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主要強(qiang)調銷(xiao)售要注重(zhong)過程(cheng)管理(li)(li)，內(nei)容(rong)如(ru)下。 一、強(qiang)調過程(cheng)管理(li)(li)的重(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售管理(li)(li)人員(yuan)不能只盯著結(jie)果(guo)指(zhi)標，要注重(zhong)員(yuan)工的過程(cheng)管理(li)(li)，因(yin)為(wei)過程(cheng)才能帶來好(hao)結(jie)果(guo)。 二、案(an)例分析。 1. 某(mou)新產品推(tui)廣，五個區(qu)
為激(ji)(ji)發(fa)銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊積極性(xing)，通常會采用工資加提成(cheng)、單項獎勵計劃、績優排名計劃、小組(zu) PK 業績增量分成(cheng)、事業合伙(huo)人(ren)等激(ji)(ji)勵方法(fa)。但這些獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度，對基(ji)層銷(xiao)售(shou)人(ren)員來(lai)說過長。可通過縮短反饋周期來(lai)激(ji)(ji)勵基(ji)層銷(xiao)售(shou)人(ren)員，如將月激(ji)(ji)勵
做(zuo)生意不(bu)能(neng)直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe)的原因及一家化(hua)妝品(pin)店的引流、回(hui)流、鎖客(ke)方法。做(zuo)生意直(zhi)接(jie)打(da)(da)折(zhe)，顧(gu)(gu)客(ke)不(bu)會珍惜，不(bu)打(da)(da)折(zhe)又(you)(you)難(nan)吸(xi)引顧(gu)(gu)客(ke)，應讓顧(gu)(gu)客(ke)占便宜(yi)又(you)(you)珍惜。化(hua)妝品(pin)店開業活動簡單，有花籃、活動海報，新店不(bu)打(da)(da)折(zhe)，送(song)(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元送(song)(song) 100
有(you)方(fang)法能(neng)讓人(ren)快速操(cao)控思想(xiang)拿下大額(e)訂單，很多人(ren)靠此(ci)方(fang)法。作者(zhe)讓先做(zuo)測試，如 “現(xian)(xian)在(zai)千萬不(bu)要(yao)想(xiang)香(xiang)蕉(jiao)是什么(me)(me)顏(yan)色”“現(xian)(xian)在(zai)千萬不(bu)要(yao)想(xiang)你對象長什么(me)(me)樣子(zi)”“現(xian)(xian)在(zai)千萬不(bu)要(yao)想(xiang)可(ke)樂是什么(me)(me)顏(yan)色&rdqu
做活動到底是(shi)半價好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)送一(yi)好(hao)？先算筆賬(zhang)，一(yi)瓶(ping)酒成(cheng)本 25 塊(kuai)，平時賣 100 塊(kuai)，打五(wu)折 50 塊(kuai)成(cheng)交，只(zhi)賺 25 塊(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)買(mai)過的人(ren)會(hui)覺(jue)得虧，下次(ci)可能不愿再花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞(gao)買(mai)一(yi)送一(yi)，消費者感覺(jue)得到五(wu)折優惠，利潤卻翻
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一對(dui)美(mei)(mei)國(guo)(guo)夫妻(qi)靠賣中國(guo)(guo)國(guo)(guo)貨洗頭(tou)肥皂一年狂賺 2 億美(mei)(mei)元，復購率高達 50%，背(bei)后套路。 一、講品牌(pai)故(gu)事(shi)(shi)。2019 年到中國(guo)(guo)廣(guang)西龍勝梯(ti)田(tian)(tian)一帶，發現紅瑤族婦女用梯(ti)田(tian)(tian)泥水混合草藥洗頭(tou)，頭(tou)發烏黑(hei)亮麗。將此(ci)故(gu)事(shi)(shi)包裝后搬上社(she)交媒體，展示洗發習慣(guan)，產
收完客(ke)戶錢之后(hou)(hou)，一(yi)定要(yao)發(fa)送(song)這(zhe)(zhe)條(tiao)消(xiao)息(xi)，讓(rang)客(ke)戶的轉介紹(shao)和復(fu)購至(zhi)少翻(fan)三倍。要(yao)知(zhi)道(dao)客(ke)戶交錢之后(hou)(hou)最怕(pa)什么，就(jiu)是(shi)怕(pa)交了錢之后(hou)(hou)，沒(mei)有人管，銷售立馬就(jiu)翻(fan)臉(lian)，一(yi)條(tiao)消(xiao)息(xi)讓(rang)客(ke)戶安心又理得，下面三句話聽好了： 第一(yi)，激發(fa)感情(qing)。你能在(zai)眾多品牌當(dang)中選擇我(wo)，那這(zhe)(zhe)是(shi)
