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在人(ren)際(ji)交(jiao)往中，面(mian)對茶(cha)言茶(cha)語的人(ren)（心機綠茶(cha)），職(zhi)場人(ren)不能嘴(zui)慫，可用以下9句話(hua)(hua)回懟。 一、“如果說(shuo)話(hua)(hua)傷到了你，那你得和(he)我(wo)一樣難受才算(suan)道歉。” 二、“我(wo)可以有好脾氣(qi)，但我(wo)不允許(xu)你侵(qin)犯我(wo)的底線(xian)。&rd
關于溝通(tong)(tong)在(zai)工作場景(jing)中(zhong)的(de)(de)重要性及應用。 一、常(chang)見(jian)溝通(tong)(tong)缺失場景(jing)。有(you)人(ren)剛當上(shang)領(ling)(ling)導不知(zhi)如何搞(gao)定下屬，卻未(wei)與下屬溝通(tong)(tong)過；有(you)人(ren)發現領(ling)(ling)導態(tai)度轉(zhuan)變，也未(wei)與領(ling)(ling)導溝通(tong)(tong)過。 二、對(dui)溝通(tong)(tong)的(de)(de)誤解及溝通(tong)(tong)的(de)(de)本質。大家學(xue)了很(hen)多溝通(tong)(tong)技巧卻不愿溝通(tong)(tong)，原因(yin)可能是怕對(dui)
警惕職場(chang)中他人(ren)套話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提問(wen)。例如，對(dui)方可能(neng)會說 “聽(ting)說你下個(ge)月升職了，恭(gong)喜恭(gong)喜啊”，在你毫無防備時(shi)，你可能(neng)會如實(shi)回答自己的真實(shi)情況(kuang)，如 “哪有啊，我(wo)這累死累活的才混了個(ge)副
有(you)(you)幽默(mo)感有(you)(you)助于獲得(de)良好人(ren)際關系，介(jie)紹三招培養幽默(mo)感的秘(mi)籍，可(ke)(ke)讓人(ren)擁有(you)(you)好人(ren)緣并成(cheng)為職場焦(jiao)點(dian)。 一、冷笑(xiao)話(hua)。如團隊談(tan)(tan)客戶失(shi)敗(bai)士氣低落時(shi)，leader 可(ke)(ke)講冷笑(xiao)話(hua)活(huo)躍氛圍(wei)，比如談(tan)(tan)客戶花(hua) 4 小(xiao)時(shi)沒成(cheng)功。今天花(hua) 2 小(xiao)時(shi)取得(de)同樣 &ldquo
職場中難免遇到在背后說(shuo)壞話的同(tong)事，應(ying)對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同(tong)事在背后說(shuo)壞話時，不要沖動罵戰，要沉住氣。裝作(zuo)不知道，在各種(zhong)場景自然地反夸(kua)他(ta)。比(bi)如聊(liao)衣服(fu)時夸(kua)其(qi)衣品好有(you)氣質，聊(liao)工作(zuo)時夸(kua)其(qi)曾幫助自己等(deng)。運用心理學的投射效應(ying)，即人們會
在(zai)職場和生活中，遇到不情愿幫(bang)忙或赴約的情況(kuang)，可用(yong)以下五招不傷和氣地拒絕(jue)。 一、看場合再拒絕(jue)。私下拒絕(jue)比(bi)當眾拒絕(jue)好，若(ruo)無(wu)法避(bi)開他人，事后要馬上(shang)找機(ji)會向對方(fang)說明。 二、表現友好，先肯定(ding)再拒絕(jue)。先給予肯定(ding)，能(neng)降低對方(fang)被否定(ding)感(gan)，比(bi)如用(yong)
夸(kua)人(ren)(ren)的最高境(jing)界是(shi)(shi)夸(kua)到(dao)心坎里(li)，會夸(kua)人(ren)(ren)是(shi)(shi)本事，分(fen)享四(si)個夸(kua)人(ren)(ren)技巧可(ke)提升情(qing)商。 一(yi)(yi)、有理有據細節(jie)見真(zhen)誠。大(da)部(bu)分(fen)人(ren)(ren)聽到(dao)贊美(mei)希望對(dui)方展開講(jiang)，一(yi)(yi)是(shi)(shi)判斷可(ke)信度，二(er)是(shi)(shi)確認(ren)被夸(kua)點，所以夸(kua)獎要(yao)具體。 二(er)、一(yi)(yi)如既(ji)往保持信任與支(zhi)持。夸(kua)人(ren)(ren)要(yao)有底氣，要(yao)真(zhen)心認(ren)
