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零售人(ren)撐起人(ren)間煙火(huo)，不同(tong)時期(qi)零售有不同(tong)形式，但一直陪伴(ban)人(ren)類。開零售門店不容(rong)易，要投(tou)資和做各種準備(bei)，還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件(jian)包括(kuo)。 一、吃(chi)苦耐(nai)勞。零售是(shi)辛苦活，如做早餐的常三(san)四點起床準備(bei)，工作時長多在十個小時以(yi)上，大部分
對大部分門店而言，經營與轉型最大痛苦是缺科技(ji)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)即提升效益效率(lv)效能(neng)(neng)(neng)的(de)IT能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。如飛機(ji)從活塞發動(dong)機(ji)到渦輪(lun)發動(dong)機(ji)才滿足需求，門店同理(li)需強(qiang)大IT能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)（數字化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)）才有生存機(ji)會。 一、機(ji)制。門店轉型核心是擁有數字化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，即 “IT
用(yong)過去(qu)的邏輯賺今天的錢必然翻車，很多人(ren)一個經驗用(yong)了多年，現在不換打法(fa)(fa)很難生存。傳統實(shi)體店的打法(fa)(fa)很難成功，如先選產品、店面(mian)、裝修、進貨、招工、開業后等(deng)顧(gu)客。往(wang)(wang)往(wang)(wang)等(deng)來的人(ren)只是借(jie)衛生間(jian)，傳統做(zuo)法(fa)(fa)是錯誤(wu)的，以前是生意好做(zuo)讓人(ren)誤(wu)以為這(zhe)種(zhong)方式有效。
傳統門店(dian)(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)依賴(lai)運營(ying)商政策，過去輕(qing)松賺錢，現在因各種變化。經(jing)(jing)營(ying)趨于科技化、回歸本質，誠信經(jing)(jing)營(ying)成(cheng)為(wei)挑戰，很(hen)多門店(dian)(dian)(dian)因不適(shi)應新營(ying)商環境而閉店(dian)(dian)(dian)。零售本質是幫助客戶(hu)解決問題、帶來便(bian)利等，本質不變。門店(dian)(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)應懂四個要素。 一、經(jing)(jing)營(ying)懂 &ldquo
加(jia)盟連鎖(suo)店一(yi)般(ban)有區域保護(hu)機制(zhi)，一(yi)個地方(fang)在一(yi)定范(fan)圍內只有一(yi)家。加(jia)盟連鎖(suo)的好處(chu)是不用考慮開(kai)發產品、進貨發貨、制(zhi)作工(gong)藝(yi)和營銷等，連鎖(suo)總部能(neng)幫(bang)忙解(jie)決。但傳統的連鎖(suo)加(jia)盟項(xiang)目并沒有那(nei)么好，隨著(zhu)互(hu)聯網(wang)時代和大數據時代的發展。連鎖(suo)模式已搬到網(wang)上(shang)和手機上(shang)，如
品(pin)牌(pai)方如(ru)何拓展 B 端客(ke)戶、增長業(ye)績。對(dui)于(yu)品(pin)牌(pai)方來(lai)說，要獲(huo)得更多 B 端客(ke)戶（店鋪(pu)），關鍵(jian)在于(yu)讓已有的(de)客(ke)戶幫(bang)忙推薦，因為店鋪(pu)之間是(shi)一個(ge)圈子。品(pin)牌(pai)方推出的(de)路徑包括各種加(jia)盟方案，核心是(shi)聯(lian)合創始人(ren)方案。讓每個(ge)門(men)店都擁有自己的(de)品(pin)牌(pai)公司，只需較低(di)投資(zi)
