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面對外(wai)界批評，人們(men)有三種反應(ying)。 一、是(shi)(shi)下意(yi)(yi)識回(hui)懟(dui)，不管真相先(xian)懟(dui)回(hui)去(qu)。 二(er)、是(shi)(shi)不高興但會有意(yi)(yi)識反思，辨別反饋。 三、是(shi)(shi)聞過則喜，下意(yi)(yi)識高興并(bing)感激對方幫助提升。 不過生活中多(duo)數人是(shi)(shi)第二(er)種。每個人本自具(ju)足。在做市場前期調研(yan)
職場難免(mian)遇(yu)杠精(jing)，常(chang)令人困擾，可依其(qi)抬杠邏輯(ji)備反擊話術。 一、“以(yi)偏(pian)概(gai)全”型。以(yi)少數否普(pu)遍(bian)，如談油(you)炸食(shi)(shi)品(pin)致胖(pang)時，杠精(jing)以(yi)自身吃油(you)炸不(bu)胖(pang)反駁，可回應其(qi)為(wei)幸運(yun)個例，多(duo)數油(you)炸食(shi)(shi)品(pin)因含(han)易胖(pang)油(you)脂仍致胖(pang)。 二、&ldqu
身(shen)邊可能存在霸道強勢(shi)的同事(shi)，職(zhi)場(chang)中存在因(yin)實力強勢(shi)和因(yin)自(zi)負(fu)(fu)強勢(shi)兩(liang)種(zhong)類型(xing)，對(dui)于因(yin)自(zi)負(fu)(fu)強勢(shi)的同事(shi)，有以(yi)(yi)下兩(liang)種(zhong)溝通方(fang)法(fa)。 一(yi)、以(yi)(yi)柔克剛，先退(tui)后進。對(dui)方(fang)強勢(shi)時學會適當(dang)退(tui)讓，先聽對(dui)方(fang)說不插嘴，等對(dui)方(fang)把話說完、情緒發(fa)泄差(cha)不多時再發(fa)表看法(fa)。 二
在(zai)職場(chang)，掌握(wo)正確提(ti)意(yi)見與夸贊(zan)他(ta)人(ren)(ren)技巧(qiao)至關(guan)重(zhong)要(yao)。關(guan)鍵(jian)在(zai)于(yu) “難(nan)聽的(de)話說(shuo)得(de)真一(yi)點，好聽的(de)話說(shuo)得(de)假一(yi)點”。 一(yi)、提(ti)意(yi)見時。同(tong)事常以 “我這人(ren)(ren)比較直，沒別的(de)意(yi)思” 開場(chang)提(ti)意(yi)見，卻(que)易(yi)被視(shi)
有不少小伙(huo)伴認為上(shang)班只需(xu)安靜做(zuo)事、按質按量(liang)完成任務(wu)，沒必(bi)要跟(gen)領(ling)導套(tao)近(jin)乎，但(dan)悶頭做(zuo)事和向(xiang)上(shang)溝通(tong)是(shi)兩(liang)種(zhong)不同且在職場(chang)都(dou)非常必(bi)要的(de)能力，將(jiang)向(xiang)上(shang)溝通(tong)簡(jian)單理解為拍馬屁、套(tao)近(jin)乎太過片面。身(shen)居高位的(de)領(ling)導大(da)多精力放在公司(si)發(fa)展方(fang)向(xiang)思考、業務(wu)調整、人才選(xuan)拔等方(fang)面
夸(kua)人(ren)的最高境界是(shi)夸(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)人(ren)是(shi)本事，分享(xiang)四個(ge)夸(kua)人(ren)技巧(qiao)可(ke)提升情(qing)商。 一、有(you)理有(you)據細(xi)節見真誠。大部分人(ren)聽到贊美希望對方展開(kai)講(jiang)，一是(shi)判(pan)斷可(ke)信度，二是(shi)確認(ren)被夸(kua)點，所以夸(kua)獎要(yao)具體(ti)。 二、一如既往(wang)保持信任與支持。夸(kua)人(ren)要(yao)有(you)底氣，要(yao)真心(xin)認(ren)
