擁有招(zhao)人喜歡(huan)的(de)(de)說(shuo)話能(neng)力會獲(huo)得更(geng)多幸(xing)福(fu)感。說(shuo)話不招(zhao)人喜歡(huan)的(de)(de)人有兩個(ge)特點。 一、是喜歡(huan)用祈使(shi)句,如 “把門(men)關一下(xia)”“把上周報告寫一下(xia)” 等,讓人因恐懼而(er)做,心里(li)不爽。 二(er)、是
職(zhi)場中 “有話(hua)直說(shuo)” 易吃(chi)虧,常得(de)罪人而不(bu)自知,錯失諸(zhu)多機遇。可教職(zhi)場說(shuo)話(hua)技巧的建議卻鮮少提及 “有話(hua)直說(shuo)”,因(yin)其確有諸(zhu)多不(bu)能(neng)直說(shuo)之話(hua)。 一(yi)、領(ling)導錯誤(wu)不(bu)可直說(shuo)。即(ji)便領(ling)導犯錯說(shuo)錯
有不少小(xiao)伙(huo)伴(ban)認(ren)為上班只需(xu)安靜做事(shi)、按質按量(liang)完成(cheng)任務,沒必要(yao)跟領導(dao)套近乎,但悶頭做事(shi)和(he)向上溝通是(shi)兩種(zhong)不同(tong)且在職(zhi)場都(dou)非常必要(yao)的能力(li)(li),將向上溝通簡單(dan)理解為拍馬屁、套近乎太(tai)過片(pian)面(mian)。身居(ju)高位的領導(dao)大(da)多精(jing)力(li)(li)放(fang)在公司發展方(fang)向思考、業務調整、人(ren)才選拔等方(fang)面(mian)
在工作中(zhong),表揚下(xia)屬容易(yi),批(pi)評下(xia)屬卻較難,若批(pi)評不當,員(yuan)工可(ke)(ke)能抵觸(chu)或(huo)聽不懂。以下(xia)三條心法可(ke)(ke)讓批(pi)評被快樂接受。 一、只論(lun)事不論(lun)人。如(ru)小王本周遲(chi)到三次,若說 “小王你怎么總是遲(chi)到” 是評價(jia)人,會讓小王抵觸(chu)。
離職時與領導(dao)最后一(yi)次談(tan)話(hua)的(de)策略: 第(di)一(yi)回(hui)合,領導(dao)問好好的(de)為什么走(zou)人,可回(hui)答個人原因(yin),工作(zuo)多(duo)年想休息一(yi)段(duan)時間。 第(di)二回(hui)合,領導(dao)問是不(bu)是工資低有何要(yao)求,若已決定走(zou),可答工作(zuo)多(duo)年沒(mei)陪家(jia)人,想和家(jia)人旅游。 第(di)三回(hui)合,領導(dao)說公司會(hui)重(zhong)
工(gong)(gong)作中對下(xia)屬(shu)進(jin)行(xing)負面反饋有三(san)個步驟。 一、首先是開放(fang)式提問(wen)以(yi)抹(mo)平雙方認(ren)知(zhi)差異,目的是讓(rang)下(xia)屬(shu)意識到問(wen)題并愿意改正,可詢(xun)問(wen)其(qi)對工(gong)(gong)作和自身行(xing)為的看法(fa)及(ji)原(yuan)因、是否有難處(chu)等。 二、其(qi)次根據員(yuan)工(gong)(gong)回復明確(que)溝(gou)通策略(lve),若員(yuan)工(gong)(gong)對低績效無所謂。要明確(que)
關于溝(gou)(gou)通(tong)在工作場景(jing)中的(de)重要性(xing)及應用。 一(yi)、常見溝(gou)(gou)通(tong)缺失場景(jing)。有人剛當上領(ling)導不(bu)知(zhi)如何搞定下屬,卻(que)未(wei)與(yu)下屬溝(gou)(gou)通(tong)過(guo);有人發現領(ling)導態度轉變,也未(wei)與(yu)領(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)過(guo)。 二、對(dui)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)誤解及溝(gou)(gou)通(tong)的(de)本(ben)質。大家學(xue)了(le)很(hen)多溝(gou)(gou)通(tong)技巧卻(que)不(bu)愿溝(gou)(gou)通(tong),原因可能是怕對(dui)
