新(xin)晉管理(li)者如何成功度過(guo)(guo)(guo)適應(ying)期？我們經常說就是一(yi)個(ge)人被提(ti)拔(ba)的(de)(de)時候(hou)，他總是沒(mei)有準(zhun)備好的(de)(de)，因為他從來沒(mei)做(zuo)過(guo)(guo)(guo)這個(ge)位(wei)置(zhi)，所有的(de)(de)問(wen)題(ti)都是新(xin)問(wen)題(ti)，所以(yi)他以(yi)前做(zuo)過(guo)(guo)(guo)的(de)(de)問(wen)題(ti)，所以(yi)這個(ge)適應(ying)期特(te)別(bie)關(guan)鍵。一(yi)個(ge)人被提(ti)拔(ba)到(dao)領導崗位(wei)，或者空降(jiang)到(dao)一(yi)個(ge)公司，前90天(tian)特(te)別(bie)關(guan)鍵，核(he)心講(jiang)幾點。
第(di)一(yi)(yi)、你(ni)首先進場以后(hou)不要發表觀點(dian)，你(ni)要收集信息，你(ni)要跟(gen)所有(you)的(de)(de)人(ren)去聊(liao)。而(er)聊(liao)的(de)(de)時候(hou)，你(ni)要明確幾(ji)個(ge)(ge)最(zui)關鍵的(de)(de)信息收集的(de)(de)關鍵點(dian)。第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)現狀是什(shen)么？好的(de)(de)壞(huai)的(de)(de)都列下來(lai)。第(di)二，未來(lai)是什(shen)么？大家(jia)想象的(de)(de)好的(de)(de)，未來(lai)是什(shen)么樣(yang)的(de)(de)？第(di)三(san)(san)，現在到未來(lai)*的(de)(de)難點(dian)在哪？假設你(ni)被任命到一(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)的(de)(de)團隊有(you)十個(ge)(ge)人(ren)，你(ni)跟(gen)這(zhe)十個(ge)(ge)人(ren)聊(liao)一(yi)(yi)下，因為你(ni)是新(xin)來(lai)的(de)(de)那十個(ge)(ge)人(ren)當(dang)(dang)中有(you)在這(zhe)干了很多的(de)(de)，基本上他門(men)清。而(er)通過這(zhe)樣(yang)的(de)(de)方(fang)式，你(ni)再(zai)干第(di)二件事兒(er)，再(zai)識(shi)別人(ren)才。這(zhe)些人(ren)在跟(gen)你(ni)講(jiang)話的(de)(de)時候(hou)，你(ni)當(dang)(dang)然可以先做文(wen)字的(de)(de)，就是把這(zhe)三(san)(san)個(ge)(ge)問題列出來(lai)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)文(wen)檔發給(gei)大家(jia)寫(xie)一(yi)(yi)寫(xie)，我看一(yi)(yi)看。
然(ran)后(hou)我再找你(ni)(ni)深度溝通，寫(xie)(xie)(xie)(xie)上了(le)(le)寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)長，寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)短，寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)，寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)壞，寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯清晰，寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯混亂(luan)。你(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)對這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)大概有(you)(you)(you)(you)一(yi)個(ge)判(pan)斷(duan)，比如(ru)說(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)非(fei)常。就(jiu)是(shi)(shi)互動式的(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)大概能(neng)判(pan)斷(duan)出(chu)什(shen)么，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)至(zhi)少沒有(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)作意(yi)(yi)愿，不(bu)知道有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)作能(neng)力。所(suo)以(yi)你(ni)(ni)要(yao)(yao)跟他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)面談的(de)(de)(de)(de)時候，除了(le)(le)你(ni)(ni)要(yao)(yao)了(le)(le)解(jie)那(nei)三個(ge)問(wen)題(ti)以(yi)外，你(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)再驗證他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)。如(ru)果他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)既(ji)無意(yi)(yi)愿也沒有(you)(you)(you)(you)能(neng)力，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)怎么辦(ban)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)后(hou)面你(ni)(ni)要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)(de)事了(le)(le)，就(jiu)是(shi)(shi)從建組織對吧？