培養一個人的成長,最有效的方法是不斷的指導他,還是不斷的問他。
在過去有一個X理論說人性是惡的,人是容易偷懶狡猾的,所以X理論衍生出來的一個管理模型叫做指令型。指令型管理者有一句名言,說員工從來都不做你要求他做的事,員工只做你檢查的事兒,在很多場合是管用的。后來慢慢的隨著知識經濟的發展,出現了很多知識型的員工。
這時候出現了一個Y理論說員工是善良的,人性是有進步的一面。所以有時候員工自己愿意做事兒,如果他內心煥發了動力,想把這個事做好的時候,你不用管他,他做的會更好。X理論對還是Y理論對,所以孔夫子說因材施教就是這個道理。
我們把培養他人成長的方法放在這兒,這個是X理論,我們叫做指令,這個是Y理論,我們叫做支持。所以這樣一來你會形成。又是一個框,這個叫做高指令低支持,我不需要太多的問我只需要給你指令就好了。然后這個叫做高支持低指令,對吧?我問的多,我尊重你的意見多,但是我給你的灌輸和要求比較少。我們把它叫做支持,然后這邊是高支持高指令,就是我既要給你提要求,我也要問你的想法。切磋琢磨,我們把它叫教練型,最后一塊兒,我既不問我也不說說好聽點兒的授權型。這四種類型各有利弊。關鍵問題就是你針對什么樣的人,用什么樣的方式來培養他。
比如說(shuo)(shuo)(shuo)一(yi)(yi)個剛畢業的(de)(de)(de)大學(xue)生來(lai)(lai),然后(hou)你(ni)(ni)就問(wen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)(ci)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個活動你(ni)(ni)打算怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)做(zuo)(zuo),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)是懵的(de)(de)(de),對嗎(ma)?所(suo)以(yi)(yi)當(dang)一(yi)(yi)個人(ren)剛來(lai)(lai)工作的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),咱們(men)(men)分析一(yi)(yi)下他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和意(yi)愿(yuan)(yuan)模型(xing)。他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)樣工作意(yi)愿(yuan)(yuan)呢?當(dang)一(yi)(yi)個人(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)低、意(yi)愿(yuan)(yuan)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),我們(men)(men)可(ke)以(yi)(yi)給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)清晰明確的(de)(de)(de)指令。當(dang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)開(kai)(kai)始上升(sheng),意(yi)愿(yuan)(yuan)開(kai)(kai)始下降的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),所(suo)以(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)(shi)候(hou)問(wen)小張,這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)(ci)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個客戶你(ni)(ni)打算怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)談呢?你(ni)(ni)有什么(me)(me)(me)(me)想法,讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)完(wan)了(le)以(yi)(yi)后(hou)能(neng)(neng)(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)授權給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)做(zuo)(zuo)?暫時(shi)(shi)還不(bu)行,對吧(ba)?聽他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)講(jiang)(jiang)完(wan)以(yi)(yi)后(hou),不(bu)錯,我再給(gei)(gei)你(ni)(ni)補充兩點,你(ni)(ni)按我說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)來(lai)(lai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個過程當(dang)中,他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)會(hui)(hui)(hui)怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)樣,他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)逐漸的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)提高(gao)(gao)。因(yin)為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)會(hui)(hui)(hui)了(le),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)跟(gen)你(ni)(ni)切磋(cuo)了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)(me)多次(ci)(ci),學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)高(gao)(gao)了(le),意(yi)愿(yuan)(yuan)還不(bu)足夠(gou)高(gao)(gao)。因(yin)為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)沒有拿到授權,我們(men)(men)叫意(yi)愿(yuan)(yuan)中等的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),我們(men)(men)給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)做(zuo)(zuo)支持。你(ni)(ni)問(wen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)問(wen)完(wan)了(le)以(yi)(yi)后(hou),那就按你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)。當(dang)你(ni)(ni)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)來(lai)(lai)做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)意(yi)愿(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)樣,意(yi)愿(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)提高(gao)(gao)。所(suo)以(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)(shi)候(hou)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)變成能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)高(gao)(gao),意(yi)愿(yuan)(yuan)也高(gao)(gao)。我們(men)(men)進入授權型(xing)。所(suo)以(yi)(yi)你(ni)(ni)要想培養一(yi)(yi)個真正可(ke)以(yi)(yi)委(wei)托他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)授權的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個人(ren),不(bu)是一(yi)(yi)件容易的(de)(de)(de)事(shi)兒。他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)是有著一(yi)(yi)個階段,就是當(dang)你(ni)(ni)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)學(xue)會(hui)(hui)(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)管理者是通過別(bie)人(ren)來(lai)(lai)完(wan)成工作的(de)(de)(de)人(ren)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)句(ju)話的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),你(ni)(ni)才知道你(ni)(ni)最重要的(de)(de)(de)責任是讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)產生自(zi)豪(hao)感,讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)產生責任心,讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)覺(jue)得這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)份工作有意(yi)義。否則的(de)(de)(de)話,你(ni)(ni)的(de)(de)(de)活干不(bu)完(wan)。原(yuan)來(lai)(lai)領(ling)導(dao)力(li)并不(bu)是摸(mo)索(suo)出來(lai)(lai)的(de)(de)(de),領(ling)導(dao)力(li)更不(bu)是天(tian)生帶(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)力(li),是一(yi)(yi)系列的(de)(de)(de)工具。領(ling)導(dao)力(li)就是你(ni)(ni)怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)跟(gen)員(yuan)工說(shuo)(shuo)(shuo)話,怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)布置工作,怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)表揚他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)批(pi)評他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)跟(gen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)開(kai)(kai)會(hui)(hui)(hui),怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)授權,甚至怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)跟(gen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)起創新,怎(zen)(zen)(zen)么(me)(me)(me)(me)帶(dai)領(ling)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)變革,全都有工具有步驟。你(ni)(ni)只需要按照這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)步驟這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)(me)做(zuo)(zuo)下來(lai)(lai)好了(le),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)(de)水平就能(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)達到80分。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/111911.html