在創業公司(si)團(tuan)隊管(guan)(guan)理中,溝(gou)通(tong)和信(xin)(xin)息共享至關(guan)重要且(qie)令管(guan)(guan)理者頭疼。若成員間溝(gou)通(tong)不(bu)暢、信(xin)(xin)息共享不(bu)足,會影響團(tuan)隊合作協作。分享管(guan)(guan)理團(tuan)隊溝(gou)通(tong)和信(xin)(xin)息共享的實用技巧(qiao)。 一(yi)、孔子 “三(san)人行必有(you)我師” 思想可應用其(qi)中,創
職場上不會說話容易吃虧,以下兩招可反(fan)擊嘴毒嘴欠同事(shi)。 第(di)一招:學會裝傻。 適用于(yu)喜(xi)歡(huan)打壓你的同事(shi)。比如(ru)當(dang)尖酸刻薄的同事(shi)說你 ppt 做(zuo)得不咋(za)地時,不要正面硬剛,而是(shi)笑著(zhu)說自(zi)己對(dui) ppt 不懂,感覺(jue)對(dui)方很懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
警惕(ti)職(zhi)場中他人(ren)套話的(de)三(san)種方式(shi)。 一(yi)、故意用(yong)錯(cuo)誤(wu)信息(xi)提問。例如(ru),對方可(ke)能(neng)會說 “聽說你下個(ge)月升職(zhi)了,恭喜(xi)恭喜(xi)啊”,在(zai)你毫無(wu)防(fang)備時(shi),你可(ke)能(neng)會如(ru)實回答自己的(de)真實情況,如(ru) “哪有啊,我這累(lei)死累(lei)活(huo)的(de)才混了個(ge)副
某公(gong)司部(bu)門經理(li)李先生在團隊(dui)溝通中常(chang)遇誤(wu)解和(he)沖突,意識到問題后(hou)他積極學(xue)習溝通技巧。他學(xue)會傾(qing)聽以理(li)解團隊(dui)成員觀點,使用(yong)簡潔語言表達減(jian)少誤(wu)解。還根據成員性格和(he)偏好靈活(huo)調整(zheng)溝通方式,一段時間(jian)后(hou)團隊(dui)溝通更順暢,工作效率顯著提升(sheng)。 優化(hua)建議(yi)如下:
職場難免遇杠(gang)(gang)精(jing),常令人困擾,可(ke)依其(qi)抬杠(gang)(gang)邏輯備反擊話術(shu)。 一、“以(yi)偏(pian)概全(quan)”型。以(yi)少數否普遍(bian),如談(tan)油(you)炸食品致胖時,杠(gang)(gang)精(jing)以(yi)自身(shen)吃油(you)炸不胖反駁,可(ke)回應其(qi)為幸運個(ge)例,多數油(you)炸食品因含易胖油(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
在職場和(he)生活中,遇到(dao)不情愿(yuan)幫(bang)忙(mang)或赴(fu)約的情況(kuang),可用(yong)以下五(wu)招不傷和(he)氣地拒(ju)絕(jue)(jue)(jue)。 一(yi)、看(kan)場合(he)再(zai)拒(ju)絕(jue)(jue)(jue)。私下拒(ju)絕(jue)(jue)(jue)比當眾拒(ju)絕(jue)(jue)(jue)好,若(ruo)無(wu)法避開(kai)他(ta)人,事后(hou)要馬上找機會(hui)向對方說明。 二、表現友(you)好,先肯(ken)定(ding)(ding)(ding)再(zai)拒(ju)絕(jue)(jue)(jue)。先給予肯(ken)定(ding)(ding)(ding),能(neng)降(jiang)低對方被(bei)否定(ding)(ding)(ding)感,比如用(yong)
人(ren)們雖重視溝(gou)通并(bing)學習其技巧,但在日(ri)常生(sheng)活和(he)工作(zuo)中(zhong)(zhong)未必用對方式。以下是(shi)三(san)種無效溝(gou)通方式。 一(yi)、講道理。用自(zi)己認為正確的(de)去說服(fu)對方,常被年(nian)齡偏大、職位(wei)高、經驗豐富者使用。如親子關系中(zhong)(zhong)的(de)家(jia)長(chang)、職場中(zhong)(zhong)的(de)領導(dao)、親密關系中(zhong)(zhong)的(de)男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比女人(ren)更愛(ai)講