陰險(xian)的(de)銷(xiao)售成(cheng)交客(ke)戶(hu)步(bu)步(bu)為營，客(ke)戶(hu)說(shuo)能(neng)不能(neng)便宜點，有(you)些銷(xiao)售小白(bai)就(jiu)會說(shuo)一分價(jia)錢一分貨嘛，又(you)敷衍又(you)沒(mei)什么效果，還特別打擊，三個銷(xiao)冠(guan)都在用的(de)萬能(neng)話術，就(jiu)算是再挑(tiao)剔(ti)的(de)客(ke)戶(hu)都無(wu)話可說(shuo)，主動的(de)動心去買單。 第(di)一句，王總，沒(mei)有(you)人會傻到(dao)開高(gao)價(jia)把客(ke)戶(hu)趕跑(pao)
一(yi)個公司四五(wu)個人(ren)去年一(yi)年賺了七八百萬的(de)案例。 一(yi)、業(ye)務(wu)模型。內銷(xiao)加外銷(xiao)加第三(san)方渠道(dao)合作再加客戶轉(zhuan)介紹，適用于業(ye)務(wu)成交周期長的(de)行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內容。幫助珠海的(de)地產公司在深(shen)圳賣房子，需要(yao)完(wan)成找(zhao)到有意愿(yuan)在珠海買房的(de)人(ren)的(de)聯系方式(shi)和介紹房
業(ye)績增長(chang)的秘(mi)密武器(qi)，將客(ke)戶(hu)轉化(hua)為(wei)銷(xiao)(xiao)售渠道。公司(si)小(xiao)兩百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售能勝過同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)售，原因(yin)是公司(si)銷(xiao)(xiao)冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變成了渠道。以服務(wu)一個(ge)大哥(ge)的邏輯服務(wu)好多個(ge)大哥(ge)，讓他們不斷裂變。裂變的核心(xin)指(zhi)標是找(zhao)到更(geng)多人買產品或幫(bang)賣產品，而幫(bang)賣產品的人應是客(ke)戶(hu)。
三套銷售高情(qing)商(shang)話(hua)術，當別人跟你(ni)說(shuo)(shuo)辛苦(ku)了，你(ni)說(shuo)(shuo)沒事不辛苦(ku)，這(zhe)否定了你(ni)的(de)付出(chu)，也堵住了客戶(hu)的(de)嘴(zui)，不利于提升客戶(hu)關系。分享你(ni)三套高情(qing)商(shang)話(hua)術，想簽單第一(yi)個就得會說(shuo)(shuo)話(hua) 第一(yi)，如(ru)果是(shi)那(nei)種(zhong)普通(tong)客戶(hu)，就說(shuo)(shuo)：李(li)總(zong)，我(wo)再辛苦(ku)，只要您滿意都值得，我(wo)唯一(yi)擔心
探討競爭對手發(fa)起(qi)價(jia)(jia)格(ge)戰時的(de)應(ying)對策(ce)略。 一(yi)、京東與當當網價(jia)(jia)格(ge)戰案例。2010 年京東和當當網掀起(qi)價(jia)(jia)格(ge)大戰，劉強東稱(cheng)要把圖(tu)書(shu)價(jia)(jia)格(ge)干到(dao)零，李(li)國(guo)慶投(tou)入巨(ju)資應(ying)對。結果(guo)當當利潤大幅下跌、股價(jia)(jia)一(yi)瀉千里(li)，京東卻成(cheng)功做起(qi)圖(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)書(shu)是京東副業，不
老王開鞋店一個(ge)月賺 50 萬，直接提(ti)了寶馬。他(ta)用兩(liang)招(zhao)拿捏顧客。 一、鞋子穿壞(huai)免費退錢，沒穿壞(huai)穿舊(jiu)可(ke)以舊(jiu)換新。這兩(liang)招(zhao)吸引顧客，因為(wei)鞋子是消耗品，顧客喜(xi)歡占(zhan)便宜且會(hui)傳染。第(di)一個(ge)月就(jiu)做(zuo)了 160 萬。他(ta)家運動鞋均價 300。活(huo)動規定買鞋后憑(ping)
女銷售(shou)一(yi)定要學(xue)會(hui)的(de) 5 句朋(peng)友圈金句，這是(shi)所有成功銷售(shou)，并且已經驗(yan)證(zheng)(zheng)過的(de)，保證(zheng)(zheng)你(ni)(ni)在(zai)發(fa)完之(zhi)后，能吸引(yin) 90% 的(de)客戶和(he)一(yi)大批(pi)潛(qian)在(zai)的(de)客戶。 第(di)一(yi)句：不管(guan)你(ni)(ni)早來(lai)還(huan)是(shi)回頭客，不管(guan)你(ni)(ni)是(shi)第(di)一(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)最后一(yi)次來(lai)，我(wo)都會(hui)相信你(ni)(ni)。 第(di)二句：什么是(shi)
