HR是熱愛學(xue)習的群(qun)體，包括學(xue)習DISC工具；在分享(xiang)DISC的過(guo)程中(zhong)，我也回答了HR伙(huo)伴們的14個提(ti)問。
?去年在知(zhi)名人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)平臺(tai)上，作(zuo)為特聘的人(ren)(ren)際關系與性(xing)格(ge)分析(xi)專家，我做(zuo)(zuo)了(le)一場直播，《巧用DISC：HR都能用的招(zhao)聘識(shi)人(ren)(ren)術(shu)》，近3000多名HR在線觀看(kan)。課后提問環(huan)節，工作(zuo)人(ren)(ren)員摘錄(lu)了(le)14個問題，我也做(zuo)(zuo)出(chu)了(le)回答，供各(ge)位(wei)想要學習DISC的伙伴參考。
（以下提(ti)問出(chu)自(zi)學(xue)員(yuan)，回復來自(zi)俞亮老師(shi)本人(ren)）
1、財務人(ren)員(yuan)太過外向是否(fou)(fou)不適(shi)合？銷(xiao)售人(ren)員(yuan)太過內斂是否(fou)(fou)不適(shi)合？行政人(ren)員(yuan)太過死板固執(zhi)是否(fou)(fou)不適(shi)合？
答：這里的(de)關鍵詞是“太過”，過猶不及，合(he)適(shi)與否，具體問(wen)題(ti)要具體分析。財務人(ren)員(yuan)什(shen)么(me)(me)時候(hou)需要外向些？譬(pi)如跨部門(men)溝(gou)通，譬(pi)如促(cu)進職場人(ren)際關系。銷售人(ren)員(yuan)什(shen)么(me)(me)時候(hou)需要內(nei)斂些？譬(pi)如在取得(de)成績之后，譬(pi)如在總結和反思問(wen)題(ti)之時。行(xing)政人(ren)員(yuan)什(shen)么(me)(me)時候(hou)需要死(si)板固(gu)執些？這里用詞要換一下，死(si)板固(gu)執，可不像(xiang)“外向或內(nei)斂”，四(si)個(ge)字存在一定(ding)的(de)貶義，換成堅(jian)守(shou)原則(ze)、按章辦事(shi)，我想大家都沒意見(jian)吧。
2、如(ru)何準確對應(ying)聘者(zhe)進行測評？
答：DISC只是可(ke)供選擇的(de)測(ce)(ce)評之一，主(zhu)要(yao)是基于性(xing)格(ge)與行為風格(ge)的(de)層(ceng)面。HR在招聘(pin)過(guo)程中(zhong)，可(ke)以(yi)借助(zhu)測(ce)(ce)評，增(zeng)加應(ying)聘(pin)者入職(zhi)與否的(de)參考(kao)依據，而(er)對應(ying)聘(pin)者測(ce)(ce)評準確性(xing)的(de)關(guan)鍵(jian)，一是選擇收費測(ce)(ce)評，二是得到應(ying)聘(pin)者的(de)配合，三是提升HR自身的(de)專業水平(ping)。
3、DISC識人術(shu)適(shi)用具(ju)體(ti)人群和場(chang)景？
答：如果(guo)參考我的書籍《懂(dong)(dong)(dong)(dong)得：影響(xiang)你一生的DISC識人(ren)術(shu)》，里(li)面的人(ren)群(qun)，分為懂(dong)(dong)(dong)(dong)自己、懂(dong)(dong)(dong)(dong)上司、懂(dong)(dong)(dong)(dong)下屬、懂(dong)(dong)(dong)(dong)客戶、懂(dong)(dong)(dong)(dong)團(tuan)隊、懂(dong)(dong)(dong)(dong)父母、懂(dong)(dong)(dong)(dong)伴侶(lv)、懂(dong)(dong)(dong)(dong)孩子，而(er)這些人(ren)群(qun)已經涉及到(dao)工作與(yu)家庭的很多(duo)場景了。最重要的不是把DISC識人(ren)術(shu)用在哪(na)里(li)，而(er)是誰在用。
4、在(zai)不同職場發展階段，看重的應該會(hui)變化嗎？
答：會(hui)的(de)，就像(xiang)DISC一樣(yang)，每(mei)個人(ren)身上(shang)都有DISC，它是(shi)可以被調整(zheng)(zheng)和改變(bian)的(de)。單兵作戰是(shi)一個階段，齊心協力是(shi)一個階段，指點江山是(shi)一個階段，身處不同發(fa)展階段，人(ren)們也(ye)會(hui)通過對自(zi)身風格的(de)調整(zheng)(zheng)，來(lai)適應環(huan)境和他人(ren)，來(lai)影響和推動工作進(jin)程，從(cong)而達成(cheng)各階段的(de)績效目標。
5、公司規(gui)模、位置、交通和(he)薪資等都不太(tai)占優勢(shi)的情(qing)況下。如何吸引優秀人才？
答：這個(ge)問題問的非(fei)常好！那么，伙伴(ban)可(ke)以(yi)問下(xia)自己，你當初是因(yin)為什么原(yuan)因(yin)被(bei)公司吸引而(er)來的呢？硬件沒優勢(shi)，軟(ruan)件呢？行業的前景，和諧的人(ren)際關(guan)系，甚至(zhi)一(yi)個(ge)穩(wen)定的上下(xia)班時(shi)間(jian)，都可(ke)能(neng)是吸引的點(dian)。企(qi)業招聘的目標是吸引優秀人(ren)才(cai)(cai)，組(zu)織(zhi)發展的目標是把(ba)人(ren)才(cai)(cai)培養(yang)成優秀人(ren)才(cai)(cai)，退一(yi)萬(wan)步，先招到人(ren)再說(shuo)。