職場黑話常(chang)常(chang)表(biao)意不明確。例如(ru) : 一、“對齊一下顆粒度” 意思(si)是(shi)鞏固誰都搞不清楚的(de)細節。 二(er)、“垂直領(ling)域” 指只干某一項(xiang),其他不管。 三、“建立矩(ju)陣”
若想在職場擁有(you)好口(kou)才,成(cheng)為(wei)領導(dao)喜歡的好員工,需(xu)學(xue)會以下 6 句話。 一、上級交代任務時,別說 “我(wo)(wo)不行(xing)”,應(ying)說 “我(wo)(wo)馬(ma)(ma)上去辦”,隨(sui)后(hou)馬(ma)(ma)上匯報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞(huai)消息(xi)時,不要直接說
職場中拍(pai)馬屁(pi)(pi)有不(bu)同類型(xing)和境界,以下是具體(ti)內容。 一、職場拍(pai)馬屁(pi)(pi)的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不(bu)拍(pai)馬屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內心想拍(pai)但不(bu)會(hui)拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬屁(pi)(pi)胡亂拍(pai)。 4. 老
職場高情商接話技巧。 一、領導詢問工作(zuo)進展時(shi)。應(ying)回答(da):“領導您好,目(mu)前已經完成了(le)初始部分內(nei)容(rong),正在抓緊進行(xing)中,預(yu)計在明(ming)天下班前全部完成。” 二、領導夸工作(zuo)完成不錯時(shi)。應(ying)回答(da):“謝謝領導的夸獎(jiang),
會說話能(neng)讓人事事順利(li),記住這四句口訣(jue)(jue)準能(neng)用(yong)上。 一、逢人減歲。猜對方年齡(ling)要往低了猜,比(bi)如看(kan)著像 50 歲就往 40 歲猜,對方會被夸(kua)得(de)開心。能(neng)打開話題、消除陌生感,還可(ke)順勢討教凍齡(ling)秘訣(jue)(jue)。 二、遇物加錢。看(kan)到別人的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
職場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公式: 一、“是(shi)這個(ge)(ge)思(si)路”:無(wu)論對(dui)方提出何(he)種觀(guan)點,都可回答 “哎(ai)呀是(shi)這個(ge)(ge)思(si)路”。這樣既不(bu)會(hui)中斷對(dui)話(hua),也(ye)不(bu)表示反對(dui),能使對(dui)話(hua)持續(xu)進(jin)行。 二、“有啟
夸(kua)(kua)(kua)人(ren)的最(zui)高境界是夸(kua)(kua)(kua)到心坎里(li),會夸(kua)(kua)(kua)人(ren)是本事,分享四個(ge)夸(kua)(kua)(kua)人(ren)技巧可提(ti)升情商。 一(yi)、有理有據細節見真誠。大部分人(ren)聽到贊美希望對方展開講,一(yi)是判(pan)斷可信(xin)度(du),二是確(que)認被(bei)夸(kua)(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)(kua)獎(jiang)要(yao)具體(ti)。 二、一(yi)如既(ji)往(wang)保持(chi)信(xin)任與支持(chi)。夸(kua)(kua)(kua)人(ren)要(yao)有底氣,要(yao)真心認
介紹了(le) 4 種高情商的說(shuo)話技巧(qiao),若能運用其中(zhong)一種到極致(zhi),可讓人在職(zhi)場人見(jian)人愛、更加出(chu)眾。具體(ti)技巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如(ru)周(zhou)末部門加班,同事抱(bao)怨時(shi),說(shuo) &ld
職場中高(gao)情商回(hui)復領導的四個技巧如(ru)下: 一、學會(hui)確(que)認(ren)細節:領導說這(zhe)兩(liang)天把報告做完,應回(hui)復 “明白,我會(hui)在今天下班之(zhi)前給(gei)”。 二、懂得表現意識:領導說發現程序有很多 bug,應回(hui)復 “我們(men)還在做內
