（1）執行力的概念
執(zhi)行力(li)是(shi)一整(zheng)套(tao)行為和(he)(he)技(ji)術體系，它能(neng)夠使(shi)公(gong)司(si)形成(cheng)(cheng)獨特的(de)競爭優(you)勢(shi)，使(shi)公(gong)司(si)的(de)人員、策略(lve)(lve)、營(ying)運三(san)大核心流程有機地結合起(qi)來，從(cong)(cong)而(er)使(shi)公(gong)司(si)能(neng)夠群(qun)策群(qun)力(li)、萬(wan)眾(zhong)一心，從(cong)(cong)而(er)完(wan)成(cheng)(cheng)任務。執(zhi)行力(li)就是(shi)保(bao)質保(bao)量(liang)地完(wan)成(cheng)(cheng)自己的(de)工作和(he)(he)任務的(de)能(neng)力(li)。就企(qi)業而(er)言，執(zhi)行力(li)是(shi)保(bao)證企(qi)業戰(zhan)略(lve)(lve)或計劃得以執(zhi)行和(he)(he)完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)能(neng)力(li)與(yu)手段，是(shi)指(zhi)企(qi)業的(de)各個管理層次(ci)、各個經營(ying)單(dan)位(wei)、各個崗位(wei)的(de)員工貫徹執(zhi)行企(qi)業制(zhi)定(ding)的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)決(jue)策、方針政策、制(zhi)度(du)措施、方案計劃和(he)(he)實現企(qi)業經營(ying)戰(zhan)略(lve)(lve)目標(biao)的(de)能(neng)力(li)。
（2）企業的執行力
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)系統(tong)、組(zu)(zu)(zu)織(zhi)和團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)機體，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)也(ye)應該是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)系統(tong)、組(zu)(zu)(zu)織(zhi)和團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)。執(zhi)行(xing)力(li)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理成敗(bai)的(de)(de)(de)(de)關鍵。只(zhi)要(yao)(yao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)有好(hao)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理模式、管(guan)(guan)理制度，好(hao)的(de)(de)(de)(de)帶頭人，充分(fen)調動全(quan)體員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積極性，管(guan)(guan)理執(zhi)行(xing)力(li)就一(yi)(yi)(yi)定(ding)會得到最(zui)大的(de)(de)(de)(de)發揮，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就一(yi)(yi)(yi)定(ding)能實(shi)現百年(nian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)實(shi)現“辦一(yi)(yi)(yi)流企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、出一(yi)(yi)(yi)流產品、創一(yi)(yi)(yi)流效(xiao)益”的(de)(de)(de)(de)經營宗旨，解決管(guan)(guan)理中存在的(de)(de)(de)(de)問題，就必(bi)須在員(yuan)工(gong)(gong)中打(da)造一(yi)(yi)(yi)流的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)執(zhi)行(xing)力(li)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)執(zhi)行(xing)力(li)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，必(bi)然有一(yi)(yi)(yi)支高(gao)(gao)素(su)質的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)隊(dui)伍(wu)，而具有高(gao)(gao)素(su)質員(yuan)工(gong)(gong)隊(dui)伍(wu)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，必(bi)定(ding)是(shi)充滿希望的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。