認為(wei)(wei)海底(di)撈的(de)(de)核(he)心競爭力(li)不是(shi)服務，而是(shi)傳銷式的(de)(de)師徒制，這為(wei)(wei)海底(di)撈快(kuai)速發展奠定(ding)基礎。海底(di)撈給店(dian)長兩套薪酬機制。第一(yi)種拿門店(dian)利(li)(li)(li)潤分(fen)紅 0.8%、第二(er)種拿自己管理門店(dian)利(li)(li)(li)潤 0.4%，同時拿徒弟(di)餐廳利(li)(li)(li)潤 3.1%、徒孫餐廳利(li)(li)(li)潤 1.5%。大部分(fen)店(dian)長選
交流(liu)了幾萬家門(men)店后發現(xian)，很多(duo)門(men)店在經營中存在問題。一是(shi)對員工考核(he)目標和公司年度賺錢計(ji)劃(hua)只有結果，沒(mei)有實現(xian)這些結果的(de)清晰邏(luo)輯(ji)。二是(shi)充分利用粗放的(de)人(ren)海(hai)戰術，只要客戶進店就拼命推銷(xiao)，不管客戶是(shi)否喜歡，達成銷(xiao)售就是(shi)成功。三是(shi)缺少科技思維(wei)，認為(wei)高科技
面對困境，門(men)店破(po)圈的(de)機會在于找(zhao)(zhao)方法、找(zhao)(zhao)資源(yuan)和找(zhao)(zhao)數據(ju)。 一(yi)、談資源(yuan)。任何在本(ben)地(di)經營(ying)的(de)門(men)店都(dou)有生(sheng)存(cun)基礎和可用資源(yuan)。一(yi)是(shi)(shi)運營(ying)商(shang)的(de)資源(yuan)，需要與(yu)運營(ying)商(shang)深(shen)度(du)溝通和協商(shang)來盤活。二是(shi)(shi)本(ben)地(di)各種(zhong)關(guan)系，這是(shi)(shi)門(men)店生(sheng)存(cun)的(de)基礎，即客情的(de)存(cun)在。三是(shi)(shi)找(zhao)(zhao)到可幫(bang)扶、利用
很多老板存在(zai)誤區(qu)，認為融資(zi)是按照(zhao)實(shi)際出資(zi)做(zuo)估(gu)值(zhi)(zhi)，這會(hui)吃虧。比如沙(sha)縣小(xiao)吃投(tou)資(zi) 50 萬一(yi)年(nian)能賺 100 萬，而當地高(gao)端餐飲會(hui)所(suo)投(tou)資(zi) 1000 萬卻不賺錢甚(shen)至虧損，顯然沙(sha)縣小(xiao)吃更有價值(zhi)(zhi)。所(suo)以一(yi)個項(xiang)目的估(gu)值(zhi)(zhi)和(he)實(shi)際投(tou)資(zi)、營業額無關，只和(he)利潤有關。
零售本質是為人服(fu)務，手機(ji)(ji)店經(jing)久不(bu)衰經(jing)營之道如下(xia)。 一、有(you)客(ke)(ke)戶(hu)。“無客(ke)(ke)戶(hu)無經(jing)營” 是鐵律(lv)，要讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)店，需有(you)好產品和信(xin)譽形成(cheng)閉環(huan)。方(fang)法(fa)包括提升專業度(du)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)認可、經(jing)營客(ke)(ke)戶(hu)關系做讓(rang)其(qi)難忘(wang)的事、給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)占便宜機(ji)(ji)
