo)(wo)們(men)專注聚焦目(mu)標(biao)(biao)(biao)的時候，我(wo)(wo)們(men)人體里面(mian)有一個(ge)系統叫目(mu)標(biao)(biao)(biao)資(zi)源(yuan)鎖(suo)定(ding)系統。他就可以去(qu)協助我(wo)(wo)們(men)搜索身邊各種(zhong)與(yu)這個(ge)目(mu)標(biao)(biao)(biao)有關的資(zi)源(yuan)，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)達成目(mu)標(biao)(biao)(biao)。 第二個(ge)原(yuan)(yuan)理(li)，目(mu)標(biao)(biao)(biao)可視(shi)化原(yuan)(yuan)理(li)。當我(wo)(wo)們(men)在2...
為什么99%的(de)公(gong)司都(dou)會轉型失(shi)敗？因為基因不(bu)對(dui)，昨天成(cheng)功的(de)經驗就是(shi)明天轉型的(de)絆腳石。什么是(shi)公(gong)司的(de)基因，拆(chai)解開來就是(shi)三個東西，價(jia)值(zhi)觀、流程(cheng)和資源。 1、是(shi)價(jia)值(zhi)觀，價(jia)值(zhi)觀就是(shi)什么都(dou)會錯(cuo)，可是(shi)這個一定不(bu)會錯(cuo)，但是(shi)真的(de)不(bu)會錯(cuo)嗎？郭(guo)士(shi)納帶領(ling)IBM...
員工對于企業文化(hua)(hua)嗤之以鼻，覺得假大空的(de)時候(hou)，企業應當怎么辦？那么如(ru)何改善(shan)公(gong)司(si)文化(hua)(hua)，使用接下(xia)來(lai)的(de)四(si)種技巧，將會使你(ni)的(de)消極工作(zuo)場(chang)所(suo)變為一(yi)個積極的(de)工作(zuo)場(chang)所(suo)。 1、向員工征求反饋，重新設(she)想企業文化(hua)(hua)時，你(ni)做(zuo)的(de)第(di)一(yi)件事情(qing)就是審(shen)視(shi)你(ni)的(de)文化(hua)(hua)。 ...
如何在職場(chang)會說話，能成功有(you)人(ren)脈做自己呢？ 1、定位關系等級(ji)。恰如其(qi)分的說暖(nuan)心話、動心話、扎心話，讓(rang)你在職場(chang)贏得(de)好(hao)(hao)人(ren)緣(yuan)，獲得(de)好(hao)(hao)利益，營造(zao)好(hao)(hao)氛圍。 2、掌握人(ren)性規律，科學管理他人(ren)期待，調控他人(ren)情(qing)緒(xu)，引導(dao)事情(qing)走(zou)向，拿到好(hao)(hao)結果，讓(rang)高層(ceng)領...
首先是你的(de)態度(du)，作為新人(ren)，你對(dui)工作是不熟悉(xi)的(de)，但你不能指(zhi)望(wang)別人(ren)主(zhu)動(dong)來教你，而是要(yao)盡快的(de)主(zhu)動(dong)學(xue)習，要(yao)有(you)謙虛的(de)態度(du)。然后你要(yao)了(le)解公(gong)司的(de)流程，每(mei)個公(gong)司都有(you)自己的(de)流程，這和公(gong)司的(de)文(wen)化制度(du)密(mi)切相關。包括如(ru)何發郵件，是否要(yao)抄送匯報(bao)材料(liao)，用PPT還是wo...
企業(ye)(ye)是(shi)(shi)人，文(wen)化是(shi)(shi)魂，小企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)靠感情，中企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)靠制度，而大企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)靠文(wen)化。但是(shi)(shi)，企業(ye)(ye)的(de)文(wen)化不是(shi)(shi)一蹴而就(jiu)的(de)，這(zhe)就(jiu)意味著企業(ye)(ye)文(wen)化從(cong)還是(shi)(shi)小企業(ye)(ye)的(de)時候，就(jiu)開(kai)始(shi)慢(man)慢(man)形成了。一般愿(yuan)景是(shi)(shi)指要把企業(ye)(ye)做(zuo)成什(shen)么樣子，達成什(shen)么樣的(de)目標，企業(ye)(ye)最(zui)終要實現什(shen)么樣的(de)夢...
