中層領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe),要想帶領(ling)(ling)(ling)(ling)一(yi)線員工干(gan)出點業(ye)績,光靠(kao)自己有能力(li)還(huan)(huan)是(shi)不(bu)行的(de)(de)(de),還(huan)(huan)得(de)有一(yi)定的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣(qi)質,并且靠(kao)這(zhe)種領(ling)(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣(qi)質獲(huo)得(de)大家的(de)(de)(de)追隨(sui)和支持幫助。只有這(zhe)樣(yang),中層領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)才不(bu)至于成為(wei)光桿(gan)司(si)令,才能獲(huo)得(de)成功。有這(zhe)樣(yang)一(yi)句關于領(ling)(ling)(ling)(ling)導的(de)(de)(de)格言(yan):“如果你(ni)自以為(wei)在(zai)領(ling)(ling)(ling)(ling)導,卻沒有人(ren)追隨(sui)在(zai)你(ni)的(de)(de)(de)前后(hou)左右,那(nei)(nei)你(ni)只不(bu)過是(shi)在(zai)獨行而(er)已。”一(yi)線員工是(shi)無(wu)法信任那(nei)(nei)些沒有領(ling)(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣(qi)質的(de)(de)(de)中層領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)的(de)(de)(de),他們(men)也很難(nan)長(chang)久(jiu)追隨(sui)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導。一(yi)個沒有過人(ren)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣(qi)質的(de)(de)(de)人(ren),即使有全(quan)世(shi)界最偉大的(de)(de)(de)理想和最完美(mei)的(de)(de)(de)智慧,也只能是(shi)孤(gu)掌難(nan)鳴。
一個成功的中層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)(zhe)不是(shi)(shi)指身居(ju)何等(deng)高位,而是(shi)(shi)指擁(yong)有一大(da)(da)批(pi)一線(xian)員(yuan)工和擁(yong)護者(zhe)(zhe),并且使企業取(qu)得了良好績效。中層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)(zhe)獲得追隨(sui),不是(shi)(shi)靠著領(ling)導者(zhe)(zhe)身臨其中的居(ju)高臨下,也不該(gai)是(shi)(shi)身先士卒的駕(jia)馭(yu)指揮,更不能依靠權力(li)(li)來大(da)(da)聲地(di)發號施令(ling),而更多的應是(shi)(shi)中層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)(zhe)的人格力(li)(li)量、領(ling)袖(xiu)氣(qi)質、領(ling)導的魅力(li)(li)。
遺憾的(de)(de)是(shi),在現實生活中,很(hen)(hen)多中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe)尚不(bu)能(neng)做到這(zhe)點,所(suo)以他們(men)不(bu)能(neng)被稱(cheng)之為中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe),充其(qi)量只是(shi)一(yi)個管理者(zhe)。無(wu)論是(shi)國內(nei)還(huan)是(shi)國外企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe),都存在這(zhe)個問題。做一(yi)個好(hao)的(de)(de)中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe),只靠發(fa)號施(shi)令是(shi)不(bu)夠的(de)(de),還(huan)得學會領(ling)(ling)(ling)導(dao)。所(suo)謂領(ling)(ling)(ling)導(dao),其(qi)實就(jiu)是(shi)如何發(fa)揮(hui)自身的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)袖氣質,影響他人(ren)合作和完成目標的(de)(de)一(yi)種歷程。一(yi)線員工(gong)之所(suo)以愿意(yi)心悅(yue)誠服為中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe)或是(shi)企(qi)業(ye)(ye)賣力工(gong)作、奮斗(dou),很(hen)(hen)大程度(du)上(shang)就(jiu)是(shi)因為他們(men)擁有一(yi)位“氣質”逼人(ren)的(de)(de)中層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe),他就(jiu)像磁(ci)鐵般捕獲了一(yi)線員工(gong)的(de)(de)心,激勵他們(men)勇往直前。