在(zai)創業公司團隊(dui)管理(li)中(zhong)，溝通(tong)(tong)和(he)信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)至關重要且令管理(li)者(zhe)頭疼。若成員間溝通(tong)(tong)不暢、信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)不足，會影響團隊(dui)合作協(xie)作。分(fen)享(xiang)(xiang)管理(li)團隊(dui)溝通(tong)(tong)和(he)信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)的實用技巧。 一(yi)、孔子 “三人行(xing)必有我(wo)師” 思想可應用其中(zhong)，創
職場(chang)黑話(hua)即話(hua)里(li)有話(hua)，并非表面意(yi)(yi)思。總結了(le)職場(chang)高頻且實用的(de)八句黑話(hua)及其背(bei)后含義。 一、“你要(yao)有大局觀，眼(yan)光放長遠一點”，意(yi)(yi)味著(zhu)可能需要(yao)犧牲(sheng)個(ge)人利益(yi)，老(lao)板不(bu)想給利益(yi)卻想讓員工效力，有畫餅充饑之意(yi)(yi)。 二、&ld
主要分享了職(zhi)場(chang)(chang)高(gao)情商溝通(tong)的十(shi)句必用模(mo)板(ban)，助力(li)職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)士(shi)提升溝通(tong)能力(li)，具體內(nei)容如下。職(zhi)場(chang)(chang)高(gao)情商溝通(tong)十(shi)句模(mo)板(ban)。 一、上(shang)司(si)交辦(ban)任務(wu)時(shi)，回復(fu) “好，我現(xian)在就去辦(ban)”，展現(xian)做(zuo)事利(li)索靠譜。 二、開會時(shi)他人(ren)(ren)說(shuo)出關鍵(jian)內(nei)容，說(shuo)
掌握八條說(shuo)話(hua)技巧，助您精準拿捏分寸，晉升(sheng)高情(qing)商溝通(tong)達人(ren)。 一、善言(yan)美語，表達平順婉(wan)轉，令人(ren)愉悅，為良好溝通(tong)奠基。 二、守口如(ru)瓶，勿(wu)直抒(shu)胸臆(yi)、言(yan)語無忌，免遭人(ren)嫌，保好人(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)慎行，不(bu)該言(yan)之事(shi)堅決不(bu)語，防禍從(cong)口出(chu)，免生
職場高(gao)情(qing)商接話技(ji)巧。 一、領(ling)導詢(xun)問工作(zuo)進(jin)展時。應回答：“領(ling)導您好，目前已經(jing)完(wan)成(cheng)了初始(shi)部分內容，正在抓(zhua)緊進(jin)行中，預計在明天(tian)下班前全部完(wan)成(cheng)。” 二、領(ling)導夸(kua)工作(zuo)完(wan)成(cheng)不(bu)錯時。應回答：“謝謝領(ling)導的夸(kua)獎，
職場黑(hei)話常常表意(yi)不(bu)明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒度” 意(yi)思(si)是鞏(gong)固誰都搞(gao)不(bu)清(qing)楚(chu)的細節。 二、“垂直(zhi)領域” 指只干某(mou)一項(xiang)，其他不(bu)管。 三(san)、“建立(li)矩陣(zhen)”
在職場(chang)中，良好的(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)至(zhi)關重要，以下是(shi)總(zong)結出(chu)的(de)職場(chang)高(gao)效溝(gou)(gou)(gou)通(tong)技(ji)巧： 一、意(yi)識到(dao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)問(wen)題并積極克服。在商業(ye)活動中，80% 的(de)價值來源于口(kou)頭溝(gou)(gou)(gou)通(tong)，即便個人能力很強(qiang)，也需(xu)要與他人溝(gou)(gou)(gou)通(tong)想法(fa)、產品(pin)和服務(wu)。 二、解(jie)決多(duo)人開會時的(de)緊張和語無(wu)倫次。
職場難免(mian)遇杠(gang)精，常(chang)令人困擾，可(ke)依其(qi)抬杠(gang)邏輯(ji)備反擊(ji)話術。 一、“以偏概全”型(xing)。以少(shao)數(shu)否普遍(bian)，如談(tan)油(you)(you)炸食(shi)品致胖時，杠(gang)精以自身吃油(you)(you)炸不胖反駁，可(ke)回應其(qi)為幸運(yun)個(ge)例，多數(shu)油(you)(you)炸食(shi)品因含易(yi)胖油(you)(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