一、財富留存：鯨魚壽命(ming)可達五十到一百(bai)年，“一鯨落(luo)萬物(wu)生” 代表鯨魚生命(ming)結(jie)束是(shi)萬物(wu)誕生的(de)開(kai)始，商業變(bian)遷也(ye)是(shi)優勝劣(lie)汰，關掉的(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)為其他門(men)店(dian)(dian)(dian)留出(chu)生存空間，這是(shi)零售進化的(de)規律。手機店(dian)(dian)(dian)大面積(ji)關店(dian)(dian)(dian)空出(chu)市場，對存活門(men)店(dian)(dian)(dian)來
“三道九(jiu)品” 與手(shou)機店角色與生存模式的關系(xi)。 三道。 一、運營(ying)商。是社(she)會企業和(he)(he)人(ren)等不可或(huo)缺的通信基礎設施提供者，手(shou)機門店與運營(ying)商建立鏈接(jie)和(he)(he)關系(xi)，跟(gen)著運營(ying)商混有很好的生存機會。但需跟(gen)隨(sui)
老王投資 50 萬(wan)開服(fu)裝店(dian)，三個月(yue)收(shou)回成本。他的方法很簡單且適用于(yu)很多實體店(dian)，即邀請(qing) 20 - 25 歲女(nv)孩試(shi)穿(chuan)衣(yi)服(fu)并艾(ai)特抖音號就(jiu)送 59 元(yuan)精品絲巾。 一個抖音發出去(qu)至少有(you) 500 播(bo)放量，若(ruo)一天 20 人試(shi)穿(chuan)發抖音就(jiu)有(you) 1 萬(wan)播(bo)放
不存在一刀切的(de)(de)門店數(shu)字化解(jie)決方案，因公(gong)司條件不同，復制(zhi)易出事故。門店數(shu)字化轉(zhuan)型是必選題，關(guan)鍵(jian)是找(zhao)到適合(he)自(zi)己的(de)(de)道路。 一、中(zhong)小門店。成為本(ben)省大(da)型連鎖(suo)的(de)(de)聯(lian)營(ying)、合(he)作、收購對象，獲取更好資(zi)源。低成本(ben)轉(zhuan)型，用電子表(biao)格等工具整理客戶數(shu)據，維(wei)系好客
未(wei)來(lai)的(de)(de)門(men)(men)(men)店(dian)絕對不(bu)是(shi)用來(lai)零售的(de)(de)，未(wei)來(lai)的(de)(de)門(men)(men)(men)店(dian)是(shi)用來(lai)融招的(de)(de)，未(wei)來(lai)門(men)(men)(men)店(dian)的(de)(de)結構(gou)和角色會(hui)非常(chang)不(bu)同(tong)。門(men)(men)(men)店(dian)要(yao)具(ju)備以下幾個屬性。 一、體(ti)驗(yan)的(de)(de)中心。門(men)(men)(men)店(dian)要(yao)成(cheng)為體(ti)驗(yan)中心，例如賣面膜(mo)的(de)(de)同(tong)時提供按摩床，讓顧客(ke)躺下直(zhi)接體(ti)驗(yan)敷(fu)面膜(mo)。沒有(you)這個功能產品很難(nan)賣給消費者，
做(zuo)加盟的(de)公司不要(yao)碰客戶（門店(dian)）的(de)家務事(shi)(shi)。如一個美業品牌方，市場規(gui)模五千萬朝上(shang)，加盟店(dian)問品牌方店(dian)長拿了一盒牛(niu)奶該(gai)不該(gai)說(shuo)，品牌方很痛苦，因(yin)為沒有標準答案，且這(zhe)是門店(dian)家務事(shi)(shi)。 麥肯錫曾(ceng)因(yin)全球市場下滑，新上(shang)任 CEO 通過 “別管
移動互(hu)聯(lian)網和直播電商(shang)使傳統(tong)門(men)店(dian)生意(yi)受沖擊(ji)，很多(duo)門(men)店(dian)做(zuo)電商(shang)、網上商(shang)城。但效(xiao)果(guo)與期望(wang)不同，主(zhu)要是認知(zhi)問(wen)題，不懂(dong)得線上商(shang)業邏輯(ji)，不能(neng)用實體(ti)思(si)維做(zuo)電商(shang)或用互(hu)聯(lian)網思(si)維做(zuo)實體(ti)。門(men)店(dian)轉型和賺(zhuan)錢(qian)應利用自(zi)身優勢，如品牌門(men)店(dian)、周邊客情關系、專業能(neng)力(li)和沉淀的(de)本地(di)