要(yao)提(ti)高(gao)(gao)企業(ye)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)，不僅要(yao)提(ti)高(gao)(gao)企業(ye)從(cong)上到下(xia)的(de)(de)每一(yi)個(ge)人的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)，而且要(yao)提(ti)高(gao)(gao)每一(yi)個(ge)單位、每一(yi)個(ge)部(bu)門的(de)(de)整體執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)，只有這樣，才會形成企業(ye)的(de)(de)系統執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)，從(cong)而行(xing)成企業(ye)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)(li)、競爭力(li)(li)(li)(li)。
任何(he)事情都(dou)需要一個(ge)過(guo)程，而不(bu)是一步(bu)到位，立竿見影的(de)(de)。企(qi)業(ye)執(zhi)行力(li)也是一樣，這是人的(de)(de)工(gong)(gong)作，而人的(de)(de)工(gong)(gong)作又是最(zui)難做(zuo)的(de)(de)工(gong)(gong)作，需要更長(chang)的(de)(de)時間(jian)和更長(chang)的(de)(de)過(guo)程，所以，企(qi)業(ye)在(zai)提高企(qi)業(ye)執(zhi)行力(li)的(de)(de)過(guo)程中，一定(ding)要對此(ci)有(you)(you)一個(ge)清楚的(de)(de)認識。作為一個(ge)企(qi)業(ye)，再偉(wei)大的(de)(de)目標(biao)與構想，再完美的(de)(de)操(cao)作方案，如果不(bu)能強有(you)(you)力(li)地執(zhi)行，最(zui)終也只能是紙上(shang)談兵(bing)。要加強企(qi)業(ye)執(zhi)行力(li)的(de)(de)建設，就要在(zai)組織設置、人員配備及操(cao)作流程上(shang)有(you)(you)效(xiao)(xiao)地結合企(qi)業(ye)現狀，將企(qi)業(ye)整合成為一個(ge)安全(quan)、有(you)(you)效(xiao)(xiao)、可控(kong)的(de)(de)整體，并做(zuo)到在(zai)制度上(shang)減少(shao)管理(li)漏洞，在(zai)目標(biao)上(shang)設定(ding)標(biao)準(zhun)，在(zai)落實(shi)上(shang)有(you)(you)效(xiao)(xiao)監督，企(qi)業(ye)執(zhi)行力(li)自然(ran)就會得(de)到有(you)(you)效(xiao)(xiao)提高。
執(zhi)行力(li)差是(shi)企業(ye)(ye)的最(zui)大內耗，不僅(jin)會(hui)消耗企業(ye)(ye)的大量人才、財力(li)，還會(hui)錯過機會(hui)，影響企業(ye)(ye)的戰略規(gui)劃和發(fa)展。要提高企業(ye)(ye)的執(zhi)行力(li)，首先要從管理(li)上得以體現，用管理(li)的方法(fa)來形成企業(ye)(ye)的整(zheng)(zheng)體風(feng)格(ge)和氛圍，最(zui)后使(shi)整(zheng)(zheng)個(ge)企業(ye)(ye)和全體人員都具備這種(zhong)能力(li)。
在(zai)這個世界里(li)，人(ren)之所以有優秀與一般之分(fen)，在(zai)于優秀者更(geng)(geng)有實(shi)現構想的(de)能力，這就是一個人(ren)的(de)執行力；企(qi)業亦如此，一家優秀的(de)企(qi)業與其(qi)他企(qi)業相(xiang)比，雖然做(zuo)著同樣的(de)事情，只(zhi)是比別人(ren)做(zuo)得(de)好，落實(shi)更(geng)(geng)到位，執行更(geng)(geng)有效果。
（3）企(qi)業執(zhi)行(xing)力的5個關鍵詞(ci)
①溝通
溝通是(shi)前提。
好的溝通(tong)是成功的一(yi)半。通(tong)過溝通(tong)，群(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)力，集思廣益，可以在執行(xing)中分清(qing)戰略(lve)的條條框(kuang)框(kuang)，適合的才是最好的。通(tong)過自上(shang)而下的合力達使企業執行(xing)更(geng)順暢。
②協(xie)調