主要(yao)(yao)探討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)后(hou)應如何認錯(cuo)(cuo)的問(wen)題(ti)，強調(diao)了高情商認錯(cuo)(cuo)的重要(yao)(yao)性(xing)及不同對象的認錯(cuo)(cuo)技巧，具(ju)體內容如下。 一、向老(lao)板(ban)(ban)認錯(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)(ban)更在意(yi)事情是(shi)否解決，所以(yi)做錯(cuo)(cuo)事時要(yao)(yao)向老(lao)板(ban)(ban)表明(ming)確實做錯(cuo)(cuo)了，重點是(shi)說明(ming)如何補救以(yi)及何時能解決問(wen)題(ti)，這(zhe)樣老(lao)板(ban)(ban)會(hui)欣(xin)賞你(ni)
很多人會(hui)因(yin)說(shuo)(shuo)話時腦子(zi)轉得不夠快或沒(mei)準備好而事后懊惱，其實有方法可提高說(shuo)(shuo)話瞬間(jian)反應能(neng)力，具體如下。 一、記住對(dui)方話的(de)后半句，用疑問句重(zhong)復，因(yin)中(zhong)國(guo)人說(shuo)(shuo)話重(zhong)要(yao)點多在后邊，這樣可延續話題并(bing)爭取思考(kao)時間(jian)。 二、要(yao)會(hui)回話先學(xue)會(hui)聽話，尤其是長
在職場(chang)中(zhong)，千萬(wan)別用以下三種回復與領(ling)(ling)導交(jiao)流，不(bu)(bu)然容易(yi)得(de)罪領(ling)(ling)導，且讓領(ling)(ling)導覺得(de)你拎(lin)不(bu)(bu)清自己的位置。 一、領(ling)(ling)導詢問(wen)想法時：當領(ling)(ling)導和(he)你交(jiao)流想法并(bing)問(wen)你 “覺得(de)怎么樣” 時，不(bu)(bu)能直接回 “不(bu)(bu)錯，我還可以&rdqu
主要分享了職場(chang)高情商溝通(tong)的十句必(bi)用(yong)模板(ban)，助力職場(chang)人(ren)士提升溝通(tong)能力，具體(ti)內容(rong)如下。職場(chang)高情商溝通(tong)十句模板(ban)。 一、上司(si)交辦(ban)任務時，回復 “好，我現(xian)(xian)在就去辦(ban)”，展(zhan)現(xian)(xian)做事(shi)利索靠譜。 二、開會時他(ta)人(ren)說出關鍵內容(rong)，說
在人(ren)際交往中，面對(dui)茶言茶語(yu)的人(ren)（心(xin)機綠茶），職場人(ren)不(bu)(bu)能嘴慫，可(ke)(ke)用以下9句話(hua)回懟。 一、“如果說(shuo)話(hua)傷到(dao)了(le)你，那你得和我一樣難受才算道歉。” 二、“我可(ke)(ke)以有好脾氣，但我不(bu)(bu)允許你侵犯我的底線。&rd
職場(chang)中拍馬屁(pi)(pi)(pi)有不(bu)同類型和境界，以下是具體(ti)內容。 一(yi)、職場(chang)拍馬屁(pi)(pi)(pi)的類型。 1. 無知型。從不(bu)拍馬屁(pi)(pi)(pi)。 2. 懵懂型。內心想拍但(dan)不(bu)會拍。 3. 莽撞型。馬屁(pi)(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老
在職場若想脫穎而出(chu)、獲(huo)得他人(ren)助力(li)，處(chu)世之(zhi)道很重要，有(you)三(san)個社交小心機。 一、保持(chi)神(shen)秘感，調動好奇心。保持(chi)一定神(shen)秘感可利用人(ren)性好奇心，吸引(yin)別人(ren)，話不能(neng)說(shuo)全，有(you)所保留，否則別人(ren)不會敬(jing)畏，還可能(neng)算計你(ni)。 二、借力(li)成就自己(ji)。單靠自身能(neng)力(li)難
在職(zhi)場(chang)中，良好(hao)的(de)溝(gou)通至(zhi)關(guan)重要(yao)，以(yi)下是總(zong)結出的(de)職(zhi)場(chang)高效溝(gou)通技(ji)巧： 一、意(yi)識到溝(gou)通問題并積極克服(fu)。在商業活動中，80% 的(de)價值來源于(yu)口(kou)頭溝(gou)通，即便個(ge)人(ren)能力很強，也需要(yao)與他人(ren)溝(gou)通想法、產品和服(fu)務(wu)。 二、解決多人(ren)開會時的(de)緊張和語無倫次。