無(wu)店(dian)(dian)無(wu)零售，產業(ye)互利網時代(dai)，唯有 omo 才有生存(cun)機會。門(men)店(dian)(dian)應這樣應對。 一(yi)、“門(men)店(dian)(dian) +” 是(shi)基礎(chu)。對實體零售來說，店(dian)(dian)面是(shi)支撐門(men)店(dian)(dian)經營(ying)的基礎(chu)，無(wu)論(lun)國內外，門(men)店(dian)(dian)是(shi)生意(yi)的家，是(shi)基礎(chu)設(she)施。只(zhi)有用心經營(ying)這個家
如果現在做門(men)店還靠選址(zhi)、靠過路(lu)客生存，生意會很危險，疫情以(yi)來可能(neng)賺不到錢。而有一(yi)家開在地下室的咖啡(fei)館，每(mei)月能(neng)吸(xi)引 1000 名新會員，成為會員可無限(xian)暢飲，商家不但不虧錢反(fan)而賺得盆滿(man)缽滿(man)。這家咖啡(fei)館叫 farefolkson the goat
節日銷(xiao)售大部分門店不佳，受疫情和市場下行影響(xiang)，懂得3F轉機(ji)可能到來(lai)。 一、“聚(ju)焦”。要保(bao)持積極心態，以奮斗者為本，堅持不懈(xie)奮斗努力。如(ru)喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產(chan)品(pin)，只做四個產(chan)品(pin)。不到一年盈利，后
強(qiang)調門(men)店經(jing)營要(yao)重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括(kuo)商(shang)品(pin)(pin)(pin)、顧客(ke)(ke)(ke)和體(ti)驗(yan)。商(shang)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質要(yao)能滿足(zu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求，否則無產品(pin)(pin)(pin)可售；要(yao)在門(men)店缺客(ke)(ke)(ke)戶(hu)環境下找到并(bing)滿足(zu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求，吸引其(qi)進店。體(ti)驗(yan)不僅是產品(pin)(pin)(pin)體(ti)驗(yan)，更是生活(huo)場景體(ti)驗(yan)，高科技產品(pin)(pin)(pin)要(yao)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)了解其(qi)帶
門(men)店生態(tai)經營(ying)新機制，包括豎(shu)向深挖(wa)(wa)和橫向融合。 一、豎(shu)向深挖(wa)(wa)（內功(gong)）。強調客(ke)(ke)戶(hu)是生意(yi)根源，門(men)店經營(ying)缺客(ke)(ke)戶(hu)這一源泉及(ji)挖(wa)(wa)掘客(ke)(ke)戶(hu)價值能力會導致經營(ying)艱難。老板要從認知上把客(ke)(ke)戶(hu)定位為核心，配備運營(ying)團隊和組織機制，對員工考核包括每天(tian)增加粉絲量、客(ke)(ke)戶(hu)
市(shi)場變化和(he)不(bu)確定(ding)因素常態化使門店經(jing)營(ying)難把控(kong)，門店經(jing)營(ying)者需(xu)找到(dao)自身定(ding)力和(he)生(sheng)存方向。門店間最大(da)差(cha)距是對未來(lai)認知(zhi)的(de)差(cha)距，三(san)種認知(zhi)決定(ding)門店生(sheng)死。 一、固(gu)守成規。用(yong)(yong)過去經(jing)驗和(he)路徑應對未來(lai)，利用(yong)(yong)已有資源做事往往失敗。照搬成功(gong)模式是殘酷 &ldqu
