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中國企業培訓講師

現場管理技能的基本邏輯

 
講師:劉長偉 瀏覽次數:2381
 現場管理都是為了達成和提升績效,我把現場管理的績效分了三類。一、強制績效。二、期望績效。三、可支配績效。可支配績效是介于強制績效和期望績效之間,那管理就可以解讀為確保強制績效(*業績要求)的達成,并盡可能的提升可支配績效,使其達成并超越期望績效的過程。要完成這個管理過程,就需要管理者適時的介入管理,

現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)都(dou)是(shi)為了(le)達(da)成(cheng)和提升(sheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao),我把現場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)分了(le)三類。一、強制績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。二、期望績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。三、可(ke)(ke)支(zhi)配績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。可(ke)(ke)支(zhi)配績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)是(shi)介于強制績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)和期望績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)之間,那(nei)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)以(yi)解讀為確保強制績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(*業績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)要求(qiu))的(de)(de)(de)達(da)成(cheng),并(bing)盡(jin)可(ke)(ke)能的(de)(de)(de)提升(sheng)可(ke)(ke)支(zhi)配績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao),使其達(da)成(cheng)并(bing)超越期望績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)。要完成(cheng)這個(ge)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)程(cheng),就(jiu)(jiu)需要管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)適時的(de)(de)(de)介入管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)介入管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng),就(jiu)(jiu)是(shi)要圍繞業務(wu)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)達(da)成(cheng)的(de)(de)(de)主(zhu)軸來行使管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)職能,展(zhan)開管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)行為。

介(jie)(jie)入管(guan)理(li)時(shi),需(xu)要明確(que)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)介(jie)(jie)入角(jiao)(jiao)色和介(jie)(jie)入方式(shi)。管(guan)理(li)者介(jie)(jie)入的(de)(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)色有三種(zhong),導(dao)師、教練、督導(dao),介(jie)(jie)入的(de)(de)(de)(de)方式(shi)只有一種(zhong)溝(gou)通(tong)。圍(wei)繞(rao)著(zhu)績效達成(cheng)的(de)(de)(de)(de)業務主(zhu)軸,管(guan)理(li)者適時(shi)的(de)(de)(de)(de)對業務主(zhu)軸中的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)點和里(li)程碑介(jie)(jie)入管(guan)理(li)。簡單說(shuo)就(jiu)是支(zhi)(zhi)持(chi)關(guan)鍵(jian)點。控制里(li)程碑,通(tong)過合適的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)角(jiao)(jiao)色和方式(shi)的(de)(de)(de)(de)介(jie)(jie)入,來激發員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作行為,展現其(qi)工作能力較大幅度的(de)(de)(de)(de)提升可(ke)支(zhi)(zhi)配績效。



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劉長偉
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