協(xie)調(diao)是手段(duan)。 協(xie)調(diao)內部資(zi)(zi)源(yuan)。好(hao)的(de)執行往往需要一(yi)(yi)個公司至少80%的(de)資(zi)(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)；而那些(xie)執行效率不(bu)高的(de)公司資(zi)(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)甚(shen)至不(bu)到20%。中間的(de)60%就是差距。這些(xie)不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只(zhi)是在(zai)書面上顯示的(de)。一(yi)(yi)塊石頭在(zai)平地上只(zhi)是一(yi)(yi)個死(si)物，而從(cong)懸崖(ya)上掉下時(shi)，可以爆發強大的(de)能(neng)力(li)。這就是集勢，把(ba)資(zi)(zi)源(yuan)協(xie)調(diao)調(diao)動在(zai)戰(zhan)略上，從(cong)上到下一(yi)(yi)個方向(xiang)，能(neng)達到事(shi)半(ban)功(gong)倍的(de)效果。
③反饋(kui)
反(fan)(fan)饋是保障。執(zhi)行的(de)好壞要通過反(fan)(fan)饋來(lai)得知。反(fan)(fan)饋可以(yi)(yi)是市場(chang)(chang)被(bei)動反(fan)(fan)饋或者(zhe)市場(chang)(chang)主動調研，而反(fan)(fan)饋得來(lai)的(de)效果可以(yi)(yi)用(yong)具體而細致(zhi)的(de)數(shu)據(ju)來(lai)展(zhan)示，同時我們又從數(shu)據(ju)形成的(de)曲(qu)線(xian)中了解產品銷售走勢或者(zhe)市場(chang)(chang)占有(you)率(lv)等情況(kuang)，以(yi)(yi)趨利避害。
④責任
責任(ren)是關(guan)鍵。企(qi)業(ye)的戰(zhan)略應該通過(guo)績(ji)效考核來實現。而不僅(jin)僅(jin)只是單(dan)純從(cong)道德(de)上(shang)(shang)來約束。從(cong)客觀上(shang)(shang)形(xing)成(cheng)一種陽光下(xia)的獎懲制度，才不會使執行(xing)作無用功。HR中目標(biao)協議書利(li)用KPI關(guan)鍵績(ji)效指標(biao)來管理執行(xing)力(li)。該協議書以(yi)法律依據(ju)明(ming)確(que)當事人責任(ren)。從(cong)主要業(ye)績(ji)、行(xing)為態(tai)度、能力(li)等主客觀方面(mian)來評(ping)價個體執行(xing)能力(li)。
⑤具體獎懲措施(shi)
包括獎(jiang)金、工資調整(zheng)、輪崗、評選優秀、儲備人才培養等，同時實行一定比率淘汰制。用(yong)“大棒加胡蘿卜”來增強員工的敬業(ye)精神(shen)，來更好地管理(li)執行力(li)。
（4）第三代執行力的(de)特色
第三代執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力，超越(yue)了PDCA四步循環(huan)(huan)的(de)目標管理，理解、計劃、行(xing)(xing)(xing)動、控制、交付、改善六個環(huan)(huan)節(jie)環(huan)(huan)環(huan)(huan)相(xiang)扣(kou)，內容(rong)更(geng)科(ke)學。企(qi)業績效的(de)達成需要有決策和執(zhi)行(xing)(xing)(xing)兩(liang)個系(xi)統；執(zhi)行(xing)(xing)(xing)系(xi)統又包括(kuo)六個沖程。
第一沖(chong)程：理(li)解上級意圖
構建執(zhi)行(xing)不(bu)力原因解析圖，尋找理解上級意圖的(de)最佳途徑(jing)：選擇慎重(zhong)，追求執(zhi)著；與良師益(yi)友(you)同行(xing)。
第二沖程：制定(ding)執行計劃(hua)
制定(ding)計劃要鎖定(ding)少(shao)而精的目(mu)標(biao)，通(tong)過工作計劃作戰(zhan)圖、個人計劃甘特圖、小組計劃甘特圖等圖標(biao)工具使(shi)目(mu)標(biao)明(ming)確(que)。
第三沖程：付諸(zhu)實際(ji)行動
解析執行型員工素質模型，通過消滅借口、給足理由、 贏得(de)團隊的(de)最大支持、與上司溝(gou)通五項要領，激發行動熱情(qing)，將計(ji)劃由理論向實踐過渡。
第四沖程(cheng)：校(xiao)正執行偏(pian)差
通過(guo)快速改善四環法、任務(wu)風險(xian)與(yu)控制(zhi)對策(ce)、高績效(xiao)者(zhe)的四種能量組合的學習，在(zai)執行中校正偏差，不斷接近原目標。
第五(wu)沖程：確保(bao)執行成果(guo)
明晰高(gao)效工(gong)作地圖，通過(guo)工(gong)作成果的(de)敏捷交付、客戶滿(man)意(yi)度的(de)提升和工(gong)作匯報與(yu)領導(dao)滿(man)意(yi)等(deng)環節的(de)反饋，進一步提升執(zhi)行成果的(de)品質，鞏(gong)固執(zhi)行成果。
第(di)六沖程：完善執(zhi)行體(ti)系