職場上不(bu)會說話(hua)容易吃虧，以下兩招(zhao)可反擊嘴(zui)毒(du)嘴(zui)欠同(tong)事(shi)(shi)。 第一招(zhao)：學(xue)會裝傻。 適用于喜歡打壓你的同(tong)事(shi)(shi)。比如當尖酸刻薄的同(tong)事(shi)(shi)說你 ppt 做(zuo)得不(bu)咋地時，不(bu)要正面硬(ying)剛，而(er)是笑著說自己對(dui) ppt 不(bu)懂(dong)，感(gan)覺對(dui)方(fang)很懂(dong)。做(zuo)完 ppt 后發給他
若想在職場擁(yong)有好口才，成為(wei)領(ling)導(dao)喜歡的好員工，需學會以下 6 句話。 一、上(shang)級交代任務時(shi)，別說 “我不(bu)行”，應說 “我馬上(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)匯報(bao)執(zhi)行計劃。 二(er)、傳遞(di)壞消(xiao)息時(shi)，不(bu)要(yao)直接說
若情商不(bu)在線(xian)、說話水平難提高(gao)，可掌握三(san)套聊天萬能公(gong)式。 一、同(tong)頻(pin)回敬(jing)法。別人(ren)夸你時(shi)，不(bu)要僅(jin)說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客(ke)氣(qi)，而要同(tong)頻(pin)回敬(jing)或反夸。如別人(ren)夸衣服(fu)漂(piao)亮，可回 “有品位的人(ren)都(dou)是這么說&rdq
職場中 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得罪人而不(bu)自知，錯(cuo)失諸多(duo)機遇。可(ke)教職場說(shuo)(shuo)話(hua)技巧的建議卻鮮(xian)少(shao)提(ti)及 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)(shuo)”，因其(qi)確有諸多(duo)不(bu)能直(zhi)說(shuo)(shuo)之話(hua)。 一、領導(dao)錯(cuo)誤(wu)不(bu)可(ke)直(zhi)說(shuo)(shuo)。即便領導(dao)犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
介紹了 4 種(zhong)高情(qing)商的說話技巧，若能運(yun)用其中一種(zhong)到極(ji)致，可(ke)讓(rang)人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛、更加(jia)出(chu)眾。具體技巧如下。 一、用 “我們” 代(dai)替(ti) “你們”。如周末部門(men)加(jia)班(ban)，同事抱怨時，說 &ld
一(yi)家零售企業在新品推廣時(shi)，因部(bu)門(men)(men)(men)之間溝(gou)通(tong)不暢(chang)。導致市場推廣與(yu)庫存備貨計劃脫節，市場部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物流部(bu)門(men)(men)(men)不能及(ji)時(shi)備足庫存，引發客戶不滿和(he)品牌(pai)形(xing)象受損。其優化(hua)建(jian)議如(ru)下。 一(yi)、建(jian)立跨部(bu)門(men)(men)(men)協(xie)作平臺。整(zheng)合各(ge)部(bu)門(men)(men)(men)信(xin)息系(xi)統，實現信(xin)息共(gong)享，確保
擁有招人喜歡(huan)的說(shuo)話(hua)能力(li)會獲得更多幸(xing)福感(gan)。說(shuo)話(hua)不招人喜歡(huan)的人有兩個特點。 一(yi)、是喜歡(huan)用祈(qi)使句，如(ru) “把(ba)(ba)門關一(yi)下”“把(ba)(ba)上周報告寫一(yi)下” 等(deng)，讓人因(yin)恐懼(ju)而做，心(xin)里(li)不爽。 二、是
離職時與領(ling)導最后一(yi)次談話的策略： 第(di)一(yi)回(hui)合，領(ling)導問(wen)好好的為什(shen)么走(zou)人(ren)，可(ke)回(hui)答(da)個(ge)人(ren)原(yuan)因，工作多年(nian)想休息一(yi)段時間。 第(di)二回(hui)合，領(ling)導問(wen)是不(bu)是工資低(di)有何要(yao)求，若已決定(ding)走(zou)，可(ke)答(da)工作多年(nian)沒陪家人(ren)，想和家人(ren)旅游(you)。 第(di)三(san)回(hui)合，領(ling)導說公(gong)司會重