6、初創公司應(ying)該(gai)用哪一方(fang)面(mian)更(geng)好地吸引(yin)人呢(ni)？
答：創始人的魅力(li)。
7、可以推(tui)薦一些免(mian)費的測評工具嗎(ma)？
答：恕我直言，測(ce)評(ping)工具，有行為風格測(ce)評(ping)、職(zhi)業(ye)能力測(ce)評(ping)、職(zhi)業(ye)興趣測(ce)評(ping)、動機測(ce)評(ping)等，免費(fei)的可以用，互聯網上也(ye)從(cong)不缺此(ci)類資源(yuan)，但也(ye)不要奢求太多，1塊錢終(zhong)究不能當100塊錢來用，何況免費(fei)。
8、老師(shi)，行業狹窄，沒有企業文化，薪資低于同(tong)行業，從什么點吸引人才(cai)？
答：看來HR這個行(xing)業真心不易啊！面對這樣的情況，HR的人格(ge)魅力，也(ye)許是一個吸引(yin)點。
9、銷售薪資(zi)崗不占優勢，如何(he)與(yu)求職者談判？
答：招(zhao)聘并不(bu)是談(tan)判(pan)，更(geng)應(ying)該是平等交(jiao)流。很多人(ren)一(yi)(yi)提到談(tan)判(pan)，腦子里想的就是戰勝(sheng)對方，招(zhao)聘不(bu)應(ying)該是雙贏嗎？如果薪(xin)資不(bu)占優(you)勢，你能滿足求職(zhi)者其他(ta)需(xu)求嗎？如果對方要的1234567，一(yi)(yi)個也滿足不(bu)了，自然是尋(xun)找(zhao)下一(yi)(yi)個有緣人(ren)。
10、那還是(shi)讓老師(shi)講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)，怎么激發人格魅(mei)力？
答：人格魅(mei)(mei)力(li)是(shi)一(yi)個長期養成的屬性。作(zuo)為HR，形象氣質佳是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，穿衣得體是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，語(yu)氣溫和是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，談(tan)吐有涵(han)養是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，優秀的表達是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，散發的自信是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)，見(jian)過世面和經歷過風雨(yu)，更是(shi)一(yi)種魅(mei)(mei)力(li)。所以，好(hao)好(hao)修煉！
11、如何和C型的溝通(tong)？
答：當(dang)我們(men)面(mian)對高C型，溝通(tong)的(de)時候，可以嘗(chang)試保持條理、邏輯清晰；說(shuo)事實，講道理；有數據(ju)，有依據(ju)；配(pei)合書面(mian)材(cai)料，配(pei)合專業分析。
12、網上情商智商題可以參(can)考嗎(ma)？
答(da)：可(ke)以參考，但很多是(shi)娛樂(le)化的。招聘(pin)中慎(shen)用智力題，除非老板要求/崗位要求，員工入(ru)職必須智商120以上。至于情商題，言談舉止中判(pan)斷，也是(shi)一種方(fang)法。
13、DISC風格容易變(bian)化嗎？
答(da)：會變，但不容易變。改變是痛苦的(de)，有(you)時候，痛并快樂(le)著。
14、DISC與*的(de)區別是(shi)什么？
答：兩者都是(shi)(shi)風靡(mi)世界的(de)(de)(de)理(li)論，也(ye)是(shi)(shi)被廣大企業(ye)或個人驗證過的(de)(de)(de)工具，工具固然重要(yao)(yao)，更重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)*與解決問(wen)題(ti)，兩者都有很高的(de)(de)(de)學習與應用價值。說到(dao)區別，*的(de)(de)(de)區別是(shi)(shi)基(ji)于不同(tong)的(de)(de)(de)理(li)論概念，運用不同(tong)的(de)(de)(de)維度和區分(fen)方(fang)式，包括不同(tong)的(de)(de)(de)測評(ping)系統來(lai)解讀(du)和剖析【人】。有人說，那么多廢話干啥，DISC分(fen)4種(zhong)、*分(fen)16種(zhong)，不就完了嗎？我只(zhi)能呵呵。HR如果(guo)要(yao)(yao)做到(dao)專業(ye)的(de)(de)(de)HR，一定要(yao)(yao)理(li)解DISC背后是(shi)(shi)什么，*背后是(shi)(shi)什么，這不是(shi)(shi)一兩句話能說清的(de)(de)(de)，也(ye)許是(shi)(shi)1本書，甚至10本書的(de)(de)(de)閱讀(du)體(ti)量。
《HR招(zhao)聘識人術》直播后的答疑
俞亮老師
書籍《懂得：影(ying)響你一生(sheng)的DISC識人術(shu)》作(zuo)者
DISC國際雙證班聯合(he)主講老師
DISC高情商溝(gou)通與領導力專家
我是(shi)好講師(shi)大賽全國總決(jue)賽夢想導師(shi)
直播(bo)培訓大(da)賽(sai)全國總決賽(sai)專家評委
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