公司(si)年(nian)會(hui)新人發(fa)言(yan)公式。 尊敬(jing)的各位領導、各位同事(shi),大家好。首先自我介紹(shao),我叫黃小明,是業務部新人,很(hen)高興(xing)有機會(hui)交(jiao)流。公司(si)給新員工發(fa)展舞臺(tai),我們要展現光彩,不辜負領導信任和同事(shi)支(zhi)持,更快成長。 剛進公司(si)要從零學(xue)起,應端正態度積極學(xue)
在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong),良好的溝通(tong)至關重要,以下是(shi)總(zong)結出(chu)的職(zhi)(zhi)場(chang)高效(xiao)溝通(tong)技巧: 一(yi)、意(yi)識(shi)到溝通(tong)問(wen)題(ti)并積極克服。在(zai)商業活動(dong)中(zhong),80% 的價值來源于(yu)口(kou)頭(tou)溝通(tong),即便個人(ren)能力很強,也需要與他人(ren)溝通(tong)想法、產(chan)品(pin)和服務。 二(er)、解決多(duo)人(ren)開會時的緊張和語(yu)無倫(lun)次。
高水(shui)(shui)平夸(kua)人(ren)的(de)兩(liang)招(zhao)技巧(qiao): 一、硬(ying)夸(kua)的(de)問題及示例。職場中有些人(ren)硬(ying)夸(kua)他人(ren),如夸(kua)大公司(si) CEO “張總您(nin)水(shui)(shui)平真高”,這種夸(kua)法缺(que)乏說(shuo)服力,對方(fang)可能因聽多了(le)此類話語而不當回事。 二、高水(shui)(shui)平夸(kua)人(ren)的(de)技巧(qiao): 1、不左
不(bu)會講(jiang)(jiang)話在職場是(shi)一種災難。以下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的 3 種講(jiang)(jiang)話方式: 一、假(jia)裝聽懂(dong):總是(shi)不(bu)懂(dong)裝懂(dong),跟(gen)人(ren)夸夸其談,顯得自己(ji)很厲害,實則能力一般般。 二(er)、愛挑毛病:總喜歡挑別人(ren)小毛病,以自己(ji)標(biao)準(zhun)衡量別人(ren),覺得別人(ren)做的都不(bu)對(dui),只有自己(ji)對(dui),跟(gen)這
在(zai)職場(chang)若想脫穎而出、獲得他人助力,處世之道很重要,有(you)三(san)個(ge)社交小心(xin)機。 一(yi)、保(bao)持神(shen)秘感(gan),調(diao)動好奇心(xin)。保(bao)持一(yi)定神(shen)秘感(gan)可利用人性好奇心(xin),吸引別(bie)人,話不能說全,有(you)所(suo)保(bao)留,否則別(bie)人不會敬畏,還可能算計你。 二、借力成就自(zi)己。單(dan)靠(kao)自(zi)身能力難
很多人(ren)會因說話(hua)時腦子(zi)轉(zhuan)得不夠快或沒(mei)準備好(hao)而事后(hou)懊惱(nao),其(qi)(qi)實有方(fang)(fang)法可提高說話(hua)瞬間反應能力(li),具體如下(xia)。 一、記(ji)住對方(fang)(fang)話(hua)的(de)后(hou)半句,用疑問句重(zhong)復,因中國人(ren)說話(hua)重(zhong)要(yao)點多在后(hou)邊,這樣可延續(xu)話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會回話(hua)先學會聽話(hua),尤其(qi)(qi)是長
在(zai)人際交往中,面對(dui)茶(cha)(cha)言茶(cha)(cha)語的人(心(xin)機綠茶(cha)(cha)),職(zhi)場人不能嘴慫,可(ke)用以(yi)下9句(ju)話回(hui)懟(dui)。 一、“如果說話傷到(dao)了你,那(nei)你得和我(wo)一樣難(nan)受(shou)才(cai)算道歉(qian)。” 二、“我(wo)可(ke)以(yi)有好脾氣,但我(wo)不允(yun)許你侵犯我(wo)的底線。&rd