將錯誤視為階(jie)梯，制(zhi)定(ding)執(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)制(zhi)度保(bao)障，將責任看成機會，創造性的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)方法，不斷刷新昨天(tian)的(de)(de)記錄。在學習的(de)(de)基(ji)礎上(shang)不斷改善執(zhi)(zhi)行(xing)系統，提升執(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)效率和實現更(geng)佳的(de)(de)績效。
（5）卓越執行力的表現形式
卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力會以(yi)各種形(xing)式實質展現，如(ru)企(qi)業(ye)(ye)(ye)股價上(shang)漲、營收(shou)增(zeng)加(jia)、品(pin)牌認知擴大(da)、顧客忠誠度上(shang)升和(he)員工投入的(de)(de)程度提高等，因此“卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力”有(you)非(fei)比尋常的(de)(de)價值(zhi)。當企(qi)業(ye)(ye)(ye)理清自(zi)身(shen)的(de)(de)策(ce)略(lve)(lve)，并證實自(zi)己有(you)能力在市場上(shang)貫徹(che)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)這套策(ce)略(lve)(lve)，就能創造出(chu)這項價值(zhi)。整合(he)六大(da)策(ce)略(lve)(lve)：擬訂策(ce)略(lve)(lve)、規(gui)劃策(ce)略(lve)(lve)、整合(he)組(zu)織(zhi)、規(gui)劃營運、追(zhui)蹤和(he)學習、測試(shi)和(he)修正(zheng)，并形(xing)成(cheng)循環系(xi)統，將有(you)更大(da)的(de)(de)機會達成(cheng)卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力。IBM前任CEO郭士納曾(ceng)指出(chu)，一個成(cheng)功的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)管理者(zhe)應該具備三(san)個基本特征(zheng)，即明確的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務核心、卓(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力以(yi)及優秀的(de)(de)領導藝(yi)術(shu)。
（6）企(qi)業卓越(yue)執行力的(de)關鍵要素(su)
任何企業要(yao)探討執行(xing)力(li)(li)，必(bi)須先了解組(zu)(zu)織中(zhong)影響執行(xing)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素(su)。要(yao)發(fa)揮強有力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)(li)一(yi)定(ding)要(yao)具備：好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)Organ (人與(yu)團隊(dui))及系統(流程、模式與(yu)策略)，也就是(shi)(shi)能(neng)發(fa)揮各自的(de)(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)并(bing)有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工，以(yi)及清(qing)楚(chu)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遠景(jing)目標和(he)合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業文(wen)化。所以(yi)，企業在面對執行(xing)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)時，要(yao)特別注意：它不單純是(shi)(shi)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，也不僅僅是(shi)(shi)流程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，更不只是(shi)(shi)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，而是(shi)(shi)一(yi)個整合(he)性系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，是(shi)(shi)組(zu)(zu)織整體互動營運(yun)系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。任何一(yi)個企業要(yao)提升組(zu)(zu)織執行(xing)力(li)(li)，領導者必(bi)須從下(xia)列六大關鍵要(yao)素(su)來做思考：