在(zai)工作中，表揚下(xia)屬容易，批(pi)評(ping)(ping)下(xia)屬卻較難，若批(pi)評(ping)(ping)不(bu)(bu)當(dang)，員工可能(neng)抵(di)(di)觸或聽(ting)不(bu)(bu)懂。以下(xia)三條心(xin)法可讓(rang)批(pi)評(ping)(ping)被快樂接受。 一、只論(lun)事不(bu)(bu)論(lun)人。如小(xiao)王本周(zhou)遲(chi)(chi)到(dao)三次(ci)，若說 “小(xiao)王你(ni)怎么總是遲(chi)(chi)到(dao)” 是評(ping)(ping)價人，會讓(rang)小(xiao)王抵(di)(di)觸。
介紹了 4 種高情商的(de)說(shuo)話(hua)技巧，若(ruo)能運用(yong)(yong)其中一種到極致(zhi)，可讓人在職場人見人愛(ai)、更加出眾(zhong)。具體(ti)技巧如下(xia)。 一、用(yong)(yong) “我們” 代(dai)替 “你們”。如周末(mo)部門加班，同事(shi)抱怨時(shi)，說(shuo) &ld
若(ruo)想在職場擁有好口(kou)才，成為領導喜(xi)歡的好員(yuan)工，需學會以下 6 句話。 一(yi)、上級交代任(ren)務時(shi)，別說 “我(wo)不行”，應說 “我(wo)馬上去辦”，隨(sui)后馬上匯報執行計劃(hua)。 二、傳遞壞消息時(shi)，不要直接說
擁(yong)有(you)招(zhao)人(ren)(ren)喜歡的(de)說話能力會獲得更(geng)多幸福感(gan)。說話不招(zhao)人(ren)(ren)喜歡的(de)人(ren)(ren)有(you)兩個特點(dian)。 一(yi)、是喜歡用祈使句，如(ru) “把(ba)門關一(yi)下”“把(ba)上周報告寫一(yi)下” 等，讓人(ren)(ren)因恐懼(ju)而(er)做，心里不爽。 二、是
高(gao)(gao)(gao)水平(ping)夸人的兩招技巧： 一、硬夸的問題及(ji)示(shi)例。職(zhi)場(chang)中有(you)些(xie)人硬夸他人，如夸大公司 CEO “張(zhang)總(zong)您水平(ping)真高(gao)(gao)(gao)”，這種夸法缺乏說(shuo)服(fu)力，對(dui)方可能因聽多(duo)了(le)此類話語而不(bu)當回事。 二、高(gao)(gao)(gao)水平(ping)夸人的技巧： 1、不(bu)左
職(zhi)場上不(bu)會說話容易吃虧，以下(xia)兩招(zhao)可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同事(shi)。 第一(yi)招(zhao)：學會裝(zhuang)傻。 適用于喜(xi)歡打(da)壓你的(de)同事(shi)。比如(ru)當尖酸(suan)刻薄的(de)同事(shi)說你 ppt 做(zuo)得不(bu)咋地時，不(bu)要(yao)正面硬剛，而是(shi)笑著說自己對(dui) ppt 不(bu)懂(dong)，感(gan)覺對(dui)方(fang)很懂(dong)。做(zuo)完 ppt 后發給他
警惕職場中他人(ren)套話的(de)三(san)種方式。 一、故意用錯誤信息(xi)提問(wen)。例如，對(dui)方可能(neng)會(hui)說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個(ge)月升職了(le)，恭喜(xi)恭喜(xi)啊”，在你(ni)毫(hao)無防備時，你(ni)可能(neng)會(hui)如實回答自己的(de)真(zhen)實情況(kuang)，如 “哪有啊，我這累死累活的(de)才(cai)混(hun)了(le)個(ge)副
長(chang)期吃領導大餅的(de)人(ren)能識別其口味，領導畫餅主要(yao)有以下幾(ji)種(zhong)類型。 一(yi)(yi)、時間上的(de)畫餅。把目前沒有的(de)說(shuo)成未來一(yi)(yi)定有，如老板說(shuo)等(deng)五年公(gong)司上市后員工可年入百萬、財(cai)務自由，將 “望(wang)梅止渴(ke)” 運用到(dao)極(ji)致。 二(er)、