別人夸你(ni)好看、漂亮、有(you)氣(qi)質，不(bu)自信的(de)女人就會說(shuo)哎呀沒有(you)啦，瞬(shun)間(jian)臉憋得通紅，手腳都緊張不(bu)知道該(gai)往哪里(li)放(fang)。面(mian)對(dui)別人夸獎的(de)時候，到底(di)該(gai)如何(he)回應，才(cai)會顯得既(ji)大方又(you)得體？五個萬能(neng)(neng)的(de)回復金(jin)句，無論你(ni)以(yi)后(hou)是(shi)面(mian)對(dui)同事、客戶任(ren)何(he)人，你(ni)都能(neng)(neng)用得上，無論對(dui)方是(shi)夸
新(xin)客(ke)戶(hu)流(liu)量轉化率(lv)低是(shi)因為無法快速成交客(ke)戶(hu)，原因在(zai)于公司案(an)例倍數不(bu)夠、缺乏(fa)代表性，客(ke)戶(hu)信任感(gan)不(bu)足。案(an)例不(bu)在(zai)多，一(yi)百個小(xiao)客(ke)戶(hu)案(an)例不(bu)如三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)案(an)例，花一(yi)年服務(wu)三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)的商業價值無限大。因為頭(tou)部案(an)例自(zi)帶傳播屬性，而(er)小(xiao)案(an)例需花大量時間塑造(zao)解說(shuo)
做活動到底是半價(jia)好(hao)(hao)還是買一(yi)(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)(yi)好(hao)(hao)呢(ni)？其實更好(hao)(hao)的玩法是第三(san)種(zhong)。 一(yi)(yi)(yi)、比(bi)如一(yi)(yi)(yi)瓶酒成本 25 元，售價(jia) 100 元，打(da)五折賺 25 元，但消費者會(hui)覺得(de)買虧了(le)，且酒恢復原價(jia)后可能不再購買。 二、若改為買一(yi)(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)(yi)，感覺還是五折但賺 50 元
將外賣(mai)小哥、社(she)群(qun)團長(chang)和快遞(di)代收(shou)點變成(cheng)(cheng)無底(di)薪業(ye)務員的方法(fa)，以實現生意的零成(cheng)(cheng)本裂變，具體步(bu)驟如下。 一、為社(she)群(qun)團長(chang)提供貼在包裹上(shang)的海報，海報上(shang)寫(xie)著(zhu)小區專屬福利，價(jia)值五百(bai)八(ba)十八(ba)元(yuan)的枕頭(tou)免費送，掃碼領取限量一百(bai)份，送完(wan)為止。 二、對接社(she)
做(zuo)銷售千萬不要怕客(ke)(ke)戶說貴，從今天開始，就要強迫自己(ji)喜歡上(shang)跟客(ke)(ke)戶討價(jia)還(huan)價(jia)，三個高情商(shang)的話(hua)術(shu)。 第一句，客(ke)(ke)戶對(dui)產品滿意對(dui)價(jia)格不滿意的，就可以這樣(yang)說：我們公司從上(shang)到下只有一個信念，就是堅持(chi)做(zuo)良心的品質(zhi)，確實，現在市場上(shang)很多都會(hui)用低價(jia)來換銷量(liang)
每(mei)家公(gong)司每(mei)年至少(shao)要算一筆賬，算對了(le)業績(ji)就可能增(zeng)(zeng)長。需關注以下幾個(ge)方面。本(ben)年度公(gong)司增(zeng)(zeng)加新客戶(hu)數量、為新客戶(hu)付出(chu)成(cheng)本(ben)、新客戶(hu)創造(zao)的銷售額和利潤。新客戶(hu)轉化率及其與行業標(biao)準對比和背后原(yuan)因。老(lao)(lao)客戶(hu)復購數量、維護老(lao)(lao)客戶(hu)成(cheng)本(ben)、老(lao)(lao)客戶(hu)產生的銷售額和利潤。
年入千(qian)萬(wan)的(de)(de)大(da)(da)哥的(de)(de)賺錢思維，大(da)(da)哥做傳統洗護(hu)用品，每次營銷(xiao)活動(dong)看(kan)似賠錢，但公司規模(mo)不(bu)(bu)斷擴大(da)(da)，年年換豪車。大(da)(da)哥創業經歷(li)過慘痛教訓(xun)，后(hou)來凡是好賣的(de)(de)打廣告的(de)(de)商(shang)(shang)品都按進(jin)貨(huo)價銷(xiao)售。因為商(shang)(shang)品便宜所以(yi)銷(xiao)量(liang)大(da)(da)，進(jin)貨(huo)量(liang)也大(da)(da)，拿(na)貨(huo)價更低，導致別人不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)改行。大(da)(da)哥說
銷冠植入人心的(de)四句(ju)話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑(pao)，短期看(kan)的(de)是(shi)價(jia)格，長(chang)期要看(kan)的(de)是(shi)品質，騙子是(shi)沒有成本(ben)的(de)，追(zhui)求的(de)是(shi)品質。 二、我覺(jue)得做一塊(kuai)錢的(de)生意，也都應該建立在信(xin)任之上(shang)，否則您這(zhe)個錢花得不舒服，我服務(wu)也費勁。 三、低價(jia)永(yong)