門(men)店(dian)賺錢本質是經(jing)營(ying)客戶(hu)，經(jing)營(ying)客戶(hu)核心是用數字(zi)化手段(duan)將(jiang)(jiang)低(di)頻生意(yi)(yi)變高(gao)頻。 一、低(di)頻變高(gao)頻。大部分門(men)店(dian)生意(yi)(yi)低(di)頻，要學習將(jiang)(jiang)低(di)頻生意(yi)(yi)變成(cheng)高(gao)頻。如洗車店(dian)讓(rang)客戶(hu)每(mei)周來(lai)洗車，手機(ji)店(dian)客戶(hu)兩三年才買一次手機(ji)。需通過服(fu)務讓(rang)客戶(hu)常來(lai)，把客戶(hu)變成(cheng)粉絲，產生更多
實體店(dian)現(xian)在(zai)難，未(wei)來會(hui)(hui)更難，60% 以上(shang)傳統門店(dian)將倒(dao)(dao)閉。倒(dao)(dao)閉最快的(de)是等客(ke)進店(dian)的(de)，如(ru)服裝、鞋帽(mao)、床上(shang)用(yong)品店(dian)，因為消(xiao)費習慣已變。以前(qian)電商購物(wu)麻煩，現(xian)在(zai) 50 歲、60 歲甚至 70 歲的(de)人都在(zai)刷直播、看(kan)短視頻且會(hui)(hui)在(zai)拼(pin)多多下(xia)單。門店(dian)客(ke)流減少但房租未(wei)
雖然手(shou)機(ji)店終結論(lun)不好(hao)聽，但可預測其(qi)未來(lai)形態。 一、服(fu)務(wu)觸點。科(ke)技發展讓(rang)復雜(za)工作(zuo)簡單化，標準產(chan)品銷售無需人工重復。如(ru)電飯煲(bao)等，門店比(bi)拼(pin)服(fu)務(wu)和能(neng)力，要服(fu)務(wu)好(hao)客戶，解決使(shi)用和生活問(wen)題(ti)。 二、流量(liang)中樞。手(shou)機(ji)店特殊性(xing)可使(shi)其(qi)成為(wei)商業體(ti)流量(liang)中
不管實體店生(sheng)意好(hao)壞，只要不甘心就有希望。這個模(mo)式(shi)能拯救很多門店，比(bi)如餐飲行(xing)業，餐廳有設(she)備、廚師、服務員(yuan)，沒生(sheng)意時(shi)開支也已產生(sheng)，資(zi)(zi)(zi)源在浪費(fei)。而周圍人雖(sui)沒投資(zi)(zi)(zi)餐飲，但人脈資(zi)(zi)(zi)源也在浪費(fei)，雙方可(ke)以(yi)合作。 模(mo)式(shi)是把(ba)餐廳打(da)造成(cheng)共享單車模(mo)式(shi)，共享餐
今年(nian)是(shi)實體(ti)店容(rong)易(yi)逆(ni)襲的(de)一(yi)年(nian)，給干實體(ti)店想踩中(zhong)今年(nian)風口(kou)的(de)三點建議。 一(yi)、抓住抖(dou)音免費廣告位。方(fang)法簡(jian)單，發布視頻(pin)時(shi)記得帶上門店定位。在標題輸(shu)入框點擊(ji) “#” 號輸(shu)入實體(ti)店名(ming)字，一(yi)周左(zuo)右能在抖(dou)音搜(sou)索(suo)到門店，
大部(bu)分(fen)公(gong)司和人(ren)一樣(yang)生存時間有限，能(neng)存續幾(ji)百(bai)年或千(qian)年的(de)已超(chao)出常(chang)人(ren)理解范(fan)疇。在有生之年做有價(jia)值(zhi)和意義的(de)事，用創造幫(bang)助更多人(ren)，讓(rang)經營延續、價(jia)值(zhi)放大，讓(rang)有變(bian)革(ge)意愿的(de)人(ren)共同生長。科技狂人(ren)用智慧和創造改變(bian)世(shi)界，而不是與(yu)百(bai)姓搶飯碗。時尚(shang)型門店的(de)生存周期與(yu)