①企業文化
執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)的(de)成效與(yu)企(qi)業文(wen)化有著密(mi)切(qie)的(de)關系(xi)，一個不(bu)注重執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)、不(bu)重視團隊合作(zuo)、不(bu)鼓(gu)勵(li)創(chuang)新及(ji)無法培(pei)育人(ren)才的(de)領(ling)導者及(ji)其所領(ling)導的(de)團隊，是無法成為有卓越(yue)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)的(de)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)。而要塑造(zao)組(zu)織(zhi)(zhi)，具(ju)有執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)的(de)文(wen)化領(ling)導者絕對是關鍵人(ren)物，只有領(ling)導者愿意親自參與(yu)，注重執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)的(de)企(qi)業文(wen)化才有重塑的(de)機會。
②人才(cai)網絡
培養正確的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)、做正確的(de)(de)事是每個組(zu)織(zhi)期盼的(de)(de)，對企(qi)業(ye)而言，對于關鍵人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)積極(ji)培育及建(jian)立(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)網(wang)(wang)絡(luo)，永(yong)遠是最優先的(de)(de)工(gong)作，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)企(qi)業(ye)采(cai)用內部(bu)(bu)晉升的(de)(de)用人(ren)(ren)(ren)(ren)政策(ce)來取代從外部(bu)(bu)找人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)(de)方式，因為內部(bu)(bu)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)比較深刻地了解(jie)組(zu)織(zhi)的(de)(de)文化與運作架構(gou)。要(yao)有卓越(yue)的(de)(de)執(zhi)行力(li)，就要(yao)隨(sui)時檢視你的(de)(de)組(zu)織(zhi)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)網(wang)(wang)絡(luo)是否(fou)足(zu)以應(ying)付成長所需(xu)。隨(sui)著企(qi)業(ye)的(de)(de)發展，在不同成長階段需(xu)要(yao)各種人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)(de)參與，才(cai)(cai)(cai)(cai)有卓越(yue)的(de)(de)執(zhi)行力(li)。
③管理模(mo)式
模(mo)式影響(xiang)著執行的(de)(de)效率與(yu)效益(yi)，能(neng)夠找到最(zui)合適的(de)(de)管理模(mo)式，才能(neng)有效整合組織(zhi)中的(de)(de)資(zi)源，發揮(hui)最(zui)佳的(de)(de)績效。每個組織(zhi)人(ren)員不同、文化不同、領(ling)導者也不同，他(ta)人(ren)的(de)(de)模(mo)式只(zhi)可供參(can)考，重(zhong)要的(de)(de)是要與(yu)團隊共同研討，找出(chu)最(zui)佳團隊默契(qi)的(de)(de)管理模(mo)式。如沃爾(er)瑪的(de)(de)低成(cheng)本管理模(mo)式及信息系(xi)統(tong)應用模(mo)式，讓其一直(zhi)擁有產業競爭的(de)(de)優勢。
④績效(xiao)導(dao)向