在職場(chang)若想脫穎而出、獲得他人(ren)助力(li)，處(chu)世之道很重要，有三個(ge)社(she)交小心機。 一、保持神(shen)秘感(gan)(gan)，調動好奇心。保持一定神(shen)秘感(gan)(gan)可利用人(ren)性好奇心，吸引別人(ren)，話不能說全，有所保留，否(fou)則別人(ren)不會敬(jing)畏，還可能算計你。 二(er)、借力(li)成就自(zi)己。單靠自(zi)身能力(li)難(nan)
面對(dui)外界批評，人們有(you)三種(zhong)反應。 一、是下意識回懟，不(bu)管真相先懟回去。 二、是不(bu)高(gao)(gao)興(xing)但會有(you)意識反思，辨別反饋。 三、是聞過則(ze)喜，下意識高(gao)(gao)興(xing)并感激對(dui)方幫(bang)助提升。 不(bu)過生(sheng)活中(zhong)多(duo)數人是第二種(zhong)。每個人本自具足。在做市場前期調研
溝(gou)通(tong)的目(mu)的在于(yu)促進信息的準確傳遞、增(zeng)強(qiang)理(li)解(jie)(jie)與合作(zuo)，最終達到共同的目(mu)標(biao)。有(you)效的溝(gou)通(tong)策略(lve)至關重要(yao)，以中(zhong)日農機設備談(tan)判(pan)(pan)為例，雙方通(tong)過充(chong)分準備、靈活(huo)應變(bian)的策略(lve)最終達成滿意協議。中(zhong)方在談(tan)判(pan)(pan)中(zhong)深入(ru)了解(jie)(jie)市場行情，制定詳(xiang)細談(tan)判(pan)(pan)方案，還(huan)靈活(huo)運用(yong)談(tan)判(pan)(pan)技(ji)巧（如欲
在(zai)職場上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要，掌握以下三個技(ji)巧(qiao)能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你(ni)的(de)領導(dao)(dao)。清楚(chu)領導(dao)(dao)是(shi)(shi)什么樣的(de)人以及他的(de)想法(fa)，這樣才(cai)能(neng)更好地配合其工作(zuo)，因為在(zai)職場中領導(dao)(dao)的(de)想法(fa)比自己的(de)更重要。 二、根據領導(dao)(dao)風格(ge)調整自己。若領導(dao)(dao)是(shi)(shi)急
主要(yao)探討了在職場中犯錯后應如何認(ren)錯的問題，強(qiang)調了高情商認(ren)錯的重要(yao)性(xing)及不同對象的認(ren)錯技巧(qiao)，具(ju)體內容如下。 一、向老(lao)板認(ren)錯。老(lao)板更在意事情是否解決(jue)，所以做錯事時要(yao)向老(lao)板表明確實做錯了，重點是說明如何補救以及何時能解決(jue)問題，這樣老(lao)板會欣賞(shang)你(ni)
在某(mou)公司由(you)于溝通環境(jing)和(he)氛(fen)圍(wei)不(bu)(bu)佳，導致項目(mu)(mu)(mu)延期和(he)員(yuan)工(gong)士(shi)氣(qi)低落。具(ju)體表現(xian)為信息(xi)傳遞(di)不(bu)(bu)暢、員(yuan)工(gong)對(dui)項目(mu)(mu)(mu)目(mu)(mu)(mu)標理解(jie)不(bu)(bu)一、管理層與(yu)基(ji)層員(yuan)工(gong)溝通缺(que)乏(fa)、問題得不(bu)(bu)到(dao)及時解(jie)決、工(gong)作氛(fen)圍(wei)緊(jin)張、團隊合(he)作受阻。優化建(jian)議如下(xia)。 一、建(jian)立(li)開(kai)放溝通渠(qu)道。設立(li)定(ding)期的員(yuan)工(gong)
有(you)不少小(xiao)伙(huo)伴認為上(shang)班只(zhi)需(xu)安(an)靜做事、按質按量完成(cheng)任務，沒必要跟(gen)領(ling)導(dao)套近乎，但悶頭做事和(he)向(xiang)上(shang)溝(gou)通是兩種不同(tong)且在(zai)職場都非常(chang)必要的(de)能力(li)，將向(xiang)上(shang)溝(gou)通簡單理解為拍馬屁(pi)、套近乎太過片面。身居高位的(de)領(ling)導(dao)大多精力(li)放在(zai)公(gong)司發(fa)展方(fang)向(xiang)思考(kao)、業務調(diao)整、人(ren)才選拔等方(fang)面