但(dan)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)比如(ru)說(shuo)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)很(hen)一(yi)般應付(fu)事兒(er)，但(dan)你(ni)(ni)一(yi)聊，你(ni)(ni)看(kan)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)能(neng)力是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)，那(nei)你(ni)(ni)要(yao)(yao)告訴他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)什(shen)么，已(yi)經來了(le)(le)新(xin)領(ling)導(dao)。那(nei)大家(jia)以(yi)后(hou)把這(zhe)(zhe)(zhe)事給(gei)做好(hao)(hao)，激發(fa)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)愿，問(wen)問(wen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)到底為什(shen)么他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)不(bu)愿意(yi)(yi)去。在現在的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)輸出(chu)是(shi)(shi)什(shen)么事讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)傷了(le)(le)心，讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)沮喪。你(ni)(ni)做一(yi)些(xie)領(ling)導(dao)，把這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)解(jie)決，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)飛起來了(le)(le)。然(ran)后(hou)你(ni)(ni)又在看(kan)，又有(you)(you)(you)(you)人(ren)(ren)寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)很(hen)認真(zhen)，聊的(de)(de)(de)(de)時候又很(hen)清晰的(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)就(jiu)明白這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)我重要(yao)(yao)要(yao)(yao)使用的(de)(de)(de)(de)，而(er)且很(hen)多意(yi)(yi)見我要(yao)(yao)聽他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)，因為他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)比我懂。領(ling)導(dao)不(bu)需要(yao)(yao)全職(zhi)，全能(neng)領(ling)導(dao)，要(yao)(yao)知人(ren)(ren)善用。還有(you)(you)(you)(you)一(yi)類是(shi)(shi)什(shen)么？寫(xie)(xie)(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)非(fei)常多，但(dan)是(shi)(shi)亂(luan)七八糟的(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)一(yi)聊發(fa)現他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)也想(xiang)做好(hao)(hao)，但(dan)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)能(neng)力差(cha)一(yi)點怎么辦(ban)？培訓他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)實施(shi)教練技(ji)術(shu)，他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)做完了(le)(le)，你(ni)(ni)給(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)反(fan)饋這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)東西(xi)，一(yi)旦你(ni)(ni)都有(you)(you)(you)(you)了(le)(le)以(yi)后(hou)，你(ni)(ni)第二(er)步就(jiu)ok 了(le)(le)。你(ni)(ni)盤點了(le)(le)組織人(ren)(ren)員第一(yi)件(jian)事問(wen)題(ti)搞清楚了(le)(le)。
第二(er)人搞清楚第三件(jian)(jian)(jian)事，是不(bu)(bu)(bu)是把人落在該落的(de)地(di)方，然后讓(rang)他(ta)們(men)開始動起(qi)來(lai)。你不(bu)(bu)(bu)需要(yao)干(gan)的(de)事情是你親自下(xia)場或者說(shuo)是督戰，不(bu)(bu)(bu)需要(yao)讓(rang)他(ta)們(men)再(zai)動一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間，讓(rang)他(ta)們(men)再(zai)動一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)過程大概率可能不(bu)(bu)(bu)會見到一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)迅速的(de)業績提升，甚至有(you)可能會往下(xia)掉。沒關系，在這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)過程當中再(zai)聊，就(jiu)(jiu)是我(wo)們(men)現在要(yao)發起(qi)一(yi)(yi)(yi)場變(bian)革或者是一(yi)(yi)(yi)些改變(bian)哪(na)個(ge)(ge)(ge)地(di)方最疼。