績(ji)(ji)效(xiao)是(shi)(shi)執(zhi)行力的(de)(de)成果，沒有績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)呈現，執(zhi)行力就(jiu)是(shi)(shi)空談。組(zu)織確立相關的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)機制(zhi)，并(bing)結(jie)合獎酬制(zhi)度，方可(ke)激發及調動(dong)團(tuan)隊成員的(de)(de)責(ze)任感與榮(rong)譽感。只有成員真正明了努力的(de)(de)方向(xiang)和組(zu)織績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)重點，才會(hui)全心(xin)地投入、為共同(tong)目(mu)標(biao)而(er)貢獻心(xin)力，從而(er)發揮執(zhi)行力。組(zu)織對績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)要(yao)求除了要(yao)顧及短(duan)期利(li)益(yi)也要(yao)兼(jian)顧長期利(li)益(yi)，鼓(gu)勵成員可(ke)以(yi)花費(fei)更多的(de)(de)時間(jian)著眼于(yu)長期利(li)益(yi)。
⑤流(liu)程(cheng)優(you)化
組織中(zhong)流程(cheng)的(de)目的(de)在于解決管理上(shang)的(de)問題，以(yi)達成(cheng)經營的(de)遠景目標，違背這個原則的(de)需要(yao)調整或(huo)改(gai)造。隨著(zhu)科技(ji)工(gong)具的(de)進展，管理的(de)工(gong)具及方式亦不(bu)斷進化(hua)(hua)(hua)(hua)，例如合(he)(he)理應(ying)用(yong)ERP、CRM等設(she)備加上(shang)管理信息(xi)系統的(de)整合(he)(he)運用(yong)，可以(yi)更有效地提升組織的(de)生(sheng)產力。組織中(zhong)沒有一(yi)成(cheng)不(bu)變(bian)的(de)流程(cheng)，要(yao)讓流程(cheng)持續(xu)有效化(hua)(hua)(hua)(hua)，最佳的(de)方式就是保持創新及彈性，組織因環境(jing)變(bian)化(hua)(hua)(hua)(hua)和顧客(ke)需求做(zuo)出調整。如戴(dai)爾電腦強(qiang)調要(yao)比(bi)顧客(ke)更了解顧客(ke)，比(bi)顧客(ke)更早知道(dao)他們的(de)需求，并(bing)以(yi)直接關系進行行銷，就是流程(cheng)優(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)最佳范例。
⑥組織(zhi)學習
學習(xi)是持續擁有(you)卓越執行(xing)力的保證。企業競爭環境不(bu)斷變(bian)化，不(bu)間斷學習(xi)，讓團隊清楚掌握組織(zhi)內外部的變(bian)化，發展出(chu)所(suo)需(xu)要的技能(neng)(neng)和(he)工具，有(you)效累(lei)積企業的知識以及整合(he)經(jing)營管理經(jing)驗(yan)，這樣(yang)才能(neng)(neng)建構出(chu)獨(du)特、具有(you)執行(xing)力企業的智能(neng)(neng)體(ti)系。
執行力是(shi)個(ge)動(dong)(dong)態(tai)循環，上述(shu)六個(ge)因素相互(hu)影響(xiang)也(ye)相互(hu)依存，從中(zhong)取得(de)平衡點是(shi)一(yi)種(zhong)挑戰。沒有一(yi)個(ge)組織可以(yi)保證(zheng)它的執行力永遠(yuan)最(zui)好，它要因環境(jing)不同、組織異動(dong)(dong)、流程變(bian)化和人(ren)員更迭(die)做適度的調整、探索與轉型。
領(ling)導者(zhe)要全心(xin)投入到組(zu)織(zhi)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)中，沒(mei)有(you)(you)執(zhi)行(xing)力(li)，策略永(yong)遠(yuan)不會變成組(zu)織(zhi)的(de)(de)績(ji)效。讓策略有(you)(you)效執(zhi)行(xing)是領(ling)導者(zhe)必備(bei)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，優秀的(de)(de)領(ling)導者(zhe)，必定能(neng)(neng)從組(zu)織(zhi)運作的(de)(de)系統中找(zhao)出問題(ti)的(de)(de)癥結，并且快速調整自我(wo)心(xin)態與腳步，主(zhu)動響應及面對，他們知(zhi)道，組(zu)織(zhi)要有(you)(you)卓越(yue)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)必須注重團(tuan)隊的(de)(de)運作，即使個人能(neng)(neng)力(li)再強仍(reng)無法(fa)承擔組(zu)織(zhi)的(de)(de)全部事務，惟有(you)(you)借助團(tuan)隊的(de)(de)力(li)量才能(neng)(neng)獲得卓越(yue)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)。
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