有(you)幽默(mo)感有(you)助于(yu)獲得(de)良好(hao)人際(ji)關系，介紹(shao)三(san)招培養幽默(mo)感的秘籍，可(ke)讓人擁有(you)好(hao)人緣并成(cheng)為職場焦(jiao)點。 一、冷笑話(hua)。如團隊(dui)談客戶(hu)失敗士氣低落時，leader 可(ke)講冷笑話(hua)活躍氛(fen)圍，比如談客戶(hu)花(hua) 4 小(xiao)(xiao)時沒(mei)成(cheng)功。今天花(hua) 2 小(xiao)(xiao)時取得(de)同(tong)樣 &ldquo
一(yi)家零售企業(ye)在(zai)新(xin)品推廣(guang)時(shi)，因部門(men)之(zhi)間溝通(tong)不暢。導致市(shi)場推廣(guang)與庫(ku)存備貨(huo)計劃脫節，市(shi)場部宣傳攻(gong)勢猛烈。但物流(liu)部門(men)不能及時(shi)備足庫(ku)存，引發客戶不滿和品牌形象受損。其優化建議如(ru)下。 一(yi)、建立跨(kua)部門(men)協作平臺。整合各部門(men)信息系統(tong)，實現信息共享，確(que)保
會(hui)說話(hua)能(neng)(neng)讓人(ren)事(shi)(shi)事(shi)(shi)順利，記住這四(si)句口訣準能(neng)(neng)用上。 一(yi)、逢人(ren)減(jian)歲(sui)。猜對方年齡要往低了猜，比如看著像 50 歲(sui)就(jiu)往 40 歲(sui)猜，對方會(hui)被夸得開心(xin)。能(neng)(neng)打(da)開話(hua)題、消除陌生感，還(huan)可順勢討(tao)教凍齡秘訣。 二、遇物加錢。看到別(bie)人(ren)的(de)新衣物、新包、新
職場女生(sheng)應學會的四(si)句接話公式(shi)： 一(yi)、“是(shi)這(zhe)個思路(lu)”：無論對方提出何種觀點，都(dou)可(ke)回答 “哎(ai)呀是(shi)這(zhe)個思路(lu)”。這(zhe)樣既不會中斷對話，也不表示(shi)反對，能使對話持續進行。 二、“有啟
職場中 “有話直(zhi)說(shuo)(shuo)(shuo)” 易吃虧(kui)，常得罪人而不(bu)(bu)自(zi)知(zhi)，錯(cuo)失諸多機(ji)遇(yu)。可(ke)教職場說(shuo)(shuo)(shuo)話技(ji)巧的建議(yi)卻鮮少提(ti)及 “有話直(zhi)說(shuo)(shuo)(shuo)”，因其確有諸多不(bu)(bu)能直(zhi)說(shuo)(shuo)(shuo)之話。 一、領導(dao)(dao)錯(cuo)誤(wu)不(bu)(bu)可(ke)直(zhi)說(shuo)(shuo)(shuo)。即便領導(dao)(dao)犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)(shuo)錯(cuo)
某公司部門經理(li)李先生(sheng)在團隊(dui)溝(gou)通(tong)中(zhong)常遇誤(wu)解(jie)(jie)和(he)沖(chong)突(tu)，意識到問題(ti)后他積極學習溝(gou)通(tong)技巧。他學會傾聽(ting)以理(li)解(jie)(jie)團隊(dui)成員觀點，使用簡潔語言表達減少(shao)誤(wu)解(jie)(jie)。還根據成員性格和(he)偏好靈活調整溝(gou)通(tong)方式(shi)，一段時間(jian)后團隊(dui)溝(gou)通(tong)更(geng)順暢，工作效率顯著提升。 優(you)化建議如下(xia)：
職場黑話常常表意不(bu)(bu)明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒度” 意思是(shi)鞏固誰(shui)都搞不(bu)(bu)清楚(chu)的細(xi)節。 二、“垂直領域” 指(zhi)只干某一項，其(qi)他不(bu)(bu)管。 三、“建立矩陣”
在某(mou)公司由于溝(gou)(gou)通環境和氛圍不(bu)佳，導致項(xiang)目(mu)延期和員工(gong)士(shi)氣低落。具體表現(xian)為信息(xi)傳遞不(bu)暢、員工(gong)對項(xiang)目(mu)目(mu)標理解不(bu)一、管(guan)理層(ceng)與基層(ceng)員工(gong)溝(gou)(gou)通缺乏、問題得不(bu)到及時解決、工(gong)作(zuo)氛圍緊張、團隊合作(zuo)受(shou)阻。優化建議如(ru)下。 一、建立開放溝(gou)(gou)通渠道。設立定期的員工(gong)