我們必須得承(cheng)認這樣一個(ge)觀點:魅力(li)(li)、影響力(li)(li)、感召力(li)(li)遠(yuan)勝過權(quan)力(li)(li)。任何一位成功的(de)中(zhong)層(ceng)領導(dao)者,無(wu)一例外都具有(you)獨特的(de)領袖氣(qi)質,吸引著一線(xian)員工,激發他們的(de)工作意(yi)愿。因此,與其(qi)做一位實權(quan)在手的(de)中(zhong)層(ceng)領導(dao)者,倒不如(ru)做一位渾身散發無(wu)窮魅力(li)(li)的(de)中(zhong)層(ceng)領導(dao)者。
中層(ceng)領導者的(de)(de)(de)領袖(xiu)氣(qi)質或影響(xiang)力,會比職位和(he)薪水(shui)的(de)(de)(de)高低、獎金更吸引員工,而這(zhe)(zhe)才(cai)(cai)是真正促使人(ren)才(cai)(cai)發揮(hui)*潛(qian)力,實現計劃、目標的(de)(de)(de)關(guan)鍵所在,它(ta)可以(yi)幫助你(ni)們完成許(xu)多不可能(neng)完成的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)。也(ye)許(xu)很多中層(ceng)領導者擔(dan)憂和(he)懷疑自己(ji)是否具有(you)(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)魅力,但這(zhe)(zhe)大可不必,因為這(zhe)(zhe)種領袖(xiu)氣(qi)質是可以(yi)培養(yang)和(he)增進的(de)(de)(de)。曾有(you)(you)(you)一(yi)位知名的(de)(de)(de)社會心(xin)理學家說過這(zhe)(zhe)樣一(yi)句鼓舞人(ren)心(xin)的(de)(de)(de)話:每一(yi)個人(ren)都有(you)(you)(you)一(yi)方(fang)有(you)(you)(you)魅力的(de)(de)(de)沃(wo)土,它(ta)們在等待著你(ni)去開墾。那么具體該(gai)如何(he)去做(zuo)呢?
(1)培(pei)養(yang)自己(ji)的(de)(de)(de)超(chao)凡特(te)質(zhi)。培(pei)養(yang)領袖氣質(zhi)的(de)(de)(de)第一(yi)件事就是盡快(kuai)培(pei)養(yang)發展一(yi)項吸引一(yi)線(xian)(xian)員工的(de)(de)(de)超(chao)凡特(te)質(zhi),如你的(de)(de)(de)職業目標,并宣傳它,以使一(yi)線(xian)(xian)員工相信(xin)它是值得(de)全身心投入的(de)(de)(de)。以此來激發他們的(de)(de)(de)追(zhui)隨意愿。
(2)實(shi)(shi)事求是,取得一(yi)線(xian)員工的信任。實(shi)(shi)則信,虛則疑。一(yi)切從實(shi)(shi)際出發,說實(shi)(shi)話,辦(ban)實(shi)(shi)事,而非弄虛作假,敷衍糊(hu)弄。
不(bu)輕易承諾(nuo)、許愿。中層領導者對(dui)于(yu)一線員(yuan)工的(de)(de)各種(zhong)要求和困(kun)難,要認真分(fen)析,并廣(guang)泛求證,再(zai)做出答(da)復。能辦到(dao)的(de)(de)就辦,暫時(shi)有困(kun)難的(de)(de)就告訴對(dui)方辦不(bu)到(dao)并求得(de)他們的(de)(de)諒解。只有言必信(xin),行必果,說到(dao)就辦到(dao),才能取得(de)一線員(yuan)工的(de)(de)信(xin)賴。
秉公辦(ban)事,不(bu)搞“小動作”。中(zhong)層(ceng)領導(dao)者應對所有一(yi)(yi)線員工一(yi)(yi)視同仁,一(yi)(yi)碗水端(duan)平。否則,中(zhong)層(ceng)領導(dao)者就容易失信于人,而得(de)利(li)者也難免得(de)寸(cun)進尺要(yao)求更(geng)多(duo),一(yi)(yi)旦(dan)無(wu)法實現其諸多(duo)私欲,往往會(hui)遭到對方的怨憤,而中(zhong)層(ceng)領導(dao)者更(geng)會(hui)落的兩邊不(bu)討好,里外不(bu)是(shi)人。
(3)不怕困(kun)難,勇敢(gan)承擔(dan)責任。
(4)從全局(ju)著手,從小處(chu)入手,一步一個腳(jiao)印去解(jie)決問(wen)題。
(5)任(ren)勞任(ren)怨,和所有員工同(tong)甘共苦。
(6)能以正確合理的方法指(zhi)導一線(xian)員工實現目標。
背(bei)景、年齡(ling)、性格、能力各有千秋的一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)就像一(yi)堆沙(sha)子(zi),而中層領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者的領(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣質(zhi)就是(shi)黏合他(ta)們的水泥(ni),正是(shi)因為中層領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者的領(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣質(zhi)才可以讓一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)團結在(zai)自己(ji)的身邊,實(shi)現目(mu)標計劃。因此,修煉(lian)中層領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者自身的領(ling)(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)氣質(zhi).才能有聚沙(sha)為塔的影響力。
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