再(zai)跟大家聊一(yi)(yi)(yi)圈，然后要(yao)識別(bie)(bie)出一(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)(jian)事兒(er)，這(zhe)(zhe)件(jian)(jian)(jian)事兒(er)特(te)別(bie)(bie)關鍵(jian)。如果他(ta)不(bu)(bu)(bu)覺得(de)疼，你再(zai)推(tui)變(bian)革，你實(shi)際上能動他(ta)有(you)錢的(de)利益。但是還有(you)一(yi)(yi)(yi)種情況(kuang)，他(ta)就(jiu)(jiu)是我(wo)不(bu)(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)(bu)變(bian)了，輕(qing)輕(qing)松松一(yi)(yi)(yi)推(tui)他(ta)就(jiu)(jiu)變(bian)了。那(nei)領導(dao)(dao)在這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)點位(wei)上，他(ta)要(yao)選一(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)(jian)什么(me)事呢？就(jiu)(jiu)我(wo)們(men)說(shuo)的(de)叫要(yao)選一(yi)(yi)(yi)場小戰役(yi)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)戰役(yi)特(te)別(bie)(bie)關鍵(jian)，什么(me)意思(si)？就(jiu)(jiu)是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)戰役(yi)要(yao)足夠(gou)小，我(wo)打一(yi)(yi)(yi)定能贏(ying)。但第二(er)他(ta)的(de)影響力一(yi)(yi)(yi)定要(yao)大，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)團隊(dui)就(jiu)(jiu)會信任你。新(xin)(xin)領導(dao)(dao)來(lai)了，咱把一(yi)(yi)(yi)場仗打好(hao)。我(wo)告訴你好(hao)多領導(dao)(dao)上任以(yi)前(qian)在新(xin)(xin)東方的(de)時(shi)候(hou)會做校長(chang)的(de)，特(te)別(bie)(bie)跟教師員工訪談完發現其(qi)中有(you)個(ge)(ge)(ge)問題。
這個(ge)(ge)(ge)辦公區的(de)(de)洗手(shou)間(jian)衛生特別差，就(jiu)這件(jian)事兒，校(xiao)長馬上安排(pai)專人找保潔阿姨。那(nei)時候2000塊錢左右，3000塊錢左右一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月就(jiu)把廁(ce)所給我(wo)打掃的(de)(de)漂(piao)漂(piao)亮(liang)(liang)亮(liang)(liang)，干(gan)干(gan)凈凈的(de)(de)。我(wo)問你(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)點，這個(ge)(ge)(ge)是不是叫小(xiao)到可(ke)(ke)以(yi)贏(ying)(ying) ，但怎么(me)樣是不是叫大到可(ke)(ke)以(yi)贏(ying)(ying)， 因為(wei)所有(you)的(de)(de)員工(gong)發現校(xiao)長來了(le)，之(zhi)前(qian)三年(nian)洗手(shou)間(jian)就(jiu)跟(gen)(gen)公廁(ce)差不多。領導剛來沒兩(liang)個(ge)(ge)(ge)星期。第一(yi)(yi)(yi)件(jian)事辦成(cheng)了(le)，他(ta)未必是業(ye)績，他(ta)可(ke)(ke)能(neng)是方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的(de)(de)東西(xi)，跟(gen)(gen)著群眾反映的(de)(de)問題，一(yi)(yi)(yi)件(jian)一(yi)(yi)(yi)件(jian)的(de)(de)去(qu)(qu)落(luo)實(shi)(shi)去(qu)(qu)解(jie)決(jue)。你(ni)(ni)想如果(guo)你(ni)(ni)能(neng)夠這種簡單的(de)(de)事情，每天能(neng)落(luo)實(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)件(jian)，每周能(neng)落(luo)實(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)兩(liang)三天。你(ni)(ni)干(gan)領導一(yi)(yi)(yi)年(nian)之(zhi)后(hou)，你(ni)(ni)堆積的(de)(de)成(cheng)績是巨大的(de)(de)，至少你(ni)(ni)取得了(le)大家對你(ni)(ni)的(de)(de)信(xin)任。那(nei)剩下(xia)的(de)(de)工(gong)作是他(ta)們(men)(men)(men)去(qu)(qu)完(wan)成(cheng)，業(ye)績，是他(ta)們(men)(men)(men)要去(qu)(qu)做，客(ke)戶是他(ta)們(men)(men)(men)要去(qu)(qu)接(jie)觸(chu)問題是他(ta)們(men)(men)(men)要解(jie)決(jue)而領導做的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)件(jian)事情是給他(ta)提供(gong)了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)信(xin)任。他(ta)們(men)(men)(men)，認可(ke)(ke)他(ta)們(men)(men)(men)，鼓勵他(ta)們(men)(men)(men)成(cheng)長的(de)(de)環境，這是新人的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很(hen)關鍵的(de)(de)點。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/111801.html