一(yi)(yi)個(ge)(ge)著眼于(yu)企(qi)業(ye)長期愿景的(de)(de)CEO，一(yi)(yi)定會去構(gou)建企(qi)業(ye)的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。最(zui)近我受一(yi)(yi)個(ge)(ge)朋友(you)的(de)(de)委托，正在(zai)給他(ta)的(de)(de)企(qi)業(ye)去提(ti)煉(lian)他(ta)們的(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，在(zai)提(ti)煉(lian)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)之前，我們先要探討(tao)什么是文(wen)(wen)化(hua)(hua)，文(wen)(wen)化(hua)(hua)有三(san)個(ge)(ge)重要的(de)(de)特征。 1、就(jiu)是生(sheng)存結構(gou)。任何(he)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)產(chan)生(sheng)跟(gen)當時的(de)(de)生(sheng)存環境、...
企業文(wen)化(hua)如何快(kuai)速落地呢？那就需要(yao)(yao)咱們(men)(men)創始人去(qu)(qu)做這么(me)幾件事。 1、你要(yao)(yao)把(ba)所有(you)的(de)高管都組(zu)織起來(lai)(lai)(lai)，大家(jia)基(ji)于未(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)戰略來(lai)(lai)(lai)進行一(yi)個討論，看看我們(men)(men)未(wei)來(lai)(lai)(lai)需要(yao)(yao)什么(me)樣(yang)的(de)文(wen)化(hua)，把(ba)這個文(wen)化(hua)去(qu)(qu)提煉(lian)出來(lai)(lai)(lai)。 2、就是你必須要(yao)(yao)把(ba)提煉(lian)出來(lai)(lai)(lai)的(de)這個文(wen)化(hua)寫成價值觀和(he)...
高明的管(guan)(guan)理(li)一(yi)定是(shi)用(yong)企業文化管(guan)(guan)理(li)，什么是(shi)高明的管(guan)(guan)理(li)？索尼公司前(qian)常務董(dong)事天外伺郎認為，績效主義毀了索尼公司，自(zi)2008財年索尼的業績幾(ji)乎連續七年虧(kui)損，而2014財年預虧(kui)損額2310日元(yuan)，約(yue)合131億(yi)元(yuan)人(ren)民幣，比(bi)2013年度足足翻了一(yi)番。索尼CE...
最近有個(ge)小伙伴說(shuo)，我們的(de)(de)(de)公司都沒有什么(me)(me)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)，到(dao)(dao)底(di)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)應該怎么(me)(me)來塑造，能(neng)夠讓大(da)家親切的(de)(de)(de)感受(shou)到(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)存在(zai)。我們說(shuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)建設(she)，一(yi)般(ban)從四個(ge)層面來進行構建。 1、就(jiu)是我們說(shuo)的(de)(de)(de)理念層。有的(de)(de)(de)時候我們經(jing)常會(hui)在(zai)公司看到(dao)(dao)一(yi)些(xie)口號...
我們(men)(men)來(lai)聊(liao)關(guan)于轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)升級的(de)問題，很多企業都在講(jiang)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)升級，我們(men)(men)接(jie)下(xia)來(lai)聚焦(jiao)來(lai)講(jiang)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)。有(you)的(de)時候我們(men)(men)會(hui)來(lai)看說，這個企業它轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)了，我要(yao)去(qu)學習一下(xia)，或者說那個企業轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)很成功，我也要(yao)去(qu)借鑒一下(xia)，關(guan)于轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)，其(qi)實我們(men)(men)還是需要(yao)做一個很清晰的(de)界定。因為不同公司的(de)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)...
文化如何(he)落地(di)？有人說，文化落地(di)就是宣(xuan)傳工作，海(hai)報(bao)、視頻(pin)啦、故事分享啦，這些都(dou)對，都(dou)沒(mei)(mei)有錯。但如果CEO問我(wo)(wo)說你能否幫我(wo)(wo)做好(hao)文化落地(di)，我(wo)(wo)只(zhi)關心(xin)一件(jian)(jian)事，這件(jian)(jian)事做好(hao)了，文化肯定落地(di)，這件(jian)(jian)事做不好(hao)，再(zai)來多少溝(gou)通宣(xuan)傳高(gao)手(shou)都(dou)沒(mei)(mei)有用(yong)。這件(jian)(jian)事就是高(gao)管團隊(dui)的...
關于(yu)素質能(neng)力的(de)盤點，很多伙伴(ban)會質疑，說(shuo)這個沒有標準可以(yi)評價，那怎么辦呢？回答這個問題之前，我們先(xian)了解一(yi)下什么是(shi)素質模型。那肯定有伙伴(ban)說(shuo)，這是(shi)一(yi)個老(lao)生常談的(de)問題了，無非就(jiu)是(shi)知識(shi)，專業技能(neng)、綜合能(neng)力、個性特征、價值觀、動機。但是(shi)我們可以(yi)看一(yi)張圖...