想要賺錢，不(bu)是(shi)讓你(ni)(ni)放下(xia)面子，是(shi)希望你(ni)(ni)能夠轉換思(si)維，分享三套高情(qing)商話(hua)術，以(yi)后(hou)遇(yu)到客戶，都能夠輕松拿下(xia)。 一、客戶跟你(ni)(ni)說(shuo) “我再(zai)找(zhao)你(ni)(ni)吧”，你(ni)(ni)別傻傻就同意了，可以(yi)跟他(ta)說(shuo)：“聊了這么久了，那(nei)你(ni)(ni)要有(you)什么顧慮(lv)，
介(jie)紹(shao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返(fan)模式(shi)的四種玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推薦(jian)人(ren)全(quan)返(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后，推薦(jian)人(ren)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額(e)，如(ru)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei) 500 元(yuan)，推薦(jian)一(yi)人(ren)返(fan) 100 元(yuan)。推薦(jian)三人(ren)全(quan)返(fan)，看(kan)似買(mai)三送一(yi)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕，能(neng)吸引客戶(hu)且商家不虧本。 二、拼(pin)團全(quan)返(fan)
老王做茶具，用(yong)犀利(li)營銷模式一(yi)年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費送活(huo)動，購買(mai)(mai)后邀(yao)請三(san)個朋(peng)友購買(mai)(mai)可全額返(fan)(fan)現，邀(yao)請第一(yi)個朋(peng)友返(fan)(fan)現 20%，第二(er)個返(fan)(fan)現 50%，第三(san)個返(fan)(fan)現剩下 50%。裂變成本低(di)且(qie)顧客難拒絕，還能建立龐大(da)客戶數據(ju)庫(ku)。
門店引流拓客(ke)(ke)的十(shi)大策略，具體如下。 一(yi)、免費(fei)贈品。餐飲店可(ke)在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)用餐結束后送上自制特(te)色小吃或甜品。 二、消(xiao)費(fei)返券(quan)。給顧(gu)客(ke)(ke)發放下次消(xiao)費(fei)可(ke)用的優惠券(quan)，如消(xiao)費(fei)滿一(yi)定金(jin)額返利的代金(jin)券(quan)。 三、生日(ri)特(te)權。為(wei)會員顧(gu)客(ke)(ke)在(zai)生日(ri)當天提供特(te)別優
阿(a)光(guang)去年揣著(zhu)二十五萬元積蓄回家創業開養(yang)羊場，前(qian)期場地改建花(hua)了(le)四萬多。引進三百多只(zhi)(zhi)小羊花(hua)掉二十一萬，還(huan)沒購(gou)夠飼(si)料錢(qian)就花(hua)光(guang)了(le)，且借錢(qian)搞資(zi)金失敗。后來他(ta)想了(le)一個方(fang)法解決資(zi)金問題：只(zhi)(zhi)要花(hua)一千五百塊(kuai)錢(qian)購(gou)買一只(zhi)(zhi)母(mu)(mu)羊，母(mu)(mu)羊由他(ta)飼(si)養(yang)。母(mu)(mu)羊繁殖的(de)第一胎小羊他(ta)
讓客(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿意的五句話，今(jin)后不(bu)管(guan)遇到什(shen)么(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)樣的問題，都能(neng)夠通通拿下。 第一句，客(ke)戶說(shuo)(shuo)太貴了(le)，我再去別人家看看，這時可以(yi)說(shuo)(shuo)：王總(zong)，你也知道開門做生意，怎么(me)可能(neng)把(ba)價(jia)格報高把(ba)客(ke)戶往外推，以(yi)前生意好(hao)做報高價(jia)是為(wei)了(le)等您砍價(jia)，現在(zai)生意
一(yi)(yi)個(ge)(ge)小伙開在老小區的(de)店，開業(ye)兩個(ge)(ge)月做到(dao)一(yi)(yi)百多萬，附近同(tong)行陸續關了(le)五(wu)六家只剩(sheng)三(san)家，他的(de)套路有(you)三(san)招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞(ji)蛋。開業(ye)期間(jian)消(xiao)費滿(man) 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤雞(ji)蛋，吸引媽媽們(men)和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營業(ye)額 3 萬多。顧客一(yi)(yi)毛(mao)